Ao comprar uma assinatura do AVG on-line na Loja AVG, você concorda com um plano de assinatura contínuo. Isso significa que a cobrança será feita automaticamente no final de cada período de assinatura, a menos que você cancele o plano de assinatura contínuo manualmente.
Se você fez isso, é necessário renovar a assinatura manualmente antes do vencimento, para continuar usando os produtos e recursos pagos do AVG.
Renovar sua assinatura AVG
Só é possível renovar pela Conta AVG depois do término de sua assinatura.
Para renovar sua assinatura com sua Conta AVG:
- Use o link abaixo para fazer login na sua conta AVG:
Se você ainda não tem uma Conta AVG, pode
criá-la usando o e-mail que você forneceu durante a compra.
- Selecione a caixa Assinaturas.
- Clique em Renovar agora abaixo de uma assinatura vencida. Assinaturas vencidas ficam visíveis na sua Conta AVG por até 1 ano depois do vencimento.
- Siga as instruções na tela para concluir a compra.
A nova assinatura começa automaticamente após o processamento do seu pagamento.
Você recebe um e-mail da AVG antes do vencimento da sua assinatura. Para renovar sua assinatura por e-mail de lembrete de renovação:
- Abra o e-mail de lembrete de renovação que você recebe de no.reply@avg.com.
- Clique em Renovar agora.
- Siga as instruções na tela para concluir a compra.
Se você renovar sua assinatura antes que ela expire, a nova assinatura começará automaticamente no final do período de cobrança atual.
Você recebe uma notificação do seu aplicativo AVG antes do vencimento da sua assinatura. Para renovar sua assinatura por meio de uma notificação:
- Clique em Renovar agora na notificação exibida. A notificação pode aparecer como um pop-up ou um banner dentro do aplicativo AVG.
- Siga as instruções na tela para concluir a compra.
Se você renovar sua assinatura antes que ela expire, a nova assinatura começará automaticamente no final do período de cobrança atual.
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