AVG AntiTrack pro MacAVG AntiTrack pro Windows je placený produkt, k jehož používání potřebujete předplatné. Předplatné aplikace AVG AntiTrack je třeba po dokončení instalace ručně aktivovat platným aktivačním kódem.
Tento článek předpokládá, že už máte na zařízení nainstalovanou nejnovější verzi aplikace AVG AntiTrack. Pokyny najdete v následujícím článku:
Aktivace aplikace AVG AntiTrack
Aktivace existujícího předplatného rovnou po instalaci:
- Najděte aktivační kód. Nachází se v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:
- Pokud AVG AntiTrack ještě nemáte otevřený, dvojitým kliknutím na ikonu AVG AntiTrack na ploše Windows otevřete aplikaci.
- Vyberte možnost Již zakoupeno?.
- Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Klikněte na možnost Rozumím.
Předplatné aplikace AVG AntiTrack máte nyní aktivní.
Podrobnosti o předplatném si můžete zobrazit výběrem možností Menu ▸ Nastavení ▸ Stav předplatného.
Potřebujete poradit?
Přečtěte si níže uvedené pokyny k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací.
- Zkontrolujte, zda jste aktivační kód zadali správně (velikost písmen, pomlčky).
- Přes náš webový formulář si vyžádejte nebo přes svůj účet AVG si zjistěte aktivační kód a pak zkuste předplatné aktivovat znovu.
- Zcela odinstalujte a znovu nainstalujte AVG AntiTrack. Tím můžete vyřešit potíže způsobené nesprávnou konfigurací nebo poškozenými soubory. Doporučujeme se přesně řídit postupem v článcích níže:
Po přeinstalování zkuste aktivovat předplatné znovu.
Pokud se vám stále nedaří aktivovat předplatné, můžete kliknutím na odkaz níže otevřít formulář technické podpory AVG. Po odeslání žádosti se s vámi spojí zástupce podpory AVG a pomůže vám problém vyřešit.
Další doporučení
Další informace o aplikaci AVG AntiTrack najdete v následujících článcích:
Pokyny k přenosu předplatného z jednoho mobilního zařízení na jiné najdete v následujícím článku:
- AVG AntiTrack 3.x pro Windows
- AVG AntiTrack 1.x pro Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)