Podpora pro domácnosti

AVG Cleaner pro Android – časté dotazy

Obecné informace

K čemu slouží AVG Cleaner pro Android?

AVG Cleaner pro Android je mobilní aplikace, která zlepšuje fungování vašeho zařízení a odstraňováním nepotřebných médií, souborů, aplikací a jejich dat uvolňuje místo v úložišti. Nepotřebná data umožňuje přenést do cloudového úložiště nebo smazat ze zařízení. Také dokáže optimalizovat vaše fotografie, aby zabíraly méně místa.

Jak mohu v zařízení uvolnit místo?

Doporučujeme jeden z následujících postupů:

  • Klepnutím na tlačítko Rychlé vyčištění na hlavní obrazovce aplikace vyhledáte a smažete zbytečná data, jako jsou miniatury, balíčky APK, zapomenuté soubory a skrytá, viditelná nebo sdílená mezipaměť.
  • Klepnutím na dlaždici Média na hlavní obrazovce aplikace si můžete prohlédnout fotografie, videa a další média uložená v zařízení. AVG Cleaner identifikuje média, která možná chcete smazat, a umožní vám navržené položky smazat nebo odeslat do cloudového úložiště.
  • Klepnutím na dlaždici Aplikace na hlavní obrazovce aplikace si můžete prohlédnout aplikace nainstalované v zařízení. AVG Cleaner identifikuje aplikace, které se možná hodí hibernovat nebo odinstalovat.
  • Také zkuste optimalizovat fotografie, aby zabíraly méně místa v zařízení, aniž by viditelně utrpěla jejich kvalita.

Stažení a instalace

Jaké jsou systémové požadavky aplikace AVG Cleaner pro Android?

  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) nebo vyšší.
  • Připojení k internetu (ke stahování, aktivaci a kontrolám aktualizací aplikace).
AVG Cleaner nepodporuje operační systémy Symbian, iOS, Microsoft Windows Phone/Mobile, BadaWebOS, ani žádné další mobilní operační systémy (kromě Androidu). Tato aplikace nepodporuje iPhone ani iPad.

Pokud používáte alternativní ROM, aplikace nemusí fungovat dle očekávání. Veškerou případnou zpětnou vazbu hlaste podpoře AVG.

Jak si mohu AVG Cleaner stáhnout a nainstalovat na zařízení s Androidem?

  1. Na zařízení s Androidem klepnutím na tlačítko dole otevřete stránku aplikace AVG Cleaner pro Android v Obchodě Google Play. Přejít do Obchodu Google Play
  2. Aplikaci si stáhněte a nainstalujte klepnutím na tlačítko Nainstalovat. Po dokončení instalace klepnutím na tlačítko Otevřít otevřete AVG Cleaner.
  3. Klepněte na možnost Začít.
  4. Vyberte jednu z následujících možností:
    • Používat bezplatnou verzi: Klepněte na možnosti Pokračovat s reklamamiPokračovat s reklamami.
    • Koupit: Klepněte na možnost Upgradovat, vyberte preferované předplatné a podle pokynů na obrazovce dokončete nákup.
    • Aktivovat: Pokud jste si předplatné aplikace AVG Cleaner koupili před instalací, klepněte na možnosti Upgradovat (tři tečky) a výběrem příslušné možnosti aktivujte své předplatné. Podrobné pokyny k aktivaci najdete v následujícím článku:

AVG Cleaner je nainstalovaný a můžete jej začít používat. Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:

Předplatné a aktivace

Jaké jsou výhody předplatného aplikace AVG Cleaner Pro?

AVG Cleaner Pro je placená verze aplikace. Předplatné verze Pro vám nabízí následující prémiové funkce:

  • Automatické čištění: Naplánujte si pravidelná čištění, která vás při používání zařízení nebudou nijak rušit.
  • Odstranění reklam: V aplikaci AVG Cleaner se vám přestanou zobrazovat reklamy od třetích stran.
  • Pokročilá optimalizace fotografií: Určujte velikost a kvalitu optimalizovaných fotografií.
  • Přímá podpora: Kontaktujte zákaznickou podporu AVG přímo z aplikace.
  • Battery Saver: Vytvořte si profily, které maximálně prodlužují výdrž baterie, aniž by omezovaly funkčnost zařízení.

AVG Cleaner Pro si můžete zakoupit klepnutím na odznak Upgrade v pravém horním rohu hlavní obrazovky aplikace.

Které funkce jsou součástí ostatních placených verzí aplikace AVG Cleaner?

Kromě aplikace AVG Cleaner Pro pro Android nabízíme ještě další předplacené balíčky:

Jak si mohu koupit placenou verzi aplikace AVG Cleaner?

  1. V pravém horním rohu hlavní obrazovky aplikace klepněte na možnost Upgrade.
  2. Pod preferovaným produktem a předplatným klepněte na tlačítko Upgrade.
  3. Transakci dokončete podle pokynů na obrazovce.

Po dokončení transakce se vám v zařízení použitém k nákupu automaticky aktivuje předplatné. Zakoupené předplatné platí ve všech zařízeních, kde máte nainstalovaný AVG Cleaner a připojený svůj účet Google.

Dostupnost jednotlivých placených verzí závisí na oblasti a určitých zákonných omezeních. Mohou se vám zobrazit jen některé nebo všechny balíčky předplatného nabízené AVG.

Platí mé předplatné produktu AVG Cleaner Pro i pro ostatní placené aplikace AVG?

Pokud si zakoupíte AVG Cleaner Pro, pořízené předplatné bude platit pouze pro tuto aplikaci. Produkty AVG Mobile Pro PlusAVG Mobile Ultimate také zahrnují předplatné ostatních placených aplikací pro Android od AVG.

K čemu dojde, když AVG Mobile Pro Plus nebo Ultimate upgraduji z aktuálního předplatného?

Pokud upgradujete z jedné placené verze AVG Cleaner na jinou (například z aplikace AVG Cleaner Pro na AVG Mobile Ultimate), Obchod Google Play automaticky spočítá, jakou část z původního předplatného jste nevyužili. Nový placený produkt budete moci po omezenou dobu používat bezplatně, abychom vám kompenzovali hodnotu nevyužitého dosavadního předplatného. To znamená, že vám nové předplatné hned po aktivaci nenaúčtujeme. Doba, po kterou nový produkt budete moci používat bezplatně, závisí na délce nevyužitého předplaceného období. Až vám bezplatné období skončí, automaticky vám začne nové předplacené období a zvolené předplatné (roční nebo měsíční) vám naúčtujeme. Datum první platby se dozvíte při upgradu předplatného.

Jak mohu začít používat předplatné aplikace AVG Cleaner na jiném zařízení s Androidem?

Když si přes Obchod Google Play koupíte placenou verzi aplikace AVG Cleaner, předplatné se vám automaticky aktivuje na zařízení s Androidem, které jste použili k nákupu. Jak začít používat předplatné na novém zařízení s Androidem:

  1. Na novém zařízení se přihlaste k Obchodu Google Play stejným účtem Google, který jste použili k nákupu aplikace AVG Cleaner.
  2. Z Obchodu Google Play si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Cleaner.
  3. Po instalaci otevřete AVG Cleaner a klepněte na možnosti ZačítUpgradovat.
  4. V pravém horním rohu klepněte na ikonu (tři tečky) a vyberte možnost Obnovit licenci.

AVG Cleaner automaticky načte a aktivuje vaše předplatné z Obchodu Google Play.

Pokud jste si placenou verzi aplikace AVG Cleaner nekoupili přes Obchod Google Play, je třeba předplatné aktivovat aktivačním kódem nebo přihlášením v aplikaci k vašemu účtu AVG. Podrobné pokyny k aktivaci najdete v následujícím článku:

Jak mohu zrušit předplatné aplikace AVG Cleaner?

Odinstalací aplikace AVG Cleaner ze zařízení s Androidem zakoupené předplatné nezrušíte. Dokud předplatné nezrušíte, budeme vám jej dále účtovat. Chcete-li předplatné zrušit, je nutné se vaším účtem Google, přes který jste si jej zakoupili, přihlásit k Obchodu Google Play a postupovat následovně:

  1. Na hlavní obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu Obchod Google Play a otevřete tak obchod s aplikacemi.
  2. Zvolte možnosti Menu (tři čárky) ▸ Předplatná.
  3. Klepněte na předplatné ke zrušení a vyberte možnost Zrušit předplatné.

Obchod Google Play vám potvrdí, že předplatné bylo zrušeno. Předplatné bude zrušeno a ke konci aktuálního fakturačního cyklu přestane platit.

Pokud jste si placenou verzi aplikace AVG Cleaner nekoupili přes Obchod Google Play, je třeba předplatné zrušit přes váš účet AVG. Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:

Funkce

Co je Rychlé vyčištění?

Když na hlavní obrazovce aplikace klepnete na tlačítko Rychle vyčistit, zobrazí se vám seznam typů položek, které můžete vyčistit. Tyto typy položek jsou seskupené do dvou kategorií:

  • Lze bezpečně vyčistit: Jde o data, která jsme na základě pečlivého zvážení zařadili mezi skutečně zbytečná (například miniatury, soubory APK, zapomenuté soubory a skrytá, viditelná či sdílená mezipaměť). Všechny kategorie (až na Miniatury) jsou ve výchozím stavu vybrané k vyčištění.
  • Ke zvážení: Jde o data, která můžete považovat za cenná, ale také nemusíte. Položky v této kategorii doporučujeme zkontrolovat. Vyberte pouze ty, které nepotřebujete. Všechny položky jsou ve výchozím stavu nezaškrtnuté. Pokud je ručně neoznačíte ke smazání, smazány nebudou.
Data smazaná při Rychlém vyčištění už nelze obnovit, takže při mazání položek ve skupině Ke zvážení buďte obezřetní.

Mohu určit, které položky má AVG při Rychlém vyčištění smazat?

Funkci Rychlé vyčištění jsme po pečlivém zvážení navrhli tak, aby odebírala pouze skutečně nepotřebná data, jako jsou systémové mezipaměti, které lze snadno nahradit, nebo soubory APK po nainstalovaných aplikacích. Pokud se obáváte, že by vám něco důležitého mohla smazat, na obrazovce Kontrola rychlého vyčištění můžete určit konkrétní položky a jejich typy, které má aplikace čistit.

  1. Na hlavní obrazovce aplikace klepněte na tlačítko Rychle vyčistit.
  2. Zrušte zaškrtnutí typů položek, které AVG nemá mazat při Rychlém vyčištění.
  3. Klepnutím na šipku dolů u konkrétního typu položky zobrazíte příslušné soubory, které byly v zařízení nalezeny. Zrušte zaškrtnutí položek, které při Rychlém vyčištění nemají být smazány.

Pokud používáte placenou verzi aplikace AVG Cleaner, můžete zapnout funkci Automatické čištění, která automaticky a pravidelně spouští Rychlé vyčištění. Když zapnete Automatické čištění poprvé, zobrazí se výzva, které typy položek chcete při jednotlivých čištěních mazat.

Mohu soubory smazané při Rychlém vyčištění obnovit?

Ne. Soubory smazané při Rychlém vyčištění obnovit nelze. Tuto funkci jsme po pečlivém zvážení navrhli tak, aby odebírala pouze skutečně nepotřebná data, jako jsou systémové mezipaměti, které lze snadno nahradit, nebo soubory APK po nainstalovaných aplikacích.

K čemu slouží funkce Čistit paměť?

Když na hlavní obrazovce aplikace klepnete na dlaždici Čistit paměť, zobrazí se vám seznam aplikací na zařízení, které tiše běží na pozadí. Některé nebo všechny tyto aplikace můžete hibernovat. Hibernace zastavuje aplikace na pozadí, které zrovna nepoužíváte. Tím uvolňuje paměť zabranou činnostmi na pozadí pro jiné účely.

Jak hibernovat aplikace:

  1. Na hlavní obrazovce aplikace klepněte na dlaždici Čistit paměť.
  2. Zaškrtněte aplikace, které chcete hibernovat, a zrušte zaškrtnutí aplikací, které mohou dále běžet na pozadí.
  3. Ve spodní části obrazovky klepněte na možnost Hibernovat aplikace.

Vybrané aplikace nadále nepoběží na pozadí.

Jak dlouho funkce Čistit paměť účinkuje?

Hibernované aplikace obvykle nezabírají místo v paměti, dokud je sami znovu nespustíte. Některé aplikace mohou svou hibernaci ukončit dřív, než je sami otevřete. Když například hibernujete Facebook Messenger a poté otevřete aplikaci Facebook, Facebook Messenger svou hibernaci ukončí.

Není hibernace aplikací pomocí funkce Čistit paměť něčím škodlivá?

Ne. Mobilní aplikace jsou navržené tak, aby jim náhlé ukončování nevadilo, takže jim funkce Čistit paměť nijak neškodí.

K čemu slouží funkce Tipy?

Po klepnutí na dlaždici Tipy na hlavní obrazovce aplikace se můžete podívat na 5 tipů k čištění místa v zařízení.

Chcete-li přejít na další tip, podržte panel současného tipu a přejeďte doleva.

Když funkci Tipy otevřete poprvé, budete vyzváni, abyste na obrazovce Předvolby analýzy určili, které druhy tipů vám má AVG Cleaner zobrazovat přednostně.

K čemu slouží funkce Média?

Když na hlavní obrazovce aplikace klepnete na dlaždici Média, můžete se podívat na přehled médií uložených v zařízení a návrhy k vyčištění místa. Obrazovka Přehled médií je rozdělená do následujících částí:

  • Analýza fotografií:
    • „Podobné fotografie“: Seskupí fotografie, které jsou téměř stejné, a v každé skupině vybere nejlepší fotografii.
    • Nežádoucí fotky: Fotografie, které mohou být rozostřené, tmavé nebo jinak nekvalitní.
    • Citlivé fotografie: Fotografie, které jste poslali nebo obdrželi přes sociální sítě a které mohou být soukromé nebo citlivé.
    • Staré fotografie: Fotografie pořízené před měsícem nebo delší dobou.
    • Optimalizovatelné: Fotografie, které lze zmenšit na velikost obrazovky zařízení, aby zabíraly méně místa.
  • Složky: Poskytuje přehled složek na zařízení. Složky jsou seřazené podle velikosti a obzvláště velké složky jsou označené červeně.
  • Velká videa: Na zařízení najde veškerá videa, která mají více než 20 MB.

Nástroj Média umožňuje snadno uvolňovat místo v zařízení mazáním nepotřebných médií nebo odesíláním souborů do cloudového úložiště.

K čemu slouží funkce Aplikace?

Když na hlavní obrazovce aplikace klepnete na položku Aplikace, AVG Cleaner zobrazí přehled aplikací nainstalovaných na zařízení. Podle uvedených údajů dokážete poznat aplikace, které se hodí odinstalovat nebo hibernovat, abyste uvolnili místo v úložišti nebo paměti. Obrazovka Přehled aplikací je rozdělená do následujících částí:

  • Zatěžující aplikace: Najde aplikace s velkými datovými přenosy a velkou spotřebou.
  • Používání: Zobrazí aplikace podle četnosti používání. Aplikace jsou rozdělené do skupin Nejméně používané, NejpoužívanějšíNepoužívané.
  • Běží: Zobrazí počet aplikací, které momentálně běží na pozadí. Klepnutím na možnost Rychle uvolnit okamžitě hibernujete aktivní aplikace a uvolníte paměť pro další činnosti.
  • Rostoucí: Identifikuje aplikace, které oproti dřívějšku zabírají na zařízení víc místa.
  • Oznamování: Seřadí aplikace podle počtu oznámení, která zobrazily za posledních 7 dní.

K čemu slouží funkce Optimalizace fotografií?

Pomocí aplikace AVG Cleaner můžete optimalizovat fotografie tím, že zmenšíte jejich velikost v pixelech. Optimalizovaná fotografie se téměř podobá originálu, ale zabírá v zařízení mnohem méně místa.

Jak optimalizovat fotografie v zařízení:

  1. Otevřete AVG Cleaner a zvolte možnosti Menu (tři čárky) ▸ Optimalizace fotografií.
  2. Klepněte na možnost Zobrazit fotografie, zaškrtněte fotografie, které chcete optimalizovat, a klepnutím na tlačítko Potvrdit se vraťte na hlavní obrazovku Optimalizace fotografií.
  3. Klepnutím na možnost Pokračovatzahajte výchozí optimalizaci nebo si klepnutím na možnost Nastavit zobrazte náhled optimalizované fotografie. Pokud máte předplatné aplikace AVG Cleaner, můžete také nastavit požadovanou úroveň optimalizace. Klepnutím na možnost Pokračovat se vraťte na hlavní obrazovku funkce Optimalizace fotografií.
  4. V části Originální fotografie klepněte na možnost Vybrat a určete, co se má stát s původními fotografiemi. Máte na výběr možnosti Jen smazat nebo Ponechat originály, případně můžete původní fotografie odeslat do cloudového úložiště.
  5. Klepnutím na možnost Optimalizovat rovnou spusťte optimalizaci vybraných fotografií.

Po dokončení optimalizace se klepnutím na šipku zpět vraťte na hlavní obrazovku aplikace AVG Cleaner.

Proč kategorie miniatur ve výchozím stavu není zaškrtnutá?

Miniatury obrázků jsou menší verze obrázků a slouží jako náhled. Když miniatury pomocí Rychlého vyčištění smažete, můžete v úložišti některých zařízení uvolnit spoustu místa, zatímco v jiných takového účinku dosáhnout nemusíte. Proto tato kategorie ve výchozím stavu není zaškrtnutá. Účinnost mazání miniatur si můžete klidně vyzkoušet a pak se rozhodněte, jestli je necháte zapnuté.

Co jsou data aplikací?

Data aplikací jsou data, která jsou aplikacemi (často zbytečně) ukládána, když je používáte. AVG Cleaner identifikuje data aplikací, která můžete ze zařízení bezpečně odebrat, aniž by to mělo na fungování aplikací nějaký vliv.

Smazání dat aplikací ze zařízení:

  1. Otevřete AVG Cleaner a klepněte na možnosti Menu (tři čárky) ▸ Aplikace.
  2. Vyberte kartu Data aplikací.
  3. Zaškrtněte pole u typů dat aplikací, která chcete smazat, a v pravém dolním rohu klepněte na ikonu koše.

Co jsou systémové aplikace?

Systémové aplikace jsou obvykle aplikace, které byly na zařízení předinstalovány na systémové úrovni. Jelikož jsou systémové aplikace nutné k chodu zařízení, není možné je odebrat. AVG Cleaner vám ale umožňuje systémové aplikace hibernovat nebo vrátit do stavu z výroby (pomocí odinstalace jejich aktualizací).

Jak na zařízení spravovat systémové aplikace:

  1. Otevřete AVG Cleaner a klepněte na možnosti Menu (tři čárky) ▸ Aplikace.
  2. Klepněte na záložku Systém.
  3. Zaškrtněte pole u aplikací, které chcete spravovat, a v pravém dolním rohu klepněte na ikonu (tři tečky).
  4. Vyberte možnost Odinstalovat aktualizace nebo Hibernovat.

Funkce verze Pro

K čemu slouží Automatické čištění?

Automatické čištění je prémiová funkce aplikace AVG Cleaner Pro. Umožňuje aplikaci provádět pravidelná čištění bez nutnosti ruční aktivace. Chcete-li Automatické čištění nastavit, řiďte se následujícím postupem:

  1. Otevřete AVG Cleaner a zvolte možnosti Menu (tři čárky) ▸ Automatické čištění.
  2. Klepnutím přepněte posuvník Vypnuto do polohy Zapnuto.
  3. Vyberte, jak často chcete čištění provádět (každých 24, 48 nebo 72 hodin, případně týdně) a jaké minimální množství místa chcete vyčistit.
  4. V části Automatické čištění vyberte typy položek, které smí AVG při testech mazat. Všechny kategorie (až na Miniatury) jsou ve výchozím stavu vybrané k vyčištění.

Automatické čištění je nastavené a připravené k používání. Pokud zapnete možnost Upozorněte mě, když proběhne čištění, na dokončení každého automatického čištění budete upozorněni.

K čemu slouží funkce Spořič baterie?

Battery Saver je prémiová funkce aplikace AVG Cleaner Pro. Umožňuje vám vytvořit si profily Spořiče baterie, které maximálně prodlužují výdrž baterie, aniž by omezovaly funkčnost zařízení. Spořič baterie lze otevřít výběrem možností Menu (tři čárky) ▸ Battery Saver.

Jak mohu vytvořit nový profil Spořiče baterie?

Spořič baterie lze otevřít výběrem možností Menu (tři čárky) ▸ Battery Saver. Chcete-li vytvořit nový profil Spořiče baterie, v pravém dolním rohu obrazovky klepněte na ikonu +. Dejte profilu snadno zapamatovatelný název a pak pro profil nastavte PodmínkyAkce.

Podmínky

Pro každý profil můžete vybrat Podmínky (jednu i více). Profil se automaticky zapne pokaždé, když je splněna jedna z vybraných podmínek. Klepněte na možnost Přidat podmínku a vyberte si z možností níže:

  • Bluetooth: Klepněte na možnost Připojení a vyberte jednu z možností níže:
    • Kterékoli zařízení: Profil se zapne, když se připojíte k nějakému Bluetooth zařízení.
    • Konkrétní zařízení: Profil se zapne, když se připojíte ke konkrétnímu Bluetooth zařízení. Příslušná Bluetooth zařízení jsou uvedená na obrazovce Bluetooth. Zaškrtněte pole u zařízení, která mají profil aktivovat.
    • Žádné zařízení: Profil se zapne, kdykoli nejste připojeni k Bluetooth zařízení.
  • WiFi: Klepněte na možnost Připojení a vyberte jednu z možností níže:
    • Kterákoli Wi-Fi: Profil se zapne, když se připojíte k nějaké Wi-Fi síti.
    • Konkrétní Wi-Fi: Profil se zapne, když se připojíte k určité Wi-Fi síti. Příslušné Wi-Fi sítě jsou uvedené na obrazovce Wi-Fi. Zaškrtněte pole u sítí, které mají profil aktivovat.
    • Žádná Wi-Fi: Profil se zapne, kdykoli nejste připojeni k Wi-Fi síti.
  • Lokace: Zaškrtněte pole u umístění, které chcete vybrat. Profil se automaticky aktivuje vždy, když se zařízení bude nacházet na vybraném umístění. Pokud potřebujete přidat nové umístění:
    1. V pravém dolním rohu obrazovky klepněte na ikonu +. Na obrazovce Nové umístění zadejte název, podle kterého umístění snadno rozpoznáte.
    2. Aplikace ve výchozím nastavení použije vaši aktuální polohu. Chcete-li použít jiné umístění, klepněte na mapu a vyberte požadované místo. Klepnutím na šipku zpět se vraťte na obrazovku Nové umístění.
    3. Výchozí velikost oblasti představuje 50metrový okruh kolem vybraného umístění. Chcete-li velikost oblasti upravit, přetáhněte posuvník Okruh.
    4. Klepněte na možnost Uložit polohu.
  • Úroveň baterie: Přetažením posuvníku určete úroveň nabití baterie, při jejímž dosažení se profil aktivuje, a potvrďte ji klepnutím na možnost OK.
  • Stav nabíjení: Vyberte jednu z možností níže a klepnutím na možnost OK ji potvrďte:
    • Nenabíjí se: Profil se zapne automaticky, když se zařízení nenabíjí.
    • Nabíjení: Profil se zapne automaticky, když se zařízení nabíjí.

Akce

Pro každý profil můžete vybrat Akce (jednu i více). Akce určují, jak se má zařízení chovat při aktivaci profilu. Klepněte na možnost Nastavit a vyberte si z možností níže:

  • Zvuk: Vyberte jednu z možností níže:
    • Ztlumeno: Zařízení je v tichém režimu a nevibruje.
    • Vibrace: Zařízení je v tichém režimu, ale i nadále vibruje.
    • Normální: Nastavení zvuku se nijak nezmění.
  • Časový limit vypnutí obrazovky: Určete prodlevu, po které zhasne obrazovka.
  • Bluetooth: Určete, zda je možné se připojovat k zařízením Bluetooth.
  • WiFi: Určete, zda je možné se připojovat k Wi-Fi sítím.
  • Synchronizace dat: Určete, zda je možné synchronizovat data s ostatními zařízeními.
  • Když je tento profil aktivován nebo deaktivován: Určete, jestli chcete být upozorňováni na každé zapnutí nebo vypnutí profilu.

Až pro profil nastavíte PodmínkyAkce, klepněte na možnost Uložit a zapnout.

Jak mohu spravovat profily Spořiče baterie?

Profily Spořiče baterie můžete spravovat výběrem možností Menu (tři čárky) ▸ Battery Saver. K dispozici máte následující možnosti:

  • Vypnutí funkce Spořič baterie: V horní části obrazovky přepněte posuvník Zapnuto do polohy Vypnuto. Spořič baterie je nyní vypnutý a profily se nebudou automaticky zapínat ani v případě splnění souvisejících podmínek.
  • Vytvoření nového profilu: V pravém dolním rohu obrazovky klepněte na ikonu + a nastavte další profil Spořiče baterie.
  • Ruční zapnutí profilu: Profily se zapínají automaticky při splnění souvisejících podmínek. Profil také můžete zapnout ručně tak, že přepnete šedý posuvník (Vypnuto) na příslušném panelu do zelené polohy (Zapnuto).
  • Změna priority profilu: Když se zapne nějaký profil, zařízení provede akce, které byly pro daný profil nastaveny. Pokud se zapne několik profilů současně a příslušné akce budou v konfliktu, zařízení se bude řídit profilem s vyšší prioritou. Chcete-li upravit úroveň priority profilu, u požadovaného profilu podržte ikonu (tři čárky) a přetáhněte jeho panel nahoru nebo dolů, jak potřebujete.
  • Smazání existujícího profilu: Klepněte na příslušný profil a vyberte možnost Smazat.
  • Úprava existujícího profilu: Klepněte na příslušný profil a vyberte možnost Upravit. Následně můžete pro daný profil upravit podmínky a akce.

Jak se funkce Optimalizace fotografií v aplikaci AVG Cleaner Pro liší od funkce v bezplatné verzi aplikace?

Nástroj Optimalizace fotografií v aplikaci AVG Cleaner nabízí různé úrovně optimalizace:

  • Agresivní: Optimalizuje fotografie tak, aby bylo v zařízení uvolněno maximum místa.
  • Vysoká: Optimalizuje fotografie tak, aby byly ideální k prohlížení na obrazovkách malých zařízení.
  • Mírný: Optimalizuje fotografie tak, aby byly ideální k prohlížení na obrazovkách velkých zařízení, jako jsou tablety či notebooky.
  • Nízká: Optimalizuje fotografie tak, aby byly ideální k tisku.

Když používáte bezplatnou verzi aplikace, k dispozici máte pouze možnost Mírný. V placené verzi aplikace AVG Cleaner můžete při každém použití funkce Optimalizace fotografií vybrat požadovanou úroveň optimalizace.

Cloudové služby

K čemu slouží cloudové úložiště?

Cloud je virtuální úložiště, kde můžete uchovávat svá média a soubory, například fotografie, videa a dokumenty. Cloudových úložišť existuje celá řada. AVG Cleaner umožňuje přenos vašich souborů a médií na Disk Google nebo do Dropboxu.

Současně je možné se připojit k několika účtům na Disku Google a jednomu účtu Dropbox. Ke cloudovému úložišti se můžete připojit výběrem možností Menu (tři čárky) ▸ NastaveníCloudové služby.

Která cloudová úložiště AVG Cleaner podporuje?

AVG Cleaner umožňuje přenos vašich souborů a médií na Disk Google nebo do Dropboxu.

Současně je možné se připojit k několika účtům na Disku Google a jednomu účtu Dropbox. Ke cloudovému úložišti se můžete připojit výběrem možností Menu (tři čárky) ▸ NastaveníCloudové služby.

Jak mohu přenést položku do cloudového úložiště?

  1. Otevřete AVG Cleaner a v levém horním rohu hlavní obrazovky klepněte na ikonu Menu (tři čárky).
  2. Podle toho, co chcete přenést, klepněte na možnost Fotografie, Audio, Video nebo Soubory.
  3. Zaškrtněte položky, které chcete přenést.
  4. V pravém dolním rohu klepněte na ikonu (tři tečky) a vyberte možnost Přesunout na cloud (případně na možnost Připojit cloud, pokud AVG Cleaner ještě není připojený ke cloudovému úložišti). Pokud je AVG Cleaner připojený k několika cloudovým úložištím, vyberte úložiště, které požadujete.

Přenos se spustí hned, jak se zařízení připojí k internetu.

Jak mohu AVG Cleaner připojit ke cloudovému úložišti?

  1. Otevřete AVG Cleaner a zvolte možnosti Menu (tři čárky) ▸ Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Cloudové služby.
  3. Proveďte požadovanou akci:
    • Připojení k novému účtu: U požadovaného cloudového úložiště klepněte na možnost Připojit a dle pokynů na obrazovce se k němu přihlaste nebo si v něm založte účet.
    • Odpojení od existujícího účtu: U účtu, který chcete odpojit, klepněte na ikonu (tři tečky) a pak klepněte na možnost Odhlášení.
Současně je možné se připojit k několika účtům na Disku Google a jednomu účtu Dropbox.

Mohu položky, které přenesu do cloudového úložiště, také ponechat v zařízení?

Ano. Jak nastavit, aby média a soubory přenesené do cloudového úložiště nebyly ze zařízení smazány:

  1. Otevřete AVG Cleaner a zvolte možnosti Menu (tři čárky) ▸ Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Cloudové služby.
  3. Klepnutím přepněte posuvník u možnosti Smazat soubory po přenosu do šedé polohy (Vypnuto).

Toto nastavení má vliv na všechna připojená cloudová úložiště.

Proč se nahrávání souboru zahájí od začátku, když přenos pozastavím a poté zase spustím?

Když přenos některého souboru pozastavíte, daný soubor se z cloudového úložiště automaticky smaže, protože se nepřenesl celý. Proto lze pozastavovat přenos pouze celé fronty.

Kde položky přenesené do cloudového úložiště najdu?

Chcete-li položku přenesenou do cloudového úložiště najít, přihlaste se ke cloudovému úložišti a přejděte do příslušné složky:

  • Na Disku Google: AVGCleaner
  • Dropbox: AVG Cleaner (ve složce Apps)

Přenesené položky jsou uspořádané stejným způsobem, jako byly ve vašem zařízení.

Proč se aplikaci AVG Cleaner nepodařilo některou položku do mého cloudového úložiště přenést?

Obvyklé důvody selhání přenosu souboru jsou následující:

  • Připojení k internetu je nedostačující nebo nefunkční.
  • Cloudové úložiště není k dispozici.
  • V cloudovém úložišti nemáte dostatek místa.

Pokud nějaký přenos selže, zkuste daný soubor přenést později nebo do jiného cloudového úložiště.

Nastavení

Mohu si přizpůsobit oznámení, která dostávám od aplikace AVG Cleaner?

AVG Cleaner vás upozorňuje, když najde příležitost ke zvýšení výkonu nebo uvolnění úložiště vašeho zařízení. Chcete-li určit, která oznámení aplikace chcete zobrazovat, postupujte následovně:

  1. Otevřete AVG Cleaner a zvolte možnosti Menu (tři čárky) ▸ Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Oznámení.
  3. Klepnutím přepněte zelený posuvník (Zapnuto) u oznámení, která už nechcete dostávat, do šedé polohy (Vypnuto).

Nyní budete dostávat oznámení od aplikace AVG Cleaner, která vyhovují vašim potřebám.

V nejnovější verzi aplikace AVG Cleaner jsou oznámení více přizpůsobená uživateli. Oznámení dostáváte na základě toho, které funkce a nastavení aplikace AVG Cleaner používáte nejčastěji.

Jak se dozvím, která verze aplikace AVG Cleaner je na mém zařízení s Androidem nainstalována?

  1. Otevřete AVG Cleaner a klepněte na ikonu Menu (tři čárky).
  2. Klepněte na možnost O této aplikaci.
  3. V části AVG Cleaner se dozvíte aktuální verzi aplikace.

Jak si mohu přizpůsobit doporučení, která mi zobrazuje funkce Tipy?

Na obrazovce Předvolby analýzy můžete určit, o které tipy máte největší zájem:

  1. Otevřete AVG Cleaner a klepněte na možnosti Menu (tři čárky) ▸ Nastavení.
  2. Vyberte možnost Předvolby analýzy.
  3. U kategorie tipů podržte ikonu (tři čárky) a přetáhněte její panel nahoru nebo dolů, jak potřebujete.

AVG Cleaner bude zobrazovat tipy podle vašich předvoleb.

Jak mohu určit, které údaje chci sdílet s AVG a třetími stranami?

AVG Cleaner v době, kdy jej používáte, sbírá anonymní statistiky používání a chybová hlášení, abychom mohli aplikaci dále zlepšovat. Pokud nám anonymní údaje posílat nechcete:

  1. Otevřete AVG Cleaner a zvolte možnosti Menu (tři čárky) ▸ Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Nastavení sdílení dat.
  3. Klepnutím přepněte posuvník u jedné z následujících možností do polohy Zapnuto nebo Vypnuto:
    • Sdílet s AVG data o používání aplikace, abyste nám pomohli s vývojem nových produktů.
    • Sdílet data o používání aplikace prostřednictvím analytických nástrojů třetích stran, abychom mohli vylepšovat tuto aplikaci.
    • Sdílet s AVG data o používání aplikace, abychom vám mohli nabízet upgrady a naše další produkty (V bezplatné verzi aplikace je tato možnost ve výchozím stavu zapnutá a nezobrazuje se.)

Řešení problémů

Jak mohu AVG Cleaner pro Android odinstalovat?

Tento postup se v závislosti na modelu zařízení, verzi Androidu a dodavatelských úpravách systému může mírně lišit.

Odinstalace aplikace AVG Cleaner pro Android:

  1. Otevřete Nastavení zařízení a vyberte možnost Aplikace.
  2. Vyberte AVG Cleaner a na obrazovce s informacemi o aplikaci klepněte na tlačítko Vynutit ukončení.
  3. V části Úložiště klepněte na tlačítka Vymazat dataVymazat mezipaměť.
  4. Klepnutím na šipku zpět se vraťte na obrazovku s informacemi o aplikaci a vyberte tlačítko Odinstalovat.

Podrobné pokyny k odinstalaci najdete v následujícím článku:

Jak mohu podpoře AVG nahlásit problém?

Možnost Přímá podpora najdete jen v placené verzi aplikace AVG Cleaner.

Na stránkách podpory AVG najdete rozsáhlou nápovědu. Některé problémy ale může být nutné nahlásit podpoře AVG, aby je prošetřila.

Všechny problémy hlaste naší podpoře dle pokynů v následujícím článku:

Jak mohu v aplikaci AVG Cleaner vypnout reklamy třetích stran?

Chcete-li se v aplikaci AVG Cleaner zbavit reklam, upgradujte na AVG Cleaner Pro. Jsme si jistí, že obě verze aplikace (bezplatná i placená) výrazně zlepšují fungování vašeho zařízení. AVG Cleaner Pro ale navíc neobsahuje reklamy od třetích stran a nabízí řadu dalších funkcí a výhod. Na AVG Cleaner Pro můžete upgradovat klepnutím na odznak Upgrade v pravém horním rohu hlavní obrazovky aplikace.

  • AVG Cleaner 5.x pro Android
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) a vyšší

Pomohl vám tento článek?