AVG AntiTrack para MacAVG AntiTrack para Windows es un producto de pago que requiere una suscripción para su uso. Después de instalar AVG AntiTrack, es posible que deba activar su suscripción manualmente introduciendo un código de activación válido.
Activar AVG AntiTrack
Para activar una suscripción existente directamente después de la instalación:
- Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
- Si AVG AntiTrack no está abierto todavía, haga doble clic en el icono de AVG AntiTrack en el escritorio de Windows para abrir la aplicación.
- Seleccione ¿Ya lo ha comprado?
- Escriba o pegue el código de activación (incluidos los guiones) y haga clic en Continuar.
- Haga clic en Entendido.
La suscripción de AVG AntiTrack ya está activada.
Puede consultar los detalles de la suscripción en Menú ▸ Opciones ▸ Estado de la suscripción.
- Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
- Si AVG AntiTrack aún no está abierto, haga clic en Ir ▸ Aplicaciones en la barra de menús de Apple y, a continuación, haga doble clic en el icono de AVG AntiTrack para abrir la aplicación.
- Haga clic en Siguiente para ver el tutorial de bienvenida.
- Cuando aparezca la pantalla ¡Empecemos!, escriba o pegue el código de activación (incluidos los guiones) y haga clic en Activar.
- Haga clic en Aceptar.
La suscripción de AVG AntiTrack ya está activada.
Puede consultar los detalles de la suscripción en Opciones ▸ Claves de activación.
¿Necesita más ayuda?
Recomendamos consultar la información siguiente, en la que se explica cómo resolver algunos de los problemas de activación habituales.
- Asegúrese de que ha introducido correctamente el código de activación, incluidos los guiones y las mayúsculas exactamente como aparecen en el código.
- Use nuestro formulario web o la cuenta AVG para conseguir una copia del código de activación y vuelva a intentar activar la suscripción.
- Desinstale AVG AntiTrack completamente y vuelva a instalarlo. Esta operación puede resolver problemas causados por una configuración incorrecta o archivos dañados. Recomendamos seguir exactamente los pasos de los artículos siguientes: Tras la reinstalación, intente volver a activar la suscripción.
Si sigue sin poder activar la suscripción, puede hacer clic en el enlace siguiente para abrir el formulario de Soporte técnico de AVG. Tras enviar su solicitud, un agente del Soporte de AVG se pondrá en contacto con usted para resolver el problema.
Otras recomendaciones
Para obtener más información sobre AVG AntiTrack, consulte los artículos siguientes:
Para saber cómo transferir una suscripción de un dispositivo a otro, consulte el artículo siguiente:
- AVG AntiTrack 3.x para Windows
- AVG AntiTrack 1.x para Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1, 32 o 64 bits
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)