ブートタイム スキャンのロードに失敗した場合の解決方法

ブートタイム スキャン は、オペレーティングシステムとその他のサービスが起動する前に、既知のタイプのマルウェアをスキャンし、脅威を削除する AVG 無料アンチウイルス と AVG インターネット セキュリティ の Windows 向けの機能です。

稀に、ブートタイム スキャンのユーザーインターフェイスのロードに失敗することがあります。この事象が発生した場合、「AVG アンチウイルスの読み込み中...」のプログレスバーが途中で停止します。

ブートタイム スキャンでのこの問題を解決するには、この記事に記載の手順に従ってください。

手順

「AVG アンチウイルスの読み込み中...」のプログレスバーが停止した場合は、次の手順に従います。

1. AVG アンチウイルスを開き、[☰ メニュー] ▸ [設定] の順に移動します。
2. 右上隅にある [検索] をクリックし、表示されるテキストボックスに「geek: area」と入力します。
3. [AVG ギーク] を選択します。
4. [スキャン] セクションまで下にスクロールし、[ブートタイム スキャン: Windows 復元環境で実行 (要再起動)] の横のボックスのチェックを外します。
5. コンピュータを再起動します。

これで問題は解決します。これで新しいブートタイム スキャンを実行できます。

その他の推奨事項

ブートタイム スキャンの詳細については、次の記事をご参照ください。

• AVG アンチウイルスでのブートタイム スキャンの実行
• AVG アンチウイルスでの PC のウイルス スキャン