Suporte doméstico

Ativação de pacotes de assinatura do AVG Ultimate

Estão disponíveis os seguintes pacotes de assinatura do AVG Ultimate:

  • AVG Ultimate (Multidispositivo): Pode ser usado em 10 dispositivos simultaneamente e inclui apps para Windows, Mac, Android e iOS.
  • AVG Windows Ultimate: Pode ser usado em 1 dispositivo Windows e inclui apps exclusivos para Windows.
  • AVG Mobile Ultimate: Pode ser usado em 5 dispositivos simultaneamente e inclui apps exclusivos para Android.
Para mais informações sobre o assinaturas do AVG Ultimate, consulte o artigo a seguir: Pacotes de assinatura do AVG Ultimate - Perguntas Frequentes.

Consulte as informações abaixo para ativar sua assinatura do AVG Ultimate em cada dispositivo:

Ativar o AVG Ultimate

Estas instruções são aplicadas se você tiver adquirido o AVG Ultimate (Multidispositivo) ou AVG Windows Ultimate.

Para instalar e ativar sua assinatura do AVG Ultimate no Windows:

  1. Clique no botão abaixo para fazer o download da versão mais recente do AVG Internet Security no site oficial do AVG. Baixar o AVG Internet Security
  2. Clique com o botão direito no arquivo avg_internet_security_setup.exe baixado e selecione Executar como administrador no menu de contexto.
  3. Para alterar o idioma de instalação padrão, selecione o idioma preferido no canto superior direito da tela. Depois, clique em Instalar.
  4. Após a instalação do AVG Internet Security, acesse MenuInserir código de ativação na tela principal do aplicativo.
  5. Insira seu código de ativação (incluindo hifens) e clique em Inserir.
  6. Clique em Ativar e instalar para instalar e ativar todos os apps incluídos na sua assinatura AVG Ultimate. Você pode desmarcar todos os apps que não deseja instalar agora.

Sua assinatura do AVG Ultimate agora está ativa no seu dispositivo Windows.

Estas instruções são aplicadas se você tiver adquirido o AVG Ultimate (Multidispositivo).

Para instalar e ativar sua assinatura do AVG Ultimate no Mac:

  1. Clique no botão abaixo para fazer o download da versão mais recente do AVG Internet Security no site oficial do AVG. Baixar o AVG Internet Security
  2. Clique duas vezes no arquivo de instalação baixado, o avg_mac_security_online.dmg.
  3. Clique duas vezes no ícone Instalar AVG AntiVirus.
  4. Clique em Permitir.
  5. Leia a Política de privacidade da AVG e clique em Continuar.
  6. Clique em Continuar para confirmar que você leu o Contrato de Licença de Usuário Final e clique em Concordo para confirmar que você aceita os termos.
  7. Clique em Instalar para continuar com a instalação padrão ou clique em Alterar local de instalação… caso queira alterar as configurações padrão. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
  8. Após a instalação do AVG Internet Security, acesse MenuMinhas assinaturas na tela principal do aplicativo.
  9. Clique em Ativar recursos pagos.
  10. Insira seu código de ativação (incluindo hifens) e clique em Ativar.
  11. Clique em Ver meus apps na caixa de diálogo exibida, ...ou vá para MenuMinhas assinaturas.
  12. Clique em Instalar ao lado de AVG TuneUp Pro, AVG Secure VPN e AVG AntiTrack para instalar e ativar todos os aplicativos incluídos em sua assinatura do AVG Ultimate.

Sua assinatura do AVG Ultimate agora está ativada no Mac.

Estas instruções são aplicadas se você tiver adquirido o AVG Ultimate (Multidispositivo) ou AVG Mobile Ultimate.

Instale e ative cada aplicativo individualmente seguindo as instruções detalhadas nos artigos abaixo:

Sua assinatura do AVG Ultimate agora está ativada no seu dispositivo Android.

Estas instruções são aplicadas se você tiver adquirido o AVG Ultimate (Multidispositivo).

Além da assinatura AVG Ultimate (Multidispositivo), dispositivos iOS também suportam uma assinatura chamada Mobile Security Ultimate. Esta é uma categoria de assinatura específica para o app Mobile Security e não faz parte de um pacote. Para mais detalhes sobre esta assinatura, consulte o artigo a seguir: AVG Mobile Security para iOS - perguntas frequentes.

Instale e ative cada aplicativo individualmente seguindo as instruções detalhadas nos artigos abaixo:

Sua assinatura do AVG Ultimate agora está ativada no seu dispositivo iOS.

Solução de problemas de ativação

Consulte as informações abaixo, que explicam como resolver alguns dos problemas de ativação mais comuns:

Se ainda assim não conseguir ativar sua assinatura, contate o Suporte da AVG.

Mais recomendações

Para saber mais sobre os apps disponíveis no AVG Ultimate, consulte os artigos a seguir:

  • AVG Ultimate
  • Windows, macOS, Android e iOS

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