Solução de problemas quando o Escaneamento de boot não é carregado

Boot-Time Scan é um recurso em AVG AntiVirus FREE e AVG Internet Security para Windows que procura tipos conhecidos de malware e remove ameaças antes que o sistema operacional e outros serviços sejam inicializados.

Em casos raros, a interface de usuário do Escaneamento de boot pode não ser carregada. Quando isso ocorre, a barra de progresso AVG Antivirus está carregando... fica presa no meio do progresso:

Siga o procedimento neste artigo para resolver o problema com o Escaneamento de boot.

Instruções

Se a barra de progresso do AVGt Antivirus está carregando... estiver travada, reinicie o PC e siga as etapas abaixo:

1. Abra o AVG AntiVirus e acesse ☰ Menu ▸ Settings.
2. Clique em Search no canto superior direito e digite geek:area na caixa de texto exibida.
3. Selecione AVG Geek.
4. Role para baixo até a seção Scans e desmarque a caixa ao lado de Boot-Time Scan: Run in Windows Recovery Environment (restart needed).
5. Reinicie o computador.

O problema foi resolvido. Agora você pode executar um novo Escaneamento de boot.

Mais recomendações

Para obter mais informações sobre o Escaneamento de boot, consulte os artigos a seguir:

• Execução de um Escaneamento de Boot no AVG AntiVirus
• Escaneamento de vírus no PC com o AVG AntiVirus