Suporte doméstico

Restrições de VPN da AVG na Índia

Devido às regulamentações de cibersegurança da Índia, estamos fazendo alterações relacionadas à disponibilidade de vários recursos de VPN da AVG. A Indian Computer Emergency Response Team (CERT-In) exige que todos os provedores de VPN registrem dados como endereços de e-mail, endereços IP, data/hora, entre outras informações. Tais informações devem ser armazenadas por um período mínimo de 5 anos.

Temos o compromisso de manter a privacidade dos dados de nossos clientes, e essa diretriz é incompatível com nossa política de minimizar a coleta de quaisquer dados pessoais. Dessa forma, as seguintes alterações foram feitas:

  • Todos os recursos de VPN da AVG agora estão indisponíveis na Índia. Se você tentar se conectar a um de nossos recursos de VPN enquanto estiver fisicamente na Índia, verá a seguinte mensagem de erro: “A VPN não está indisponível. Este recurso não pode ser acessado neste território."
  • O acesso aos servidores indianos não está mais disponível, independentemente de sua localização.

Você ainda poderá usar nossos recursos de VPN quando estiver viajando fora da Índia.

Aplicativos afetados

A restrição de acesso à VPN se aplica aos seguintes apps e recursos:

  • AVG Secure VPN para Windows, MacOS, Android e iOS.
  • Recurso Conexão de VPN no AVG AntiVirus para Android.
  • Recurso Navegação Segura no AVG Mobile Security para iOS.
  • Recurso Secure Browser VPN no AVG Secure Browser PRO para Windows, MacOS e Android.

Para mais informações sobre a diretriz, consulte a Diretriz da CERT-In. Para mais informações sobre nossa política de VPN sem registro, consulte nossa Política de VPN.

  • AVG Secure VPN
  • AVG AntiVirus
  • AVG Mobile Security
  • AVG Secure Browser PRO
  • Windows, Mac, Android e iOS

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