Ondersteuning voor thuisgebruikers

Abonnementsbundels van AVG Ultimate activeren

AVG biedt de volgende AVG Ultimate-abonnementsbundels:

  • AVG Ultimate (meerdere apparaten): kan worden gebruikt op 10 apparaten tegelijk en omvat producten voor Windows, Mac, Android en iOS.
  • AVG Windows Ultimate: kan worden gebruikt op 1 Windows-pc en bevat alleen producten voor Windows.
  • AVG Mobile Ultimate: bevat alleen producten voor Android. U kunt elk product op maximaal 5 apparaten tegelijk activeren.

Raadpleeg de informatie hieronder over de beschikbare AVG-producten voor elk platform:

AVG Ultimate activeren

Deze instructies zijn van toepassing als u AVG Ultimate (meerdere apparaten) of AVG Windows Ultimate hebt aangeschaft.

Zoek voordat u onderstaande stappen uitvoert uw activeringscode. Deze vindt u in het e-mailbericht met de bestelbevestiging. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:

Uw AVG Ultimate-abonnement installeren en activeren in Windows:

  1. Download en installeer de nieuwste versie van AVG Internet Security voor Windows van de officiële website van AVG en installeer deze.

    Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide installatie-instructies:
  2. Klik tijdens de eerste installatie van de toepassing op Activeren, ... of ga via het hoofdscherm van de toepassing naar MenuActiveringscode invoeren.
  3. Voer uw activeringscode (inclusief koppeltekens) in en klik op Verzenden.
  4. Klik op Activeren en installeren om alle producten in uw AVG Ultimate-abonnement te installeren en activeren. Schakel het vakje uit van producten die u nu niet wil installeren.

Uw AVG Ultimate-abonnement is nu actief op uw Windows-pc.

Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? in dit artikel als het activeren niet lukt.

Deze instructies zijn van toepassing als u AVG Ultimate (meerdere apparaten) hebt aangeschaft.

Zoek voordat u onderstaande stappen uitvoert uw activeringscode. Deze vindt u in het e-mailbericht met de bestelbevestiging. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:

Uw AVG Ultimate-abonnement installeren en activeren op een Mac:

  1. Download en installeer de nieuwste versie van AVG AntiVirus voor Mac van de officiële website van AVG en installeer deze.

    Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide installatie-instructies:
  2. Open AVG AntiVirus en ga naar MenuActiveer betaalde functies.
  3. Voer uw activeringscode (inclusief koppeltekens) in en klik op Activeren.
  4. Klik op Toon mijn apps in het dialoogvenster dat wordt weergegeven, ... of ga naar MenuMijn abonnementen.
  5. Klik op Installeren naast AVG TuneUp Pro, AVG Secure VPN en AVG AntiTrack om alle producten in uw AVG Ultimate-abonnement te installeren en activeren.

Uw AVG Ultimate-abonnement is nu actief op uw Mac.

Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? in dit artikel als het activeren niet lukt.

Deze instructies zijn van toepassing als u AVG Ultimate (meerdere apparaten) of AVG Mobile Ultimate hebt aangeschaft.

Zoek voordat u onderstaande stappen uitvoert uw activeringscode. Deze vindt u in het e-mailbericht met de bestelbevestiging. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:

Voer onderstaande instructies uit voor het installeren en activeren van elk product op uw apparaten:

AVG AntiVirus PRO

  1. Download en installeer de nieuwste versie van AVG AntiVirus voor Android in Google Play Store.

    Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide installatie-instructies:
  2. Open AVG AntiVirus en tik op Nu scannen. Nadat de scan is voltooid, wordt u gevraagd eventuele gevonden problemen te verwijderen.
  3. Tik op Kies voor volledige bescherming.
  4. Tik op Meer opties (drie punten) ▸ U hebt het product al gekocht?.
  5. Tik op Een activeringscode gebruiken.
  6. Voer uw activeringscode (inclusief koppeltekens) in en tik op Deze code gebruiken.

AVG AntiVirus Pro is nu actief.

Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? in dit artikel als het activeren niet lukt.

 

AVG Cleaner Pro

  1. Download en installeer de nieuwste versie van AVG Cleaner voor Android in Google Play Store.

    Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide installatie-instructies:
  2. Open AVG Cleaner en tik op Aan de slagUpgrade nu.
  3. Tik op Meer opties (drie punten) ▸ Activeringscode invoeren.
  4. Voer uw activeringscode (inclusief koppeltekens) in en tik op Bevestigen.

AVG Cleaner Pro is nu actief.

Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? in dit artikel als het activeren niet lukt.

 

AVG Secure VPN

  1. Download de nieuwste versie van AVG Secure VPN voor Android uit Google Play Store en installeer deze.

    Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide installatie-instructies:
  2. Open AVG Secure VPN en tik op U hebt het product al gekocht?.
  3. Tik op Activeringscode invoeren.
  4. Voer uw activeringscode (inclusief koppeltekens) in en tik op Activeren.

AVG Secure VPN is nu actief.

Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? in dit artikel als het activeren niet lukt.

Deze instructies zijn van toepassing als u AVG Ultimate (meerdere apparaten) hebt aangeschaft.

Zoek voordat u onderstaande stappen uitvoert uw activeringscode. Deze vindt u in het e-mailbericht met de bestelbevestiging. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:

Voer onderstaande instructies uit voor het installeren en activeren van elk product op uw apparaten:

AVG Mobile Security Pro

  1. Download de nieuwste versie van AVG Mobile Security voor iOS in de App Store en installeer deze.

    Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide installatie-instructies:
  2. Open AVG Mobile Security en tik op Niet nu.
  3. Tik op UpgradenU hebt het product al gekocht?.
  4. Selecteer AVG-abonnementscode invoeren.
  5. Voer uw activeringscode (inclusief koppeltekens) in en tik op OK.

AVG Mobile Security Pro is nu actief.

Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? in dit artikel als het activeren niet lukt.

 

AVG Secure VPN

Het is niet mogelijk AVG Secure VPN voor iOS te activeren met een activeringscode in app-versie 2.0 en nieuwer. U moet het product activeren met behulp van de aanmeldingsgegevens van uw AVG-account. Als u nog geen AVG-account hebt, raadpleegt u het volgende artikel voor instructies: Neem voor meer hulp contact op met de ondersteuning van AVG.
  1. Download de nieuwste versie van AVG Secure VPN voor iOS in de App Store en installeer deze.

    Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide installatie-instructies:
  2. Open AVG Secure VPN en tik op U hebt het product al gekocht?.
  3. Tik op Aanmelden.
  4. Voer de aanmeldingsgegevens in voor uw AVG-account dat is gekoppeld aan het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij de aankoop van het abonnement en tik op Aanmelden.

AVG Secure VPN is nu actief.

Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? in dit artikel als het activeren niet lukt.

Nog hulp nodig?

Het is raadzaam de informatie hieronder te lezen waarin wordt uitgelegd hoe u enkele van de meest voorkomende activeringsproblemen kunt oplossen.

  • Gebruik ons webformulier om een kopie van uw activeringscode op te halen. Dan weet u zeker dat u de juiste activeringscode gebruikt.
  • Raadpleeg het volgende artikel voor advies als een foutmelding wordt weergegeven tijdens de activering:
  • Als het automatisch installeren en activeren van de andere producten via AVG Internet Security niet lukt, probeert u elk product afzonderlijk te installeren en activeren. Raadpleeg de volgende artikelen voor instructies:
  • Als het automatisch installeren en activeren van de andere producten via AVG AntiVirus niet lukt, probeert u elk product afzonderlijk te installeren en activeren. Raadpleeg de volgende artikelen voor instructies:
  • Als het activeren met behulp van een activeringscode niet lukt, kunt u uw abonnement proberen te activeren door u aan te melden bij AVG Internet Security met de aanmeldingsgegevens van uw AVG-account. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies:
  • Als het activeren met behulp van een activeringscode niet lukt, kunt u uw abonnement proberen te activeren door u aan te melden bij AVG AntiVirus met de aanmeldingsgegevens van uw AVG-account. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies:
  • Als het activeren met behulp van een activeringscode niet lukt, kunt u uw abonnement proberen te activeren door u aan te melden bij elke app met de aanmeldingsgegevens van uw AVG-account. Raadpleeg het artikel in kwestie voor instructies:
  • Als het activeren met behulp van een activeringscode niet lukt, kunt u uw abonnement proberen te activeren door u aan te melden met de aanmeldingsgegevens van uw AVG-account. Raadpleeg de volgende artikelen voor instructies:

Als u uw abonnement nog steeds niet kunt activeren, kunt u het formulier voor technische ondersteuning van AVG openen door op onderstaande koppeling te klikken. Nadat u het verzoek hebt ingediend, neemt een ondersteuningsmedewerker van AVG contact met u op om het probleem op te lossen.

  • AVG Internet Security 21.x voor Windows
  • AVG TuneUp 21.x voor Windows
  • AVG Secure VPN 1.x voor Windows
  • AVG AntiTrack 2.x voor Windows
     
  • AVG Internet Security 19.x voor Mac
  • AVG TuneUp Premium 2.x voor Mac
  • AVG Secure VPN 1.x voor Mac
  • AVG AntiTrack 1.x voor Mac
     
  • AVG AntiVirus 6.x voor Android
  • AVG Cleaner 5.x voor Android
  • AVG Secure VPN 2.x voor Android
     
  • AVG Secure VPN 2.x voor iOS
  • AVG Mobile Security 1.x voor iOS
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 met Convenient Rollup Update, 32 / 64-bit
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
     
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) of nieuwer
     
  • Apple iOS 13.0 of nieuwer
  • Compatibel met iPhone, iPad en iPod touch

Was dit artikel nuttig?

Contact opnemen