Ondersteuning voor thuisgebruikers

<  Terug

Melding van Netwerk inspecteren van AVG: DNS-kaping gevonden

In dit artikel wordt beschreven hoe u het probleem oplost waarbij Netwerk inspecteren in AVG AntiVirus de volgende melding weergeeft:

  • DNS-hijack gevonden

Beschrijving

Als u bovenstaande melding ziet na het uitvoeren van een scanbewerking in Netwerk inspecteren:

Wij hebben geconstateerd dat een hacker zich toegang heeft verschaft tot uw router en uw DNS-instellingen heeft gewijzigd. U bent het slachtoffer geworden van een DNS-kaping. Een DNS-kaping is een soort schadelijke aanval waarmee wordt geprobeerd om u van de site die u wilt bezoeken om te leiden naar een daarop lijkende nepsite. Hackers maken gebruik van nepwebsites om uw vertrouwelijke persoonlijke gegevens zoals gebruikersnamen, wachtwoorden en creditkaartgegevens te stelen.

Wij adviseren u met klem om indien mogelijk de functie Nepwebsiteschild in AVG AntiVirus is geactiveerd. Nepwebsiteschild voorkomt namelijk dat u naar nepwebsites wordt geleid, zelfs indien uw DNS-instellingen zijn gekaapt. Echter, Nepwebsiteschild beschermt alleen apparaten waarop AVG AntiVirus is geïnstalleerd. Het is hierom ook van essentieel belang om de andere apparaten in uw netwerk te beveiligen door op uw router de DNS-instellingen terug te zetten.

Oplossing

Voordat u probeert dit probleem op te lossen, adviseren wij u om eerst alle andere routerproblemen op te lossen die door AVG zijn gedetecteerd. Anders werkt deze oplossing mogelijk niet.

Selecteer uw routermerk om verdere instructies te bekijken over hoe u uw DNS-instellingen terugzet:

ASUS

Vanwege het grote aantal verschillende typen routers van ASUS kunnen we alleen algemene instructies verstrekken voor veelgebruikte modellen. Raadpleeg voor uitgebreide instructies de documentatie van uw specifieke model router. Neem voor meer hulp rechtstreeks contact op met de ondersteuning van ASUS.

Een draadloze router van ASUS configureren:

1.

Selecteer Ga naar routerinstellingen op het scherm met de resultaten van Netwerk inspecteren om de beheerpagina van uw ASUS-router te openen.

2.

Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw router op. Als u uw aanmeldingsgegevens niet weet, neemt u contact op met de leverancier van de router. Normaal gesproken is dat uw internetprovider (ISP).

3.

Volg onderstaande instructie voor uw router:

Ga naar Advanced Settings ▸ WAN ▸ Internet Connection.

OF

Ga naar IP Config ▸ WAN & LAN.

OF

Ga naar Advanced Setup ▸ WAN. Selecteer vervolgens het profiel van uw WAN Connection. Als u in de lijst meer dan één verbindingsprofiel ziet, volg dan voor elk profiel stap 4 hieronder.

4.

Volg de onderstaande relevante instructies aan de hand van de optie die is geselecteerd naast WAN Connection Type:

Als Static IP (of een andere beschikbare optie) is geselecteerd, doet u het volgende:

Vul in de velden DNS Server 1 en DNS Server 2 de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:

  • DNS Server 1: 8.8.8.8
  • DNS Server 2: 8.8.4.4
OPMERKING: Als Automatic IP / Dynamic IP nog niet is geselecteerd naast WAN Connection Type, raden wij af dit te selecteren zonder dat u eerst contact hebt opgenomen met uw internetprovider en hebt nagegaan of deze automatische configuratie ondersteunt. U loopt anders de kans uw internetverbinding kwijt te raken.

Als Automatic IP / Dynamic IP is geselecteerd, doet u het volgende:

Stel Connect to DNS Server automatically in op Yes onder WAN DNS Setting. Als deze optie al is geactiveerd, volg dan deze extra stappen:

  1. Stel Connect to DNS Server automatically in op No onder WAN DNS Setting.
  2. Vul in de velden DNS Server 1 en DNS Server 2 de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:
    • DNS Server 1: 8.8.8.8
    • DNS Server 2: 8.8.4.4
5.

Bevestig de wijzigingen door Apply of Save te selecteren en start de router zo nodig opnieuw op.

Als Netwerk inspecteren de waarschuwing DNS-hijack gevonden blijft weergeven nadat alle bovenstaande instructies zijn uitgevoerd, zijn de door uw internetprovider verstrekte DNS-servers mogelijk gekaapt. Neem contact op met de internetprovider.

Als WAN Connection Type is ingesteld op Static IP (of een andere beschikbare optie):

Als WAN Connection Type is ingesteld op Automatic IP / Dynamic IP:

Belkin

Vanwege het grote aantal verschillende typen routers van Belkin kunnen we alleen algemene instructies verstrekken voor veelgebruikte modellen. Raadpleeg voor uitgebreide instructies de documentatie van uw specifieke model router. Neem voor meer hulp rechtstreeks contact op met de ondersteuning van Belkin.

Een draadloze router van Belkin configureren:

1.

Selecteer Ga naar routerinstellingen op het scherm met de resultaten van Netwerk inspecteren om de beheerpagina van uw Belkin-router te openen.

2.

Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw router op. Als u uw aanmeldingsgegevens niet weet, neemt u contact op met de leverancier van de router. Normaal gesproken is dat uw internetprovider (ISP).

3.

Ga naar Configuration ▸ Connectivity ▸ WAN Setup.

4.

Volg de onderstaande relevante instructies aan de hand van de optie die is geselecteerd naast WAN Setup:

Als Static IP (of een andere beschikbare optie) is geselecteerd, doet u het volgende:

Vul in de DNS-velden de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:

  • DNS 1: 8.8.8.8
  • DNS 2: 8.8.4.4
  • DNS 3 (indien beschikbaar): 0.0.0.0
OPMERKING: Als Automatic Configuration - DHCP nog niet is geselecteerd onder WAN Setup, raden wij af dit te selecteren zonder dat u eerst contact hebt opgenomen met uw internetprovider en hebt nagegaan of deze automatische configuratie ondersteunt. U loopt anders de kans uw internetverbinding kwijt te raken.

Als Automatic Configuration - DHCP is geselecteerd, doet u het volgende:

  1. Zorg ervoor dat Automatic Configuration - DHCP is geselecteerd.
  2. Ga naar Connectivity ▸ Local Network en zorg ervoor dat alle Static DNS-velden leeg zijn of zijn ingesteld op 0.0.0.0.
5.

Bevestig de wijzigingen door Save te selecteren en start de router zo nodig opnieuw op.

Als Netwerk inspecteren de waarschuwing DNS-hijack gevonden blijft weergeven nadat alle bovenstaande instructies zijn uitgevoerd, zijn de door uw internetprovider verstrekte DNS-servers mogelijk gekaapt. Neem contact op met de internetprovider.

Als WAN Setup is ingesteld op Static IP (of een andere beschikbare optie):

Als WAN Setup is ingesteld op Automatic Configuration - DHCP:

Cisco

Vanwege het grote aantal verschillende typen routers van Cisco kunnen we alleen algemene instructies verstrekken voor veelgebruikte modellen. Raadpleeg voor uitgebreide instructies de documentatie van uw specifieke model router. Neem voor meer hulp rechtstreeks contact op met de ondersteuning van Cisco.

Een draadloze router van Cisco configureren:

1.

Selecteer Ga naar routerinstellingen op het scherm met de resultaten van Netwerk inspecteren om de beheerpagina van uw Cisco-router te openen.

2.

Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw router op. Als u uw aanmeldingsgegevens niet weet, neemt u contact op met de leverancier van de router. Normaal gesproken is dat uw internetprovider (ISP).

3.

Ga naar WAN ▸ WAN Settings.

4.

Volg de onderstaande relevante instructies aan de hand van de optie die is geselecteerd naast Connection Type:

Als Static IP (of een andere beschikbare optie) is geselecteerd, doet u het volgende:

Vul in de velden Static DNS 1 en Static DNS 2 de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:

  • Static DNS 1: 8.8.8.8
  • Static DNS 2: 8.8.4.4
OPMERKING: Als DHCP nog niet is geselecteerd onder Connection Type, raden wij af dit te selecteren zonder dat u eerst contact hebt opgenomen met uw internetprovider en hebt nagegaan of deze automatische configuratie ondersteunt. U loopt anders de kans uw internetverbinding kwijt te raken.

Als DHCP is geselecteerd, doet u het volgende:

Selecteer Use DHCP Provided DNS Server onder DHCP Settings. Als deze optie al is geactiveerd, volg dan deze extra stappen:

  1. Selecteer Use DNS as Below onder DHCP Settings.
  2. Vul in de velden Static DNS 1 en Static DNS 2 de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:
    • Static DNS 1: 8.8.8.8
    • Static DNS 2: 8.8.4.4
5.

Bevestig de wijzigingen door Apply te selecteren en start de router zo nodig opnieuw op.

Als Netwerk inspecteren de waarschuwing DNS-hijack gevonden blijft weergeven nadat alle bovenstaande instructies zijn uitgevoerd, zijn de door uw internetprovider verstrekte DNS-servers mogelijk gekaapt. Neem contact op met de internetprovider.

Als Connection Type is ingesteld op Static IP (of een andere beschikbare optie):

Als Connection Type is ingesteld op DHCP:

Vanwege het grote aantal verschillende typen routers van D-Link kunnen we alleen algemene instructies verstrekken voor veelgebruikte modellen. Raadpleeg voor uitgebreide instructies de documentatie van uw specifieke model router. Neem voor meer hulp rechtstreeks contact op met de ondersteuning van D-Link.

Een draadloze router van D-Link configureren:

1.

Selecteer Ga naar routerinstellingen op het scherm met de resultaten van Netwerk inspecteren om de beheerpagina van uw D-Link-router te openen.

2.

Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw router op. Als u uw aanmeldingsgegevens niet weet, neemt u contact op met de leverancier van de router. Normaal gesproken is dat uw internetprovider (ISP).

3.

Volg onderstaande instructie voor uw router:

Ga naar Settings ▸ Internet.

OF

Ga naar Setup ▸ Internet.

OF

Ga naar Setup ▸ Internet Connection.

4.

Volg de onderstaande relevante instructies aan de hand van de optie die is geselecteerd naast My Internet Connection is:

Als Static IP (of een andere beschikbare optie) is geselecteerd, doet u het volgende:

Vul in de velden Primary DNS Server en Secondary DNS Server de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:

  • Primary DNS Server: 8.8.8.8
  • Secondary DNS Server: 8.8.4.4
OPMERKING: Als Dynamic IP (DHCP) nog niet is geselecteerd onder My Internet Connection is, raden wij af dit te selecteren zonder dat u eerst contact hebt opgenomen met uw internetprovider en hebt nagegaan of deze automatische configuratie ondersteunt. U loopt anders de kans uw internetverbinding kwijt te raken.

Als Dynamic IP (DHCP) is geselecteerd, doet u het volgende:

  1. Zorg ervoor dat Dynamic IP (DHCP) is geselecteerd.
  2. Zorg ervoor dat de velden Primary DNS Server en Secondary DNS Server leeg zijn of zijn ingesteld op 0.0.0.0.
5.

Bevestig de wijzigingen door Save of Save settings te selecteren en start de router zo nodig opnieuw op.

Als Netwerk inspecteren de waarschuwing DNS-hijack gevonden blijft weergeven nadat alle bovenstaande instructies zijn uitgevoerd, zijn de door uw internetprovider verstrekte DNS-servers mogelijk gekaapt. Neem contact op met de internetprovider.

Als My Internet Connection is ingesteld op Static IP (of een andere beschikbare optie):

Als My Internet Connection is ingesteld op Dynamic IP (DHCP):

Huawei

Vanwege het grote aantal verschillende typen routers van Huawei kunnen we alleen algemene instructies verstrekken voor veelgebruikte modellen. Raadpleeg voor uitgebreide instructies de documentatie van uw specifieke model router. Neem voor meer hulp rechtstreeks contact op met de ondersteuning van Huawei.

Een draadloze router van Huawei configureren:

1.

Selecteer Ga naar routerinstellingen op het scherm met de resultaten van Netwerk inspecteren om de beheerpagina van uw Huawei-router te openen.

2.

Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw router op. Als u uw aanmeldingsgegevens niet weet, neemt u contact op met de leverancier van de router. Normaal gesproken is dat uw internetprovider (ISP).

3.

Volg onderstaande instructie voor uw router:

Selecteer Basic en ga naar WAN Setting of naar WAN. Selecteer vervolgens PVC- of WAN Connection-profiel. Als u in de lijst meer dan één verbindingsprofiel ziet, volg dan voor elk profiel stap 4 hieronder.

OF

Ga naar Basic ▸ DHCP.

4.

Volg de onderstaande relevante instructies aan de hand van de optie die is geselecteerd naast IP Address:

Als Static IP (of een andere beschikbare optie) is geselecteerd, doet u het volgende:

Ga naar Basic ▸ DHCP en vul de velden Primary DNS Server en Secondary DNS Server in met de IP-adressen van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:

  • Primary DNS Server: 8.8.8.8
  • Secondary DNS Server: 8.8.4.4
OPMERKING: Als Obtain an IP Address Automatically nog niet is geselecteerd in de sectie IP Address, raden wij af dit te selecteren zonder dat u eerst contact hebt opgenomen met uw internetprovider en hebt nagegaan of deze automatische configuratie ondersteunt. U loopt anders de kans uw internetverbinding kwijt te raken.

Als Obtain an IP Address Automatically is geselecteerd:

  1. Zorg ervoor dat Obtain an IP Address Automatically is geselecteerd.
  2. Zorg ervoor dat de velden Primary DNS Server en Secondary DNS Server leeg zijn of zijn ingesteld op 0.0.0.0.
5.

Bevestig de wijzigingen door Submit te selecteren en start de router zo nodig opnieuw op.

Als Netwerk inspecteren de waarschuwing DNS-hijack gevonden blijft weergeven nadat alle bovenstaande instructies zijn uitgevoerd, zijn de door uw internetprovider verstrekte DNS-servers mogelijk gekaapt. Neem contact op met de internetprovider.

Als IP Address is ingesteld op Static IP (of een andere beschikbare optie):

Als IP Address is ingesteld op Obtain an IP Address Automatically:

Linksys

Vanwege het grote aantal verschillende typen routers van Linksys kunnen we alleen algemene instructies verstrekken voor veelgebruikte modellen. Raadpleeg voor uitgebreide instructies de documentatie van uw specifieke model router. Neem voor meer hulp rechtstreeks contact op met de ondersteuning van Linksys.

Een draadloze router van Linksys configureren:

1.

Selecteer Ga naar routerinstellingen op het scherm met de resultaten van Netwerk inspecteren om de beheerpagina van uw Linksys-router te openen.

2.

Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw router op. Als u uw aanmeldingsgegevens niet weet, neemt u contact op met de leverancier van de router. Normaal gesproken is dat uw internetprovider (ISP).

3.

Volg onderstaande instructie voor uw router:

Ga naar Connectivity ▸ Internet Settings ▸ IPv4 ▸ Type of Internet Connection ▸ Edit.

OF

Ga naar Setup ▸ Basic Setup ▸ Internet Setup.

4.

Volg de onderstaande relevante instructies aan de hand van de optie die is geselecteerd naast Connection Type:

Als Static IP (of een andere beschikbare optie) is geselecteerd, doet u het volgende:

Vul in de velden DNS 1, DNS 2 en DNS 3 de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:

  • DNS 1: 8.8.8.8
  • DNS 2: 8.8.4.4
  • DNS 3: 0.0.0.0
OPMERKING: Als Automatic Configuration - DHCP nog niet is geselecteerd naast Connection Type, raden wij af dit te selecteren zonder dat u eerst contact hebt opgenomen met uw internetprovider en hebt nagegaan of deze automatische configuratie ondersteunt. U loopt anders de kans uw internetverbinding kwijt te raken.

Als Automatic Configuration - DHCP is geselecteerd, doet u het volgende:

  1. Zorg ervoor dat Automatic Configuration - DHCP is geselecteerd.
  2. Ga naar Connectivity ▸ Local Network en zorg ervoor dat alle Static DNS-velden leeg zijn of zijn ingesteld op 0.0.0.0.
5.

Bevestig de wijzigingen door Apply of Save settings te selecteren en start de router zo nodig opnieuw op.

Als Netwerk inspecteren de waarschuwing DNS-hijack gevonden blijft weergeven nadat alle bovenstaande instructies zijn uitgevoerd, zijn de door uw internetprovider verstrekte DNS-servers mogelijk gekaapt. Neem contact op met de internetprovider.

Als Connection Type is ingesteld op Static IP (of een andere beschikbare optie):

Als Connection Type is ingesteld op Automatic Configuration - DHCP:

NETGEAR

Vanwege het grote aantal verschillende typen routers van NETGEAR kunnen we alleen algemene instructies verstrekken voor veelgebruikte modellen. Raadpleeg voor uitgebreide instructies de documentatie van uw specifieke model router. Neem voor meer hulp rechtstreeks contact op met de ondersteuning van NETGEAR.

Een draadloze router van NETGEAR configureren:

1.

Selecteer Ga naar routerinstellingen op het scherm met de resultaten van Netwerk inspecteren om de beheerpagina van uw NETGEAR-router te openen.

2.

Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw router op. Als u uw aanmeldingsgegevens niet weet, neemt u contact op met de leverancier van de router. Normaal gesproken is dat uw internetprovider (ISP).

3.

Volg onderstaande instructie voor uw router:

Ga naar Basic ▸ Internet.

OF

Ga naar Advanced ▸ Setup ▸ Internet Setup.

OF

Ga naar Setup ▸ Basic Settings.

4.

Volg de onderstaande relevante instructies aan de hand van de optie die is geselecteerd naast Internet IP Address:

Als Use Static IP Address (of een andere beschikbare optie) is geselecteerd, doet u het volgende:

Vul onder Domain Name Server (DNS) Address in de velden Primary DNS en Secondary DNS de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:

  • Primary DNS: 8.8.8.8
  • Secondary DNS: 8.8.4.4
OPMERKING: Als Get Dynamically from ISP nog niet is geselecteerd onder Internet IP Address, raden wij af dit te selecteren zonder dat u eerst contact hebt opgenomen met uw internetprovider en hebt nagegaan of deze automatische configuratie ondersteunt. U loopt anders de kans uw internetverbinding kwijt te raken.

Als Get Dynamically from ISP is geselecteerd, doet u het volgende:

Selecteer onder Domain Name Server (DNS) Address Get Automatically from ISP. Als deze optie al is geactiveerd, volg dan deze extra stappen:

  1. Selecteer Use These DNS Servers onder Domain Name Server (DNS) Address.
  2. Vul in de velden Primary DNS en Secondary DNS de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:
    • Primary DNS: 8.8.8.8
    • Secondary DNS: 8.8.4.4
5.

Bevestig de wijzigingen door Apply te selecteren en start de router zo nodig opnieuw op.

Als Netwerk inspecteren de waarschuwing DNS-hijack gevonden blijft weergeven nadat alle bovenstaande instructies zijn uitgevoerd, zijn de door uw internetprovider verstrekte DNS-servers mogelijk gekaapt. Neem contact op met de internetprovider.

Als Internet IP Address is ingesteld op Use Static IP Address (of een andere beschikbare optie):

Als Internet IP Address is ingesteld op Get Dynamically from ISP:

Vanwege het grote aantal verschillende typen routers TP-Link kunnen we alleen algemene instructies verstrekken voor veelgebruikte modellen. Raadpleeg voor uitgebreide instructies de documentatie van uw specifieke model router. Neem voor meer hulp rechtstreeks contact op met de ondersteuning van TP-Link.

Een draadloze router van TP-Link configureren:

1.

Selecteer Ga naar routerinstellingen op het scherm met de resultaten van Netwerk inspecteren om de beheerpagina van uw TP-Link-router te openen.

2.

Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw router op. Als u uw aanmeldingsgegevens niet weet, neemt u contact op met de leverancier van de router. Normaal gesproken is dat uw internetprovider (ISP).

3.

Ga naar Advanced ▸ Network ▸ Internet.

4.

Volg de onderstaande relevante instructies aan de hand van de optie die is geselecteerd naast Internet Connection Type:

Als Static IP (of een andere beschikbare optie) is geselecteerd, doet u het volgende:

Vul in de velden Primary DNS en Secondary DNS de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:

  • Primary DNS: 8.8.8.8
  • Secondary DNS: 8.8.4.4
OPMERKING: Als Dynamic IP nog niet is geselecteerd naast Internet Connection Type, raden wij af dit te selecteren zonder dat u eerst contact hebt opgenomen met uw internetprovider en hebt nagegaan of deze automatische configuratie ondersteunt. U loopt anders de kans uw internetverbinding kwijt te raken.

Als Dynamic IP is geselecteerd, doet u het volgende:

Selecteer het deelvenster Advanced Settings en selecteer vervolgens Get Dynamically from ISP naast DNS Address. Als deze optie al is geactiveerd, volg dan deze extra stappen:

  1. Selecteer Use the Following DNS Addresses naast DNS Address.
  2. Vul in de velden Primary DNS en Secondary DNS de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:
    • Primary DNS: 8.8.8.8
    • Secondary DNS: 8.8.4.4
5.

Bevestig de wijzigingen door Save te selecteren en start de router zo nodig opnieuw op.

Als Netwerk inspecteren de waarschuwing DNS-hijack gevonden blijft weergeven nadat alle bovenstaande instructies zijn uitgevoerd, zijn de door uw internetprovider verstrekte DNS-servers mogelijk gekaapt. Neem contact op met de internetprovider.

Als Internet Connection Type is ingesteld op Static IP (of een andere beschikbare optie):

Als Internet Connection Type is ingesteld op Dynamic IP:

TRENDnet

Vanwege het grote aantal verschillende typen routers van TRENDnet kunnen we alleen algemene instructies verstrekken voor veelgebruikte modellen. Raadpleeg voor uitgebreide instructies de documentatie van uw specifieke model router. Neem voor meer hulp rechtstreeks contact op met de ondersteuning van TRENDnet.

Een draadloze router van TRENDnet configureren:

1.

Selecteer Ga naar routerinstellingen op het scherm met de resultaten van Netwerk inspecteren om de beheerpagina van uw TRENDnet-router te openen.

2.

Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw router op. Als u uw aanmeldingsgegevens niet weet, neemt u contact op met de leverancier van de router. Normaal gesproken is dat uw internetprovider (ISP).

3.

Ga naar Advanced ▸ Setup ▸ WAN Settings.

4.

Volg de onderstaande relevante instructies aan de hand van de optie die is geselecteerd naast WAN Connection Type:

Als STATIC (of een andere beschikbare optie) is geselecteerd, doet u het volgende:

Vul onder DNS Server Setting in de velden Primary DNS Server en Secondary DNS Server de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:

  • Primary DNS: 8.8.8.8
  • Secondary DNS: 8.8.4.4
OPMERKING: Als DHCP nog niet geselecteerd onder WAN Connection Type, raden wij af dit te selecteren zonder dat u eerst contact hebt gehad met uw internetprovider en hebt nagegaan of deze automatische configuratie ondersteunt. U loopt anders de kans uw internetverbinding kwijt te raken.

Als DHCP is geselecteerd, doet u het volgende:

  1. Zorg ervoor dat DHCP is geselecteerd.
  2. Ga naar DNS Server Setting en zorg ervoor dat de velden Primary DNS Server en Secondary DNS Server leeg zijn of zijn ingesteld op 0.0.0.0.
5.

Bevestig de wijzigingen door Save te selecteren en start de router zo nodig opnieuw op.

Als Netwerk inspecteren de waarschuwing DNS-hijack gevonden blijft weergeven nadat alle bovenstaande instructies zijn uitgevoerd, zijn de door uw internetprovider verstrekte DNS-servers mogelijk gekaapt. Neem contact op met de internetprovider.

Als WAN Connection Type is ingesteld op STATIC (of een andere beschikbare optie):

Als WAN Connection Type is ingesteld op DHCP:

Andere routers

Vanwege het grote aantal verschillende typen routers kunnen we alleen specifieke instructies van de leverancier verstrekken voor veelgebruikte routers of algemene instructies voor alle andere routers. Raadpleeg voor gedetailleerde instructies de documentatie van uw specifieke model router. Neem voor verdere hulp rechtstreeks contact op met de fabrikant van uw router.

Hieronder vindt u de koppelingen naar de ondersteuningspagina’s voor andere merken:

Apple | AT&T | Dell | DrayTek | Eero | GL.iNET | Google | MicroTik | Motorola | NEC | Sagem/Sagemcom | Speedefy | Ubiquiti | UniFi | Vodafone | ZyXEL

Een draadloze router configureren:

1.

Selecteer Ga naar routerinstellingen op het scherm met de resultaten van Netwerk inspecteren om de beheerpagina van uw router te openen.

2.

Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw router op. Als u uw aanmeldingsgegevens niet weet, neemt u contact op met de leverancier van de router. Normaal gesproken is dat uw internetprovider (ISP).

3.

Zoek het gedeelte Internet settings (mogelijk ook vermeld als WAN, Connection, Broadband, Basic settings/setup, of iets dergelijks).

OF

Zoek het afzonderlijke gedeelte over configuratie van DNS.

4.

Volg de onderstaande relevante instructies aan de hand van de optie die is geselecteerd naast Connection Type (of WAN connection type):

Static IP (of een andere beschikbare optie)

Vul in de DNS Server-velden de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:

  • DNS Server 1, Primary DNS of iets dergelijks: 8.8.8.8
  • DNS Server 2, Primary DNS of iets dergelijks: 8.8.4.4
  • DNS Server 3 (indien beschikbaar): 0.0.0.0
 

Automatic Configuration (mogelijk ook DHCP, Dynamic IP of iets dergelijks genoemd)

Schakel indien beschikbaar de extra optie in waarmee uw DNS-configuratie wordt ingesteld op automatic. Als deze instelling beschikbaar is, wordt deze mogelijk vermeld als Get dynamically / automatically from ISP, Connect to DNS server automatically of iets dergelijks. Als deze optie beschikbaar is maar al is geactiveerd, volg dan deze extra stappen:

  1. Schakel de optie uit waarmee de DNS-configuratie op automatisch wordt gezet. Mogelijk moet u ook Use the following DNS addresses, Use these DNS servers of iets dergelijks selecteren.
  2. Vul in de DNS Server-velden de IP-adressen in van betrouwbare DNS-servers, bijvoorbeeld Google Public DNS, zoals hieronder weergegeven:
    • DNS Server 1, Primary DNS of iets dergelijks: 8.8.8.8
    • DNS Server 2, Primary DNS of iets dergelijks: 8.8.4.4
    • DNS Server 3 (indien beschikbaar): 0.0.0.0
 

Als u de optie waarmee u de DNS-configuratie instelt op automatic, zorg er dan voor dat de DNS Server-velden leeg zijn of zijn ingesteld op 0.0.0.0.

5.

Bevestig uw wijzigingen (selecteer Save settings, Update, OK, of iets dergelijks) en herstart uw router zo nodig.

Als Netwerk inspecteren de waarschuwing DNS-hijack gevonden blijft weergeven nadat alle bovenstaande instructies zijn uitgevoerd, zijn de door uw internetprovider verstrekte DNS-servers mogelijk gekaapt. Neem contact op met de internetprovider.

  • AVG Internet Security 22.x voor Windows
  • AVG AntiVirus FREE 22.x voor Windows

  • AVG Internet Security 20.x voor Mac
  • AVG AntiVirus 20.x voor Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8.x / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 met Convenient Rollup Update, 32 / 64-bit
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.20.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
Afdrukken
Koppeling e-mailen

Was dit artikel nuttig?

Contact opnemen