Pomoc dotycząca produktów domowych

Aktywowanie pakietów subskrypcji AVG Ultimate

Oferujemy następujące pakiety subskrypcji AVG Ultimate:

  • AVG Ultimate (Wiele urządzeń): Z tego pakietu subskrypcji można jednocześnie korzystać na maksymalnie 10 urządzeniach z systemem Windows, Android lub iOS bądź komputerach Mac.
  • AVG Windows Ultimate: Z tego pakietu można korzystać na 1 komputerze z systemem Windows; pakiet obejmuje tylko produkty dla systemu Windows.
  • AVG Mobile Ultimate: Pakiet obejmuje tylko produkty dla systemu Android. Każdy produkt można aktywować równolegle na maksymalnie 5 urządzeniach.

Poniżej znajdują się informacje na temat produktów AVG dla każdej z platform:

Aktywowanie programu AVG Ultimate

Instrukcje te dotyczą zakupionych produktów AVG Ultimate (Wiele urządzeń) lub AVG Windows Ultimate.

Przed wykonaniem poniższych instrukcji znajdź kod aktywacyjny. Znajdziesz go w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

Instalowanie i aktywowanie subskrypcji AVG Ultimate w systemie Windows:

  1. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję AVG Internet Security dla systemu Windows z oficjalnej witryny internetowej AVG.

    Aby uzyskać szczegółowe instrukcje instalacji, przeczytaj następujący artykuł:
  2. Kliknij opcję Aktywuj podczas początkowej konfiguracji aplikacji ...lub wybierz kolejno opcje: MenuWprowadź kod aktywacyjny na głównym ekranie aplikacji.
  3. Wpisz kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) i kliknij opcję Prześlij.
  4. Kliknij opcję Aktywuj i zainstaluj, aby zainstalować i aktywować wszystkie produkty zawarte w subskrypcji AVG Ultimate. Możesz anulować zaznaczenie dowolnych produktów, których nie chcesz zainstalować.

Twoja subskrypcja AVG Ultimate została aktywowana na komputerze z systemem Windows.

Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? tego artykułu.

Instrukcje te mają zastosowanie w przypadku zakupu subskrypcji AVG Ultimate (Wiele urządzeń).

Przed wykonaniem poniższych instrukcji znajdź kod aktywacyjny. Znajdziesz go w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

Instalowanie i aktywowanie subskrypcji AVG Ultimate na komputerze Mac:

  1. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję AVG AntiVirus dla komputerów Mac z oficjalnej witryny internetowej AVG.

    Aby uzyskać szczegółowe instrukcje instalacji, przeczytaj następujący artykuł:
  2. Otwórz program AVG AntiVirus i wybierz kolejno: MenuAktywuj funkcje płatne.
  3. Wpisz kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) i kliknij opcję Aktywuj.
  4. W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij opcję Wyświetl moje aplikacje ...lub wybierz kolejno opcje: MenuMoje subskrypcje.
  5. Kliknij Zainstaluj obok opcji AVG TuneUp Pro, AVG Secure VPN i AVG AntiTrack, aby zainstalować i aktywować wszystkie produkty zawarte w Twojej subskrypcji AVG Ultimate.

Twoja subskrypcja AVG Ultimate została aktywowana na komputerze Mac.

Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? tego artykułu.

Instrukcje te dotyczą zakupionych produktów AVG Ultimate (Wiele urządzeń) lub AVG Mobile Ultimate.

Przed wykonaniem poniższych instrukcji znajdź kod aktywacyjny. Znajdziesz go w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

Skorzystaj z poniższych instrukcji, aby zainstalować i aktywować oddzielnie każdy z produktów:

AVG AntiVirus Pro

  1. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji AVG AntiVirus dla systemu Android ze Sklepu Google Play.

    Aby uzyskać szczegółowe instrukcje instalacji, przeczytaj następujący artykuł:
  2. Otwórz aplikację AVG AntiVirus i naciśnij opcję Skanuj teraz. Jeśli po zakończeniu skanowania zostanie wyświetlony monit, można rozwiązać znalezione problemy.
  3. Naciśnij opcję Uzyskaj pełną kontrolę.
  4. Naciśnij kolejno pozycje  Więcej opcji (trzy kropki) ▸ Masz już subskrypcję?.
  5. Dotknij opcji Zrealizuj kod aktywacyjny.
  6. Wpisz kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) i naciśnij opcję Użyj tego kodu.

Program AVG AntiVirus Pro jest teraz aktywny.

Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? tego artykułu.

 

AVG Cleaner Pro

  1. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji AVG Cleaner dla systemu Android ze Sklepu Google Play.

    Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące instalacji, przeczytaj następujący artykuł:
  2. Otwórz aplikację AVG Cleaner i naciśnij kolejno opcje ZacznijZaktualizuj teraz.
  3. Naciśnij kolejno pozycje  Więcej opcji (trzy kropki) ▸ Wprowadź kod aktywacyjny.
  4. Wpisz kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) i naciśnij opcję Potwierdź.

Program AVG Cleaner Pro jest teraz aktywny.

Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? tego artykułu.

 

AVG Secure VPN

  1. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję AVG Secure VPN dla systemu Android ze sklepu Google Play.

    Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące instalacji, przeczytaj następujący artykuł:
  2. Otwórz aplikację AVG Secure VPN i naciśnij opcję Masz już subskrypcję?.
  3. Naciśnij opcję Wprowadź kod aktywacyjny.
  4. Wpisz kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) i naciśnij opcję Aktywuj.

Aplikacja AVG Secure VPN jest teraz aktywna.

Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? tego artykułu.

Instrukcje te mają zastosowanie w przypadku zakupu subskrypcji AVG Ultimate (Wiele urządzeń).

Przed wykonaniem poniższych instrukcji znajdź kod aktywacyjny. Znajdziesz go w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

Skorzystaj z poniższych instrukcji, aby zainstalować i aktywować oddzielnie każdy z produktów:

AVG Mobile Security Pro

  1. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji AVG Secure VPN dla systemu iOS ze sklepu App Store.

    Aby uzyskać szczegółowe instrukcje instalacji, przeczytaj następujący artykuł:
  2. Otwórz aplikację AVG Mobile Security i naciśnij opcję Nie teraz.
  3. Naciśnij kolejno opcje Rozszerz ochronęMasz już subskrypcję?.
  4. Wybierz opcję Wprowadź kod subskrypcji AVG.
  5. Wpisz kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) i naciśnij opcję OK.

Subskrypcja AVG Mobile Security Pro jest teraz aktywna.

Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? tego artykułu.

 

AVG Secure VPN

Nie można aktywować aplikacji AVG Secure VPN dla systemu iOS przy użyciu kodu aktywacyjnego w przypadku aplikacji w wersji 2.0 lub nowszej. Należy aktywować subskrypcję, używając danych logowania do Konta AVG. Jeśli nie masz jeszcze Konta AVG, odpowiednie instrukcje znajdziesz w następującym artykule: W celu uzyskania dodatkowej pomocy skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.
  1. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję AVG Secure VPN dla systemu iOS ze sklepu App Store.

    Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące instalacji, przeczytaj następujący artykuł:
  2. Otwórz aplikację AVG Secure VPN i naciśnij opcję Masz już subskrypcję?.
  3. Naciśnij opcję Zaloguj się.
  4. Wprowadź dane logowania do Konta AVG powiązanego z adresem e-mail użytym do zakupu subskrypcji, a następnie naciśnij opcję Zaloguj się.

Aplikacja AVG Secure VPN jest teraz aktywna.

Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? tego artykułu.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Zalecamy zapoznanie się z poniższymi informacjami, w których wyjaśniono, jak rozwiązać najczęstsze problemy z aktywacją.

  • Spróbuj użyć naszego formularza internetowego, aby uzyskać kopię swojego kodu aktywacyjnego. Upewnisz się, że używasz prawidłowego kodu aktywacji.
  • Jeśli podczas aktywacji zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, zapoznaj się z następującym artykułem:
  • Jeśli automatyczna instalacja i aktywacja innych produktów za pomocą AVG Internet Security nie powiedzie się, spróbuj zainstalować i aktywować każdy produkt oddzielnie. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następujących artykułach:
  • Jeśli automatyczna instalacja i aktywacja innych produktów za pomocą AVG AntiVirus nie powiedzie się, spróbuj zainstalować i aktywować każdy produkt oddzielnie. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następujących artykułach:
  • Jeśli aktywacja przy użyciu kodu aktywacji nie powiedzie się, spróbuj aktywować subskrypcję, logując się do AVG Internet Security za pomocą poświadczeń Konta AVG. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:
  • Jeśli aktywacja przy użyciu kodu aktywacji nie powiedzie się, spróbuj aktywować subskrypcję, logując się do AVG AntiVirus za pomocą poświadczeń Konta AVG. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:
  • Jeśli aktywacja przy użyciu kodu aktywacji nie powiedzie się, spróbuj aktywować subskrypcję, logując się do poszczególnych aplikacji za pomocą poświadczeń Konta AVG. Aby uzyskać instrukcje, przeczytaj odpowiedni artykuł poniżej:
  • Jeśli aktywacja przy użyciu kodu aktywacji nie powiedzie się, spróbuj aktywować subskrypcję, logując się za pomocą poświadczeń Konta AVG. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następujących artykułach:

Jeśli nadal nie możesz aktywować subskrypcji, możesz kliknąć poniższy link, aby otworzyć formularz pomocy technicznej AVG. Po przesłaniu zgłoszenia skontaktuje się z Tobą agent pomocy technicznej AVG, aby pomóc Ci w rozwiązaniu problemu.

  • AVG Internet Security 21.x dla systemu Windows
  • AVG TuneUp 21.x dla systemu Windows
  • AVG Secure VPN 1.x dla systemu Windows
  • AVG AntiTrack 2.x dla systemu Windows
     
  • AVG Internet Security 19.x dla komputerów Mac
  • AVG TuneUp Premium 2.x dla komputerów Mac
  • AVG Secure VPN 1.x dla komputerów Mac
  • AVG AntiTrack 1.x dla komputerów Mac
     
  • AVG AntiVirus 6.x dla systemu Android
  • AVG Cleaner 5.x dla systemu Android
  • AVG Secure VPN 2.x dla systemu Android
     
  • AVG Secure VPN 2.x dla systemu iOS
  • AVG Mobile Security 1.x dla systemu iOS
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — z dodatkiem Service Pack 1 z pakietem aktualizacji Convenient Rollup, wersja 32-/64-bitowa
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
     
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) lub nowszy
     
  • Apple iOS 13.0 lub nowszy
  • Zgodność z iPhone’ami oraz urządzeniami iPad i iPod touch

Czy ten artykuł był pomocny?