Suporte doméstico

AVG Secure Browser - Perguntas frequentes

Este artigo responde a perguntas relacionadas ao AVG Secure Browser instalado no Windows, Mac e Android.

Geral

O que é o AVG Secure Browser?

O AVG Secure Browser é um navegador com recursos de segurança e privacidade integrados para garantir a proteção online. O selo Central de Segurança e Privacidade inclui um conjunto de ferramentas e recursos que permitem o gerenciamento da sua privacidade online, sua identidade e seus dados pessoais.

Você pode baixar o AVG Secure Browser diretamente no site da AVG.

Você pode baixar o AVG Secure Browser diretamente no site da AVG.

O AVG Secure Browser é um navegador com funcionalidades de segurança e privacidade integradas, que foi desenvolvido pela AVG para garantir sua segurança na internet. O selo Central de Segurança e Privacidade inclui um conjunto de ferramentas e recursos que permitem o gerenciamento da sua privacidade online, sua identidade e seus dados pessoais. Você pode baixar o AVG Secure Browser diretamente do Google Play Store.

Como o AVG Secure Browser protege minha segurança e privacidade?

O AVG Secure Browser inclui diversos recursos e ferramentas projetadas para maximizar a sua segurança online, como o Protetor de Webcam e o Antirreconhecimento. Todos os recursos de segurança e privacidade integrados estão disponíveis na Central de Segurança e Privacidade.

O AVG Secure Browser inclui vários recursos e ferramentas projetados para maximizar a sua segurança online. O AVG Secure Browser criptografa automaticamente seus dados online, bloqueia espiões e anúncios e permite se conectar à internet via VPN sem sacrificar a velocidade do navegador.

O que está incluído na versão paga do AVG Secure Browser?

O AVG Secure Browser Pro contém os seguintes recursos:

A versão gratuita do aplicativo se conecta automaticamente ao local da VPN mais rápido possível para o seu dispositivo. Ao ativar a versão paga do AVG Secure Browser, você pode escolher qualquer opção em nossa lista completa de locais de VPN. Além disso, você também pode usar a VPN em todo o dispositivo, que permite que todos os apps no seu dispositivo se conectem com segurança à Internet pelos servidores de VPN da AVG. Com a versão gratuita do app, a VPN está disponível apenas ao usar o AVG Secure Browser.

Download e instalação

Quais são os requisitos de sistema para o AVG Secure Browser?

  • Windows 11 exceto Mixed Reality e IoT Edition; Windows 10 exceto Mobile e IoT Edition (32 ou 64-bit); Windows 8/8.1 exceto RT e Starter Edition (32 ou 64-bit); Windows 7 SP1 ou posterior, qualquer Edition (32 ou 64-bit)
  • PC compatível com Windows com o processador Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou superior (deve suportar instruções SSE3)
  • Uma conexão com a Internet para baixar o programa e receber atualizações
  • Recomenda-se uma resolução padrão de tela ideal não inferior a 1024 x 768 pixels
  • Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra), Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan), Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)
  • Computador Mac com processador Intel de 64 bits
  • Uma conexão com a Internet para baixar o programa e receber atualizações
  • Recomenda-se uma resolução padrão de tela ideal não inferior a 1024 x 768 pixels
  • Google Android 7.0 (Nougat, API 24) ou posterior
  • Conexão com a internet para baixar o aplicativo e receber atualizações

Como posso instalar o AVG Secure Browser?

  1. Clique no botão abaixo para baixar o arquivo de instalação do AVG Secure Browser e salve-o em um local conhecido no PC (como padrão, os arquivos baixados são salvos na pasta Downloads). Baixar o AVG Secure Browser para Windows
  2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de instalação avg_secure_browser.exe baixado e selecione Executar como administrador no menu de contexto.
  3. Siga as instruções na tela para instalar o AVG Secure Browser no seu PC.

Para instruções mais detalhadas de instalação, consulte o artigo a seguir:

  1. Clique no botão abaixo para baixar o arquivo de instalação do AVG Secure Browser e salve-o em um local conhecido no Mac (como padrão, os arquivos baixados são salvos na pasta Downloads). Baixar o AVG Secure Browser para Mac
  2. Abra Downloads no Dock.
  3. Clique duas vezes no arquivo baixado AVGSecureBrowserSetup.pkg.
  4. Siga as instruções na tela para instalar o AVG Secure Browser no Mac.

Para instruções mais detalhadas de instalação, consulte o artigo a seguir:

Para instalar o AVG Secure Browser, consulte o artigo a seguir:

O AVG Secure Browser é compatível com outros navegadores?

Sim. O AVG Secure Browser foi projetado para funcionar ao lado de outros navegadores. Você pode importar a lista de favoritos e dados do Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome, Opera e Mozilla Firefox.

Sim. O AVG Secure Browser foi projetado para funcionar ao lado de outros navegadores. Você pode importar favoritos e dados do Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera e Safari.

Para instruções detalhadas sobre como importar favoritos e dados no AVG Secure Browser, consulte o artigo a seguir:

Sim. O AVG Secure Browser foi projetado para funcionar ao lado de outros navegadores nos dispositivos móveis.

Como posso atualizar para o AVG Secure Browser Pro?

Para comprar o AVG Secure Browser Pro, toque em Atualizar agora no canto superior esquerdo da página inicial do AVG Secure Browser e depois siga as instruções na tela.

Depois que o pagamento é processado, pode ser necessário ativar a assinatura. Para isso, entre no app com a conta atual do AVG Secure Browser ou crie uma conta do AVG Secure Browser. Se sua assinatura não ativar automaticamente, siga as etapas adicionais abaixo:

  1. Toque no ícone de positivo Usuário atual no canto superior direito.
  2. Toque em Criar conta/entrar.
  3. Insira o endereço de e-mail vinculado à Conta Google usada na compra do AVG Secure Browser Pro, e depois toque em Criar conta/Login.
  4. Siga as instruções na tela para entrar na conta do AVG Secure Browser.

Depois de fazer login no app com a conta do AVG Secure Browser, o app reconhecerá sua assinatura Pro.

Recursos

O que é Central de Segurança e Privacidade?

A Central de Segurança e Privacidade é um console de ferramentas e configurações que permite o gerenciamento das suas atividades online. A maioria dos recursos é ativada por padrão para oferecer nosso mais alto nível de segurança e privacidade. Na Central de Segurança e Privacidade, você pode personalizar o AVG Secure Browser se ativar ou desativar manualmente certos recursos e acessar ferramentas comoModo privado, Limpador de privacidade e Hack Check.

Para acessar a Central de Segurança e Privacidade, clique no ícone verde da Central de Segurança e Privacidade no canto superior direito da tela AVG Secure Browser.

A Central de Segurança e Privacidade é um console de ferramentas e configurações que permite o gerenciamento das suas atividades online. Você pode personalizar o AVG Secure Browser se ativar ou desativar manualmente certos recursos e acessar ferramentas como a VPN e o Bloqueador de anúncios.

Para acessar a Central de Segurança e Privacidade, toque no ícone da Central de Segurança e Privacidade no canto superior direito da tela.

O que é o AVG AntiVirus?

O quadro AVG AntiVirus na Central de Segurança e Privacidade detecta se o software AVG AntiVirus está instalado no PC. Clique em Download gratuito na caixa AVG AntiVirus para instalá-lo. Como alternativa, se AVG AntiVirus estiver instalado, clique em Abrir para abrir o AVG AntiVirus.

O quadro AVG AntiVirus na Central de Segurança e Privacidade detecta se o software AVG AntiVirus está instalado no Mac. Clique em Download gratuito na caixa AVG AntiVirus para instalá-lo. Como alternativa, se AVG AntiVirus estiver instalado, clique em Escanear meu PC para abrir o AVG AntiVirus.

O que é a VPN do Secure Browser?

O VPN do Secure Browser funciona como um túnel privado na internet que criptografa seus dados e protege sua conexão ao usar Wi-Fi públicos, como aqueles em cafés e aeroportos.

Caso você ainda não tenha instalado VPN do Secure Browser, acesse a Central de Segurança e Privacidade, depois clique em Teste gratuitamente na caixa VPN do Secure Browser para instalar.

Depois de instalar o AVG Secure VPN, você precisa comprar uma assinatura paga ou registrar a versão gratuita antes de usar o produto.

O que é o Antirreconhecimento?

Antirreconhecimento é um recurso disponível no AVG Secure Browser versão 100 e anteriores. Se tiver o AVG Secure Browser versão 101 ou posterior, consulte a seção Privacy Guard.

Sites e redes de publicidade podem usar sua configuração exclusiva de navegador, chamada de impressão digital do navegador, para rastreá-lo. A impressão digital online do navegador é composta por dados relacionados à configuração do dispositivo, navegador e histórico do seu comportamento online, que são armazenados continuamente enquanto você interage com páginas web. O Antirreconhecimento ajuda a disfarçar a sua impressão digital online para evitar que sites identifiquem e rastreiem você sem seu consentimento. Esse recurso está desativado por padrão.

Para ativar o Antirreconhecimento acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique no controle deslizante na caixa Antirreconhecimento para que ele mude de verde (LIGADO) para cinza (DESLIGADO).

O recurso Antirreconhecimento pode ocultar informações que certos sites precisam para operar corretamente. Se enfrentar problemas com um site que você normalmente visita enquanto o Antirreconhecimento está ativado, você poderá desativar temporariamente o recurso. Acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique no controle deslizante do quadro Antirreconhecimento para que ele mude de verde (LIGADO) para cinza (DESLIGADO).

O que é o Bloqueador de Anúncios?

O Bloqueador de anúncios impede o carregamento de anúncios nas páginas web que você acessa, melhorando a velocidade e segurança das suas sessões de navegação. O Bloqueador de anúncios está ativado como padrão.

Para desativar esse recurso, toque na Central de Segurança e Privacidade no canto superior direito da tela e depois em Bloqueador de anúncios ativado para que ele mude de verde (LIGADO) para cinza (DESLIGADO).

O que é o Módulo Internet?

O Módulo Internet bloqueia sites maliciosos e tentativas de golpes phishing ao navegar na web. Ele também evita o download de conteúdo potencialmente malicioso da web que pode tentar infectar seu dispositivo. O Módulo Internet está ativado como padrão.

Para desativar esse recurso, acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique no botão na caixa Módulo Internet para que mude de verde (LIGADO) para cinza (DESLIGADO).

O que é Antirrastreamento?

Anti-Rastreamento é um recurso disponível no AVG Secure Browser versão 100 e anteriores. Se tiver o AVG Secure Browser versão 101 ou posterior, consulte a seção Privacy Guard.

O Anti-Rastreamento protege a sua privacidade, impedindo que sites, empresas de análise, redes de publicidade e outros serviços web rastreiem a sua atividade online. Ele também usa filtros para remover completamente bugs da web, códigos de rastreamento e outros coletores de informações dos sites visitados. O Antirrastreamento está ativado como padrão.

Para desativar esse recurso, acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique no botão na caixa Anti-Rastreamento para que mude de verde (LIGADO) para cinza (DESLIGADO).

O que é o Modo Privado?

O Modo privado é um recurso de privacidade que evita que o armazenamento do histórico de navegação e exclui todos os cookies de rastreamento ou caches web acumulados durante a sessão de navegação no Modo Privado.

Para abrir uma página web no Modo Privado, acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique em Abrir Janela na caixa Modo privado.

O que é criptografia de HTTPS?

O HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) é uma versão mais segura da conexão HTTP padrão. O HTTPS adiciona criptografia que evita que outros espionem e ajuda a garantir que você esteja conectado no servidor planejado. O recurso Criptografia de HTTPS no AVG Secure Browser garante que cada site visitado use uma conexão HTTPS, quando suportado. Como padrão, a Criptografia de HTTPS está ativada.

O que é o Gerenciador de Senha?

O Gerenciadores de senhas permite armazenar com segurança várias senhas em um local para entrar automaticamente nas contas online com um clique.

Para instalar um gerenciador de senhas, acesse a Central de Segurança e Privacidade, clique na caixa Gerenciadores de senhas e, depois, use o menu suspenso para selecionar qual gerenciador de senhas você deseja usar.

O que é a Guarda de Extensão?

O Proteção de Extensão previne que extensões não confiáveis (também conhecidas como add-ons e plugins) sejam instaladas no AVG Secure Browser. Como padrão, esse recurso está ativado.

Para desativar a Guarda de Extensão, acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique no botão rolante na caixa Proteção de Extensão para que mude de verde (LIGADO) para cinza (DESLIGADO).

O que é o Limpador de Privacidade?

O Limpador de privacidade apaga o histórico de navegação e outros dados armazenados nos navegadores, como imagens em cache e cookies. Ele protege a sua privacidade e limpa espaço em disco do seu PC.

O Limpador de privacidade apaga o histórico de navegação e outros dados armazenados nos navegadores, como imagens em cache e cookies. Ele protege a sua privacidade e limpa espaço em disco do seu Mac.

Para usar o Limpador de Privacidade para apagar o histórico, acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique em Iniciar Limpador na caixa Limpador de privacidade.

O que é o Protetor de Webcam?

O Protetor de Webcam oferece maior controle sobre quais sites podem acessar a webcam. A cada vez que um site visitado tenta acessar a câmera, uma notificação aparece perguntando se você quer Permitir ou Manter o site bloqueado. Como padrão, esse recurso está ativado.

Para desativar temporariamente o Protetor de Webcam, acesse a Central de Segurança e Privacidade e depois clique no botão na caixa Protetor de Webcam para que mude de verde (LIGADO) para cinza (DESLIGADO).

O que é o Baixador de Vídeos?

O recurso Baixador de Vídeos permite baixar facilmente conteúdo de vídeo e áudio dos seus sites favoritos.

Para usar esse recurso, clique em Menu (três pontos) no canto superior direito do AVG Secure Browser e selecione o ícone Baixador de Vídeos. Em seguida, selecione Baixar ao lado do vídeo que deseja baixar.

Todos os vídeos baixados são criptografados e armazenados no Cofre de multimídia.

Para usar esse recurso, toque no ícone Download que aparece na barra de pesquisa quando um vídeo é detectado. Você pode renomear o arquivo de vídeo, definir um local da pasta onde deseja baixar o vídeo e tocar em Salvar.

O Baixador de Vídeos pode não ser compatível com todos os sites.

Como gerenciar guias inativas no AVG Secure Browser?

A seção de configurações Desempenho permite melhorar o desempenho do dispositivo suspendendo as guias inativas no AVG Secure Browser. Para acessar este recurso, acesse Menu (três pontos) ▸ Configurações e role até a seção Desempenho. Configure as opções abaixo de acordo com suas necessidades:

  • Melhorar desempenho do computador: Suspende guias abertas e inativas depois de um período estipulado, melhorando o desempenho e a velocidade tanto do navegador quanto do dispositivo. Clique no interruptor cinza (DESL.) para que ele mude para verde (LIG.).
  • Configurações avançadas de desempenho: Defina as ações do AVG Secure Browser quando o dispositivo estiver conectado ou funcionando com bateria, especifique por quanto tempo as guias inativas permanecerão abertas antes que o AVG Secure Browser as suspenda e especifique aplicativos ou sites que nunca serão suspensos.
Uma guia suspensa não é removida permanentemente, a menos que seja fechada manualmente. Selecione uma guia suspensa e clique no ícone de atualizar para recarregar o conteúdo.

O que é uma VPN?

A VPN (Rede Privada Virtual) funciona como um túnel privado pela Internet, que criptografa seus dados e protege sua conexão. Você pode se conectar à Internet por meio de várias conexões VPN simultâneas e atribuir um local de VPN a cada Modo do AVG Secure Browser. O AVG Secure Browser conecta-se automaticamente ao servidor do local mais rápido. Para acessar todos os locais de VPN e permitir que a VPN em todo o dispositivo disfarce sua localização para todos os seus aplicativos, atualize para o AVG Secure Browser Pro.

Para ativar a VPN no AVG Secure Browser, toque na Central de Segurança e Privacidade no canto superior direito da tela e depois em VPN está DESLIGADA para que mude de cinza (DESL.) para verde (LIG.).

Para alterar a localização da VPN, você precisa primeiro atualizar para o AVG Secure Browser PRO. Depois que o aplicativo for ativado, abra a Central de Segurança e Privacidade, toque no painel VPN e selecione seu local preferido.

O que é o PIN Lock?

O PIN Lock permite bloquear seu histórico de navegação e seus dados com segurança no AVG Secure Browser. Depois de ativar o PIN Lock e definir o PIN, você não poderá abrir o AVG Secure Browser sem ele. Se você perder ou esquecer o PIN, AVG Secure Browser não poderá recuperá-lo.

Para ativar o PIN Lock:

  1. Toque no ícone (três pontos) Menu no fim da página.
  2. Toque em Configurações (o ícone de engrenagem).
  3. Selecione Configurações de Segurança e Dados.
  4. Toque em Configurar código PIN.
  5. Digite o PIN e toque em confirmar.
  6. Use o menu suspenso ao lado de Tempo limite do código PIN para definir quando o AVG Secure Browser solicitará seu PIN.

O que é o Desbloqueio com impressão digital?

Se o seu dispositivo tiver um sensor de impressão digital ativado, você também poderá usar sua impressão digital para desbloquear o AVG Secure Browser. Você pode ativar esse recurso quando definir seu PIN ou no aplicativo Configurações.

Para ativar esse recurso:

  1. Toque no ícone (três pontos) Menu no fim da página.
  2. Toque em Configurações (o ícone de engrenagem).
  3. Selecione Configurações de Segurança e Dados.
  4. Clique no controle deslizante ao lado do Desbloqueio com impressão digital para que ele mude de cinza (DESLIGADO) para verde (LIGADO).
Esse recurso funcionará se o sensor de impressão digital do seu dispositivo já estiver ativado e sua impressão digital já estiver configurada.

O que é o Cofre de multimídia?

Quando você baixa arquivos de mídia, o AVG Secure Browser criptografa os arquivos e os armazena no Cofre de multimídia. Você só pode descriptografar e acessar a mídia baixada usando nosso media player integrado.

Para acessar o Cofre de multimídia, toque no ícone Menu (três pontos) na parte inferior da tela e toque em Cofre de multimídia. Os arquivos criptografados são organizados por tipo. Toque em um tipo de arquivo para acessar os arquivos de mídia contidos e abra o arquivo escolhido usando o media player integrado AVG Secure Browser.

Como posso remover os dados do site?

Se você visitar um site sem salvar dados, mesmo que esses dados sejam criptografados, você pode remover todos dados salvos do site para destruir todos os dados salvos associados a esse domínio.

Para remover dados associados a um site:

Acesse o site, toque no ícone Menu (três pontos) na parte de baixo da tela e depois toque em Eliminar este site.

Como posso verificar se a conexão de um site é segura?

Ao visitar diferentes sites com o AVG Secure Browser, é possível verificar a segurança da conexão de um site:

  1. Abra o AVG Secure Browser e navegue para um site.
  2. Localize o ícone que é exibido ao lado esquerdo da barra de endereço:
    • Ícone de cadeado: indica que a conexão de um site é segura.
    • Ícone de informação: indica que o site não é seguro ou que mais informações estão disponíveis.
    • Ícone de alerta: indica que o site não é seguro ou é perigoso.
  3. Clique no ícone exibido para ver um resumo da conexão do site.
  1. Abra o AVG Secure Browser e navegue para um site.
  2. Localize o ícone de Cadeado que indica que a conexão de um site é segura.

Bloqueador de anúncios

Bloqueador de anúncios é um recurso disponível no AVG Secure Browser versão 100 e anteriores. Se tiver o AVG Secure Browser versão 101 ou posterior, consulte a seção Privacy Guard.

O que é o Bloqueador de Anúncios?

O Bloqueador de anúncios ajuda a impedir o carregamento de anúncios nas páginas web que você acessa, melhorando a velocidade e segurança das suas sessões de navegação. O Bloqueador de anúncios está ativado como padrão.

Para desativar esse recurso, acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique no botão na caixa Bloqueador de anúncios para que mude de verde (LIGADO) para cinza (DESLIGADO).

Como o Bloqueador de anúncios funciona?

Bloqueadores de anúncios impedem que os sites enviem solicitações a servidores externos que baixam anúncios e outros conteúdos no navegador. Sempre que você acessar um site, a tecnologia de bloqueador de anúncios da AVG compara o script que o site executa com as listas de filtros para determinar que conteúdo o site pode baixar.

A maioria das listas de filtro usadas pelo Bloqueador de anúncios da AVG são mantidas por comunidades de desenvolvedores em vínculo com a empresa.

Como posso ajustar o rigor do Bloqueador de anúncios?

Para determinar o rigor do Bloqueador de Anúncios, clique no ícone Bloqueador de anúncios no lado direito da barra de endereço e depois clique em Configurações (o ícone de engrenagem).

As opções a seguir estão disponíveis:

  • Essencial: Bloqueia todos os anúncios que violam os padrões do setor para anúncios amigáveis ao usuário, como pop-ups e vídeos de reprodução automática.
  • Equilibrado (recomendado): Bloqueia os mesmos anúncios que o bloqueio Básico, além de outros anúncios invasivos para melhorar a velocidade e a segurança das suas sessões de navegação. Alguns anúncios que são úteis durante pesquisas online ainda serão mostrados nesse modo.
  • Rigoroso: Bloqueia todos os anúncios. Não recomendamos selecionar esse modo, pois ela pode fazer os sites não carregarem corretamente, ou mesmo tornar alguns sites totalmente inacessíveis.

O que são as listas de filtro do Bloqueador de Anúncios?

As listas de filtro que o Bloqueador de Anúncios usa dependem do modo selecionado do Bloqueador de Anúncios. A tabela abaixo mostra as listas de filtros que são usadas para cada modo:

LISTA DE FILTROSDESCRIÇÃOBLOQUEADOR DE ANÚNCIOS DESLIGADOBásicoEQUILIBRADORESTRITO
uBlock EasyList
  • Uma lista de exclusão que contém URLs para sites em inglês
  • Meta: remove conteúdo indesejado, incluindo imagens não formatadas, anúncios, banners e rastreamento
NÃOSIMSIMSIM
Lista de filtros Coalition for Better Ads (CBA)
  • Conteúdo aprovado e formatos de anúncios
  • Meta: ajuda os sites ao permitir que anúncios não invasivos e fáceis de usar sejam mostrados no site
  • Os anúncios aprovados pela CBA estão sempre ativados em navegadores Chrome
NÃOSIMNÃONÃO
Lista de filtros Anúncios aceitáveis (ACC)
  • Conteúdo aprovado e formatos de anúncios
  • Meta: ajuda os sites ao permitir que alguns anúncios não invasivos sejam mostrados no site
NÃOSIMNÃONÃO
Listas locais
  • Sua lista pessoal de sites que podem mostrar anúncios
  • Meta: permite personalizar o comportamento do Bloqueador de Anúncios de acordo com os requisitos exatos
NÃOSIMSIMSIM
Lista personalizada
  • Lista de permissão do AVG Search Partner
  • Meta: permite que conteúdo confiável e não invasivo relacionado a pesquisas seja mostrado ao navegar na internet
NÃOSIMSIMNÃO

Posso desativar o Bloqueador de Anúncios em certos sites?

Sim. Para sempre permitir anúncios em um site específico:

  1. Abra o AVG Secure Browser e navegue para o site que quiser que o Bloqueador de Anúncios ignore.
  2. Clique no ícone do Bloqueador de anúncios no lado direito da barra de endereço.
  3. Clique em Permitir anúncios neste site.

O Bloqueador de anúncios para de bloquear anúncios ao acessar este site.

 

Você pode também pausar o Bloqueador de anúncios para a sessão de navegação atual se seguir as etapas abaixo:

  1. Clique no ícone do Bloqueador de anúncios no lado direito da barra de endereço.
  2. Selecione o botão Pausar o Bloqueador de Anúncios e escolha uma das seguintes opções:
    • Pausar neste site: o Bloqueador de Anúncios não bloqueia anúncios no site atual durante esta sessão de navegação.
    • Pausar em todos os sites: O Bloqueador de anúncios não bloqueia anúncios em sites durante esta sessão de navegação.

O Bloqueador de anúncios está agora pausado. Ao fechar e abrir de novo o AVG Secure Browser, o Bloqueador de anúncios não está mais pausado e impede anúncios de acordo com o modo escolhido.

Privacy Guard

O Protetor de Privacidade é um recurso disponível no AVG Secure Browser versão 101 e posteriores. Se tiver o AVG Secure Browser versão 100 ou anterior, consulte a seção Bloqueador de anúncios.

O que é o Privacy Guard?

O Protetor de Privacidade impede o carregamento de anúncios nas páginas Web acessadas e que os rastreadores baixem scripts de rastreamento no seu dispositivo, o que melhora a privacidade e a segurança das suas atividades online. Sempre que você acessar um site, o Privacy Guard compara o script que o site executa com as listas de filtros para determinar que conteúdo o site pode carregar ou baixar.

Para desativar esse recurso, acesse a Central de Segurança e Privacidade e clique no botão verde (LIGADO) na caixa Protetor de Privacidade para que ela mude para cinza (DESLIGADO).

Como posso ajustar o rigor do Privacy Guard?

Para determinar o rigor do Privacy Guard, clique no ícone Protetor de Privacidade no lado direito da barra de endereço e depois clique em Configurações (o ícone de engrenagem).

As seguintes opções de bloqueio estão disponíveis:

  • Bloqueio básico: Bloqueia todos os anúncios que violam os padrões do setor para anúncios amigáveis ao usuário, como pop-ups e vídeos de reprodução automática. Assim como todos os rastreadores conhecidos que seguem você enquanto navega na internet.
  • Bloqueio equilibrado (recomendado): Bloqueia todos os anúncios Bloqueio básico e rastreadores além de anúncios de redes sociais, melhorando a velocidade do navegador e mantendo sua identidade online em segurança durante a navegação na internet.
  • Bloqueio rigoroso: Bloqueia todos os anúncios conhecidos, notificações push, todos os rastreadores conhecidos e desconhecidos e impede a impressão digital do navegador. Não recomendamos selecionar esse nível de bloqueio, pois ele pode fazer os sites não carregarem corretamente, ou mesmo tornar alguns sites totalmente inacessíveis.
  • Bloqueio rigoroso PRO: Disponível no AVG Secure Browser PRO, bloqueia toda a publicidade em mecanismos de pesquisa. Esta opção também não incluirá seu histórico de pesquisa e os resultados de pesquisa não serão mais personalizados. Será como se você estivesse pesquisando pela primeira vez.

O que são as listas de filtragem do Privacy Guard?

As listas de filtro que o Privacy Guard usa dependem do estado selecionado de bloqueio. A tabela abaixo mostra as listas de filtros que são usadas para cada modo:

LISTA DE FILTROSDESCRIÇÃOBLOQUEADOR DE ANÚNCIOS DESLIGADOBásicoEQUILIBRADORESTRITO
EasyList
  • Uma lista de exclusão que contém URLs de todos os sites em inglês
  • Objetivo: remover automaticamente conteúdo indesejado, incluindo imagens não formatadas, anúncios, banners e rastreamento
NÃOSIMSIMSIM
Regional Easy List
  • Uma lista de exclusão que contém URLs de todos os anúncios conhecidos em sites específicos à região globalmente
NÃOSIMSIMSIM
Lista de filtros Anúncios aceitáveis (ACC)
  • Conteúdo aprovado e formatos de anúncios
  • Objetivo: Ajuda os sites ao permitir que alguns anúncios não invasivos sejam mostrados no site
    A lista de permissão de anúncios aceitáveis é ativada geralmente como padrão ao instalar o bloqueador de anúncios.
NÃOSIMNÃONÃO
Listas locais
  • Sua lista pessoal de sites que podem mostrar anúncios
  • Objetivo: Permite personalizar o comportamento do Privacy Guard de acordo com suas necessidades.
NÃOSIMSIMSIM
Lista personalizada
  • Lista de permissão do AVG Search Partner
  • Objetivo: permite que conteúdo relacionado à pesquisa confiável e não intrusivo apareça durante a navegação na web para que você possa ter uma experiência mais personalizada.
NÃOSIMSIMNÃO

Como posso desativar o Privacy Guard em alguns sites?

Sim. O Privacy Guard permite configurar seu nível de privacidade de acordo com as suas preferências ao navegar na internet.

Para sempre permitir anúncios em um site específico:

  1. Abra o AVG Secure Browser e acesse o site que você quer que o Privacy Guard ignore.
  2. Clique no ícone verde Protetor de Privacidade ao lado da barra de endereço para que ela mude para vermelho (DESLIGADO).

O Privacy Guard para de bloquear anúncios ou rastreadores ao acessar este site.

Como alternativa, você pode desativar o Privacy Guard se seguir as etapas abaixo:

  1. Clique no ícone verde Protetor de Privacidade ao lado direito da barra de endereço.
  2. Selecione Configurações (ícone de engrenagem) no canto superior direito. As configurações do Privacy Guard abrirão.
  3. Clique no Protetor de Privacidade verde para que ele mude para vermelho (DESLIGADO) .

O Privacy Guard permite configurar seu nível de privacidade de acordo com as suas preferências ao navegar na internet.

O que é impressão digital do navegador?

A impressão digital de navegador está disponível apenas se o Privacy Guard estiver configurado para Bloqueio rigoroso. Para ativar, clique no ícone Protetor de Privacidade à direita da barra de endereço e clique em Configurações (o ícone de engrenagem) e selecione Bloqueio rigoroso.

O método de impressão digital do navegador (também conhecido como identificação do dispositivo) coleta dados específicos sobre toda a sua atividade online, tipo/versão do navegador, sistema operacional, complementos, resolução da tela e várias outras configurações ativas no seu dispositivo. A impressão digital do navegador pode estar ativa mesmo se os cookies estiverem desativados ou a proteção de rastreamento estiver ativada.

Além disso, a impressão digital do navegador pode ser usada para identificar total ou parcialmente usuários individuais por motivos de segurança, como ao acessar uma conta bancária online. A maioria dos bancos usa a impressão digital do navegador para proteger contra fraudes e roubo de identidade. Assim, a opção lembrar meu dispositivo não funcionará se o Privacy Guard estiver configurado para Bloqueio rigoroso.

Para desativar a impressão digital do navegador, clique no ícone Protetor de Privacidade à direita da barra de endereço, depois clique no ícone Impressão digital do navegador bloqueada para que ele mude para cinza (DESLIGADO).

AVG Secure Browser PRO

O que o AVG Secure Browser PRO inclui?

O AVG Secure Browser PRO inclui todos os mesmos recursos do AVG Secure Browser, além de criptografar automaticamente sua conexão de internet através de VPN integrado rápido e ilimitado, com mais de 30 locais, e permite que você bloqueie automaticamente todos os anúncios e rastreadores.

Posso usar o AVG Secure Browser e o PRO juntos?

O AVG Secure Browser PRO é uma versão atualizada do AVG Secure Browser. Se você atualizar para a versão PRO, ela substituirá a versão gratuita no seu dispositivo.

Preciso fornecer meus detalhes de pagamento para iniciar o teste grátis?

Sim. Para iniciar o teste grátis de 30 dias do AVG Secure Browser PRO, você precisa adicionar os dados de pagamento e endereço de e-mail.

Se você não quiser continuar usando os recursos pagos, precisará cancelar a assinatura de avaliação antes que ela termine. Se a assinatura do teste não for cancelada, será cobrado o próximo período de assinatura no último dia do teste grátis.

Como posso ativar a assinatura?

Para instruções mais detalhadas de ativação, consulte o artigo a seguir:

Posso usar minha assinatura em outros dispositivos?

Sim. Você pode usar sua assinatura do AVG Secure Browser PRO em até 5 dispositivos (Windows e Android).

Onde posso encontrar minhas assinaturas?

  1. Abra o AVG Secure Browser PRO.
  2. No canto superior direito, clique em Menu (três pontos), e depois em Configurações.
  3. Em Minhas assinaturas, clique em Consultar minhas assinaturas da AVG. As assinaturas da sua Conta AVG são abertas.

Como posso cancelar minha assinatura?

Siga as etapas abaixo para cancelar sua assinatura:

  1. Abra o AVG Secure Browser PRO.
  2. No canto superior direito, clique em Menu (três pontos), e depois em Configurações.
  3. Em Minhas assinaturas, clique em Cancelar minha assinatura. As assinaturas da sua Conta AVG são abertas.
  4. Abaixo do AVG Secure Browser PRO, clique em Cancelar inscrição.

O que acontece se eu cancelar minha assinatura?

Se você cancelar sua assinatura, não terá mais acesso aos recursos do PRO, mas poderá continuar a usar a versão gratuita do AVG Secure Browser.

Eu tenho o AVG Internet Security ou o AVG Secure VPN com o AVG Secure Browser PRO?

Não. AVG Internet Security, AVG Secure VPN e AVG Secure Browser PRO são produtos separados e exigem assinaturas para cada um.

Eu também tenho VPN no meu celular se eu tiver uma assinatura do Secure Browser PRO?

Sim, sua assinatura é válida para Windows e Android.

Qual é a política de registro da AVG?

Temos uma política rígida de não registro, o que significa que seus dados são 100% criptografados contra bisbilhoteiros, rastreadores, governos, provedores de internet e empresas terceirizadas.

O que é a VPN do Secure Browser?

A VPN do Secure Browser é um recurso de segurança avançado que criptografa totalmente sua atividade online, carrega páginas da web com mais rapidez e oferece acesso a mais de 30 locais em todo o mundo.

Para ativar, clique no ícone VPN no canto superior esquerdo do seu navegador, e clique no interruptor deslizante vermelho DESLIGADO para que mude para verde LIG..

Qual é a localização ideal da VPN e por que preciso disso?

A localização ideal é usada para disfarçar sua localização. Normalmente, a localização ideal da VPN é aquela que fornece a experiência de navegação mais rápida para seu dispositivo. A localização Ideal não é necessariamente a mais próxima e pode depender do seu provedor de internet.

Como posso alterar as configurações de VPN do Secure Browser?

Para alterar as configurações de VPN do Secure Browser, acesse MenuConfiguraçõesPrivacidade e segurança e clique em Configurações da VPN. As opções a seguir estão disponíveis:

  • VPN do Secure Browser: ative ou desative a VPN do Secure Browser.
  • Local da VPN: escolha o seu local de VPN preferido.
  • Conexão automática da VPN ao abrir o navegador: ative automaticamente a VPN do Secure Browser ao abrir o navegador.
  • Conexão automática da VPN no Modo Privado: ative automaticamente a VPN do Secure Browser ao abrir uma janela do modo privado.
  • Mostrar a VPN do Secure Browser na barra de ferramentas (padrão): desative para ocultar o ícone VPN da barra de endereço.

O que é Protocolo Mímico?

A VPN do Secure Browser tem por base um novo protocolo de VPN que usa segurança de nível militar e se conecta à internet até 4 vezes mais rápido. Este recurso duplica a conexão com todos os sites que você visita durante uma sessão de navegação, o que fornece informações falsas sobre sua identidade e localização, de forma que é impossível identificá-lo, rastreá-lo ou monitorá-lo.

Como posso corrigir um erro de VPN?

Um erro de VPN pode ocorrer devido à perda de conexão com a internet, problemas de roteamento (causados por provedores de internet), problemas de servidor ou outros problemas de conexão. Para solucionar alguns problemas comuns:

  • Escolha outro local de VPN (de preferência mais perto de seu local atual).
  • Desative a VPN e tente reconectar.
  • Feche o navegador, aguarde 10 segundos para que todos os componentes sejam fechados e reabra o navegador.
  • Reinicie o PC.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da AVG.

Por que estou vendo uma mensagem de código de erro?

Consulte a lista abaixo de explicações de códigos de erro possíveis:

  • Código de erro 1: o formato do código de ativação é inválido.
  • Código de erro 2: outra solicitação de ativação já está em andamento.
  • Código de erro 3: a comunicação com o servidor falhou ao tentar ativar seu código ou o servidor retornou uma resposta vazia.
  • Código de erro 4: não há assinatura válida correspondente ao seu código de ativação. A assinatura pode existir, mas venceu, foi excedida ou é de outro produto.
  • Código de erro 5: o teste grátis já foi ativado e só pode ser usado uma vez.
  • Código de erro 6: a comunicação com o servidor falhou ao tentar renovar sua assinatura ou o servidor retornou uma resposta vazia.
  • Código de erro 7: sua assinatura foi revogada por um usuário na página de assinatura ou pela AVG.
  • Código de erro 8: a comunicação com o servidor falhou ao verificar a revogação ou o servidor retornou uma resposta vazia.

Configurações

De quais permissões do Android o AVG Secure Browser precisa?

As seguintes permissões são necessárias para que o AVG Secure Browser seja executado corretamente no dispositivo Android:

Permissões obrigatórias

  • Acesso total à rede: garante que a VPN do AVG Secure Browser possa buscar, recuperar e conectar-se à conexão de rede móvel ou Wi-Fi.
  • Visualizar as conexões de rede: garante que o AVG Secure Browser possa detectar quando o dispositivo está offline e adaptar a conexão de rede.

Recomendamos conceder as seguintes permissões adicionais para aproveitar todos os recursos do AVG Secure Browser:

Permissões opcionais

  • Armazenamento: permite salvar, abrir e gerenciar arquivos baixados fora do Cofre de multimídia, além de permitir o compartilhamento de arquivos salvos pelo AVG Secure Browser.
  • Fotos/Mídia/Arquivos: permite que o AVG Secure Browser criptografe seus dados e acesse o armazenamento de arquivos para salvar os arquivos baixados.
  • Câmera: permite que o AVG Secure Browser leia a entrada da câmera quando um QR ou código de barras é escaneado.

O que são Modos do navegador?

Um modo do AVG Secure Browser agrupa suas guias e atividades de navegação em uma sandbox, aplicando as configurações de privacidade especificadas para melhor atender a cada tipo de Modo. Você pode abrir e criar quantos Modos quiser a qualquer momento, o que permite organizar e acessar rapidamente seus sites ou conexões favoritos. Por padrão, todas as abas são abertas no Modo Seguro.

Modos incluídos no AVG Secure Browser:

  • Modo seguro: O modo padrão no AVG Secure Browser, que permite “Não rastrear” e “Bloqueador de anúncios”, DNS por TLS, atualiza as conexões para HTTPS e inclui a opção de ativar VPN.
  • Modo seguro e privado: Ativa as mesmas opções de segurança do Modo Seguro, mas sempre se conecta à internet por meio de uma conexão VPN criptografada e remove as guias após a sessão de navegação.
  • Modos personalizados: Permite criar modos personalizados, com os recursos a ativar e desativar durante a sessão de navegação no modo personalizado.

Para obter instruções detalhadas para usar os modos de navegador, consulte o artigo a seguir:

Como posso alterar o provedor de pesquisa padrão?

  1. Abra o AVG Secure Browser e acesse Menu (três pontos) ▸ Configurações.
  2. Role a página até a sessão Mecanismo de busca.
  3. Clique no menu suspenso ao lado do Mecanismo de busca usado na barra de endereço e selecione sua ferramenta de busca preferida.
  1. Toque no ícone Pesquisar na barra de endereço na página inicial do AVG Secure Browser.
  2. Escolha seu mecanismo de pesquisa preferido no menu suspenso.

Para definir um mecanismo de pesquisa apenas para o modo atual, abra a Central de Segurança e Privacidade e toque em Configurações de modo avançado. Depois toque no Mecanismo de pesquisa e selecione seu mecanismo de pesquisa preferido no menu suspenso.

Como posso redefinir as configurações do AVG Secure Browser para o padrão?

  1. Abra o AVG Secure Browser e acesse Menu (três pontos) ▸ Configurações.
  2. Role para o final da tela Configurações e clique em Avançado.
  3. Role novamente até o fim da tela e clique em Restaurar configurações para os padrões originais, depois selecione Redefinir configurações para confirmar.
  1. Toque no ícone (três pontos) Menu no fim da página.
  2. Toque em Configurações (o ícone de engrenagem) e selecione Configurações de Segurança e Dados.
  3. Toque em Redefinir o AVG Browser.
Essa ação não pode ser desfeita depois de selecionada.

Como posso alterar o idioma do navegador?

  1. Abra o AVG Secure Browser e acesse Menu (três pontos) ▸ Configurações.
  2. Role para o final da tela Configurações e clique em Avançado.
  3. Role até a seção Idiomas e clique em Idioma.
  4. Clique em Adicionar idiomas.
  5. Marque a caixa ao lado do seu idioma preferido e clique em Adicionar.
  6. Na tela de Configurações avançadas, clique no ícone Mais ações (três pontos) ao lado do seu idioma preferido e marque a caixa ao lado de Mostrar o AVG Secure Browser neste idioma.
  7. Clique em Reiniciar para iniciar uma sessão do AVG Secure Browser no seu idioma preferido.

Como faço para limpar meu histórico de navegação, cookies e cache?

  1. Abra o AVG Secure Browser e acesse a Central de Segurança e Privacidade.
  2. Clique em Lançar limpador e, depois, na caixa Limpador de privacidade.
  3. Na nova janela Limpador de privacidade que é exibida, selecione suas preferências.
  4. Clique em Limpar dados.
  1. Toque no ícone (três pontos) Menu no fim da página.
  2. Toque em Configurações (o ícone de engrenagem) e selecione Configurações de Segurança e Dados.
  3. Toque em Redefinir o AVG Secure Browser.
Essa ação não pode ser desfeita depois de selecionada.

Como posso tornar o AVG Secure Browser meu navegador padrão?

Para tornar o AVG Secure Browser seu navegador padrão, acesse a Central de Segurança e Privacidade. Se um banner for exibido no topo da tela, clique em Tornar padrão. Se um banner não for exibido, o AVG Secure Browser pode já ser seu navegador padrão.

Para ter certeza de que o AVG Secure Browser é o seu navegador padrão:

  1. Abra o AVG Secure Browser e acesse Menu (três pontos) ▸ Configurações.
  2. Role até a seção Navegador padrão, onde a mensagem O AVG Secure Browser é seu navegador padrão deve estar visível.
  3. Se o AVG Secure Browser não for o seu navegador padrão, clique em Tornar padrão.
  1. Abra Configurações no dispositivo e acesse Apps.
  2. Toque em AVG Browser.
  3. Selecione o Aplicativo navegador.
  4. Verifique se o AVG Browser está selecionado.
Esse procedimento pode ser um pouco diferente dependendo do modelo do dispositivo, da versão do Android e das configurações do fabricante.

Como posso importar favoritos e outras configurações de meus outros navegadores?

O AVG Secure Browser permite importar o histórico de navegação, favoritos, senhas salvas, cookies e muito mais dos seus outros navegadores. Para instruções mais detalhadas, consulte o artigo a seguir:

Como posso ativar cookies para um site específico?

Alguns sites não podem funcionar ou carregar corretamente a menos que os cookies estejam ativados. Você pode adicionar sites à lista de sites que sempre têm permissão para usar cookies:

  1. Abra o AVG Secure Browser e acesse Menu (três pontos) ▸ Configurações.
  2. Acesse Privacidade e segurançaConfigurações do site.
  3. Em Conteúdo, clique em Cookies e dados de sites.
  4. Clique em Adicionar ao lado dos Sites que sempre usam cookies.
  5. Digite o endereço do site que quer permitir (por exemplo, www.example.com). Se digitar [*.] antes do nome do domínio, você adicionará todas as páginas Web incluídas nesse domínio. Por exemplo, ao digitar [*.]avg.com, você adiciona todas as páginas web que fazem parte do domínio da AVG (como www.avg.com/store e www.avg.com/free-antivirus-download).
  6. Clique em Adicionar.

O site agora aparece na sua lista de Sites que sempre podem usar cookies.

Como posso ativar JavaScript para um site específico?

Alguns sites e mídias não podem funcionar sem ativação do JavaScript. Você pode adicionar sites individuais à sua lista de sites que sempre têm permissão para usar JavaScript:

  1. Abra o AVG Secure Browser e acesse Menu (três pontos) ▸ Configurações.
  2. Acesse Privacidade e segurançaConfigurações do site.
  3. Em Conteúdo, clique em JavaScript.
  4. Clique em Adicionar ao lado de Permitir.
  5. Digite o endereço do site que quer permitir (por exemplo, www.example.com). Se digitar [*.] antes do nome do domínio, você adicionará todas as páginas Web incluídas nesse domínio. Por exemplo, ao digitar [*.]avg.com, você adiciona todas as páginas web que fazem parte do domínio da AVG (como www.avg.com/store e www.avg.com/free-antivirus-download).
  6. Clique em Adicionar.

O site agora aparece na sua lista Permitir.

Posso criptografar ou descriptografar arquivos que já estão armazenados no meu dispositivo?

Sim. O AVG Secure Browser criptografa automaticamente todos os arquivos baixados, mas você também pode criptografar arquivos do armazenamento local, movendo-os para o Cofre de multimídia e pode descriptografar todos os arquivos do Cofre de multimídia que deseja compartilhar.

Criptografar e salvar arquivos no Cofre de multimídia

  1. Toque no ícone (três pontos) Menu no fim da página.
  2. Toque em Cofre de mídia.
  3. Selecione a guia Armazenamento local. Se solicitado, toque em Permitir para conceder a permissão de acesso.
  4. Toque e segure os arquivos que deseja criptografar e toque em Criptografar (o ícone do escudo).

Os arquivos criptografados agora estão disponíveis no seu Cofre de Mídia na guia Cofre AVG.

 

Descriptografar e compartilhar arquivos do Cofre de multimídia

  1. Toque no ícone (três pontos) Menu no fim da página.
  2. Selecione Cofre de mídia
  3. Verifique se a guia Cofre AVG está selecionada e toque no tipo de arquivo que você deseja descriptografar.
  4. Toque e segure os arquivos que deseja descriptografar, toque em Mais opções (três pontos) e descriptografe usando uma das seguintes opções:
    • Descriptografar e compartilhar: Selecione um aplicativo para compartilhar o arquivo.
    • Descriptografar no: Selecione uma pasta no seu dispositivo onde o arquivo descriptografado será armazenado.

Como mudar o modo de visualização de um site do móvel para desktop?

Para exibir um site na versão desktop:

  1. Abra o site que você deseja ver na versão desktop.
  2. Toque no ícone (três pontos) Menu no fim da página.
  3. Deslize para obter mais opções e toque em Versão desktop.

O site agora está exibido na versão desktop. Para voltar à visualização móvel, siga as etapas 1 a 2 acima e toque em Versão móvel.

O AVG Secure Browser me protege contra vazamentos de DNS?

Sim. O AVG Secure Browser garante que todo o tráfego seja enviado através da sua VPN, o que protege sua localização e dados. Além disso, você pode executar nosso teste de vazamento de DNS para verificar se não há o vazamento do tráfego da sua rede privada.

Teste seu navegador quanto a vazamentos de DNS usando o teste de privacidade do navegador:

Solução de problemas

Como posso desinstalar o AVG Secure Browser?

Para instruções detalhadas de desinstalação, consulte o artigo a seguir:

O que devo fazer se o AVG Secure Browser parar de funcionar ou não abrir?

Se o AVG Secure Browser parar de funcionar ou não abrir, tente os seguintes procedimentos para solucionar os problemas:

  1. Feche e abra novamente o AVG Secure Browser.
  2. Se o problema persistir, feche o AVG Secure Browser e reinicie o seu PC.
  3. Se o AVG Secure Browser ainda não abrir, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo.
  1. Feche e abra novamente o AVG Secure Browser.
  2. Se o problema persistir, force a parada do AVG Secure Browser abrindo as Configurações do seu dispositivo, selecionando AplicativosAVG Browser e tocando em Forçar parada.
  3. Se AVG Secure Browser ainda não abrir, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo.

O que devo fazer se a barra de rolagem não funcionar no AVG Secure Browser?

Algumas páginas no AVG Secure Browser podem não rolar devido ao uso de uma extensão de terceiros chamada I don't care about cookies (não me importo com cookies). Para resolver esse problema, desative a extensão e permita o uso de cookies na página. Recomendamos também relatar o problema ao fornecedor da extensão.

Por que o aplicativo aText não funciona com o AVG Secure Browser?

Isso é causado pela configuração de Autodefesa no AVG AntiVirus, que impede que malware e aplicativos como o aText modifiquem o AVG Secure Browser injetando código no espaço de endereço do navegador. Você só pode instalar e usar o aplicativo com o AVG Secure Browser quando a Autodefesa estiver desativada.

Para resolver esse problema:

  1. Abra o AVG AntiVirus.
  2. Acesse MenuConfiguraçõesSolução de Problemas.
  3. Desmarque a caixa ao lado de Ativar Autodefesa.
  4. Clique em OK, desativar para confirmar.

A configuração da Autodefesa no AVG AntiVirus está agora desativada.

Isso pode se aplicar a outros aplicativos de terceiros.

Como posso recuperar meu PIN?

Para proteger seus dados contra comprometimentos, o AVG Secure Browser não armazena nenhum dado do usuário, incluindo o seu código PIN, no seu dispositivo móvel ou em nossos servidores. Como o seu código PIN é a primeira linha de defesa, se alguém roubar seu dispositivo, somente você pode gerenciá-lo ou desativá-lo.

Para gerenciar suas configurações de PIN:

  1. Toque no ícone (três pontos) Menu no fim da página.
  2. Toque em Configurações (o ícone de engrenagem) e selecione Configurações de Segurança e Dados.

Se você perder o seu PIN e quiser continuar usando o AVG Secure Browser, poderá desinstalar o aplicativo do seu dispositivo Android e reinstalá-lo.

 

Por que não posso baixar um arquivo da internet?

Ao baixar um arquivo da internet, o AVG Secure Browser pode solicitar verificações adicionais ou bloquear o download completamente. O download exige sua atenção se um dos ícones a seguir aparecer na barra de download na parte inferior da janela do navegador:

  • Arquivo não verificado: indica que o AVG Secure Browser não consegue verificar o download e exige sua verificação. Para verificar o download e manter o arquivo, selecione Manter. Para remover o arquivo, selecione Descartar. Para evitar esse erro, veja se a versão mais recente do AVG AntiVirus está instalada em seu PC.
  • Arquivo bloqueado: indica que o AVG Secure Browser detectou um arquivo perigoso e bloqueou o download. Para evitar esse erro, baixe arquivos apenas de uma fonte online segura e confiável.
Para ter sempre a versão mais segura, mais privada e mais atualizada do AVG Secure Browser, consulte o artigo a seguir do suporte da Microsoft para atualizar para o Windows 10:

Por que o AVG Secure Browser bloqueia alguns downloads?

O AVG Secure Browser bloqueia automaticamente downloads que podem causar problemas no computador ou nas contas online. Ao tentar baixar um arquivo, você pode ver a mensagem de que o arquivo não pode ser baixado com segurança.

O download do arquivo pode ser bloqueado por um dos seguintes motivos:

  • Maligno: um vírus ou malware.
  • Indesejado: um arquivo enganoso que pode fazer alterações inesperadas no computador.
  • Incomum: um arquivo desconhecido que pode ser perigoso.
  • Inseguro: um arquivo não seguro ou o site do qual ele é baixado é inseguro.
  • Você está usando a proteção anti-phishing integrada.
  • AVG Secure Browser PRO 104.x para Windows
  • AVG Secure Browser 104.x para Windows
  • AVG Secure Browser 104.x para Mac
  • AVG Secure Browser 6.x para Android
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32 / 64-bit
     
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)
     
  • Google Android 7.0 (Nougat, API 24) ou posterior

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