Konto AVG to portal przeznaczony do zarządzania płatnymi subskrypcjami AVG. Aby zresetować hasło do Konta AVG, zapoznaj się z odpowiednią sekcją poniżej:
- Nie znam hasła: jeśli nie znasz hasła, odzyskaj swoje Konto AVG.
- Znam hasło: jeśli masz dostęp do Konta AVG, zresetuj hasło za pośrednictwem ustawień konta.
- Moje Konto AVG jest zablokowane: Zresetuj hasło, aby odzyskać dostęp do zablokowanego Konta AVG. W celach bezpieczeństwa blokujemy Konto AVG, jeśli wykryjemy, że hasło wyciekło w wyniku naruszenia zabezpieczeń danych innej usługi.
Nie znam hasła
- Przejdź na stronę odzyskiwania hasła, używając poniższego linku:
- Wpisz swój adres e-mail, a następnie kliknij opcję Kontynuuj.
- Otwórz swoją skrzynkę odbiorczą i znajdź wiadomość e-mail od nadawcy notification@mails.avg.com z tytułem: Nie pamiętasz hasła do Konta AVG?
- Kliknij przycisk Zresetuj hasło.
- Wpisz nowe hasło, a następnie kliknij opcję Kontynuuj.
- Kliknij opcję Przejdź do konta, aby zalogować się na Konto AVG za pomocą nowego hasła.
Hasło do Konta AVG zostało zresetowane.
Znam hasło
- Zaloguj się na Konto AVG, korzystając z poniższego linku:
- Wpisz swój adres e-mail i hasło, a następnie kliknij opcję Kontynuuj.
- Kliknij Przejdź do ustawień konta na kafelku Ustawienia konta.
- W sekcji Bezpieczeństwo kliknij opcję Zmień hasło.
- Wprowadź bieżące hasło i wpisz nowe hasło, a następnie kliknij opcję Potwierdź.
Hasło do Konta AVG zostało zresetowane.
Moje Konto AVG jest zablokowane
Za każdym razem, gdy logujesz się na Konto AVG, automatycznie skanujemy znane wycieki danych w celu sprawdzenia, czy Twoje hasło jest bezpieczne. Jeśli stwierdzimy, że hasło używane przez Ciebie do logowania się na Koncie AVG wyciekło w następstwie naruszenia zabezpieczeń i ujawnienia danych w innym serwisie, natychmiast zablokujemy konto.
Jeśli Twoje Konto AVG jest zablokowane, podczas próby logowania zobaczysz następujący komunikat.
Aby odblokować Konto AVG, musisz zresetować hasło:
- Przejdź do swojej skrzynki odbiorczej i otwórz wiadomość e-mail od notification@mails.avg.com, której temat brzmi: Zresetowaliśmy Twoje hasło, by chronić Twoje konto.
- Kliknij przycisk Zaktualizuj hasło.
- Wpisz nowe hasło, a następnie kliknij opcję Kontynuuj.
- Kliknij opcję Przejdź do konta, aby zalogować się na Konto AVG za pomocą nowego hasła.
Hasło do Konta AVG zostało zresetowane.
Dalsze zalecenia
Aby uzyskać dodatkowe informacje o zarządzaniu Kontem AVG, zapoznaj się z następującym artykułem:
- Wszystkie produkty konsumenckie AVG
- Wszystkie obsługiwane systemy operacyjne