Pomoc dotycząca produktów domowych

Aktywowanie płatnej wersji aplikacji AVG Cleaner w systemie Android

Subskrypcja kupiona w Sklepie Google Play jest automatycznie aktywowana na urządzeniu, za pomocą którego została kupiona. W przypadku zakupu subskrypcji za pośrednictwem innego kanału sprzedaży AVG, np. Sklepu AVG, należy ręcznie aktywować aplikację przy użyciu ważnego kodu aktywacyjnego lub Konta AVG.

Przed wykonaniem procedury aktywacji opisanej w tym artykule sprawdź, czy w urządzeniu z systemem Android jest zainstalowana najnowsza wersja programu AVG Cleaner. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:

Aktywowanie subskrypcji

Ta opcja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy subskrypcja programu AVG Cleaner została kupiona za pośrednictwem Sklepu Google Play.

Jeśli chcesz zacząć korzystać z subskrypcji na nowym urządzeniu lub zresetować obecne urządzenie, możesz przywrócić subskrypcję AVG Cleaner za pośrednictwem Sklepu Google Play:

  1. Zaloguj się do Sklepu Google Play, używając tego samego konta Google, za pomocą którego kupiono aplikację AVG Cleaner. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, przejdź do artykułu:
  2. Otwórz aplikację AVG Cleaner i naciśnij opcję Upgrade w prawym górnym rogu.
  3. Naciśnij kolejno  (trzy kropki) ▸ Przywróć licencję.

Aplikacja automatycznie pobierze subskrypcję AVG Cleaner ze Sklepu Google Play i aktywuje ją.

Aby aktywować subskrypcję przy użyciu kodu aktywacyjnego:

  1. Otwórz aplikację AVG Cleaner i naciśnij opcję Upgrade w prawym górnym rogu.
  2. Naciśnij kolejno  (trzy kropki) ▸ Wprowadź kod aktywacyjny.
  3. Wpisz lub wklej kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) i naciśnij opcję Potwierdź.

Twoja subskrypcja AVG Cleaner została aktywowana.

Rozwiązywanie problemów z aktywacją

Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z aktywacją przy użyciu kodu aktywacyjnego:

  • Upewnij się, że kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) został wpisany poprawnie.
  • Użyj formularza internetowego lub Konta AVG, aby uzyskać kopię swojego kodu aktywacyjnego, a następnie spróbuj ponownie aktywować subskrypcję.
  • Jeśli aktywacja przy użyciu kodu aktywacyjnego nadal nie działa, spróbuj wykonać instrukcje aktywacji przy użyciu Konta AVG.

W przypadku wystąpienia problemów z przywróceniem subskrypcji ze Sklepu Google Play zapoznaj się z następującym artykułem:

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.

Dalsze zalecenia

Więcej informacji na temat aplikacji AVG Cleaner dla systemu Android zawiera następujący artykuł:

Informacje na temat przenoszenia subskrypcji z jednego urządzenia na inne można znaleźć w następującym artykule:

  • AVG Cleaner 5.x dla systemu Android
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) lub nowszy

Czy ten artykuł był pomocny?