この記事には、AVG の返金ポリシーと、ご購入済み AVG 製品のサブスクリプションの返金をリクエストする手順の情報が含まれています。
以下の関連セクションを参照してください。
返金条件
購入した AVG のサブスクリプションに完全にご満足いただけなかった場合、ご購入から 30 日以内にご連絡いただければ、全額返金いたします。この 30 日間返金保証は、以下のいずれかの方法で購入された AVG コンシューマー向け製品サブスクリプションに適用されます。
- AVG 公式ウェブサイト経由のオンライン購入。
- Windows PC または Mac にインストールした別の AVG 製品内のご案内によるオンライン購入。
- Google Play 経由のオンライン購入。
AVG は通常、ご購入から 30 日が経過した製品の返金には対応しておりません。
30 日間返金保証は、以下の方法で購入された AVG 製品には適用されません。
- 小売店またはサードパーティ リセラー:返金のお申し込みについての詳細は、小売店またはリセラーに直接お問い合わせください。
- App Store:App Store の返金ポリシーと返金申し込み方法について詳しくは、次の Apple サポートの記事を参照してください。
返金をリクエスト
AVG 返金ポリシー(全文)
AVG 返金ポリシーの全文を確認するには、以下のウェブページを参照してください。
- すべての AVG コンシューマー製品
- サポートされているすべてのオペレーティング システム