Podpora pro domácnosti

Kontrola, zda je vaše skutečná poloha skrytá

AVG Secure VPN umožňuje skrývat vaši skutečnou IP adresu a maskovat tak vaši polohu. Díky tomu se webové stránky a servery nedozvědí, kde se skutečně nacházíte. Chcete-li zkontrolovat, zda AVG Secure VPN skrývá vaši skutečnou polohu, řiďte se pokyny v tomto článku.

Než se začnete řídit níže uvedenými pokyny, zkontrolujte, zda jste připojeni k internetu přes servery AVG Secure VPN. Pokyny najdete v následujícím článku:

Kontrola IP adresy

Jakmile se AVG Secure VPN připojí, zobrazí na své hlavní obrazovce vaši virtuální IP adresu. Chcete-li zkontrolovat, zda se vaše IP adresa a poloha změnila, řiďte se pokyny níže.

  1. Ve Windows klikněte na ikonu Start , zadáním výrazu cmd otevřete hledání a z výsledků hledání vyberte možnost Příkazový řádek.
  2. V okně Příkazový řádek zadejte příkaz nslookup myip.opendns.com. resolver1.opendns.com a stiskněte klávesu ↵ Enter.
  3. Druhá IP adresa zobrazená v okně Příkazový řádek by měla odpovídat virtuální IP adrese, která je uvedená na hlavní obrazovce aplikace AVG Secure VPN.
  1. Na panelu nabídek Apple vyberte možnosti Přejít ▸ Utility ▸ Terminál.
  2. V okně Terminál zadejte příkaz nslookup myip.opendns.com. resolver1.opendns.com a stiskněte klávesu ↵ Enter.
  3. Druhá IP adresa zobrazená v okně Příkazový řádek by měla odpovídat virtuální IP adrese, která je uvedená na hlavní obrazovce aplikace AVG Secure VPN.

Pokud jste připojení k AVG Secure VPN, ale vaše skutečná IP adresa je stále vidět, na hlavní obrazovce aplikace klikněte na možnost Změnit lokaci a zkuste se připojit k jinému serveru. Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu AVG.

Vypnutí služeb určování polohy

Některé webové stránky a servery dokážou zjistit vaši skutečnou polohu, i když používáte VPN. Chcete-li tomu zabránit, může být třeba na zařízení vypnout služby určování polohy. Tím svou skutečnou polohu při používání VPN skryjete.

  1. Ve Windows klikněte na ikonu Start a vyberte položku Nastavení.
  2. Klikněte na položku Soukromí a potom na levém panelu klikněte na možnost Poloha.
  3. V části Zjišťování polohy je pro toto zařízení zapnuté klikněte na možnost Změnit.
  4. V okně Přístup k poloze pro toto zařízení kliknutím přepněte posuvník z polohy Zapnuto do polohy Vypnuto.
  1. Na panelu nabídek Apple klikněte na ikonu Apple a vyberte možnost Předvolby systému.
  2. Otevřete okno Zabezpečení a soukromí.
  3. Vyberte kartu Soukromí.
  4. Pokud jsou nastavení zamčená, klikněte na ikonu zámku. Poté zadejte heslo, kterým se přihlašujete k Macu, a klikněte na možnost Odemknout.
  5. Zrušte zaškrtnutí pole Zapnout polohové služby.

Pokud jste připojení k AVG Secure VPN, služby určování polohy máte na zařízení vypnuté a někdo pořád dokáže zjišťovat vaši skutečnou polohu, doporučujeme používat anonymní režim prohlížení.

Používání anonymního režimu prohlížení

Většina webových prohlížečů nabízí anonymní režim, pomocí kterého lze prohlížet web bez zanechávání stop na zařízení, jako jsou cookies, dočasné soubory internetu (mezipaměť) nebo historie prohlížení, podle nichž je možné zjišťovat vaši skutečnou polohu. Pomocí anonymního režimu prohlížení ve většině případů vyřešíte všechny ostatní problémy se sledováním polohy.

Otevřete používaný prohlížeč a řiďte se příslušným postupem níže:

  • Google Chrome: Zvolte možnosti Nabídka (tři tečky) ▸ Nové anonymní okno.
  • Mozilla Firefox: Zvolte možnosti Nabídka (tři čárky) ▸ Nové anonymní okno.
  • Microsoft Edge: Zvolte možnosti Nabídka (tři tečky) ▸ Nové okno InPrivate.
  • Opera: Zvolte možnosti Nabídka (ikona Opera) ▸ Nové anonymní okno.
  • Safari: Zkontrolujte, zda je okno Safari otevřené a aktivní, a pak na panelu nabídek Apple klikněte na možnosti SouborNové soukromé okno.
  • AVG Secure Browser: Zvolte možnosti Menu (tři tečky) ▸ Nové okno Soukromého režimu.

Když budete mít problémy s konkrétními webovými stránkami i nadále, zkuste změnit nastavení polohy v prohlížeči, vymazat mezipaměť a cookies nebo vymazat mezipaměť Javy a Flashe.

Změna nastavení polohy v prohlížeči

  1. Otevřete Google Chrome a zvolte možnosti Nabídka (tři tečky) ▸ Nastavení.
  2. Přejděte do části Ochrana soukromí a zabezpečení.
  3. Klikněte na možnosti Nastavení webuPoloha.
  4. Vyberte Nepovolovat webům přístup k poloze. Všechny žádosti webů o udání vaší polohy budou automaticky odmítány.

Když se některá stránka pokusí o přístup k vaší poloze, Mozilla Firefox se vás zeptá, zda to chcete dovolit. Funkci můžete zcela vypnout dle pokynů níže:

  1. Otevřete Mozilla Firefox, do adresního řádku napište výraz about:config a stiskněte klávesu ↵ Enter.
  2. Zobrazí se varovná zpráva. Klikněte na tlačítko Beru na vědomí a chci pokračovat.
  3. Do pole Hledat pod adresním řádkem zadejte výraz geo.enabled.
  4. Dvojím klepnutím na položku geo.enabled přepněte uvedenou hodnotu z true na false. Přístup prohlížeče k poloze je nyní vypnutý.

Když se některá stránka pokusí o přístup k vaší poloze, Microsoft Edge se vás zeptá, zda to chcete dovolit. Funkci můžete zcela vypnout dle pokynů níže:

  1. Otevřete Microsoft Edge a zvolte možnosti Nabídka (tři tečky) ▸ Nastavení.
  2. Na levém panelu klikněte na položku Cookies a oprávnění webů.
  3. V části Všechna oprávnění vyberte položku Poloha.
  4. Kliknutím přepněte posuvník Před přístupem se zeptat do bílé polohy (Vypnuto).

Když se některá stránka pokusí o přístup k vaší poloze, Opera se vás zeptá, zda to chcete dovolit. Funkci můžete zcela vypnout dle pokynů níže:

  1. Otevřete Operu a zvolte možnosti Nabídka (ikona Opera) ▸ Nastavení.
  2. Klikněte na možnosti RozšířenéSoukromí a zabezpečení.
  3. Klikněte na možnosti Nastavení obsahuPoloha.
  4. Kliknutím přepněte posuvník Před přístupem se zeptat do šedé polohy (Vypnuto).
  1. Zkontrolujte, zda je okno Safari otevřené a aktivní, a pak na panelu nabídek Apple klikněte na možnosti SafariPředvolby.
  2. Vyberte kartu Soukromí.
  3. Zkontrolujte, jestli je zaškrtnuté pole Bránit sledování napříč weby.

Když se některá stránka pokusí o přístup k vaší poloze, AVG Secure Browser se vás zeptá, zda to chcete dovolit. Funkci můžete zcela vypnout dle pokynů níže:

  1. Otevřete AVG Secure Browser a zvolte možnosti Menu (tři tečky) ▸ Nastavení.
  2. Přejděte do části Ochrana soukromí a zabezpečení.
  3. Klikněte na možnosti Nastavení webuLokace.
  4. Kliknutím přepněte posuvník Před přístupem se zeptat (doporučeno) do šedé polohy (Vypnuto).

Vymazání mezipaměti a cookies

  1. Otevřete Google Chrome a zvolte možnosti Nabídka (tři tečky) ▸ Nastavení.
  2. Přejděte do části Ochrana soukromí a zabezpečení.
  3. Klikněte na položku Vymazat údaje o prohlížení.
  4. Vyberte kartu Pokročilá nastavení a v rozevírací nabídce Časové rozmezí vyberte možnost Za celou dobu.
  5. Zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuté následující položky:
    • Historie procházení
    • Historie stahování
    • Soubory cookie a jiná data webů
    • Obrázky a soubory v mezipaměti
  6. Klikněte na možnost Vymazat data.
  1. Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox a zvolte položky Nabídka (tři čárky) ▸ Možnosti.
  2. Na levém panelu vyberte možnost Soukromí a zabezpečení.
  3. V části Cookies a data stránek klikněte na možnost Vymazat data.
  4. Zaškrtněte pole u položek Cookies a data stránekMezipaměť webových stránek a klikněte na tlačítko Vymazat.
  5. V části Historie klikněte na položku Vymazat historii.
  6. Z rozevírací nabídky Časové období mazání vyberte preferovanou možnost.
  7. Je třeba zaškrtnout následující možnosti:
    • Historie prohlížení a stahování
    • Cookies
    • Mezipaměť
    • Obsah webových stránek offline
    • Nastavení pro daný server
  8. Klikněte na tlačítko OK.
  1. Otevřete Microsoft Edge a zvolte možnosti Nabídka (tři tečky) ▸ Nastavení.
  2. Klikněte na možnost Ochrana osobních údajů, vyhledávání a služby.
  3. V části Vymazat údaje o procházení klikněte na možnost Zvolit položky k vymazání.
  4. Z rozevírací nabídky Časový rozsah vyberte možnost Za celou dobu.
  5. Je třeba zaškrtnout následující možnosti:
    • Historie procházení
    • Historie stahování
    • Obrázky a soubory uložené v mezipaměti
    • Historie stahování
  6. Klikněte na možnost Vymazat.
  1. Otevřete Operu a zvolte možnosti Nabídka (ikona Opera) ▸ Nastavení.
  2. Klikněte na možnosti RozšířenéSoukromí a zabezpečení.
  3. Klikněte na položku Vymazat údaje o prohlížení.
  4. Vyberte kartu Pokročilá nastavení a v rozevírací nabídce Časové rozmezí vyberte možnost Za celou dobu.
  5. Zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuté následující položky:
    • Historie procházení
    • Historie stahování
    • Soubory cookie a jiná data webů
    • Obrázky a soubory v mezipaměti
  6. Klikněte na možnost Vymazat data.
  1. Zkontrolujte, zda je okno Safari otevřené a aktivní, a pak na panelu nabídek Apple klikněte na možnosti SafariVymazat historii.
  2. U položky Vymazat vyberte možnost Veškerá historie.
  3. Klikněte na možnost Vymazat historii.
Pokud synchronizujete data prohlížeče přes iCloud, postupem výše smažete veškerou historii z iCloudu i ze všech prohlížečů Safari na ostatních počítačích a zařízeních.
  1. Otevřete AVG Secure Browser a zvolte možnosti Menu (tři tečky) ▸ Nastavení.
  2. Přejděte do části Ochrana soukromí a zabezpečení.
  3. Klikněte na možnost Čištění soukromých dat – vyčištění dat po prohlížení.
  4. Vyberte kartu Pokročilé a v rozevírací nabídce Časové rozmezí vyberte možnost Časové rozmezí.
  5. Zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuté následující položky:
    • Historie procházení
    • Historie stahování
    • Soubory cookie a jiná data webů
    • Obrázky a soubory v mezipaměti
  6. Klikněte na možnost Vymazat data.

Vymazání mezipaměti Javy a Flashe

Mezipaměť Javy a Flashe je uchovávána odděleně. Když vymažete mezipaměť zásuvných modulů Java a Adobe Flash, donutíte prohlížeč, aby načetl nejnovější verze webových stránek a aplikací a tím smazal veškeré údaje o vaší skutečné poloze.

Vymazání mezipaměti Javy

  1. Ve Windows klikněte na ikonu Start, do vyhledávacího pole zadejte ovládací panely a z výsledků hledání vyberte možnost Ovládací panely.
  2. Klikněte na položku Programy.
  3. Dvojím kliknutím na ikonu Java otevřete ovládací panel Java.
  4. V části Dočasné soubory Internetu klikněte na položku Nastavení a poté na možnost Odstranit soubory.
  5. Zaškrtněte pole u položek Soubory stop a protokolůAplikace a applety v mezipaměti a klikněte na tlačítko OK.
  6. Kliknutím na tlačítko OK zavřete okno Dočasné soubory Internetu.
  7. V okně ovládacího panelu Java klikněte na tlačítko Použít a tím uložte všechny změny.

Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:

 

Vymazání mezipaměti pro Adobe Flash

  1. Kliknutím na odkaz níže otevřete Správce nastavení aplikace Flash Player:
  2. Na panelu Website Storage Settings (Nastavení úložiště webových stránek) klikněte na možnost Delete all sites (Smazat všechny weby).
  3. Klikněte na tlačítko Confirm (Potvrdit).

Vymazání mezipaměti Javy

  1. Na panelu nabídek Apple klikněte na ikonu Apple a vyberte možnost Předvolby systému.
  2. Kliknutím na ikonu Java otevřete ovládací panel Java.
  3. V části Dočasné soubory Internetu klikněte na položku Nastavení a poté na možnost Odstranit soubory.
  4. Zaškrtněte pole u položek Soubory stop a protokolůAplikace a applety v mezipaměti a klikněte na tlačítko OK.
  5. Kliknutím na tlačítko OK zavřete okno Dočasné soubory Internetu.
  6. V okně ovládacího panelu Java klikněte na tlačítko Použít a tím uložte všechny změny.
 

Vymazání mezipaměti pro Adobe Flash

  1. Na panelu nabídek Apple klikněte na ikonu Apple a vyberte možnost Předvolby systému.
  2. Kliknutím na ikonu Flash Player otevřete ovládací panel Flash Player.
  3. Vyberte kartu Advanced (Rozšířené) a v části Browsing Data and Settings (Data a nastavení prohlížení) vyberte možnost Delete All… (Smazat vše…).
  4. Zkontrolujte, zda je zaškrtnutá jen možnost Delete All Site Data and Settings (Smazat všechna data a nastavení webů) a klikněte na tlačítko Delete Data (Smazat data).
  5. Zavřete okna Flash Player a Předvolby systému a poté restartujte prohlížeč.
  • AVG Secure VPN 1.x pro Windows
  • AVG Secure VPN 1.x pro Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitový
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)

Pomohl vám tento článek?

Kontakty