Dark Web Monitoring w AVG Secure Identity

Monitorowane informacje

• Adresy e-mail (maks. 5).
• Numery telefonów (maks. 5)
• Numery kart kredytowych (maks. 10)
• Tagi gracza (maks. 10).
• Konta ubezpieczeniowe lub numery identyfikacyjne (maks. 5)
• Adresy (maks. 5)
• Numery rachunków bankowych lub inwestycyjnych (maks. 10)
• Numer prawa jazdy
• Nazwisko panieńskie matki
• Paszporty (maks. 4)

W razie ujawnienia osobistych informacji w Internecie, należy zwykle wykonać następujące czynności:

• Zmień hasło powiązane z witryną, której dane zostały ujawnione, lub innymi witrynami, na których użyto tego samego hasła. Jeśli nie pamiętasz hasła, zresetuj je w witrynie.
• Uzupełnij profil na pulpicie nawigacyjnym AVG Secure Identity, co pozwoli nam monitorować więcej Twoich informacji.

Aby uzyskać szczegółowe porady dotyczące ochrony danych, postępuj zgodnie z poniższymi krokami i powiadomieniem otrzymanym z usługi Dark Web Monitoring w ramach planu AVG Secure Identity.

nazwa użytkownika,

Jeśli usługa Dark Web Monitoring poinformuje Cię o używanej przez Ciebie nazwie użytkownika, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Jeśli to możliwe, zmień nazwę użytkownika. Pamiętaj, że ta sama nazwa użytkownika mogła zostać ujawniona wielokrotnie w przeszłości.
• Rozważ zmianę haseł na wszystkich kontach powiązanych z tą nazwą użytkownika.

Hasło

Jeśli usługa Dark Web Monitoring poinformuje Cię o używanym przez Ciebie haśle, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo

• Zmień hasło.
• Jeśli używasz tego hasła w innych witrynach lub aplikacjach, zmień je również w tych usługach.
• Skonfiguruj uwierzytelnianie dwuskładnikowe, jeśli jest dostępne.

E-mail

Przestępcy mogą wykorzystywać adresy e-mail do prób wyłudzania danych.

Jeśli usługa Dark Web Monitoring poinformuje Cię o używanym przez Ciebie adresie e-mail, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Jeśli używasz zgłoszonego adresu e-mail jako danych logowania/nazwy użytkownika, rozważ jego zmianę, aby zwiększyć ochronę.
• Zalecamy, aby nigdy nie przekazywać danych osobowych ani poufnych informacji za pośrednictwem poczty e-mail.

Połączenie użytkownika i hasła

Jeśli usługa Dark Web Monitoring poinformuje Cię o ujawnieniu używanego przez Ciebie hasła na liście zawierającej adresy e-mail i hasła z witryn, na które się włamano, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Zmień hasło.
• Jeśli używasz tego hasła w innych witrynach lub aplikacjach, zmień je również w tych usługach.
• Używaj menedżera haseł do generowania unikalnych haseł w witrynach.
• Skonfiguruj uwierzytelnianie dwuskładnikowe, jeśli jest dostępne w danej witrynie.

Więcej informacji na temat kombinacji haseł zawiera artykuł Więcej informacji o powiadomieniach o listach kombinacji haseł od AVG.

Data urodzenia

Data urodzenia może być wykorzystana wraz z innymi danymi osobowymi przez złodziei tożsamości do włamywania się na konta i dokonywanie oszustw.

Jeśli usługa Dark Web Monitoring poinformuje Cię o Twojej dacie urodzenia, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Przejrzyj wyciągi finansowe i szukaj transakcji, których nie rozpoznajesz.
• Jak najszybciej wyjmij pocztę ze skrzynki. Jeśli planujesz pobyt poza domem, rozważ wstrzymanie dostarczania poczty.
• Zniszcz wszystkie dokumenty zawierające dane osobowe, takie jak wyciągi z kart kredytowych lub rachunków bankowych, paragony i dokumentację medyczną.
• Gdy tylko to możliwe i praktyczne, wybieraj opcje elektronicznej dostawy dokumentów.
• Rozważ zainstalowanie zamykanej skrzynki pocztowej, aby zmniejszyć ryzyko kradzieży korespondencji.

Nazwisko panieńskie matki

Złodzieje tożsamości mogą wykorzystać nazwisko panieńskie matki oraz inne dane osobowe do włamywania się na konta i podejmowania nielegalnych działań.

Jeśli funkcja Dark Web Monitoring wyśle powiadomienie dotyczące nazwiska panieńskiego matki, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Przejrzyj wyciągi finansowe i szukaj transakcji, których nie rozpoznajesz.
• Jak najszybciej wyjmij pocztę ze skrzynki. Jeśli planujesz pobyt poza domem, rozważ wstrzymanie dostarczania poczty.
• Zniszcz wszystkie dokumenty zawierające dane osobowe, takie jak wyciągi z kart kredytowych lub rachunków bankowych, paragony i dokumentację medyczną.
• Gdy tylko to możliwe i praktyczne, wybieraj opcje elektronicznej dostawy dokumentów.
• Rozważ zainstalowanie zamykanej skrzynki pocztowej, aby zmniejszyć ryzyko kradzieży korespondencji.

Prawo jazdy

Złodzieje tożsamości mogą wykorzystać numer prawa jazdy i inne dane osobowe do podejmowania nielegalnych działań.

Jeśli funkcja Dark Web Monitoring wyśle powiadomienie dotyczące prawa jazdy, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Przejrzyj wyciągi finansowe i szukaj transakcji, których nie rozpoznajesz.
• Jak najszybciej wyjmij pocztę ze skrzynki. Jeśli planujesz pobyt poza domem, rozważ wstrzymanie dostarczania poczty.
• Zniszcz wszystkie dokumenty zawierające dane osobowe, takie jak wyciągi z kart kredytowych lub rachunków bankowych, paragony i dokumentację medyczną.
• Gdy tylko to możliwe i praktyczne, wybieraj opcje elektronicznej dostawy dokumentów.
• Rozważ zainstalowanie zamykanej skrzynki pocztowej, aby zmniejszyć ryzyko kradzieży korespondencji.

Konto bankowe

Jeśli funkcja Dark Web Monitoring wyśle powiadomienie dotyczące konta bankowego, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Sprawdź wyciągi bankowe pod kątem poprawności.
• Nigdy nie ujawniaj kodu PIN (osobistego numeru identyfikacyjnego) karty debetowej lub kredytowej w wiadomości e-mail ani przez telefon.
• Uważaj na nieznajome osoby, które proszą o podanie danych osobowych przez e-mail lub telefon. Uważaj na nieznane załączniki w wiadomościach e-mail i „darmowe” oprogramowanie.
• Przed pobraniem aplikacji, kliknięciem łącza lub odpowiedzeniem na podejrzaną wiadomość e-mail rozważ potencjalne zagrożenia. Regularnie upewniaj się, czy system operacyjny i przeglądarka internetowa na laptopie lub urządzeniu przenośnym są aktualne.
• Nie przechowuj haseł ani innych poufnych informacji na smartfonie.
• Zachowaj czujność podczas korzystania z bankowości internetowej i uważaj na „podglądaczy”, osoby znajdujące się w pobliżu, które mogą podejrzeć poufne informacje bez Twojej wiedzy.

Numer paszportu

Złodzieje tożsamości mogą wykorzystać numer paszportu i inne dane osobowe do podejmowania nielegalnych działań.

Jeśli funkcja Dark Web Monitoring wyśle powiadomienie dotyczące paszportu, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Skontaktuj się z lokalnym biurem paszportowym, aby złożyć skargę.
• Złóż wniosek o wymianę paszportu.

Nazwa

Złodzieje tożsamości mogą wykorzystać imię i nazwisko wraz z innymi danymi osobowymi, aby włamywać się na konta i podejmować nielegalne działania.

Jeśli funkcja Dark Web Monitoring wyśle powiadomienie dotyczące imienia i nazwiska, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Przejrzyj wyciągi finansowe i szukaj transakcji, których nie rozpoznajesz.
• Jak najszybciej wyjmij pocztę ze skrzynki. Jeśli planujesz pobyt poza domem, rozważ wstrzymanie dostarczania poczty.
• Zniszcz wszystkie dokumenty zawierające dane osobowe, takie jak wyciągi z kart kredytowych lub rachunków bankowych, paragony i dokumentację medyczną.
• Gdy tylko to możliwe i praktyczne, wybieraj opcje elektronicznej dostawy dokumentów.
• Rozważ zainstalowanie zamykanej skrzynki pocztowej, aby zmniejszyć ryzyko kradzieży korespondencji.

Adres

Złodzieje tożsamości mogą wykorzystać adres wraz z innymi danymi osobowymi, aby włamywać się na konta i podejmować nielegalne działania.

Jeśli funkcja Dark Web Monitoring wyśle powiadomienie dotyczące adresu, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Przejrzyj wyciągi finansowe i szukaj transakcji, których nie rozpoznajesz.
• Jak najszybciej wyjmij pocztę ze skrzynki. Jeśli planujesz pobyt poza domem, rozważ wstrzymanie dostarczania poczty.
• Zniszcz wszystkie dokumenty zawierające dane osobowe, takie jak wyciągi z kart kredytowych lub rachunków bankowych, paragony i dokumentację medyczną.
• Gdy tylko to możliwe i praktyczne, wybieraj opcje elektronicznej dostawy dokumentów.
• Rozważ zainstalowanie zamykanej skrzynki pocztowej, aby zmniejszyć ryzyko kradzieży korespondencji.

Numer telefonu

Przestępcy mogą wykorzystywać numery telefonów do oszustw mających na celu wyłudzenie danych potrzebnych do podejmowania nielegalnych działań.

Jeśli funkcja Dark Web Monitoring wyśle powiadomienie dotyczące numeru telefonu, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Nigdy nie podawaj żadnych danych osobowych ani bankowych przez telefon, chyba że masz pewność co do tożsamości dzwoniącego.
• Jeśli zaczniesz otrzymywać podejrzane telefony, skontaktuj się ze swoim operatorem telefonii, aby sprawdzić, czy możesz zablokować te numery.
• Zarejestruj swój numer telefonu na krajowej „liście Robinsonów” (jeśli dotyczy).

Informacje ubezpieczeniowe

Złodzieje tożsamości mogą wykorzystywać informacje ubezpieczeniowe do składania fałszywych roszczeń, które mogą obejmować ubezpieczenie zdrowotne, samochodowe, na życie, na dom lub dla zwierząt.

Jeśli funkcja Dark Web Monitoring wyśle powiadomienie dotyczące informacji ubezpieczeniowych, w tym m.in. numerów polis ubezpieczeniowych, informacji medycznych lub ubezpieczycieli, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

Inne wskazówki

• Dokładnie przejrzyj wszelkie rachunki i roszczenia ubezpieczeniowe.
• Na co należy zwracać uwagę:
  • Pisma windykacyjne dotyczące np. ubezpieczenia zdrowotnego widniejące w raporcie kredytowym, których nie rozpoznajesz.
  • Zawiadomienie od dostawcy ubezpieczenia zdrowotnego o osiągnięciu limitu świadczeń.
  • Odmowa ubezpieczenia z powodu wcześniejszych roszczeń lub dokumentacji medycznej schorzenia, na które nie cierpisz.
  • Jak najszybciej wyjmij pocztę ze skrzynki. Jeśli planujesz pobyt poza domem, rozważ wstrzymanie dostarczania poczty.
  • Zniszcz wszystkie dokumenty zawierające dane osobowe, takie jak wyciągi z kart kredytowych lub rachunków bankowych, paragony i dokumentację medyczną.
  • Gdy tylko to możliwe i praktyczne, wybieraj opcje elektronicznej dostawy dokumentów.
  • Rozważ zainstalowanie zamykanej skrzynki pocztowej, aby zmniejszyć ryzyko kradzieży korespondencji.

Tag gracza

Jeśli funkcja Dark Web Monitoring wyśle powiadomienie dotyczące tagu gracza, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Zmień hasło na wszystkich platformach gamingowych, na których używasz swojego tagu gracza.
• Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe na platformach gamingowych.
• Zmień hasło do konta e-mail powiązanego z tagiem gracza.
• Używaj unikalnego hasła i tagu gracza na każdej platformie gamingowej.

Karta kredytowa

Jeśli funkcja Dark Web Monitoring wyśle powiadomienie dotyczące karty kredytowej, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej lub debetowej w sprawie jej wymiany i uważnie monitoruj swoją aktywność.
• Natychmiast zgłoś wszelkie podejrzane operacje swojej instytucji finansowej.

Kod CVV lub CCV

Jeśli funkcja Dark Web Monitoring wyśle powiadomienie dotyczące kodu weryfikacyjnego (CVV lub CCV) karty kredytowej, wykonaj poniższe kroki, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo:

• Skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej lub debetowej w sprawie jej wymiany i uważnie monitoruj swoją aktywność.
• Natychmiast zgłoś wszelkie podejrzane operacje swojej instytucji finansowej.

Dark Web Monitoring domyślnie monitoruje adres e-mail i rozpoczyna natychmiast. Zaloguj się na swoje konto, aby wprowadzić więcej informacji, które chcesz monitorować.

Dalsze zalecenia

• Otrzymano powiadomienie o znalezieniu informacji w ciemnej sieci
• Zaktualizuj swoje dane osobowe i finansowe na koncie AVG
• Dark Web Monitoring w AVG Secure Identity — najczęściej zadawane pytania