AVG Secure VPN se aktualizuje na novou verzi. Aby byl přechod co nejplynulejší, měli byste zkontrolovat, zda vaše zařízení splňuje minimální systémové požadavky a před aktualizací provést restart.
Tento článek popisuje klíčové změny zavedené v nejnovější verzi, informace o systémových požadavcích a poskytuje pokyny pro Řešení problémů, pokud je to potřeba.
Informace o nových upgradech
Následující upgrady jsou zavedeny v nové aktualizaci:
- Více umístění serverů: AVG Secure VPN nyní zahrnuje více než 100 lokací fyzických serverů, které jsou dostupné v několika městech po celé Severní Americe, Evropě a Austrálii.
- Vyšší výkon streamování: Všechny servery jsou fyzické a nakonfigurované tak, aby podporovaly stabilnější streamovací připojení.
- Snadnější výběr lokace: Nyní můžete vybrat lokace VPN pomocí vyhledávacího pole a prohlížet nedávná připojení.
- Přepracovaná aplikace pro Mac: AVG Secure VPN pro Mac bylo plně aktualizováno.
Minimální systémové požadavky
Chcete-li úspěšně aktualizovat svou aplikaci, vaše zařízení musí splňovat následující kritéria:
- Windows: Minimální požadavky na systém zůstávají stejné jako v předchozí verzi.
- Mac: Podporované verze zahrnují Apple macOS 10.13.x (High Sierra) nebo novější.
Podrobné informace o minimálních systémových požadavcích najdete v následujícím článku: Systémové požadavky pro aplikace AVG.
Řešení problémů s aktualizací
Pokud narazíte na problémy během aktualizace, postupujte podle následujících kroků:
- Potvrďte, že aktualizace proběhla úspěšně:
- Windows: Otevřete AVG Secure VPN a klikněte na
☰Nabídka ▸ O aplikaci. Potvrďte, že verze je 25.9 nebo novější. - Mac: Otevřete AVG Secure VPN a klikněte na
☰Nabídka ▸ O aplikaci. Potvrďte, že verze je 25.9 nebo novější.
- Windows: Otevřete AVG Secure VPN a klikněte na
- Restartujte zařízení.
- Otevřete AVG Secure VPN a zkuste se připojit k VPN serveru přepnutím posuvníku na hlavní obrazovce do polohy ZAPNUTO.
Pokud problém přetrvá i po dokončení těchto kroků, kontaktujte podporu AVG.
- AVG Secure VPN
- Windows a Mac