Solução de problemas quando o AVG AntiTrack não conseguir detectar a atividade de rastreamento

Se o problema persistir após atualizar seu navegador:

1. Desinstale o AVG AntiTrack seguindo o procedimento deste artigo:
   • Desinstalação do AVG AntiTrack
2. Antes de reinstalar o AVG AntiTrack, verifique se todos os componentes de aplicativo foram removidos seguindo as etapas abaixo:
   • Verifique se arquivos e pastas ocultos estão visíveis no seu PC. Para instruções, consulte o seguinte artigo de Suporte da Microsoft:
     • Suporte da Microsoft ▸ Mostrar arquivos ocultos
   • Abra o Explorador de Arquivos e insira C:\Program Files (x86)\AVG\ na barra de endereço.
     • Se a pasta AntiTrack for exibida nesse local, exclua-a clicando com o botão direito no nome da pasta e selecionando Mostrar mais opções ▸ Excluir no menu de contexto.
   • Na barra de endereço do Explorador de Arquivos, digite C:\Users\your_username\AppData\Local\.
     “your_username” se refere ao seu nome de usuário do Windows. Para encontrar essa informação, abra o Gerenciador de Tarefas e selecione a guia Usuários.
     
     • Se a pasta AVGAntiTrack for exibida nesse local, exclua-a clicando com o botão direito no nome da pasta e selecionando Mostrar mais opções ▸ Excluir no menu de contexto.
3. Reinicie o PC.
4. Reinstale o AVG AntiTrack seguindo precisamente as instruções neste artigo:
   • Instalação do AVG AntiTrack