Ondersteuning voor thuisgebruikers

<  Terug

Controleren of uw echte locatie wordt verborgen

 

Met AVG Secure VPN kunt u uw locatie verbergen door uw echte IP-adres te verbergen. Daarmee voorkomt u dat websites en servers uw echte locatie kunnen traceren. Als u wilt controleren of uw echte locatie verborgen is tijdens het gebruik van AVG Secure VPN, volgt u de instructies in dit artikel.

Zorg ervoor dat u bent verbonden met internet via servers van AVG Secure VPN voordat u onderstaande instructies uitvoert. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies:

Controleer uw IP-adres

Wanneer u verbinding hebt gemaakt met AVG Secure VPN, wordt uw virtuele IP-adres weergegeven in het hoofdscherm van de toepassing. Voer onderstaande instructies uit om te controleren of uw IP-adres en locatie zijn gewijzigd.

  1. Klik op de knop Start () in Windows, typ cmd om het zoekvak te openen en selecteer Opdrachtprompt in de zoekresultaten.
  2. Typ nslookup myip.opendns.com. resolver1.opendns.com in het venster Opdrachtprompt en druk op ↵ Enter op uw toetsenbord.
  3. Het tweede IP-adres dat wordt weergegeven in het venster Opdrachtregel moet overeenkomen met uw virtuele IP-adres in het hoofdscherm van AVG Secure VPN.
  1. Selecteer in de menubalk van Apple Ga ▸ Hulpprogramma's ▸ Terminal.
  2. Typ nslookup myip.opendns.com. resolver1.opendns.com in het venster Terminal en druk op ↵ Enter op uw toetsenbord.
  3. Het tweede IP-adres dat wordt weergegeven in het venster Opdrachtregel moet overeenkomen met uw virtuele IP-adres in het hoofdscherm van AVG Secure VPN.

Als u bent verbonden met AVG Secure VPN maar uw echte IP-adres blijft zichtbaar, probeer dan verbinding te maken met een andere server door in het hoofdscherm van de toepassing op Locatie wijzigen te klikken. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de ondersteuning van AVG.

Schakel locatieservices uit

Sommige websites en servers maken gebruik van geolocatietracking om uw echte locatie te achterhalen, zelfs wanneer u een VPN gebruikt. Om dat te voorkomen moet u mogelijk locatieservices op uw apparaat uitschakelen, zodat uw echte locatie verborgen blijft wanneer u een VPN gebruikt.

  1. Klik op de knop Start () in Windows en selecteer Instellingen ().
  2. Klik op Privacy en selecteer vervolgens Locatie in het linkerdeelvenster.
  3. Klik op Locatie voor dit apparaat is ingeschakeld op Wijzigen.
  4. Klik in het vak Toegang tot locatie voor dit apparaat op de schuifbalk Aan zodat deze wordt gewijzigd in Uit.
  1. Klik op het Apple-pictogram in de menubalk van Apple en selecteer Systeemvoorkeuren....
  2. Open Beveiliging en privacy.
  3. Selecteer het tabblad Privacy.
  4. Als uw instellingen vergrendeld zijn, klikt u op het slotje, Typ daarna het wachtwoord dat u gebruikt om uw Mac te starten en klik op Ontgrendel.
  5. Schakel het selectievakje Schakel locatievoorzieningen in uit.

Als u bent verbonden met AVG Secure VPN en locatievoorzieningen hebt uitgeschakeld op uw apparaat maar u blijft toch problemen met locatietracering ondervinden, is het raadzaam om de incognito-/privénavigatiemodus te gebruiken.

De incognito-/privénavigatiemodus gebruiken

De meeste webbrowsers zijn voorzien van een incognito-/privénavigatiemodus waarmee u op het web kunt surfen zonder sporen op uw apparaat na te laten, zoals cookies, tijdelijke internetbestanden (cache) of browsergeschiedenis die kunnen worden gebruikt om uw echte locatie te traceren. In de meeste gevallen lost het gebruik van die modus eventueel resterende problemen met locatietracering op.

Open de door u gewenste browser en voer onderstaande stappen uit voor die browser:

  • Google Chrome: Ga naar ⋮ Menu (drie puntjes) ▸ Nieuw incognitovenster.
  • Mozilla Firefox: Ga naar ☰ Menu (drie lijntjes) ▸ Nieuw privévenster.
  • Microsoft Edge: Ga naar … Menu (drie puntjes) ▸ Nieuw InPrivate-venster.
  • Opera: Ga naar Menu (het pictogram van Opera) ▸ Nieuw privévenster.
  • Safari: zorg ervoor dat de toepassing geopend en actief is en klik in de menubalk van Apple op Bestand ▸ Nieuw privévenster.
  • AVG Secure Browser: Ga naar ⋮ Menu (drie puntjes) ▸ Nieuw venster Privémodus.

Als u problemen blijft ondervinden met bepaalde webpagina’s, probeer dan de locatie-instellingen van uw browser te wijzigen, uw cache en cookies te wissen of uw Java- en Flash-cache te wissen.

De locatie-instellingen van uw browser wijzigen

  1. Open Google Chrome en ga naar ⋮ Menu (drie puntjes) ▸ Instellingen.
  2. Schuif naar de instellingen van Privacy en beveiliging.
  3. Klik op Site-instellingen ▸ Locatie.
  4. Selecteer Websites niet toestaan om uw locatie te bekijken. Hierdoor worden verzoeken van sites om uw locatiegegevens automatisch geweigerd.

Mozilla Firefox vraagt u om toestemming wanneer een website toegang probeert te krijgen tot uw locatiegegevens. Volg de onderstaande stappen om deze functie volledig uit te schakelen:

  1. Open Mozilla Firefox, voer secure://extensions in de adresbalk in en druk op ↵ Enter op het toetsenbord.
  2. Er verschijnt een waarschuwingsbericht. Klik op Het risico aanvaarden en doorgaan.
  3. Voer in de balk Zoeken onder de adresbalk geo.enabled in.
  4. Dubbelklik op de voorkeur geo.enabled zodat de waarde verandert van true in false. Locatiebewust browsen is nu uitgeschakeld.

Microsoft Edge vraagt u om toestemming wanneer een website toegang probeert te krijgen tot uw locatiegegevens. Voer onderstaande stappen uit om deze functie volledig uit te schakelen:

  1. Open Microsoft Edge en ga naar … Menu (drie puntjes) ▸ Instellingen.
  2. Klik op Cookies en sitemachtigingen in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Locatie onder Alle machtigingen.
  4. Klik op de schuifregelaar naast Vragen om toegang, zodat deze in wit verandert (UIT).

Opera vraagt u om toestemming wanneer een website toegang probeert te krijgen tot uw locatiegegevens. Voer onderstaande stappen uit om deze functie volledig uit te schakelen:

  1. Open Opera en ga naar Menu (het pictogram van Opera) ▸ Instellingen.
  2. Klik op Geavanceerd ▸ Privacy & beveiliging.
  3. Klik op Instellingen voor inhoud en Locatie.
  4. Klik op de schuifregelaar naast Vragen om toegang, zodat deze in grijs verandert (UIT).
  1. Zorg ervoor dat het venster Safari geopend en actief is en klik in de menubalk van Apple op Safari ▸ Voorkeuren....
  2. Selecteer het tabblad Privacy.
  3. Zorg ervoor dat het vakje bij Voorkom volgen door gekoppelde sites is ingeschakeld.

AVG Secure Browser vraagt u om toestemming wanneer een website toegang probeert te krijgen tot uw locatiegegevens. Voer onderstaande stappen uit om deze functie volledig uit te schakelen:

  1. Open AVG Secure Browser en ga naar ⋮ Menu (drie puntjes) ▸ Instellingen.
  2. Schuif naar de instellingen van Privacy en beveiliging.
  3. Klik op Site-instellingen ▸ Locatie.
  4. Klik op de schuifregelaar naast Vragen om toegang (aanbevolen), zodat deze in grijs verandert (UIT).

Uw cache en cookies opschonen

  1. Open Google Chrome en ga naar ⋮ Menu (drie puntjes) ▸ Instellingen.
  2. Schuif naar de instellingen van Privacy en beveiliging.
  3. Klik op Browsegegevens wissen.
  4. Selecteer het tabblad Geavanceerd en selecteer vervolgens in de vervolgkeuzelijst Tijdsbereik de optie Altijd.
  5. Zorg ervoor dat de volgende items zijn geselecteerd:
    • Browsergeschiedenis
    • Download-geschiedenis
    • Cookies en andere sitegegevens
    • Afbeeldingen en bestanden in cache
  6. Klik op Gegevens wissen.
  1. Open Mozilla Firefox en ga naar ☰ Menu (drie lijntjes) ▸ Opties.
  2. Selecteer Privacy & Beveiliging in het linkerdeelvenster.
  3. Klik in het gedeelte Cookies en websitegegevens op Gegevens wissen…
  4. Zorg ervoor dat de vakjes bij Cookies en websitegegevens en bij Gebufferde webinhoud zijn geselecteerd en klik op Wissen.
  5. Schuif naar het gedeelte Geschiedenis en klik op Geschiedenis wissen.
  6. Gebruik de vervolgkeuzelijst bij Te wissen tijdsperiode om de door u gewenste optie in te stellen.
  7. Zorg ervoor dat de volgende opties zijn geselecteerd:
    • Browse- en downloadgeschiedenis
    • Cookies
    • Cache
    • Offlinewebsitegegevens
    • Websitevoorkeuren
  8. Klik op OK.
  1. Open Microsoft Edge en ga naar … Menu (drie puntjes) ▸ Instellingen.
  2. Klik op Privacy, zoeken en services.
  3. Klik onder Browsegegevens wissen op Kiezen wat u wilt wissen.
  4. Gebruik de vervolgkeuzelijst Tijdsbereik en selecteer Altijd.
  5. Zorg ervoor dat de volgende opties zijn geselecteerd:
    • Browsergeschiedenis
    • Download-geschiedenis
    • Gegevens en bestanden in de cache
    • Download-geschiedenis
  6. Klik op Wissen.
  1. Open Opera en ga naar Menu (het pictogram van Opera) ▸ Instellingen.
  2. Klik op Geavanceerd ▸ Privacy & beveiliging.
  3. Klik op Browsegegevens wissen.
  4. Selecteer het tabblad Geavanceerd en selecteer vervolgens in de vervolgkeuzelijst Tijdsbereik de optie Altijd.
  5. Zorg ervoor dat de volgende items zijn geselecteerd:
    • Browsergeschiedenis
    • Download-geschiedenis
    • Cookies en andere sitegegevens
    • Afbeeldingen en bestanden in cache
  6. Klik op Gegevens wissen.
  1. Zorg ervoor dat het venster Safari geopend en actief is en klik in de menubalk van Apple op Safari ▸ Wis geschiedenis....
  2. Klik naast Wis en selecteer alle geschiedenis.
  3. Klik op Wis geschiedenis.
Als u iCloud gebruikt voor het synchroniseren van uw browsergegevens, worden door bovenstaande stappen ook de geschiedenisgegevens gewist van iCloud en alle Safari-browsers op andere computers en apparaten.
  1. Open AVG Secure Browser en ga naar ⋮ Menu (drie puntjes) ▸ Instellingen.
  2. Schuif naar de instellingen van Privacy en beveiliging.
  3. Klik op Privégegevens opschonen – schoon browsegegevens op.
  4. Selecteer het tabblad Geavanceerd en selecteer vervolgens in de vervolgkeuzelijst Tijdsbereik de optie Tijdsbereik.
  5. Zorg ervoor dat de volgende items zijn geselecteerd:
    • Browsergeschiedenis
    • Download-geschiedenis
    • Cookies en andere sitegegevens
    • Afbeeldingen en bestanden in cache
  6. Klik op Gegevens wissen.

Java- en Flash-cache wissen

Java- en Flash-cachebestanden worden afzonderlijk opgeslagen. Als u de cache van de Java Plug-in en van Adobe Flash wist, wordt uw browser gedwongen de nieuwste versies van webpagina's en programma's te laden, zodat alle sporen van uw echte locatie worden verwijderd.

Java-cache wissen

  1. Klik op het startpictogram van Windows, begin met het typen van configuratiescherm om het zoekvak te openen en selecteer Configuratiescherm in de zoekresultaten.
  2. Klik op Programma's.
  3. Dubbelklik op het Java-pictogram om het Java Control Panel te openen.
  4. Klik onder Temporary Internet Files op Settings en vervolgens op Delete Files.
  5. Zorg ervoor dat de vakjes bij Trace and Log Files en bij Cached Applications and Applets zijn geselecteerd en klik op OK.
  6. Klik op OK in het venster Temporary Files Settings.
  7. Klik in het Java Control Panel op Apply om alle wijzigingen op te slaan.

Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:

 

Adobe Flash-cache wissen

  1. Klik op onderstaande koppeling om de Flash Player Settings Manager te openen:
  2. Controleer of u zich bevindt in het venster Website Storage Settings en klik op Delete all sites.
  3. Klik op Confirm.

Java-cache wissen

  1. Klik op het Apple-symbool in de menubalk van Apple en selecteer Systeemvoorkeuren....
  2. Klik op het Java-pictogram om het configuratiescherm van Java te openen.
  3. Klik onder Temporary Internet Files op Settings en vervolgens op Delete Files.
  4. Zorg ervoor dat de vakjes bij Trace and Log Files en bij Cached Applications and Applets zijn geselecteerd en klik op OK.
  5. Klik op OK in het venster Temporary Files Settings.
  6. Klik in het Java Control Panel op Apply om alle wijzigingen op te slaan.
 

Adobe Flash-cache wissen

  1. Klik op het Apple-symbool in de menubalk van Apple en selecteer Systeemvoorkeuren....
  2. Klik op het Flash Player-pictogram om het configuratiescherm van Flash Player te openen.
  3. Selecteer het tabblad Advanced en klik op Delete All... onder Browsing Data and Settings.
  4. Zorg ervoor dat alleen de optie Delete All Site Data and Settings is geselecteerd en klik vervolgens op Delete Data.
  5. Sluit het venster Flash Player en Systeemvoorkeuren en start de browser opnieuw.
  • AVG Secure VPN 1.x voor Windows
  • AVG Secure VPN 1.x voor Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 met Convenient Rollup Update, 32 / 64-bit
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
Afdrukken
Koppeling e-mailen

Was dit artikel nuttig?

Contact opnemen