Podpora pro domácnosti

Řešení problémů s aplikací AVG AntiTrack Premium pomocí přeinstalace rozhraní Microsoft .NET Framework

Velmi výjimečně může dojít k chybě, která vám zabrání v instalaci nebo otevření aplikace AVG AntiTrack. Stává se to v případě, že je poškozené nebo zastaralé rozhraní Microsoft .NET Framework. Tento problém můžete vyřešit přeinstalací rozhraní Microsoft .NET Framework podle níže uvedených pokynů.

Odinstalace rozhraní Microsoft .NET Framework

  1. Ve Windows klikněte na ikonu Start (), do vyhledávacího pole zadejte funkce systému Windows a poté klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows.
  2. V okně Funkce systému Windows rozbalte kliknutím na ikonu + všechny funkce, které mají v názvu .NET.
  3. Zrušte zaškrtnutí políčka u všech funkcí .NET a u všech položek v těchto funkcích. Potom klikněte na OK a počkejte, až Windows požadované změny dokončí.
  4. Na výzvu klikněte na Restartovat. Počítač se restartuje. Pokud se výzva nezobrazí, klikněte na Zavřít a restartujte počítač ručně.

Po restartování počítače nainstalujte rozhraní Microsoft .NET Framework znovu, a to podle pokynů uvedených v následující části.

Instalace rozhraní Microsoft .NET Framework

  1. Ve Windows klikněte na ikonu Start (), do vyhledávacího pole zadejte funkce systému Windows a poté klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows.
  2. V okně Funkce systému Windows rozbalte všechny funkce, které mají v názvu .NET, a zaškrtněte políčka u všech funkcí .NET a u všech položek v těchto funkcích. Potom klikněte na OK.
  3. Na výzvu klikněte na možnost pro stažení souborů službou Windows Update a poté počkejte, až Windows požadované změny dokončí.
  4. Spusťte Windows Update a zkontrolujte, jestli se všechny aktualizace nainstalovaly správně:
    • Ve Windows klikněte na tlačítko Start () a potom na ikonu Nastavení ().
    • Na levém panelu vyberte Windows Update a pak klikněte na Vyhledat aktualizace, abyste se ujistili, že je systém Windows aktuální. Pokud je to třeba, nainstalujte aktualizace.
  5. Znovu nainstalujte AVG AntiTrack Premium. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku:

Odinstalace rozhraní Microsoft .NET Framework

  1. Ve Windows klikněte na ikonu Start (), do vyhledávacího pole zadejte funkce systému Windows a poté klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows.
  2. V okně Funkce systému Windows rozbalte kliknutím na ikonu + všechny funkce, které mají v názvu .NET.
  3. Zrušte zaškrtnutí políčka u všech funkcí .NET a u všech položek v těchto funkcích. Potom klikněte na OK a počkejte, až Windows požadované změny dokončí.
  4. Na výzvu klikněte na Restartovat. Počítač se restartuje. Pokud se výzva nezobrazí, klikněte na Zavřít a restartujte počítač ručně.

Po restartování počítače nainstalujte rozhraní Microsoft .NET Framework znovu, a to podle pokynů uvedených v následující části.

Instalace rozhraní Microsoft .NET Framework

  1. Ve Windows klikněte na ikonu Start (), do vyhledávacího pole zadejte funkce systému Windows a poté klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows.
  2. V okně Funkce systému Windows rozbalte všechny funkce, které mají v názvu .NET, a zaškrtněte políčka u všech funkcí .NET a u všech položek v těchto funkcích. Potom klikněte na OK.
  3. Na výzvu klikněte na možnost pro stažení souborů službou Windows Update a poté počkejte, až Windows požadované změny dokončí.
  4. Spusťte Windows Update a zkontrolujte, jestli se všechny aktualizace nainstalovaly správně:
    • Ve Windows klikněte na ikonu Start () a potom na ikonu Nastavení ().
    • Vyberte Aktualizace a zabezpečení.
    • Klikněte na Vyhledat aktualizace, abyste se ujistili, že je vaše verze Windows aktuální. Pokud je to třeba, nainstalujte aktualizace.
  5. Znovu nainstalujte AVG AntiTrack Premium. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku:

Odinstalace rozhraní Microsoft .NET Framework

  1. Na klávesnici stiskněte současně klávesu s logem Windows () a klávesu X.
  2. V zobrazené kontextové nabídce vyberte Programy a funkce.
  3. Na levém panelu klikněte na možnost Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows.
  4. V okně Funkce systému Windows kliknutím na ikonu + rozbalte všechny funkce, které mají v názvu výraz .NET.
  5. Zrušte zaškrtnutí všech funkcí .NET a všech položek těchto funkcí. Poté klikněte na tlačítko OK.
  6. Na výzvu klikněte na Restartovat. Počítač se restartuje. Pokud se výzva nezobrazí, klikněte na Zavřít a restartujte počítač ručně.

Po restartování počítače nainstalujte rozhraní Microsoft .NET Framework znovu, a to podle pokynů uvedených v následující části.

Instalace rozhraní Microsoft .NET Framework

  1. Na klávesnici stiskněte současně klávesu s logem Windows () a klávesu X.
  2. V zobrazené kontextové nabídce vyberte Programy a funkce.
  3. Na levém panelu klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows.
  4. Rozbalte všechny funkce, které mají v názvu .NET, a zaškrtněte políčka u všech funkcí .NET a u všech položek v těchto funkcích. Potom klikněte na OK.
  5. Na výzvu klikněte na Stáhnout soubory ze služby Windows Update a poté počkejte, až Windows požadované změny dokončí.
  6. Spusťte Windows Update a zkontrolujte, jestli se všechny aktualizace nainstalovaly správně:
    • Na klávesnici stiskněte současně klávesu s logem Windows () a klávesu I.
    • Na pravém panelu, který se zobrazí, vyberte Změnit nastavení počítače.
    • V části Nastavení počítače vyberte Aktualizace a obnovení.
    • Klikněte na Zkontrolovat, abyste se ujistili, že je vaše verze Windows aktuální. Pokud je to třeba, nainstalujte aktualizace.
  7. Znovu nainstalujte AVG AntiTrack Premium. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku:

Odinstalace rozhraní Microsoft .NET Framework

  1. Ve Windows klikněte na ikonu Start () a do vyhledávacího pole zadejte programy a funkce. Ve výsledcích hledání vyberte Programy a funkce.
  2. Pokud v okně Odinstalovat nebo změnit program vidíte nějaké programy, které mají v názvu .NET, poznamenejte si jejich číslo verze (například 4.8). Chcete-li .NET Framework přeinstalovat, je třeba znát správné číslo verze.
  3. Odinstalujte veškeré programy, které mají v názvu .NET:
    • Kliknutím požadovaný program vyberte a poté zvolte možnost Odinstalovat/změnit.
    • Vyberte Odebrat .NET Framework z tohoto počítače a klikněte na Další.
    • Klikněte na tlačítko Pokračovat.
    • Počkejte, než se .NET Framework z počítače odinstaluje.
      Pokud je v počítači více programů, které mají v názvu .NET, opakujte tento postup od kroku 1 pro každý program.

Po odinstalaci všech programů, které mají v názvu .NET, vypněte rozhraní Microsoft .NET Framework, a to podle pokynů uvedených v následující části.

Vypnutí funkce Microsoft .NET Framework

  1. Ve Windows klikněte na ikonu Start () a do vyhledávacího pole zadejte programy a funkce. Ve výsledcích hledání vyberte Programy a funkce.
  2. Na levém panelu vyberte Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows.
  3. V okně Funkce systému Windows kliknutím na ikonu + rozbalte všechny funkce, které mají v názvu výraz .NET.
  4. Zrušte zaškrtnutí všech funkcí, které mají v názvu výraz .NET, a všech položek těchto funkcí. Poté klikněte na tlačítko OK.
  5. Na výzvu klikněte na možnost Restartovat a restartujte počítač. Pokud se výzva nezobrazí, počítač restartujte ručně.

Po restartování počítače nainstalujte rozhraní Microsoft .NET Framework znovu, a to podle pokynů uvedených v následující části.

Instalace rozhraní Microsoft .NET Framework

  1. Ve Windows klikněte na ikonu Start () a do vyhledávacího pole zadejte programy a funkce. Ve výsledcích hledání vyberte Programy a funkce.
  2. Na levém panelu vyberte Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows.
  3. Rozbalte všechny funkce, které mají v názvu .NET, a zaškrtněte políčka u všech funkcí .NET a u všech položek v těchto funkcích. Potom klikněte na OK.
  4. Ze stránky podpory Microsoftu uvedené níže si stáhněte příslušné verze rozhraní .NET Framework a znovu je nainstalujte. Na výzvu restartujte počítač.
    Je třeba si stáhnout stejné verze rozhraní .NET Framework, které jste přes okno Programy a funkce odinstalovali. Možná nemáte nainstalovanou nejnovější verzi rozhraní .NET Framework.
  5. Spusťte Windows Update a zkontrolujte, zda se všechny aktualizace nainstalovaly správně:
    • Ve Windows klikněte na ikonu Start (), do vyhledávacího pole zadejte aktualizace a ve výsledcích hledání vyberte Vyhledat aktualizace.
    • Klikněte na Vyhledat aktualizace, abyste se ujistili, že je vaše verze Windows aktuální. Pokud je to třeba, nainstalujte aktualizace.
  6. Znovu nainstalujte AVG AntiTrack Premium. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku:

Aplikace AVG AntiTrack Premium by se nyní měla normálně nainstalovat.

  • AVG AntiTrack Premium 3.x pro Windows
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitová verze
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový

Pomohl vám tento článek?

Kontakty