AVG Secure Browser – Perguntas frequentes

Consulte a(s) seção(ões) relacionada(s) abaixo:

• Geral
• Download e instalação
• Assinatura e ativação do PRO
• Recursos
• Protetor de Privacidade
• VPN do Secure Browser
• Configurações
• Solução de problemas

Geral

O que é o AVG Secure Browser?

O AVG Secure Browser é um navegador com recursos de segurança e privacidade integrados, que está disponível na Central de Segurança e Privacidade, e que permite a você gerenciar sua privacidade, identidade e dados pessoais online, para ter segurança na Internet.

O AVG Secure Browser é um navegador com recursos de segurança e privacidade integrados, que está disponível nas configurações de recursos de segurança e privacidade, e que permite a você gerenciar sua privacidade, identidade e dados pessoais online, para ter segurança na Internet.

O AVG Secure Browser é compatível com outros navegadores?

Sim. O AVG Secure Browser foi projetado para funcionar junto com seus outros navegadores e permite importar o histórico de navegação, os favoritos, as senhas salvas, os cookies e muito mais do Google Chrome, Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer, Opera e Mozilla Firefox.

Sim. O AVG Secure Browser foi projetado para funcionar junto com seus outros navegadores e permite importar o histórico de navegação, os favoritos, as senhas salvas, os cookies e muito mais do Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera e Safari.

Para instruções detalhadas importar ou exportar favoritos e dados no AVG Secure Browser, consulte o artigo a seguir:

• Importação e exportação de marcadores no AVG Secure Browser

Sim. O AVG Secure Browser é projetado para funcionar junto com outros navegadores mobile.

O que é incluído no AVG Secure Browser PRO?

O AVG Secure Browser PRO inclui os mesmos recursos do AVG Secure Browser, além de criptografar automaticamente sua conexão com a Internet com uma VPN integrada, rápida e ilimitada, com mais de 30 locais disponíveis, e oferecer a possibilidade de bloqueio automático de anúncios e rastreadores.

O AVG Secure Browser PRO inclui todos os recursos do AVG Secure Browser, além dos seguintes recursos:

• Locais de VPN: permite que escolher na nossa lista completa de locais da VPN. A versão gratuita do app conecta você automaticamente a uma localização de VPN e não permite alterações.
• VPN de todo o dispositivo: Todos os aplicativos no seu dispositivo podem se conectar com segurança à Internet por meio de servidores de VPN da AVG. Com a versão gratuita do app, a VPN está disponível apenas ao usar o AVG Secure Browser.

Download e instalação

Quais são os requisitos de sistema para o AVG Secure Browser?

Para os requisitos de sistema do AVG Secure Browser, consulte o artigo a seguir:

• Requisitos de sistema para aplicativos da AVG
• Requisitos de sistema para aplicativos da AVG
• Requisitos de sistema para aplicativos da AVG

Como posso instalar o AVG Secure Browser?

Para instruções mais detalhadas de instalação, consulte o artigo a seguir:

• Instalação do AVG Secure Browser
• Instalação do AVG Secure Browser
• Instalação do AVG Secure Browser

De quais permissões o AVG Secure Browser precisa?

As seguintes permissões são necessárias para que o AVG Secure Browser seja executado corretamente no dispositivo Android:

Permissões obrigatórias

• Acesso total à rede: Garante que a VPN do AVG Secure Browser possa buscar, recuperar e conectar-se a redes móveis ou Wi-Fi.
• Exibir conexões de rede: Garante que o AVG Secure Browser possa detectar quando o dispositivo está offline e adaptar a conexão de rede.

Recomendamos conceder as seguintes permissões adicionais para aproveitar todos os recursos do AVG Secure Browser:

Permissões opcionais

• Armazenamento: Permite salvar, abrir e gerenciar arquivos baixados fora do Cofre de mídia, além de permitir o compartilhamento de arquivos salvos pelo AVG Secure Browser.
• Fotos/Mídia/Arquivos: Permite que o AVG Secure Browser criptografe seus dados e acesse o armazenamento de arquivos para salvar os arquivos baixados.
• Câmera: Permite que o AVG Secure Browser leia a entrada da câmera quando um código QR ou de barras é escaneado.

Assinatura e ativação do PRO

Preciso fornecer meus detalhes de pagamento para iniciar o teste grátis do PRO?

Sim. Para iniciar o teste grátis de 30 dias do AVG Secure Browser PRO, você precisa adicionar os dados de pagamento e endereço de e-mail.

Se você não quiser continuar usando os recursos pagos, precisará cancelar a assinatura de avaliação antes que ela termine. Se a assinatura do teste não for cancelada, será cobrado o próximo período de assinatura no último dia do teste grátis.

Como posso atualizar para o AVG Secure Browser PRO?

Para comprar o AVG Secure Browser PRO, toque no ícone Conta no canto superior esquerdo da tela principal do app, depois toque em Atualizar para PRO e siga as instruções na tela. Quando o pagamento for processado, sua assinatura será ativada automaticamente no dispositivo usado para a compra.

Como alternativa, se você já tem a assinatura PRO, consulte o artigo a seguir:

• Ativação do AVG Secure Browser PRO

Como posso ativar a assinatura PRO?

Para instruções mais detalhadas de ativação, consulte o artigo a seguir:

• Ativação do AVG Secure Browser PRO

Onde posso gerenciar minha assinatura PRO?

Para gerenciar sua assinatura PRO:

1. Acesse sua Conta AVG.
2. Clique em Gerenciar assinaturas na caixa Minhas assinaturas.
3. Em AVG Secure Browser PRO, clique em Gerenciar assinatura para ver os detalhes de sua assinatura.

Posso usar a VPN no meu celular com uma assinatura do Secure Browser PRO?

Sim. Sua assinatura PRO é válida em até 5 dispositivos com Windows e Android.

Eu tenho o AVG Internet Security ou o AVG Secure VPN com o Secure Browser PRO?

Não. Cada um desses aplicativos - AVG Internet Security, AVG Secure VPN e AVG Secure Browser PRO - requer uma assinatura separada.

Qual é a diferença entre o recurso VPN no AVG Secure Browser PRO e o AVG Secure VPN?

Se usa o AVG Secure Browser PRO e o AVG Secure VPN, você precisa ativar apenas uma VPN de cada vez para garantir a proteção. Consulte a comparação de aplicativos abaixo:

• AVG Secure Browser PRO: protege apenas o tráfego do navegador e inclui a opção de conectar/desconectar a VPN, 30 locais de VPN, Kill-Switch e Conexão automática.
• AVG Secure Browser PRO: Inclui a opção de conectar ou desconectar a VPN, várias localizações de VPN ao redor do mundo e VPN em todo o dispositivo.
• AVG Secure VPN: Inclui proteção de todo o tráfego, vários protocolos de segurança, locais de VPN adicionais, Kill-Switch, Conexão automática, acesso a dispositivo local e exclusão de rede privada.

Recursos

O que é Central de Segurança e Privacidade?

A Central de Segurança e Privacidade é um console de ferramentas e recursos que permite gerenciar sua atividade online. A maioria dos recursos é ativada por padrão para oferecer nosso mais alto nível de segurança e privacidade. Você pode personalizar o Secure Browser ativando ou desativando manualmente determinados recursos, clicando no controle deslizante numa caixa para que ele mude de azul (LIGADO) para cinza (DESLIGADO).

Para acessar a Central de Segurança e Privacidade, clique no ícone azul da Central de Segurança e Privacidade no canto superior direito da tela do AVG Secure Browser.

As seguintes opções estão disponíveis

Verificação de segurança

• Verificação de segurança exibe o número de downloads mal-intencionados bloqueados, tentativas de phishing e sites nocivos desde que você começou a usar o AVG Secure Browser. Se algum problema de segurança for detectado, ele também fornece ações recomendadas.

Modos do navegador

• Normal: O modo padrão, recomendado para a navegação diária na web.
• Compartilhamento de Tela: Permite que você mantenha sua privacidade ao compartilhar sua tela, ocultando certas partes do seu navegador, como a barra de favoritos, histórico de pesquisa, extensões, etc. Para mais informações sobre Compartilhamento de Tela, consulte o seguinte artigo: Modo de Compartilhamento de Tela do AVG Secure Browser.
• Modo Privado: Evita o armazenamento do histórico de navegação e exclui todos os cookies de rastreamento ou caches web acumulados durante a sessão de navegação no Modo Privado. Para abrir uma página da Web no Modo Privado, clique em Iniciar Janela na caixa Modo Privado.

Configurações

• Protetor de Privacidade (ativado como padrão): Impede o carregamento de anúncios nas páginas da Web que você visita e que rastreadores baixem scripts de rastreamento no seu dispositivo, o que melhora a privacidade e a segurança das suas atividades online. Para informações detalhadas, consulte a seção Protetor de Privacidade.
• Módulo Internet (ativado como padrão): Boqueia sites maliciosos e tentativas de phishing enquanto você navega pela web. Ele também impede o download de conteúdo potencialmente malicioso que pode infectar seu dispositivo Windows. Para mais informações, consulte o artigo a seguir: AVG Secure Browser - Introdução.
• Gerenciadores de senhas (ativados por padrão): Permite selecionar um gerenciador de senhas para usar no AVG Secure Browser. Um gerenciador de senhas armazena todas as suas senhas com segurança em um único lugar. Você só precisa memorizar a senha mestra. Clique no texto azul no bloco de Password Managers, em seguida, use o menu suspenso para selecionar qual gerenciador de senhas você quer usar.
• Guarda de Extensão (ativado por padrão): Impede a instalação de extensões (também conhecidas como add-ons e plugins) não confiáveis no seu navegador da web.

Ferramentas

• Ativar a VPN do Secure Browser: Criptografa sua atividade online, carrega páginas da Web mais rapidamente e oferece acesso a mais de 30 locais em todo o mundo. Para informações detalhadas, consulte a seção Secure Browser VPN. Se você não tiver uma assinatura ativa do AVG Secure Browser Pro no seu dispositivo Windows, esta opção aparecerá em Dicas adicionais de segurança.
• Ativar a VPN do Secure Browser: Criptografa sua atividade online, carrega páginas da Web mais rapidamente e oferece acesso a mais de 30 locais em todo o mundo. Para informações detalhadas, consulte a seção Secure Browser VPN. Se você não tiver uma assinatura ativa do AVG Secure Browser Pro no Mac, essa opção aparecerá em Dicas adicionais de segurança em vez disso.
• AVG AntiVirus: Protege em tempo real contra vírus, malware e outras ameaças. Clique na caixa do AVG AntiVirus para instalá-lo. Como alternativa, se AVG AntiVirus estiver instalado, clique no bloco para abrir o AVG AntiVirus. Se não tiver instalado o AVG AntiVirus, esta opção aparece em Dicas de segurança adicionais em vez disso. Para mais informações, consulte o artigo a seguir: AVG Internet Security e AVG AntiVirus - Perguntas frequentes.
• Limpador de Privacidade: Apaga seu histórico de navegação, além de outros dados armazenados em seus navegadores, como imagens em cache e cookies. Para mais informações, consulte a seção Limpador de Privacidade.
• Hack Check: Verifique se seu endereço de e-mail esteve envolvido em uma violação de dados. Para mais informações, consulte a seção Hack Check.

Dicas de segurança adicionais

• Proteção móvel: Clique na caixa para instalar o AVG Secure Browser no seu dispositivo móvel.
• Navegador Pro: Clique no bloco para comprar uma assinatura do AVG Secure Browser Pro.

O que é o modo de Compartilhamento de Tela?

O modo de Compartilhamento de Tela oferece privacidade e segurança quando você compartilha a tela do seu navegador com qualquer pessoa, ocultando seus dados pessoais do navegador, como seus favoritos, histórico de pesquisas ou sugestões e extensões. Para obter mais informações sobre o Modo de Compartilhamento de Tela, consulte o artigo a seguir: Modo de Compartilhamento de Tela do AVG Secure Browser.

O que é o Limpador de Privacidade?

O Limpador de Privacidade apaga o histórico de navegação, além de outros dados armazenados nos navegadores, como imagens em cache e cookies. Ele protege sua privacidade e limpa espaço em disco do seu dispositivo Windows.

O Limpador de Privacidade apaga o histórico de navegação, além de outros dados armazenados nos navegadores, como imagens em cache e cookies. Ele protege sua privacidade e limpa a memória do HD do seu Mac.

Para apagar seu histórico de navegação:

1. Abra a Central de Segurança e Privacidade.
2. Clique no bloco Limpador de Privacidade.
3. Selecione a guia Básico ou Avançado.
4. Opcionalmente, selecione um Intervalo de tempo no menu suspenso.
5. Marque a caixa ao lado dos itens de dados de navegação a serem limpos.
6. Clique em Excluir dados.

O que é o Hack Check?

O Hack Check é um recurso do AVG Secure Browser que permite que você verifique se os seus endereços de e-mail estão envolvidos em alguma violação de dados. O serviço usa a tecnologia Pwned Passwords em conjunto com o banco de dados interno da AVG's (de endereços de e-mail roubados) para verificar possíveis vazamentos.

Para garantir que nenhum de seus detalhes de login tenha sido comprometido:

1. Abra a Central de Segurança e Privacidade.
2. Clique na caixa Hack Check.
3. Digite o endereço de e-mail na caixa de texto e clique em Verificar.

O que é Criptografia de HTTPS?

O HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) é uma versão mais segura da conexão HTTP padrão que adiciona criptografia que impede que outras pessoas espiem e ajuda a garantir que você esteja conectado ao servidor pretendido. A Criptografia de HTTPS no AVG Secure Browser garante que cada site visitado use uma conexão HTTPS, quando suportado.

O que é o Baixador de Vídeos?

O Baixador de Vídeos é uma extensão para o AVG Secure Browser que permite baixar facilmente conteúdo de áudio e vídeo dos seus sites favoritos. Para instalar este recurso, abra o seguinte link em seu AVG Secure Browser e clique em Adicionar Extensão:

• AVG Addons ▸ AVG Baixador de Vídeos

Depois de instalar a extensão, abra o vídeo que deseja baixar, passe o cursor sobre ele e selecione Baixar.

Como posso verificar se a conexão de um site é segura?

Ao visitar diferentes sites com o AVG Secure Browser, é possível verificar a segurança da conexão de um site clicando no ícone que aparece à esquerda do endereço da web.

1. Toque no ícone AVG Secure Browser na tela inicial do seu dispositivo e navegue para um site.
2. O ícone Escudo verde, que aparece à esquerda do endereço da web, indica que a conexão do site é segura.

O que é Coupons?

Coupons é uma extensão gratuita para seu navegador que encontra melhores ofertas quando você faz compras on-line. Ele verifica as páginas iniciais das lojas, boletins informativos e a web para encontrar códigos de cupom relevantes e atualizados. Em um clique, Coupons pode encontrar, testar e aplicar os melhores códigos sem que você precise sair da página de checkout.

Coupons aparece automaticamente ao finalizar suas compras em milhares das lojas de comércio eletrônico mais populares. Clique em Aplicar todos os códigos para começar. Você pode executar a aplicação automática de cupons novamente, clicando no ícone Coupons na barra de ferramentas do navegador e selecionando Aplicar todos os códigos novamente.

Posso usar perfis de usuário separados?

O AVG Secure Browser permite criar perfis de usuário para amigos, família, trabalho ou uso pessoal com favoritos, extensões, históricos de navegação separados e muito mais. Para obter mais informações sobre o uso de perfis separados, consulte o artigo a seguir: AVG Secure Browser - Introdução.

O que é Limpeza de URL?

Limpeza de URL ajuda a remover parâmetros UTM, IDs de anúncios e outros elementos de rastreamento dos links que você compartilha, enquanto preserva a funcionalidade do link. Para usar a Limpeza de URL, clique com o botão direito no URL na barra de endereços do seu AVG Secure Browser e selecione Limpeza de URL - Copiar link encurtado. O URL limpo é copiado para a sua área de transferência e está pronto para ser compartilhado.

O que é VPN de navegador?

A Rede Privada Virtual (VPN) funciona como um túnel privado pela internet, que criptografa seus dados e protege sua conexão. O AVG Secure Browser conecta-se automaticamente ao servidor do local mais rápido. Para acessar todos os locais de VPN e permitir que a VPN em todo o dispositivo disfarce sua localização para todos os seus aplicativos, atualize para o AVG Secure Browser PRO.

Para obter informações sobre como ativar a VPN no AVG Secure Browser, consulte o artigo a seguir: AVG Secure Browser - Primeiros passos ▸ Ativar VPN de navegador.

O que é o Bloqueador de anúncios?

O Bloqueador de anúncios impede o carregamento de anúncios nas páginas da Web que você visita, melhorando a velocidade e segurança das suas sessões de navegação. O Bloqueador de anúncios está ativado como padrão. Sempre que você acessar um site, a tecnologia do Bloqueador de anúncios da AVG compara o script que o site executa com as listas de filtros para determinar qual conteúdo o site pode carregar.

Para obter instruções detalhadas sobre como usar o Bloqueador de anúncios, consulte o artigo: AVG Secure Browser – Introdução ▸ Ajustar o Bloqueador de anúncios.

Para desativar esse recurso, vá para a Central de Segurança e Privacidade ▸ Bloquear anúncios e rastreadores, e toque no controle deslizante azul (LIGADO) para que mude para cinza (DESLIGADO).

O que é o Módulo Internet?

O Módulo Internet é um recurso que bloqueia automaticamente o acesso a sites com malwares e phishing para proteger seus dados pessoais contra roubo. Para ativar o Módulo Internet:

1. Toque em Central de Segurança e Privacidade no canto inferior esquerdo da tela.
2. Na aba Módulo Internet, toque no controle deslizante cinza (DESLIGADO) para que ele mude para azul (LIGADO).

O que é VPN em todo o dispositivo?

A VPN em todo o dispositivo é um recurso, disponível no AVG Secure Browser PRO, que disfarça sua localização para todos os seus aplicativos. Para ativar:

1. Toque em Central de Segurança e Privacidade no canto inferior esquerdo da tela.
2. Na aba VPN em todo o dispositivo, toque no controle deslizante cinza (DESLIGADO) para que ele mude para azul (LIGADO).
3. Toque em OK para permitir que o AVG proteja sua identidade e configure uma conexão VPN.

O que é o Bloqueio do Navegador?

O Bloqueio do Navegador permite que você bloqueie seu histórico de navegação e dados com segurança no AVG Secure Browser. Depois de ativar o Bloqueio do Navegador e definir o PIN, você não poderá abrir o AVG Secure Browser sem esse recurso. Se você perder ou esquecer o PIN, o AVG Secure Browser não poderá recuperá-lo.

Para ativar o Bloqueio do Navegador:

1. Toque em Central de Segurança e Privacidade no canto inferior esquerdo da tela.
2. Toque em Configurações avançadas ▸ Bloqueio do navegador.
3. Ao lado de Usar senha, toque no controle deslizante cinza (DESLIGADO) para mudá-lo para azul (LIGADO).
4. Ao lado de Senha, toque no botão Definir para configurar seu PIN.
5. Digite sua senha duas vezes para confirmá-la.

Após a ativação, vá para Central de Segurança e Privacidade ▸ Configurações avançadas ▸ Bloqueio do navegador para ativar o Desbloqueio com impressão digital, gerenciar opções de bloqueio ou alterar sua senha.

O que é o Desbloqueio com impressão digital?

Se o seu dispositivo tiver um sensor de impressão digital ativado, você também poderá usar sua impressão digital para desbloquear o AVG Secure Browser. Você pode ativar esse recurso quando definir seu PIN ou nas Configurações de bloqueio do navegador. Para ativar o Desbloqueio com impressão digital:

1. Toque em Central de Segurança e Privacidade ▸ Configurações avançadas ▸ Bloqueio do navegador.
2. Toque no controle deslizante cinza (DESLIGADO) ao lado de Desbloqueio com impressão digital para que ele mude para azul (LIGADO).
3. Toque em Ativar para ativar o desbloqueio biométrico.

O que são Downloads?

Quando você faz o download de arquivos de mídia, o AVG Secure Browser os criptografa e os armazena em Downloads.

Para acessar os Downloads, toque em ⋮ Menu (os três pontos) ▸ Downloads. Seus arquivos criptografados são organizados por tipo. Toque em um tipo de arquivo para acessar os arquivos de mídia contidos e, em seguida, toque no arquivo escolhido novamente para abri-lo. Toque em ⋮ Menu (três pontos) ao lado do nome do arquivo para escolher entre as seguintes opções:

• Abrir com...: Escolha o aplicativo para abrir o arquivo.
• Salvar no dispositivo...: Mova o arquivo de Downloads para uma pasta no seu dispositivo.
• Compartilhar: Envie ou publique o arquivo para outro app, pessoa ou dispositivo.
• Excluir arquivo: Excluir o arquivo da sua pasta Downloads.

Protetor de Privacidade

O que é o Protetor de Privacidade?

O Protetor de Privacidade impede o carregamento de anúncios nas páginas da Web que você visita e o download de scripts de rastreamento no seu dispositivo, melhorando a privacidade e a segurança das suas atividades online. Sempre que você acessar um site, o Protetor de Privacidade compara o script executado no site com as listas de filtros para determinar que conteúdo o site pode carregar ou baixar.

Para determinar o rigor do Protetor de Privacidade, clique no ícone Protetor de Privacidade, à direita da barra de endereço, clique em Alterar configurações (ícone de engrenagem) e selecione suas preferências de bloqueio:

• Bloqueio básico: Bloqueia todos os anúncios que violam os padrões do setor para anúncios favoráveis ao usuário, como pop-ups e vídeos de reprodução automática. Além de todos os rastreadores conhecidos que seguem você enquanto está na web.
• Bloqueio equilibrado (recomendado): Bloqueia todos os anúncios e rastreadores do Bloqueio básico, além dos anúncios de mídias sociais, melhorando a velocidade do navegador e mantendo sua identidade online segura enquanto você navega na web.
• Bloqueio rigoroso: Bloqueia todos os anúncios conhecidos, notificações push, todos os rastreadores conhecidos e desconhecidos e impede a impressão digital do navegador. Não recomendamos selecionar esse nível de bloqueio, pois ele pode fazer os sites não carregarem corretamente, ou mesmo tornar alguns sites totalmente inacessíveis.
• Bloqueio rigoroso PRO: Disponível no AVG Secure Browser PRO, bloqueia toda a publicidade em mecanismos de pesquisa. Além disso, o seu histórico de busca não será mais personalizado, assim, será como se você estivesse fazendo uma pesquisa pela primeira vez.

Para desativar esse recurso, acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique no botão deslizante azul (LIGADO) na caixa Protetor de Privacidade para que ele fique cinza (DESLIGADO).

O que são as listas de filtragem do Protetor de Privacidade?

As listas de filtro que o Protetor de Privacidade usa é diferente da opção de bloqueio escolhido. A tabela abaixo mostra as listas de filtros que são usadas para cada modo:

Como posso desativar o Privacy Guard em alguns sites?

Sim. O Protetor de Privacidade permite que você defina seu próprio nível de privacidade de acordo com suas preferências enquanto está na web.

Para sempre permitir anúncios em um site específico:

1. Abra o AVG Secure Browser e acesse o site que quiser que o Protetor de Privacidade ignore.
2. Clique no ícone azul do Protetor de Privacidade à direita da barra de endereço.
3. Ao lado de Anúncios e rastreadores bloqueados, clique no botão deslizante azul (LIGADO) para que ele mude para vermelho (DESLIGADO).

O Privacy Guard para de bloquear anúncios ou rastreadores ao acessar este site.

Como alternativa, você pode desativar o Privacy Guard seguindo as orientações abaixo:

1. Clique no ícone azul do Protetor de Privacidade à direita da barra de endereço.
2. Selecione Alterar configurações. As configurações do Protetor de Privacidade serão abertas.
3. Clique no botão deslizante azul (LIGADO) para que ele mude para cinza (DESLIGADO). Quando está desativado, o ícone do Protetor de Privacidade, à direita da barra de endereço, fica vermelho.

O que é impressão digital do navegador?

A impressão digital do navegador está disponível apenas se o ajuste do Privacy Guard estiver no modo Bloqueio rigoroso. Para ativá-lo, clique no ícone do Protetor de Privacidade à direita da barra de endereço e, em seguida, clique em Configurações (ícone de engrenagem) e selecione Bloqueio rigoroso.

O método de impressão digital do navegador (também conhecido como identificação do dispositivo) coleta dados específicos sobre sua atividade online, tipo/versão do navegador, sistema operacional, complementos, resolução da tela e várias outras configurações ativas no seu dispositivo. A impressão digital do navegador pode estar ativa mesmo se os cookies estiverem desativados ou a proteção de rastreamento estiver ativada.

Além disso, a impressão digital do navegador pode ser usada para identificar total ou parcialmente usuários individuais por motivos de segurança, como ao acessar uma conta bancária online. A maioria dos bancos usa a impressão digital do navegador para proteger os usuários contra fraudes e roubo de identidade. Assim, a opção lembrar meu dispositivo não funcionará se o Privacy Guard estiver configurado no modo Bloqueio rigoroso.

Para desativa a Impressão digital do navegador, clique no ícone do Protetor de Privacidade à direita da barra de endereço, em seguida, clique no ícone da opção Impressão digital do navegador bloqueada para que ele fique cinza (DESLIGADO).

VPN do Secure Browser

O que é a VPN do Secure Browser?

A VPN do Avast Secure Browser, disponível no Avast Secure Browser PRO, é um recurso de segurança avançado que criptografa totalmente sua atividade online, carrega páginas da Web com mais rapidez e oferece acesso a mais de 30 locais em todo o mundo. O AVG Secure Browser se conecta automaticamente à localização ideal para disfarçar sua localização. Normalmente, a localização ideal da VPN é aquela que fornece a experiência de navegação mais rápida para seu dispositivo (não é necessariamente a mais próxima), mas depende do seu provedor de Internet.

Para ativar, clique no ícone da VPN no canto superior esquerdo de seu navegador, depois clique no controle deslizante DESLIGADO para mudá-lo para LIGADO.

Para mais informações sobre como usar o Secure Browser VPN, consulte o artigo a seguir:

• AVG Secure Browser - Primeiros passos ▸ Ativar o Secure Browser VPN

Como posso alterar as configurações de VPN do Secure Browser?

Para alterar as configurações da VPN do Secure Browser, acesse ⋮ Menu ▸ Configurações ▸ Privacidade e segurança e clique em Configurações de VPN. As opções a seguir estão disponíveis:

• Mostrar VPN do Secure Browser na barra de ferramentas (padrão): desative para ocultar o ícone VPN da barra de endereço.
• Ativar Kill Switch: Ative a prevenção de vazamento de privacidade com o bloqueio de todo o acesso à Internet caso a conexão da VPN do Secure Browser seja interrompida inesperadamente.
• Em redes não confiáveis: Selecione uma ação para quando estabelecer uma conexão não confiável, como em redes Wi-Fi públicas.
• Escolha ativar automaticamente a VPN do Secure Browser quando você abrir o navegador, abrir uma janela do Modo Privado ou pesquisar no modo privado com a pesquisa privada na Inicialização.

Qual é a política de registro da AVG?

Nossa rigorosa política sem registros significa que seus dados são 100% criptografados contra bisbilhoteiros, rastreadores, governos, provedores de Internet e empresas de terceiros.

Configurações

Como posso tornar o AVG Secure Browser meu navegador padrão?

1. Abra o AVG Secure Browser e acesse ⋮ Menu (três pontos) ▸ Configurações.
2. No painel esquerdo, clique em Navegador padrão.
3. Clique em Set as default e siga as instruções na tela para tornar o AVG Secure Browser seu navegador padrão.

1. Abra Configurações no dispositivo e acesse Apps.
2. Toque em AVG Secure Browser.
3. Selecione o Aplicativo navegador.
4. Verifique se o AVG Browser está selecionado.

Como posso alterar o provedor de pesquisa padrão?

Para instruções mais detalhadas, consulte o artigo a seguir:

• AVG Secure Browser - Introdução ▸ Alterar as configurações padrão

Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo a seguir:

• AVG Secure Browser - Primeiros passos ▸ Escolher um provedor de pesquisa padrão

Como posso impedir que o AVG Secure Browser seja iniciado automaticamente?

1. Abra o AVG Secure Browser e acesse ⋮ Menu (três pontos) ▸ Configurações.
2. No painel esquerdo, clique em Começar na inicialização.
3. Clique no botão deslizante azul (LIGADO) para que ele mude para cinza (DESLIGADO).

O que é o Painel lateral do AVG Secure Browser?

O Painel Lateral fornece acesso rápido a várias ferramentas e recursos. Você pode pesquisar na Web, usar o Chat inteligente, ler notícias, escrever notas, jogar, acessar utilitários e personalizar o painel. Para obter informações sobre o painel lateral do AVG Secure Browser, consulte o artigo a seguir:

• Painel lateral do AVG Secure Browser - Primeiros passos

Como posso alterar o idioma do navegador?

1. Abra o AVG Secure Browser e acesse ⋮ Menu (três pontos) ▸ Configurações.
2. No painel da esquerda, clique em Idiomas.
3. Clique em Adicionar idiomas.
4. Marque a caixa ao lado do seu idioma preferido e selecione Adicionar.
5. Na tela de Configurações avançadas, clique no ícone ⋮ Mais ações (três pontos) ao lado do idioma adicionado e marque a caixa ao lado de Mostrar o AVG Secure Browser neste idioma.
6. Clique em Reiniciar para iniciar uma sessão do AVG Secure Browser no seu idioma preferido.

Como faço para limpar meu histórico de navegação, cookies e cache?

Como posso redefinir as configurações do AVG Secure Browser para o padrão?

1. Abra o AVG Secure Browser e acesse ⋮ Menu (três pontos) ▸ Configurações.
2. No painel da esquerda, clique em Redefinir configurações.
3. Clique em Restaurar configurações para os padrões originais, depois selecione Redefinir configurações para confirmar.

1. Toque no ícone AVG Secure Browser na tela inicial do seu dispositivo para abrir o aplicativo.
2. Toque em ⋮ Menu (os três pontos) ▸ Configurações (o ícone de engrenagem) no canto inferior direito da tela.
3. Toque em Restaurar configurações padrão ▸ Redefinir.

Como posso ativar cookies para um site específico?

Alguns sites não podem funcionar ou carregar corretamente a menos que os cookies estejam ativados. Você pode adicionar sites à lista de sites que sempre têm permissão para usar cookies:

1. Abra o AVG Secure Browser e acesse ⋮ Menu (três pontos) ▸ Configurações.
2. Acesse Privacidade e segurança ▸ Configurações de local.
3. Na área de Conteúdo, selecione Cookies e dados do site.
4. Clique em Adicionar ao lado dos Sites que sempre usam cookies.
5. Digite o endereço do site ao qual quer dar permissão (por exemplo, www.exemplo.com). Se digitar [*.] antes do nome do domínio, você adicionará todas as páginas Web incluídas nesse domínio. Por exemplo, ao digitar [*.]avg.com, você adiciona todas as páginas web que fazem parte do domínio da AVG (como www.avg.com/store e www.avg.com/free-antivirus-download).
6. Clique em Adicionar.

O site agora aparece na sua lista de Sites que sempre podem usar cookies.

Como posso ativar JavaScript para um site específico?

Alguns sites e mídias não podem funcionar sem ativação do JavaScript. Você pode adicionar sites individuais à sua lista de sites que sempre têm permissão para usar JavaScript:

1. Abra o AVG Secure Browser e acesse ⋮ Menu (três pontos) ▸ Configurações.
2. Acesse Privacidade e segurança ▸ Configurações de local.
3. Em Conteúdo, clique em JavaScript.
4. Clique em Adicionar ao lado de Permitir.
5. Digite o endereço do site que quer permitir (por exemplo, www.example.com). Se digitar [*.] antes do nome do domínio, você adicionará todas as páginas Web incluídas nesse domínio. Por exemplo, ao digitar [*.]avg.com, você adiciona todas as páginas web que fazem parte do domínio da AVG (como www.avg.com/store e www.avg.com/free-antivirus-download).
6. Clique em Adicionar.

O site agora aparece na sua lista Permitir.

Como posso gerenciar as configurações de desempenho no AVG Secure Browser?

Os recursos Desempenho do AVG Secure Browser ajudam as guias ativas a funcionarem sem problemas e prolongam a vida útil da bateria do computador. Para gerenciar suas configurações de desempenho:

1. Abra o AVG Secure Browser e acesse ⋮ Menu (três pontos) ▸ Configurações.
2. No painel da esquerda, clique em Desempenho.
3. Vá até a opção relevante:
4. Vá até a opção relevante:
   • Alertas de problemas de desempenho: Permita que o AVG Secure Browser mostre uma notificação sugerindo que você desative abas para melhorar a velocidade de navegação. Este alerta aparece quando o desempenho do seu navegador é reduzido.
   • Aparência das guias inativas: Quando ativado, as guias inativas na faixa de guias são exibidas com seu ícone dentro de um anel , tornando-as mais fáceis de distinguir das guias ativas.
   • Memory Saver: Poupa a memória do computador e melhora o desempenho do computador ao suspender as guias inativas. Para ativar, clique no botão deslizante cinza (DESLIGADO) para que ele mude para azul (LIGADO). Opcionalmente, crie uma exceção para sites específicos clicando em Adicionar ao lado de Sempre manter esses sites ativos e, em seguida, digite o endereço da Web (por exemplo, google.com) e clique em Adicionar.
     Uma guia suspensa não é removida permanentemente, a menos que seja fechada manualmente. Clique em uma guia suspensa e clique no ícone de atualizar para recarregar o conteúdo.
   • Energy Saver: Reduz automaticamente a taxa de captura de imagens do AVG Secure Browser e outras tarefas em segundo plano quando o dispositivo está desconectado ou com pouca bateria. Para ativar, clique no botão deslizante cinza (DESLIGADO) para que ele mude para azul (LIGADO). Em seguida, selecione a opção de sua preferência sobre quando o Energy Saver deve ser ativado automaticamente.
     O Modo de Economia de Energia está disponível apenas em dispositivos portáteis, como notebooks.
   • Pré-carregar páginas: O AVG Secure Browser pode pré-carregar páginas que você talvez visite para melhorar a velocidade de navegação. Se permitido, ele pode usar cookies ao precarregar as páginas e pode criptografar e enviar páginas por meio de servidores AVG para ocultar sua identidade dos sites.

Como posso ajustar as configurações de segurança e recursos de privacidade?

O AVG Secure Browser inclui ferramentas e recursos que lhe permite gerenciar suas atividades online. Usando a Central de Segurança e Privacidade, você pode ativar ou desativar manualmente certos recursos, acessar ferramentas como VPN de navegador e Bloqueador de anúncios, e modificar configurações gerais ou avançadas.

Para informações detalhadas sobre o ajuste de recursos e configurações avançadas, consulte o artigo a seguir:

• AVG Secure Browser - Primeiros passos ▸ Ajustar os recursos de segurança e privacidade

O que são Modos do navegador?

O AVG Secure Browser agrupa suas abas e atividades de navegação usando um de dois modos diferentes. Isso permite organizar a atividade de navegação rapidamente de acordo com o modo mais adequado para os sites que você acessa.

Modos incluídos no AVG Secure Browser:

• Modo padrão: Seu modo padrão no AVG Secure Browser, que permite ativar o Bloqueador de anúncios e inclui a opção de ativar a VPN e o Módulo Internet.
• Modo Privado: Possibilita as mesmas opções de segurança que o Modo padrão, mas também desativa as capturas de tela e exclui automaticamente todos os dados e o histórico de navegação quando você fecha o navegador.

Para obter instruções detalhadas para usar os modos de navegador, consulte o artigo a seguir:

• AVG Secure Browser - Primeiros passos ▸ Alterar os modos do navegador

O que são as listas de filtro do Bloqueador de anúncios?

As listas de filtro que o Bloqueador de anúncios usa é diferente da opção de bloqueio selecionada. A tabela abaixo mostra as listas de filtros que são usadas para cada modo:

Como mudar o modo de visualização de um site do móvel para desktop?

Para exibir um site na versão desktop:

1. Abra o site que você deseja ver na versão desktop.
2. Toque em ⋮ Menu (os três pontos) ▸ Configurações (o ícone de engrenagem) no canto inferior direito da tela.
3. Selecione Versão desktop.

O site agora é exibido na versão desktop. Para voltar à visualização móvel, siga as etapas 1 a 2 acima e toque em Versão móvel.

Solução de problemas

O que posso fazer se encontrar um problema no AVG Secure Browser?

Para informações detalhadas sobre problemas que você pode enfrentar ao usar o AVG Secure Browser, incluindo mensagens de erro comuns, consulte os seguintes artigos:

Para informações sobre outros problemas que você pode enfrentar ao usar o AVG Secure Browser, como mensagens de erro comuns, consulte o seguinte artigo:

• Solução de problemas comuns com o AVG Secure Browser
• Reparação do AVG Secure Browser
• Solução de problemas comuns com o AVG Secure Browser
• Solução de problemas comuns com o AVG Secure Browser

Como posso desinstalar o AVG Secure Browser?

Para instruções detalhadas de desinstalação, consulte o artigo a seguir:

• Desinstalação do AVG Secure Browser
• Desinstalação do AVG Secure Browser
• Desinstalação do AVG Secure Browser

Como posso relatar um problema com o AVG Secure Browser?

Você pode relatar um problema com o AVG Secure Browser usando o método relevante abaixo:

• Se você tiver uma assinatura paga do AVG, poderá relatar qualquer problema com o AVG Secure Browser diretamente ao Suporte do AVG.
• Se não tiver uma assinatura paga do AVG, você pode relatar quaisquer problemas com o AVG Secure Browser no Fórum do AVG.

Por que não há mais suporte para Windows 7 e 8/8.1?

Com o AVG Secure Browser versão 109 e posterior, não oferecemos mais suporte para dispositivos executando Windows 7 e Windows 8/8.1 devido ao fim do suporte da Microsoft para estes sistemas operacionais.

As versões anteriores do AVG Secure Browser continuarão a funcionar, mas não haverá mais atualizações de navegador. Recomendamos utilizar o Windows 10 ou posterior com a última versão do AVG Secure Browser para receber atualizações importantes de segurança e recursos que mantêm você seguro enquanto navega online.