Você pode enfrentar uma conexão à Internet mais lenta ao usar o AVG Secure VPN. Isso acontece porque uma VPN criptografa tráfego e dados antes de enviá-los a um servidor. Dependendo da distância e capacidade do servidor, esse processo pode deixar a conexão de internet ligeiramente mais lenta, mas mais segura.
Para melhorar a velocidade da sua Internet quando conectado ao AVG Secure VPN, tente as seguintes etapas para solução de problemas:
Instruções
- Tente se conectar a outros locais do servidor. Abra o AVG Secure VPN, clique em Mudar localização na tela principal do aplicativo e escolha um local diferente. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo a seguir:
- Experimente outros protocolos de VPN. Abra o AVG Secure VPN e acesse
☰Menu ▸ Configurações ▸ protocolos de VPN. Para mais informações, consulte o artigo a seguir: - Verifique se o problema persiste ao se conectar usando uma rede diferente, experimentando uma rede móvel ou uma outra conexão wi-fi/LAN.
- Certifique-se de que a velocidade da conexão esteja estável quando a VPN estiver desativada.
- Tente se conectar a outros locais do servidor. Abra o AVG Secure VPN, clique em Mudar localização na tela principal do aplicativo e escolha um local diferente. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo a seguir:
- Experimente outros protocolos de VPN. Abra o AVG Secure VPN e acesse
☰Menu ▸ Preferências ▸ protocolos de VPN. Para mais informações, consulte o artigo a seguir: - Verifique se o problema persiste ao se conectar usando uma rede diferente, experimentando uma rede móvel ou uma outra conexão wi-fi/LAN.
- Certifique-se de que a velocidade da conexão esteja estável quando a VPN estiver desativada.
- Tente se conectar a outros locais do servidor. Abra o AVG Secure VPN, toque em Local do servidor na parte inferior da tela principal do aplicativo e em uma localização diferente. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo a seguir:
- Experimente outros protocolos de VPN. Abra o AVG Secure VPN e acesse
Configurações (ícone de engrenagem) ▸ Protocolo de VPN. Para mais informações, consulte o artigo a seguir:
- Verifique se o problema persiste ao se conectar usando uma rede diferente, experimentando uma rede móvel ou uma outra conexão wi-fi/LAN.
- Certifique-se de que a velocidade da conexão esteja estável quando a VPN estiver desativada.
Configurações (ícone de engrenagem) ▸ Protocolo de VPN. Para mais informações, consulte o artigo a seguir:
- Tente se conectar a outros locais do servidor. Abra o AVG Secure VPN, toque em Local do servidor na parte inferior da tela principal do aplicativo e em uma localização diferente. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo a seguir:
- Experimente outros protocolos de VPN. Abra o AVG Secure VPN e acesse Configurações (ícone de engrenagem) ▸ Protocolo de VPN. Para mais informações, consulte o artigo a seguir:
- Verifique se o problema persiste ao se conectar usando uma rede diferente, experimentando uma rede móvel ou uma outra conexão wi-fi/LAN.
- Certifique-se de que a velocidade da conexão esteja estável quando a VPN estiver desativada.
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