Podpora pro domácnosti

Instalace AVG Secure VPN

AVG Secure VPN je virtuální privátní síť, která chrání vaše internetové připojení pomocí šifrovaného tunelu, jenž maskuje vaši skutečnou polohu.

AVG Secure VPN je placený produkt, k jehož používání potřebujete předplatné. Tento článek obsahuje pokyny k instalaci aplikace a k aktivaci stávajícího předplatného nebo zahájení bezplatného zkušebního období.

Instalace AVG Secure VPN

  1. V počítači nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  2. Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte instalační soubor aplikace AVG Secure VPN a uložte jej do umístění v počítači, kde jej snadno najdete (ve výchozím nastavení se stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stáhnout AVG Secure VPN pro Windows
  3. Pravým tlačítkem klikněte na stažený soubor avg_secure_vpn_setup.exe a z kontextové nabídky vyberte možnost Spustit jako správce.
  4. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano.
Pokud nemůžete povolit instalaci programu AVG Secure VPN, přečtěte si následující článek:
  1. Z rozevírací nabídky vyberte upřednostňovaný jazyk a klikněte na tlačítko OK.
  2. Výběrem možnosti Souhlasím s ujednáním potvrďte, že jste přečetli Licenční ujednání a že s ním souhlasíte, a potom klikněte na tlačítko Další.
  3. Kliknutím na tlačítko Další uložte soubory aplikace AVG Secure VPN do výchozího umístění. Chcete-li toto výchozí umístění změnit, klikněte na tlačítko Najít....
  4. Klikněte na možnost Nainstalovat.
  5. Počkejte, než se AVG Secure VPN do počítače nainstaluje.
  6. Klikněte na možnost Dokončit.
  7. AVG Secure VPN se po dokončení instalace automaticky spustí. Vyberte jednu z možností níže:
    • Aktivovat: Pokud jste si AVG Secure VPN koupili před instalací, aktivujte své předplatné kliknutím na možnosti Moje AVG ▸ Moje předplatné. Podrobné pokyny k aktivaci najdete v následujícím článku:
    • Vyzkoušet zdarma: Pokud ještě nemáte předplatné, klikněte na posuvník (Vypnuto), v zobrazeném dialogovém okně vyberte možnost Vyzkoušet a zahajte tak bezplatné zkušební období.

AVG Secure VPN máte nyní v počítači nainstalované.

  1. Na Macu nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  2. Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte instalační soubor aplikace AVG Secure VPN a uložte jej do umístění v Macu, kde jej snadno najdete (ve výchozím nastavení se stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stáhnout AVG Secure VPN pro Mac
  3. Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor avg_securevpn.dmg.
  4. Klikněte dvakrát na ikonu AVG Secure VPN.
  5. Kliknutím na tlačítko Pokračovat zkontrolujte, jestli je možné AVG Secure VPN nainstalovat.
  6. Klikněte na možnost Pokračovat.
  7. Kliknutím na tlačítko Pokračovat potvrďte, že máte přečtené licenční ujednání k softwaru, a poté kliknutím na tlačítko Souhlasím potvrďte přijetí podmínek.
  8. Kliknutím na tlačítko Nainstalovat spusťte výchozí instalaci. Pokud chcete změnit výchozí nastavení instalace, klikněte na možnost Změnit instalační umístění… nebo Přizpůsobit.
  9. Na výzvu použijte své Touch ID nebo zadejte své správcovské uživatelské jménoheslo a klikněte na tlačítko Nainstalovat software.
  10. Počkejte, než se AVG Secure VPN nainstaluje do Macu, a pak klikněte na tlačítko Zavřít.
  11. AVG Secure VPN se po dokončení instalace automaticky spustí. Vyberte jednu z možností níže:
    • Aktivovat: Pokud jste si AVG Secure VPN koupili před instalací, aktivujte své předplatné kliknutím na možnost Přihlásit se v pravém horním rohu. Podrobné pokyny k aktivaci najdete v následujícím článku:
    • Vyzkoušet zdarma: Pokud ještě nemáte předplatné, klikněte na červený posuvník (Vypnuto), v zobrazeném dialogovém okně vyberte možnost Vyzkoušet a zahajte tak bezplatné zkušební období.

AVG Secure VPN máte nyní v Macu nainstalované.

  1. Na zařízení s Androidem klepnutím na tlačítko dole otevřete stránku produktu AVG Secure VPN v Obchodě Google Play. Přejít do Obchodu Google Play
  2. Aplikaci si stáhněte a nainstalujte klepnutím na tlačítko Nainstalovat. Po dokončení instalace klepnutím na tlačítko Otevřít otevřete AVG Secure VPN.
  3. Vyberte jednu z možností níže:
    • Aktivovat: Pokud jste si AVG Secure VPN koupili před instalací, aktivujte své předplatné klepnutím na možnost Již zakoupeno?. Podrobné pokyny k aktivaci najdete v následujícím článku:
    • Vyzkoušet: Klepnutím na možnost Spustit bezplatnou 7denní zkušební verzi si koupíte roční předplatné AVG Secure VPN, které zahrnuje prvních 7 dní zdarma. Pokud ho během těchto 7 dnů zrušíte, nic vám nenaúčtujeme.

AVG Secure VPN máte na zařízení s Androidem nainstalované.

  1. Na zařízení s iOS klepnutím na tlačítko dole otevřete stránku produktu AVG Secure VPN v App Storu. Přejít do App Storu
  2. Aplikaci si stáhněte a nainstalujte klepnutím na tlačítko Získat. Po dokončení instalace klepnutím na tlačítko Otevřít otevřete AVG Secure VPN.
  3. Vyberte jednu z možností níže:
    • Aktivovat: Pokud jste si AVG Secure VPN koupili před instalací, aktivujte své předplatné klepnutím na možnost Již zakoupeno?. Podrobné pokyny k aktivaci najdete v následujícím článku:
    • Vyzkoušet: Klepnutím na možnost Předplatit si koupíte roční předplatné AVG Secure VPN, které zahrnuje prvních 14 dní zdarma. Pokud ho během těchto 14 dnů zrušíte, nic vám nenaúčtujeme.

AVG Secure VPN máte na zařízení s iOS nainstalované.

Řešení problémů

Pokud budete mít s instalací nějaké problémy:

  1. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje minimální požadavky a zda máte aktuální verzi Windows.
  • Windows 10 kromě edic Mobile a IoT Core Edition (32- nebo 64bitový); Windows 8/8.1 kromě edic RT a Starter Edition (32- nebo 64bitový); Windows 7 SP1 nebo vyšší, všechny edice (32- nebo 64bitový)
  • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE2)
  • 256 MB paměti RAM nebo více
  • 300 MB volného místa na pevném disku
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a používání VPN)
  • Doporučuje se používat rozlišení obrazovky minimálně 1 024 x 768 pixelů nebo vyšší
  1. Zkontrolujte, zda stažený instalační soubor není poškozený. Pokyny naleznete v následujícím článku:
  2. Restartujte počítač a dle pokynů v tomto článku zkuste AVG Secure VPN nainstalovat znovu.

Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu AVG.

Nejnovější verze programu AVG Secure VPN nepodporuje systémy Windows VistaWindows XP a nelze ji na nich spustit. Pokud používáte Windows Vista nebo Windows XP, můžete si stáhnout AVG Secure VPN verze 1.6.667. Jedná se ale o starší verzi aplikace, která už není aktualizována.

Pokud budete mít s instalací nějaké problémy:

  1. Zkontrolujte, zda váš Mac splňuje minimální systémové požadavky:
  • Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Mac se 64bitovým procesorem Intel
  • 90 MB volného místa na pevném disku
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a používání VPN)
  • Rozlišení obrazovky nejméně 1 280 x 800 pixelů
  1. Restartujte Mac a dle pokynů v tomto článku zkuste AVG Secure VPN nainstalovat znovu.

Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu AVG.

Pokud máte problémy s instalací, zkontrolujte, zda vaše zařízení s Androidem splňuje minimální systémové požadavky.

  • Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) a vyšší
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a používání VPN)

Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu AVG.

Pokud máte problémy s instalací, zkontrolujte, zda vaše zařízení s iOS splňuje minimální systémové požadavky.

  • Apple iOS 11.0 nebo vyšší
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a používání VPN)

Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu AVG.

Další doporučení

Další informace o AVG Secure VPN najdete v následujících článcích:

Další informace o AVG Secure VPN najdete v následujících článcích:

Další informace o AVG Secure VPN najdete v následujícím článku:

Další informace o AVG Secure VPN najdete v následujícím článku:

  • AVG Secure VPN 1.x pro Windows
  • AVG Secure VPN 1.x pro Mac
  • AVG Secure VPN 1.x pro Android
  • AVG Secure VPN 1.x pro iOS
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) a vyšší
     
  • Apple iOS 11.0 nebo vyšší
  • Kompatibilní se zařízeními iPhone, iPad a iPod touch

Pomohl vám tento článek?

Kontakty