Aplikacja AVG AntiVirus jest dostępna zarówno jako produkt darmowy, jak i płatny. Po zainstalowaniu darmowej wersji aplikacji może być konieczne jej aktywowanie. Subskrypcja kupiona w Sklepie Google Play jest automatycznie aktywowana na urządzeniu, za pomocą którego została kupiona. W przypadku zakupu subskrypcji za pośrednictwem innego kanału sprzedaży AVG, np. Sklepu AVG, należy ręcznie aktywować aplikację przy użyciu ważnego kodu aktywacyjnego lub Konta AVG.
Wprowadzenie kodu aktywacyjnego
Aby aktywować program AVG AntiVirus przy użyciu kodu aktywacyjnego:
- Znajdź kod aktywacyjny. Znajdziesz go w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Szczegółowe instrukcje znajdują się w następującym artykule: Odszukiwanie kodu aktywacyjnego AVG.
- Naciśnij ikonę AVG AntiVirus na ekranie głównym urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Dotknij ikony Konto i wybierz panel Subskrypcja.
- Wybierz opcję Użyj kodu aktywacyjnego.
- Wpisz lub wklej kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) i naciśnij opcję Kontynuuj.
Konto i wybierz panel Subskrypcja. 
Program AVG AntiVirus Pro został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli wystąpią problemy z aktywacją:
- Upewnij się, że kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) został wpisany poprawnie.
- Jeśli aktywacja przy użyciu kodu aktywacyjnego nadal nie działa, spróbuj wykonać instrukcje aktywacji przy użyciu Konta AVG.
Jeśli problemy nie ustąpią, zapoznaj się z poniższymi artykułami::
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem aplikacji mobilnych AVG
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem produktów AVG
- Rozwiązywanie najczęstszych problemów z aktywacją, którym towarzyszą komunikaty o błędach
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.
Logowanie na Konto AVG
Aby aktywować program AVG AntiVirus przy użyciu Konta AVG:
- Naciśnij ikonę AVG AntiVirus na ekranie głównym urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Dotknij ikony Konto i wybierz opcję Zaloguj się.
- Wpisz dane logowania Konta AVG, a następnie naciśnij opcję Kontynuuj.
Program AVG AntiVirus Pro został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z aktywacją, sprawdź, czy Konto AVG zostało zarejestrowane przy użyciu adresu e-mail, który był wykorzystany do zakupu aplikacji AVG AntiVirus Pro. Jeśli podczas dokonywania zakupu podano inny adres e-mail, możesz dodać go do Konta AVG. Szczegółowe instrukcje znajdują się w następującym artykule:
Jeśli problemy nie ustąpią, zapoznaj się z poniższymi artykułami:
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem aplikacji mobilnych AVG
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem produktów AVG
- Rozwiązywanie najczęstszych problemów z aktywacją, którym towarzyszą komunikaty o błędach
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.
Przywrócenie za pośrednictwem Sklepu Google Play
Jeśli chcesz zacząć korzystać z subskrypcji na nowym urządzeniu lub zresetować obecne urządzenie, możesz przywrócić subskrypcję AVG AntiVirus za pośrednictwem Sklepu Google Play:
- Zaloguj się do Sklepu Google Play, używając tego samego konta Google, za pomocą którego kupiono subskrypcję. Aby dowiedzieć się, jak to zweryfikować, przejdź do następującego artykułu pomocy Sklepu Google Play: Pomoc Sklepu Google Play ▸ Dodawanie i używanie kont w Sklepie Google Play na urządzeniu.
- Naciśnij ikonę AVG AntiVirus na ekranie głównym urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Dotknij ikony Konto i wybierz panel Subskrypcja.
- Wybierz opcję Przywróć z Google Play.
Program AVG AntiVirus Pro został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
W razie wystąpienia jakichkolwiek problemów z aktywacją, zapoznaj się z następującymi artykułami:
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem aplikacji mobilnych AVG
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem produktów AVG
- Rozwiązywanie najczęstszych problemów z aktywacją, którym towarzyszą komunikaty o błędach
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.
Dalsze zalecenia
Więcej informacji na temat aplikacji AVG AntiVirus dla systemu Android zawierają następujące artykuły:
- AVG AntiVirus do systemu Android — często zadawane pytania
- Aplikacja AVG AntiVirus dla systemu Android — wprowadzenie
Informacje na temat przenoszenia subskrypcji z jednego urządzenia na inne można znaleźć w następującym artykule:
- AVG AntiVirus Pro 24.x dla systemu Android
- AVG AntiVirus 24.x dla systemu Android
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) lub nowszy