Svůj účet AVG můžete dodatečně zabezpečit dvoufázovým ověřováním. Když dvoufázové ověřování zapnete, budete muset při každém přihlašování zadávat své heslo a ověřovací kód z aplikace Google Authenticator.
Zapnutí dvoufázového ověřování
Dvoufázové ověřování můžete zapnout následujícím způsobem:
- Přihlaste se ke svému účtu AVG a klikněte na možnost pro přechod do nastavení účtu na dlaždici Nastavení účtu.
- V části Zabezpečení klikněte na možnost Zapnout dvoufázové ověřování.
- Zadejte heslo ke svému účtu AVG a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Na zařízení s Androidem nebo iOS si stáhněte a nastavte aplikaci Google Authenticator. Postupujte následovně:
- Klikněte na možnost Nebo si aplikaci stáhněte naskenováním QR kódu, na zařízení otevřete aplikaci fotoaparátu a naskenujte QR kód na obrazovce. Případně si aplikaci stáhněte ze stránky produktu Google Authenticator v Obchodě Google Play nebo v App Storu.
- Na uvítací obrazovce aplikace klepněte na možnost Začít.
Pokud už aplikaci Google Authenticator máte na zařízení nainstalovanou, otevřete ji a v jejím pravém dolním rohu klepněte na ikonu
+.
- Klikněte na možnost Nebo si aplikaci stáhněte naskenováním QR kódu, na zařízení otevřete aplikaci fotoaparátu a naskenujte QR kód na obrazovce.
- V aplikaci Google Authenticator klepněte na Přidat kód a potom na Naskenovat QR kód.
- Na obrazovce s pokyny klikněte na Pokračovat na instalaci a pak svým zařízením s Androidem nebo iOS naskenujte QR kód.
- V aplikaci Google Authenticator pod položkou AVG najděte šesticiferný kód.
- Na obrazovce s pokyny zadejte šesticiferný kód z aplikace a pak klikněte na tlačítko Zapnout.
- Někam si zapište obnovovací kód a klikněte na tlačítko Zavřít.
Obnovovacím kódem můžete vypnout dvoufázové ověřování a přihlásit se k účtu AVG, když nemůžete použít aplikaci Google Authenticator.
Případně si aplikaci stáhněte ze stránky produktu Google Authenticator v 
Dvoufázové ověřování máte nyní zapnuté.
Přihlašování se zapnutým dvoufázovým ověřováním
Po zapnutí dvoufázového ověřování se budete k účtu AVG přihlašovat následovně:
- Zadejte e-mail a heslo ke svému účtu AVG a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Na zařízení s Androidem nebo iOS otevřete aplikaci Google Authenticator.
- Pod položkou AVG najděte šesticiferný kód.
- Na přihlašovací obrazovce účtu AVG zadejte šesticiferný kód z aplikace a pak klikněte na tlačítko Pokračovat.
Nyní jste přihlášení ke svému účtu AVG.
Vypnutí dvoufázového ověřování
Chcete-li pro svůj účet AVG vypnout dvoufázové ověřování, řiďte se příslušným postupem uvedeným níže podle vaší metody ověřování:
Pokud máte přístup k aplikaci Google Authenticator, postupujte podle následujících kroků:
- Přihlaste se ke svému účtu AVG a klikněte na možnost pro přechod do nastavení účtu na dlaždici Nastavení účtu.
- V části Zabezpečení klikněte na položku Vypnout.
- Zadejte heslo ke svému účtu AVG a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Na zařízení s Androidem nebo iOS otevřete aplikaci Google Authenticator.
- Pod položkou AVG najděte šesticiferný kód.
- Na přihlašovací obrazovce účtu AVG zadejte šesticiferný kód z aplikace a pak klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Volbu potvrďte kliknutím na tlačítko Vypnout.
- Kliknutím na tlačítko Zavřít se vrátíte na hlavní obrazovku účtu AVG.
Dvoufázové ověřování máte nyní vypnuté.
Pokud nemáte přístup k aplikaci Google Authenticator, pomocí následujících kroků použijte obnovovací klíč:
- Přejděte na webovou stránku pro přihlášení k účtu AVG a klikněte na možnost dotazující se, zda máte problémy s aplikací pro ověřování.
- Zadejte obnovovací klíč, který jste dostali při prvním povolení dvoufázového ověřování, a potom klikněte na Vypnout.
Obnovovací kód začíná písmenem
R-a pokračuje 25místným kódem ve formátu 5x5. Pokud obnovovací kód nemáte, klikněte na možnost pro požádání podpory o pomoc.
Dvoufázové ověřování máte nyní vypnuté.
- Všechny dostupné spotřebitelské produkty AVG
- Všechny podporované operační systémy