一般
AVG アンチトラックはどのような製品ですか？
AVG アンチトラックは、最新のネット上のトラッキング技術から個人情報を守り、システムのプライバシーを保護するためのプライバシーアプリケーションです。AVG アンチトラックは、ユーザーのデジタルフィンガープリントを構成するデータに偽の情報を付加します。これによって、情報トラッカーや他の第三者から見えるお客様についての情報が変わります。また、AVGアンチトラックは、トラッキングCookieやその他のトラッキング データをブラウザから消去します。
AVG アンチトラックは、最新のオンライン トラッキング技術からユーザーの個人情報を守るための、プライバシー保護用アプリケーションです。AVG アンチトラックは、ユーザーのデジタルフィンガープリントを構成するデータに偽の情報を付加します。これによって、情報トラッカーや他の第三者から見えるお客様についての情報が変わります。また、AVG アンチトラックは、トラッキング Cookie やその他のトラッキング データをブラウザから消去します。
AVG アンチトラックは、ウイルス対策アプリや VPN アプリとどう違いますか？
ウイルス対策アプリは、デバイスをウイルス、トロイの木馬、マルウェアなどのセキュリティ脅威から保護するように設計されていますが、オンライントラッキングを防ぐことはできません。VPN アプリは、接続を暗号化することでユーザーの位置情報を隠すように設計されています。しかし VPN のみを使用している場合は、トラッカーはユーザーが使用しているデバイス、ブラウザ、オンライン行動などを基にユーザーを特定できます。ウイルス対策アプリや VPN アプリとは異なり、AVG アンチトラックは、第三者や広告会社がユーザーのネット上の活動をトラッキングすることを防ぐよう設計されています。
AVG アンチトラックは広告をブロックしますか？
AVG アンチトラックは、広告ブロッカーではありません。したがって、アプリケーションのインストール後もお気に入りのウェブサイトで広告が表示されます。ただし、AVGアンチトラックは、トラッカーがお客様のネット上での行動に関する情報を収集することを防ぎ、ターゲット広告（たとえば、最近閲覧したアプリの広告）が表示されないようにします。
オンライン トラッキングとは何ですか？また、それによってどのような影響がありますか？
オンライン トラッキングとは、ウェブサイトに組み込まれている高度な分析機能を用いてユーザーの情報を収集するプロセスです。オンライン トラッキングを介して取得された情報は、ユーザーに固有のオンライン プロファイル（またはデジタルフィンガープリント）を作成するのに使用されます。これにより、広告会社はユーザーをオンラインで特定できます。ユーザーは以下のような影響を受ける場合があります。
- 広告会社は、ユーザーのオンライン行動に関する情報を使用して、ユーザーにターゲット広告のスパムを送信することがあります。
- ユーザーがオンラインで調べていたアプリ (や航空券など) に対して、Web サイトがより高い価格を表示することもあります。
- ユーザーお気に入りのウェブサイトの多くは、ユーザーに関する大量の情報を保存しており、これはデータ漏えいの脆弱性につながります。このようなデータが漏えいされると、第三者はユーザーの個人データにアクセスして利用できます。
オンラインで痕跡はどのように残されるのですか？
ユーザーが閲覧するウェブサイトの多くが、ユーザーが使用しているブラウザに Cookie をダウンロードしたり、ユーザーが使用しているデバイスに固有のデータを用いてユーザーを特定したりします。このような情報は、ユーザーがそのサイト、または同じトラッキング システムを使用する別のサイトに再度アクセスしたときに使用されます。
デジタルフィンガープリントとは何ですか？
ウェブサイトを閲覧すると、ユーザーは通常、使用しているデバイスの設定、ブラウザ、オンライン行動などに関連するデータを提供しています。これは、ユーザーがウェブサイトにアクセスし続ける限り、保存され蓄積されていきます。ほぼすべてのウェブサイトが、同じような広告ネットワークを使用してユーザーのデータを収集します。つまり、ユーザーのオンライン行動はすべてトラッキングされ、ユーザーに固有のオンライン プロファイルに追加されているということです。ユーザーがお気に入りのウェブページを何度も閲覧したり、オンライン アカウントにアクセスしたり、オンライン ショッピングを利用したり、さまざまなフォームに入力したりすると、そのオンライン プロファイルがデジタルフィンガープリントとしてユーザーがウェブ上でアクセスしたすべての場所に残ります。
ユーザーのデジタルフィンガープリントは、ユーザーの実際の個人情報にはつながっていませんが、ユーザーの個人としての正確なプロファイルを作成するのに使用されることがあります。オンライン トラッキング技術は、ユーザーの関心、年齢、宗教、健康状態、収入、支出、嗜好性、その他の極めて個人的な情報を調査します。これは売り主が広告を個別化することに役立ちますが、プライバシーの侵害とみなすこともできます。AVG アンチトラックは、デジタルフィンガープリントを継続的に変更することで、ネット上の個人情報を保護します。
Cookie とは何ですか？
Cookie とは、ウェブサイト、トラッカー、サード パーティがユーザーの使用するブラウザに残すファイルで、ユーザーのオンライン活動を見るのに使用されます。ユーザーのオンライン活動に適合する、ターゲット広告などは、ブラウザに残る Cookie の直接的な結果です。Cookie は、ユーザーがオンラインで調査していたアプリ (や航空券など) について、Web サイトがより高い価格を表示する原因となることもあります。ターゲット広告を防ぎ、ユーザーのオンライン プライバシーを保護するには、定期的に Cookie を消去することが重要です。
ブラウザ データとは何ですか？
ブラウザ データとは、ユーザーがウェブサイトにアクセスしたときに、ブラウザなどに保存される情報です。お客様のデバイスを使う他の誰もが、ブラウザデータからお客様の検索履歴を見たり、どのWeb サイトを閲覧したかを見たりできます。さらにブラウザ データは、フォームを自動入力したり、ユーザーが閲覧セッションを閉じた後もアカウントのログイン状態を保持したりもできます。便利な場合もありますが、これによりプライバシーを危険にさらし、第三者による個人データへのアクセスを可能にする場合があります。AVG アンチトラックを使用すると、簡単にブラウザ データを削除できます。お客様は常に、ブラウザ データを消去する前に、どの種類のデータを消去するかを選択するよう求められます。
ダウンロードとインストール
AVG アンチトラックのシステム要件は？
AVG アンチトラックのシステム要件については、次の記事をご参照ください。
AVG アンチトラックのインストール方法は？
インストールとアクティベーションの手順の詳細については、次の記事をご参照ください。
AVGアンチウイルスをインストールせずに AVG アンチトラックを使用できますか？
はい。AVG アンチトラックは、AVG 無料アンチウイルスまたはAVG インターネット セキュリティがインストールされていなくても、スタンドアロン アプリケーションとしてインストールできます。
はい。AVG アンチトラックは、AVG セキュリティまたはAVG インターネット セキュリティがインストールされていなくても、スタンドアロンアプリケーションとしてインストールできます。
AVG インターネット セキュリティを購入すると、AVG アンチトラックが含まれていますか？
いいえ。AVG アンチトラックを使用するには、別途サブスクリプションが必要です。AVG インターネット セキュリティのライセンスを使用して AVG アンチトラックをアクティブ化することはできません。
AVG アンチトラックのアンインストール方法は？
アンインストール手順の詳細については、次の記事をご参照ください。
ライセンスとアクティベーション
AVG アンチトラックのアクティベート方法は？
Windows デバイスまたは Mac から AVG アプリケーションを介して AVG アンチトラックを購入した場合、ライセンスは購入に使用したデバイスで自動的にアクティベートされます。別の販売チャネルを使用して AVG アンチトラックを購入した場合、または移行先デバイスでサブスクリプションの使用を開始する場合は、次の手順に従って有効なアクティベーション コードを使用してサブスクリプションをアクティベートする必要があります。
アクティベーションの手順については、次の記事をご参照ください。
アクティベーション コードはどこにありますか？
AVG アンチトラックを購入すると、no.reply@avg.com からアクティベーション コードを含む確認メールが届きます。アクティベーション コードは AVG アカウントアンチトラック サブスクリプションを含む AVG アカウントにもあります。
アクティベーション コードを見つける方法の詳細については、次の記事をご参照ください。
AVG アンチトラックのライセンスは複数のデバイスで利用できますか？
購入時に指定した台数のデバイスで、AVG アンチトラック ライセンスを使用できます。購入したサブスクリプション オプションに応じて、以下の関連情報を確認します。
- AVG アンチトラック（マルチデバイス）：サブスクリプションは、プラットフォームにかかわらず、同時に最大 10台のデバイスでアクティベートできます。ライセンスはデバイスとプラットフォーム間で自由に移行できます。
- AVG アンチトラック PC 版：サブスクリプションは、1 台の Windows デバイス上でアクティベートできます。ライセンスを別の Windows デバイスに移行できますが、同時に複数の Windows デバイスで AVG アンチトラックライセンスを使用することはできません。
- AVG アンチトラック Mac 版：サブスクリプションは、1 台の Mac でアクティベートできます。サブスクリプションを別の Mac に移行することはできますが、同時に複数の Mac で AVG アンチトラックのサブスクリプションを使用することはできません。
ライセンスを別のデバイスに移行する手順については、次の記事をご参照ください。
現在のサブスクリプション期間がいつ終了するかを知るにはどうすればよいですか？
AVG アンチトラックを開き、[
設定] (歯車アイコン) に移動します。現在のサブスクリプション期間は [有効期限] の横の [サブスクリプション] セクションにリスト表示されます。
AVG アンチトラックを開き、［設定］に移動します。現在のサブスクリプション期間は [有効期限] の下の [アクティベーションキー] セクションにリスト表示されています。
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？
AVG ライセンスのキャンセルについては、次の記事をご参照ください。
別のデバイスで AVG アンチトラックの使用を開始するには、どうすればよいですか？
AVG アンチトラックのサブスクリプションを別のデバイスに移行する方法については、次の記事をご参照ください。
アクティベーションが機能しない場合はどうすればよいですか？
アクティベーションがうまくいかない場合は、次の記事をご参照ください。
設定と使用状況
AVG アンチトラックの使用を開始するにはどうすればよいですか？
AVG アンチトラックの使用開始方法については、次の記事をご参照ください。
どのウェブサイトが自分をトラッキングしているかは、どのようにしたらわかりますか？
AVG アンチトラック ダッシュボードでは、[トラッキングを試みているトップサイト] のリストを確認できます。画面上部で、当日、過去 30 日間、60 日間、または 90 日間の統計を選択できます。任意の Web サイトをクリックして、そのフィンガープリンティングとトラッキングレベルに関する詳細情報にアクセスします。
AVG アンチトラック ダッシュボードの [最近のトラッキング アクティビティ] ボックスでは、最近のトラッキングの試みを確認できます。試行ごとに、[トラッキングソース] とトラッキングを試みた Web サイトを見ることができます。トラッキング履歴をさらに詳しく表示するには、左側のパネルで [レポート] を選択し、[トラッキング履歴] タブをクリックします。
プライバシースコアとは何ですか？
プライバシー スコアは、ユーザーがアプリケーションで有効または無効にしている各種の設定に基づいて、AVG アンチトラックがユーザーに割り当てる数値です。有効化しているプライバシー対策コンポーネントが多いほど、このスコアは高くなります。
オレンジ色または赤色で表示されている場合、プライバシースコアのレベルが [中] または [低] であることを意味します。スコアを上げるには、［プライバシー コンディションを改善］をクリックします。4つのコンポーネント パネルには、プライバシー スコアを構成する現在の設定が表示されます。赤色のコンポーネントは、プライバシーをさらに保護するために設定を調整できることを示します。
ブラウザ保護を有効にする方法は？
Google Chrome がパソコンにインストールされている場合、AVG アンチトラックをインストールしてアクティブ化した後、AVG アンチトラック ブラウザ拡張を手動でインストールするよう求めるプロンプトが表示されます。
AVG アンチトラックブラウザ拡張をインストールする詳細な手順については、次の記事を参照してください。
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
ブラウザ保護をオンにするには、次の手順に従います。
- AVG アンチトラックを開き、左のパネルにある [ブラウザ] を選択します。
- 選択したブラウザの横にあるスライダをクリックして、赤（オフ）から緑（オン）に切り替えます。
- 選択したブラウザでブラウザ保護が有効になりました。ブラウザごとに上記の手順を繰り返します。
Cookie を消去するにはどうすればよいですか？
AVG アンチトラックをインストールして ブラウザ拡張 を追加すると、AVG アンチトラックに、ユーザーを追跡している Webサイトの数と、デバイス上の Cookie およびトラッカーの数が表示されます。プロンプトが表示されたら、[トラッカーを削除] をクリックします。ブラウザが開いている場合、AVG アンチトラックはCookieを消去する前にそれらを閉じるように求めます。
次の手順に従うことで、AVG アンチトラックが定期的にウェブ ブラウザから Cookie を消去するように設定できます。
- AVG アンチトラックを開き、左のパネルにある [マイ トラック] を選択します。
- 選択したブラウザの横にある [Cookie を定期的に消去] ドロップダウンメニューを使用して、Cookie を自動的に消去する頻度を指定します。
手順の詳細については、次の記事をご参照ください。macOS Mojave (10.14) 以降でのフルディスクアクセスの有効化。
ブラウザ データを消去するにはどうすればよいですか？
AVG アンチトラックを使用すると、ウェブ ブラウザからブラウザ データを削除できます。
- 最適な結果を得るために、データを消去したい各ブラウザが閉じていることを確認します。
- AVG アンチトラックを開き、左のパネルにある [マイ トラック] を選択します。
- 選択したブラウザの横にある [消去するデータを選択] をクリックします。
- 削除するデータの種類の横にあるボックスにチェックマークを入れるか、[すべてを有効にする] にチェックマークを入れて、すべてのブラウザデータを削除します。
- [選択したデータを消去] をクリックします。
これで、選択されたブラウザ データが消去されます。
AVG アンチトラックが特定のウェブサイトの Cookie を削除しないようにすることはできますか？
はい。AVG アンチトラックが特定の Webサイトの Cookie を消去しないようにするには、該当する Webサイトを 除外リスト に追加できます。特定の Web サイトのトラッキングとプロファイリングをオフにする方法については、次の記事をご参照ください。
はい。AVG アンチトラックが特定の Web サイトの Cookie を消去しないようにするには、これらの Web サイトを [Cookie 許可リスト] に追加します。
- AVG アンチトラックを開き、左のパネルにある [マイ トラック] を選択します。
- ［許可リストを開く］ボタンをクリックします。
- 以下のいずれかの方法を使用して、[Cookie 許可リスト] に Web サイトを追加します。
- [よく使用するオプションから選択] ドロップダウンメニューから Web サイトを選択し、[追加] をクリックします。
- 左のテキストボックスに Web サイトの URL (www.example.com など) を入力し、[追加] をクリックします。
[Cookie 許可リスト] から Web サイトを削除するには、該当するパネルの [ゴミ箱] アイコンをクリックします。
オペレーティングシステムのトラッカーをブロックするとは何ですか？
Windows オペレーティングシステムは、デバイス上の各ユーザーに一意の広告 ID を作成します。この ID は、開発者や広告ネットワークによって、アプリケーション内で関連性の高い広告を配信するために使用されます。広告 ID が有効になっている場合、アプリケーションは Cookie に保存された一意の識別子を使用する Web サイトと同様に、広告 ID にアクセスできます。その結果、広告会社はユーザーの個人データを収集し、それを利用してアプリ全体でよりカスタマイズされた広告や個別の体験を提供できます。
AVG アンチトラックの Windows OS トラッカーブロック機能は、Windows オペレーティングシステムによる追跡活動やターゲット広告をブロックすることで、ネット上の活動のプライバシー保護に役立ちます。
オペレーティングシステムのトラッカーブロック機能の管理方法については、次の記事をご参照ください。
AVG アンチトラックはどのくらいの頻度でデジタルフィンガープリントを変更しますか？
AVG アンチトラックは、不定期にデジタルフィンガープリントを変更します。日別に変更された時間とその回数の正確な情報を見るには、次の手順に従います。
- AVG アンチトラックを開き、左のパネルにある [レポート] を選択します。
- [フィンガープリント変更] タブをクリックします。
- 各デジタルフィンガープリントの変更が日付と時刻とともに一覧表示されます。この履歴を消去するには、［フィンガープリント変更履歴を消去］をクリックします。
AVG アンチトラックの通知を管理する方法は？
AVG アンチトラックの通知管理方法については、次の記事をご参照ください。
通知設定を管理するには、次の手順に従います。
- AVG アンチトラックを開き、左のパネルにある [設定] を選択します。
- [ブロックしたトラッキング試行について通知を受ける] の下にあるドロップダウンメニューをクリックして、通知の頻度を調整します。
AVG アンチトラックが最新であるかどうかはどのようにして確認できますか？
AVG アンチトラックが最新版であることを確認するには：
- AVG アンチトラックを開き、左のパネルにある [設定] をクリックします。
- [更新をチェックする] をクリックします。
新しいバージョンの AVG アンチトラックが利用可能な場合は、アプリケーションは自動的に更新を開始します。
トラブルシューティング
AVG アンチトラックでエラーまたは問題が発生した場合はどうすればよいですか？
AVG アンチトラックで問題が発生した場合は、次の記事を参照してください。
AVG アンチトラックが Web サイトの読み込みを妨げる場合はどうすればよいですか？
トラッカーブロッカーによって Web サイトに問題が発生した場合は、次の記事をご参照ください。
- AVG アンチトラック
- Windows と MacOS