Ochrana před ransomwarem – časté dotazy

K čemu slouží Ochrana před ransomwarem?

Ochrana před ransomwarem je funkce v nejnovější verzi programu AVG Internet Security a AVG AntiVirus Free, která chrání vaše osobní fotografie, dokumenty a soubory, aby je ransomware nemohl změnit, smazat nebo zašifrovat. Tato funkce vyhledá a automaticky zabezpečí složky, které mohou obsahovat osobní data. Můžete v ní také vybrat další adresáře, které chcete chránit před nedůvěryhodnými aplikacemi. Dále vám umožňuje určit, které aplikace smí měnit soubory ve vašich složkách a které naopak nikdy nesmí.

Ochrana před ransomwarem je funkce v nejnovější verzi programu AVG Internet Security, která chrání vaše osobní fotografie, dokumenty a soubory, aby je ransomware nemohl změnit, smazat nebo zašifrovat. Tato funkce vyhledá a automaticky zabezpečí složky, které mohou obsahovat osobní data. Můžete v ní také vybrat další adresáře, které chcete chránit před nedůvěryhodnými aplikacemi. Dále vám umožňuje určit, které aplikace smí měnit soubory ve vašich složkách a které naopak nikdy nesmí.

Co je to ransomware?

Pojem ransomware označuje škodlivý software, který dokáže zašifrovat důležité soubory ve vašem počítači, abyste je nemohli otevřít. Posléze vám vyhrožuje jejich zveřejněním či smazáním, pokud nezaplatíte určitou částku (výkupné). Ani po úhradě tohoto výkupného však nemáte jistotu, že své soubory získáte zpět.

Jak získám funkci Ochrana před ransomwarem?

Ochrana před ransomwarem je součástí nejnovější verze AVG Internet Security a AVG AntiVirus Free a ve výchozím nastavení je zapnutá. Ochranu před ransomwarem najdete tak, že na hlavní obrazovce aplikace kliknete na dlaždici Počítač a poté na možnost Otevřít nad položkou Ochrana před ransomwarem.

Podrobné pokyny k instalaci nejnovější verze AVG Internet Security nebo AVG AntiVirus Free najdete v příslušném článku níže:

• Instalace AVG Internet Security
• Instalace programu AVG AntiVirus Free

Ochrana před ransomwarem je součástí nejnovější verze AVG Internet Security a ve výchozím stavu je zapnutá. Ochranu před ransomwarem najdete tak, že na hlavní obrazovce aplikace kliknete na dlaždici Hackerské útoky a poté na možnost Otevřít nad položkou Ochrana před ransomwarem.

Podrobné pokyny k instalaci nejnovější verze AVG Internet Security najdete v následujícím článku:

• Instalace AVG Internet Security

Jak mohu spravovat citlivost Ochrany před ransomwarem?

Jak nastavit reakce Ochrany před ransomwarem na pokusy různých aplikací o přístup k souborům ve chráněných složkách:

1. Otevřete AVG AntiVirus a klikněte na dlaždici Počítač.
2. V pravém horním rohu klikněte na ikonu Nastavení (ozubené kolo).
3. Na levém panelu vyberte možnosti Základní ochrana ▸ Ochrana před ransomwarem.
4. Vyberte preferovaný režim:
   • Chytrý režim (výchozí a doporučené nastavení): Ochrana před ransomwarem na základě seznamu běžně používaných a důvěryhodných aplikací určuje, které aplikace mohou měnit soubory ve vašich chráněných složkách. Pokud se nějaká aplikace, která v tomto seznamu není uvedena, pokusí změnit soubory ve vašich chráněných složkách, obdržíte oznámení s dotazem, zda to chcete povolit.
   • Přísný režim: Pokaždé, když se nějaká aplikace pokusí změnit soubory ve vašich chráněných složkách, obdržíte oznámení s dotazem, zda to chcete povolit. Pokud tuto možnost zaškrtnete, mohou se vám často zobrazovat upozornění.

Které složky Ochrana před ransomwarem zabezpečuje?

Ochrana před ransomwarem automaticky zjišťuje a zabezpečuje složky, které mohou obsahovat osobní data. Jak na seznam chráněných složek ručně přidat další složku:

Ochrana před ransomwarem automaticky chrání složky Dokumenty a Obrázky. Jak na seznam chráněných složek ručně přidat další složku:

1. Otevřete AVG AntiVirus a klikněte na dlaždici Počítač.
2. Otevřete AVG Internet Security a klikněte na dlaždici Hackerské útoky.
3. Klikněte na možnost Otevřít nad položkou Ochrana před ransomwarem.
4. Chcete-li přidat další složku, klikněte na možnost Ochránit další složku.
5. Vyberte umístění složky a klikněte na tlačítko OKOtevřít.
6. Zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko OK.

Vybraná složka bude přidána na seznam Chráněné složky. Chcete-li nějakou složku ze seznamu odebrat, umístěte ukazatel myši nad příslušný panel a klikněte na ikonu X. Volbu potvrďte kliknutím na tlačítko Ukončit ochranu.

Vybraná složka bude přidána na seznam Chráněné složky. Chcete-li nějakou složku ze seznamu odebrat, umístěte ukazatel myši nad příslušný panel a klikněte na ikonu X. Zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko OK.

Jak mohu změnit, které typy souborů jsou chráněné?

Jak určit, které typy souborů mají být chráněny:

1. Otevřete AVG AntiVirus a klikněte na dlaždici Počítač.
2. Otevřete AVG Internet Security a klikněte na dlaždici Hackerské útoky.
3. Klikněte na možnost Otevřít nad položkou Ochrana před ransomwarem.
4. V pravém horním rohu klikněte na ikonu Nastavení (ozubené kolo).
5. V pravém horním rohu klikněte na možnost Předvolby (ozubené kolo).
6. Na levém panelu vyberte možnosti Základní ochrana ▸ Ochrana před ransomwarem.
7. V části Typy souborů zaškrtněte pole u typů souborů, které má Ochrana před ransomwarem chránit. Ve výchozím nastavení jsou vybrané všechny možnosti.
8. V části Chráněné typy souborů zaškrtněte pole u typů souborů, které má Ochrana před ransomwarem chránit. Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko OK.

Pokud na seznam chráněných typů souborů chcete přidat jiné typy souborů, klikněte na možnost Přidání typu souboru, zadejte příponu souboru a poté klikněte na možnost Uložit. Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu.

Co dělat, když Ochrana před ransomwarem zobrazuje příliš mnoho oznámení?

Když vám Ochrana před ransomwarem zobrazuje příliš mnoho dotazů, zda chcete nějakou aplikaci zablokovat nebo povolit, je třeba nastavit citlivost Ochrany před ransomwarem na možnost Chytrý režim. Když vyberete možnost Přísný režim, AVG vás upozorní na každou aplikaci, která se pokusí změnit soubory v chráněných složkách (pokud daná aplikace už není na seznamu blokovaných nebo povolených aplikací).

Jak mohu spravovat aplikace, které jsou blokované nebo povolené Ochranou před ransomwarem?

Ochrana před ransomwarem blokuje malware a viry, které se snaží změnit soubory ve vašich chráněných složkách, a ve výchozím stavu umožňuje tyto soubory měnit pouze důvěryhodným aplikacím. Když se nedůvěryhodná aplikace pokusí změnit soubory ve vašich chráněných složkách, Ochrana před ransomwarem zobrazí oznámení s dotazem, zda to chcete povolit, nebo zakázat. Jakmile vyberete požadovanou možnost, aplikace bude přidána do seznamu na obrazovce Blokované a povolené aplikace. Na obrazovce Blokované a povolené aplikace můžete také ručně přidat aplikace, které má Ochrana před ransomwarem vždy zablokovat nebo povolit.

Ochrana před ransomwarem blokuje malware a viry, které se snaží změnit soubory ve vašich chráněných složkách, a ve výchozím stavu umožňuje tyto soubory měnit pouze důvěryhodným aplikacím. Když se nedůvěryhodná aplikace pokusí změnit soubory ve vašich chráněných složkách, Ochrana před ransomwarem zobrazí oznámení s dotazem, zda to chcete povolit. Následně se povolené aplikace přidají na seznam Povolené aplikace. Na seznam povolených aplikací můžete aplikace přidávat také ručně, aby je Ochrana před ransomwarem vždy povolila.

Jak otevřít obrazovku Blokované a povolené aplikace:

1. Otevřete AVG AntiVirus a zvolte možnosti Menu ▸ Nastavení.
2. Na levém panelu vyberte možnosti Obecné ▸ Blokované a povolené aplikace.

Otevře se obrazovka Blokované a povolené aplikace a můžete začít spravovat blokované a povolené aplikace.

Jak přidat aplikaci na seznam povolených aplikací:

1. Otevřete AVG Internet Security a klikněte na dlaždici Hackerské útoky.
2. Klikněte na možnost Otevřít nad položkou Ochrana před ransomwarem.
3. V pravém horním rohu klikněte na možnost Předvolby (ozubené kolo).
4. Klikněte na možnost Povolit aplikaci, vyberte aplikaci a klikněte na tlačítko Otevřít.
5. Pokud k tomu budete vyzváni, zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na tlačítko OK.

Tímto jste aplikaci zařadili na seznam Povolené aplikace.

Podrobné pokyny k používání obrazovky Blokované a povolené aplikace najdete v následujícím článku:

• Používání obrazovky Blokované a povolené aplikace v programu AVG AntiVirus

Kde se dozvím víc o používání Ochrany před ransomwarem?

Další informace o používání Ochrany před ransomwarem najdete v následujícím článku:

• Ochrana před ransomwarem – začínáme
• Ochrana před ransomwarem – začínáme