W sporadycznych przypadkach wykrycie i zablokowanie prób śledzenia przez aplikację AVG AntiTrack może się nie powieść. W razie wystąpienia takiego problemu zalecamy odinstalowanie programu AVG AntiTrack, a następnie ponowne zainstalowanie go zgodnie z instrukcjami podanymi w tym artykule.
Przed wykonaniem instrukcji zawartych w tym artykule sprawdź, czy masz zainstalowaną najnowszą wersję przeglądarki:
Jeśli po zaktualizowaniu przeglądarki problem będzie nadal występować:
- Odinstaluj program AVG AntiTrack, wykonując kroki opisane w tym artykule:
- Przed ponownym zainstalowaniem aplikacji AVG AntiTrack upewnij się, że wszystkie jej składniki zostały usunięte, wykonując poniższe czynności:
- Sprawdź, czy na komputerze PC są wyświetlane ukryte pliki i foldery. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule pomocy firmy Microsoft:
- Otwórz Eksplorator plików i wpisz na pasku adresu
C:\Program Files (x86)\AVG.
- Jeśli w tym miejscu znajduje się folder AntiTrack, usuń go, klikając jego nazwę prawym przyciskiem myszy i wybierając z menu kontekstowego polecenie Pokaż więcej opcji ▸ Usuń.
- Jeśli w tym miejscu znajduje się folder AntiTrack, usuń go, klikając jego nazwę prawym przyciskiem myszy i wybierając z menu kontekstowego polecenie Pokaż więcej opcji ▸ Usuń.
- W pasku adresu Eksploratora plików wpisz
C:\Users\twoja_nazwa\AppData\Local\.Parametr „twoja_nazwa” to Twoja nazwa użytkownika w systemie Windows. Możesz ją znaleźć, otwierając Menedżer zadań i wybierając kartę Użytkownicy.
- Jeśli w tym miejscu znajduje się folder AVGAntiTrack, usuń go, klikając jego nazwę prawym przyciskiem myszy i wybierając z menu kontekstowego polecenie Pokaż więcej opcji ▸ Usuń.
- Jeśli w tym miejscu znajduje się folder AVGAntiTrack, usuń go, klikając jego nazwę prawym przyciskiem myszy i wybierając z menu kontekstowego polecenie Pokaż więcej opcji ▸ Usuń.
- Uruchom ponownie komputer.
- Zainstaluj ponownie program AVG AntiTrack, stosując się dokładnie do instrukcji z następującego artykułu:
Przed wykonaniem poniższych instrukcji sprawdź, czy masz zainstalowaną najnowszą wersję przeglądarki:
Jeśli po zaktualizowaniu przeglądarki problem będzie nadal występować, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz program AVG AntiTrack, a następnie kliknij na pasku menu Apple opcję AVG AntiTrack i wybierz opcję Odinstaluj…
- Gdy pojawi się okno programu AVG AntiTrack Uninstaller, kliknij opcję Odinstaluj.
- Jeśli pojawi się monit, podaj hasło, które wpisujesz po uruchomieniu komputera Mac, a następnie kliknij opcję Zaktualizuj ustawienia.
- Podaj hasło, które wpisujesz po uruchomieniu komputera Mac, a następnie kliknij OK.
- Uruchom ponownie komputer Mac.
- Zainstaluj ponownie program AVG AntiTrack, wykonując kroki opisane w tym artykule:
- AVG AntiTrack 2.x dla systemu Windows
- AVG AntiTrack 1.x dla komputerów Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 1, wersja 32-/64-bitowa
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)