ランサムウェア プロテクション - よくある質問

ランサムウェア プロテクションとは何ですか？

ランサムウェアからの保護は、最新バージョンの AVG インターネット セキュリティおよび AVG 無料アンチウイルスで利用できる機能です。個人的な写真、文書、ファイルがランサムウェア攻撃によって変更、削除、または暗号化されることを防ぎます。この機能は、個人的なデータが含まれている可能性のあるフォルダーを自動的にスキャンして保護します。ユーザーは、信頼されていないアプリケーションから保護する追加のフォルダーを指定できます。また、フォルダーにあるファイルに変更を加えることを許可するアプリケーションと、常にブロックするアプリケーションを指定できます。

ランサムウェアからの保護 は、最新バージョンの AVG インターネット セキュリティ で利用できる機能です。個人的な写真、文書、ファイルがランサムウェア攻撃によって変更、削除、または暗号化されることを防ぎます。この機能は、個人的なデータが含まれている可能性のあるフォルダーを自動的にスキャンして保護します。ユーザーは、信頼されていないアプリケーションから保護する追加のフォルダーを指定できます。また、フォルダーにあるファイルに変更を加えることを許可するアプリケーションと、常にブロックするアプリケーションを指定できます。

ランサムウェアとは？

ランサムウェアとは、ユーザーの コンピューター にある重要なファイルを暗号化してアクセス不可能にし、金銭（身代金）を支払わなければそのファイルを公開または削除すると脅迫する悪質なソフトウェアのことです。身代金を支払っても、ファイルを復元できるという保証はありません。

ランサムウェア プロテクションの入手方法は？

ランサムウェア プロテクションは、最新バージョンの AVG インターネット セキュリティおよび AVG 無料アンチウイルスでデフォルトで有効になっています。ランサムウェア プロテクションにアクセスするには、メインのアプリケーション画面で [コンピューター] タイルをクリックし、次に [ランサムウェアからの保護] の上の [開く] をクリックします。

最新バージョンの AVG インターネット セキュリティまたは AVG 無料アンチウイルスをインストールする手順の詳細については、次のうち該当する記事を参照してください。

• AVG インターネット セキュリティのインストール
• AVG 無料アンチウイルスのインストール

ランサムウェア プロテクションは、最新バージョンの AVG インターネット セキュリティ でデフォルトで有効になっています。ランサムウェア プロテクションにアクセスするには、メインのアプリケーション画面で [ハッカーの攻撃] タイルをクリックし、次に [ランサムウェアからの保護] の上の [開く] をクリックします。

最新バージョンのAVG インターネット セキュリティをインストールする手順の詳細については、次の記事を参照してください。

• AVG インターネット セキュリティのインストール

ランサムウェア プロテクションの感度の管理方法は？

保護されているフォルダー内のファイルにアプリケーションがアクセスを試みたときのランサムウェア プロテクションの対応を指定するには：

1. [AVG アンチウイルス] を開き、[コンピューター] タイルをクリックします。
2. 右上隅にある [設定]（歯車アイコン）をクリックします。
3. 左側のパネルで [基本的な保護] ▸ [ランサムウェアからの保護] の順に選択します。
4. 次のいずれかの希望するモードを選択します。
   • スマート モード（推奨されるデフォルトの設定）：ランサムウェア プロテクションは、一般的に使用され、信頼されているアプリケーションのリストを参照し、ユーザーの保護されているフォルダーにあるファイルにどのアプリケーションが変更を加えることができるかを判断します。このリストにないアプリケーションが、保護されているフォルダーにあるファイルに変更を加えようとした場合は、ユーザーへの通知が行われ、許可が求められます。
   • 厳格モード：アプリケーションが、ユーザーの保護されているフォルダーにあるファイルに変更を加えようとするたびに、ユーザーへの通知が行われ、許可が求められます。このオプションを選択すると、アラートが頻繁に表示されるため、煩わしい場合があります。

ランサムウェア プロテクションは、どのようなファイルを保護しますか？

ランサムウェアからの保護 は、個人的なデータを含む可能性があるフォルダーがないか自動的にスキャンして保護します。保護されているフォルダーのリストにフォルダーを手動で追加するには：

ランサムウェアからの保護：ドキュメントや写真フォルダーを自動で保護します。保護されているフォルダーのリストにフォルダーを手動で追加するには：

1. [AVG アンチウイルス] を開き、[コンピューター] タイルをクリックします。
2. AVG インターネット セキュリティを開き、[ハッカーの攻撃] タイルをクリックします。
3. [ランサムウェアからの保護] の上にある [開く] をクリックします。
4. [新しいフォルダーを保護] をクリックして保護するフォルダーを追加します。
5. フォルダーの場所を選択して [OK] ［開く］をクリックします。
6. Macの起動時に使用するパスワードを入力して、[OK] をクリックします。

選択されたフォルダーが [保護されているフォルダー] リストに表示されます。リストからフォルダーを削除するには、該当するフォルダーのパネルにカーソルを重ね、X アイコンをクリックします。[保護を停止] をクリックして、確認します。

選択されたフォルダーが [保護されているフォルダー] リストに表示されます。リストからフォルダーを削除するには、該当するフォルダーのパネルにカーソルを重ね、X アイコンをクリックします。Macの起動時に使用するパスワードを入力して、[OK] をクリックします。

保護するファイルの種類を変更するにはどうすればいいですか？

保護するファイル タイプを指定するには：

1. [AVG アンチウイルス] を開き、[コンピューター] タイルをクリックします。
2. AVG インターネット セキュリティを開き、[ハッカーの攻撃] タイルをクリックします。
3. [ランサムウェアからの保護] の上にある [開く] をクリックします。
4. 右上隅にある [設定]（歯車アイコン）をクリックします。
5. 右上隅にある [環境設定]（歯車アイコン）をクリックします。
6. 左側のパネルで [基本的な保護] ▸ [ランサムウェアからの保護] の順に選択します。
7. ファイルの種類セクションで、ランサムウェア プロテクションで保護するファイル タイプの横にあるボックスに、チェックを入れます。すべてのオプションがデフォルトで選択されています。
8. 保護されるファイルの種類セクションで、ランサムウェア プロテクションで保護するファイル タイプの横にあるボックスに、チェックを入れます。ダイアログが表示された場合、Macの起動時に使用するパスワードを入力して、[OK] をクリックします。

保護されたファイルタイプのリストに他のファイルタイプを追加したい場合は、[ファイルの種類を追加] をクリックし、ファイルタイプの拡張子を入力してから、[保存] をクリックします。ダイアログが表示されたら、Mac の起動時に使用するパスワードを入力してください。

AVG ランサムウェア プロテクションで表示される通知が多すぎる場合は？

アプリケーションをブロックまたは許可するかどうかを確認するランサムウェア プロテクションからの通知が多すぎる場合は、ランサムウェア プロテクションの感度を [スマート モード] に設定してください。[厳格モード] を選択すると、AVG はあらゆるアプリケーションが保護されているフォルダー内のファイルに変更を加えようとするたびに、通知を送ります（[ブロックおよび許可するアプリ] リストにすでに追加されているファイルを除く）。

ランサムウェア プロテクションによってブロックまたは許可されるアプリケーションの管理方法は？

ランサムウェアからの保護は、保護されているフォルダーにあるファイルに変更を加えようとするマルウェアとウイルスをブロックし、信頼できるアプリケーションをデフォルトで許可します。信頼されていないアプリケーションが、保護されているフォルダーにあるファイルに変更を加えようとした場合、ユーザーは、そのアプリケーションをブロックするか許可するかを確認するランサムウェア プロテクションの通知を受信します。希望のアクションを選択すると、そのアプリケーションが [ブロックおよび許可するアプリ] 画面に追加されます。[ブロックおよび許可するアプリ] 画面にアプリケーションを手動で追加し、ランサムウェア プロテクションによって自動的に常にブロックまたは許可されるようにすることができます。

ランサムウェアからの保護は、保護されているフォルダーにあるファイルに変更を加えようとするマルウェアとウイルスをブロックし、信頼できるアプリケーションをデフォルトで許可します。信頼できないアプリケーションが、保護されているフォルダーにあるファイルに変更を加えようとした場合、ランサムウェア プロテクションの通知を受信し、アプリケーションを許可するよう求められます。その後、許可されたアプリケーションは ［許可するアプリ］ リストに追加されます。また、許可されたアプリのリストにアプリケーションを手動で追加し、ランサムウェア プロテクションによって、常に自動的に許可されるようにすることができます。

[ブロックおよび許可するアプリ] 画面を開くには：

1. AVG アンチウイルスを開き、[メニュー] ▸ [設定] の順に移動します。
2. 左側のパネルで [一般] ▸ [ブロックおよび許可するアプリ] の順に選択します。

[ブロックおよび許可するアプリ] 画面が開き、ブロックまたは許可するアプリケーションの管理を開始できます。

[許可されたアプリ] リストにアプリケーションを追加するには：

1. AVG インターネット セキュリティを開き、[ハッカーの攻撃] タイルをクリックします。
2. [ランサムウェアからの保護] の上にある [開く] をクリックします。
3. 右上隅にある [環境設定]（歯車アイコン）をクリックします。
4. [アプリを許可] をクリックし、アプリケーションを選択して [開く] をクリックします。
5. ダイアログが表示された場合、Macの起動時に使用するパスワードを入力して、[OK] をクリックします。

アプリケーションが [許可されたアプリ] リストに追加されます。

[ブロックおよび許可するアプリ] 画面の使用手順の詳細については、次の記事を参照してください。

• AVG アンチウイルスでの [ブロックおよび許可するアプリ] 設定画面の使用

ランサムウェア プロテクションの使用に関する詳細情報はどこで入手できますか？

ランサムウェア プロテクションの使用に関する詳細については、次の記事を参照してください。

• ランサムウェア プロテクション - はじめに
• ランサムウェア プロテクション - はじめに