AVG-account is een portal waarop u uw betaalde AVG-abonnementen kunt beheren. In onderstaande gedeelten vindt u instructies voor het opnieuw instellen van het wachtwoord voor uw AVG-account:
- Ik weet mijn wachtwoord niet: vraag het wachtwoord van uw AVG-account opnieuw op als u het niet meer weet.
- Ik weet mijn wachtwoord: stel uw wachtwoord opnieuw in via de instellingen van uw AVG-account als u toegang hebt tot het account.
- Mijn AVG-account is vergrendeld: stel uw wachtwoord opnieuw in om toegang te krijgen tot een vergrendeld AVG-account. Wij vergrendelen uw AVG-account voor de zekerheid als we detecteren dat er een wachtwoord van u is uitgelekt bij een gegevenslek van een andere service.
Ik weet mijn wachtwoord niet
- Ga naar de pagina Wachtwoord herstellen met behulp van onderstaande koppeling:
- Voer uw e-mailadres in en klik op Doorgaan.
- Ga naar uw Postvak IN en zoek het e-mailbericht van notification@mails.avg.com met als onderwerp: Bent u het wachtwoord van uw AVG-account vergeten?.
- Klik op de knop Een nieuw wachtwoord instellen.
- Typ uw nieuwe wachtwoord en klik op Doorgaan.
- Klik op Doorgaan naar account om u met uw nieuwe wachtwoord aan te melden bij uw AVG-account.
Het wachtwoord voor uw AVG-account is nu opnieuw ingesteld.
Ik weet mijn wachtwoord
- Meld u aan bij uw AVG-account via onderstaande koppeling:
- Voer uw e-mailadres en wachtwoord in, en klik op Doorgaan.
- Klik op Ga naar accountinstellingen op de tegel Accountinstellingen.
- In het gedeelte Beveiliging klikt u op Wachtwoord wijzigen.
- Voer uw huidige wachtwoord in en typ het nieuwe wachtwoord. Klik daarna op Bevestigen.
Het wachtwoord voor uw AVG-account is nu opnieuw ingesteld.
Mijn AVG-account is vergrendeld
Elk keer dat u zich aanmeldt bij uw AVG-account controleren we automatisch of uw wachtwoord niet online is uitgelekt en of uw wachtwoord veilig is. Wanneer wij constateren dat u wachtwoord voor toegang tot uw AVG-account online is uitgelekt in het kader van een gegevenslek bij een andere service, blokkeren wij uw account onmiddellijk.
Als uw AVG-account is vergrendeld, ziet u het volgende bericht wanneer u zich probeert aan te melden.
Als u uw AVG-account wilt ontgrendelen, moet u uw wachtwoord opnieuw instellen:
- Ga naar uw Postvak IN en open het e-mailbericht van notification@mails.avg.com met als onderwerp: Uw wachtwoord is opnieuw ingesteld om uw account te beschermen.
- Klik op de knop Werk mijn wachtwoord bij.
- Typ uw nieuwe wachtwoord en klik op Doorgaan.
- Klik op Doorgaan naar account om u met uw nieuwe wachtwoord aan te melden bij uw AVG-account.
Het wachtwoord voor uw AVG-account is nu opnieuw ingesteld.
Verdere aanbevelingen
In het volgende artikel vindt u meer informatie over het beheren van uw AVG-account:
- Alle consumentenproducten van AVG
- Alle ondersteunde besturingssystemen