Informace o aktualizaci AVG Secure VPN | AVG

Podpora pro domácnosti

Další informace o aktualizaci AVG Secure VPN

AVG Secure VPN se aktualizuje na novou verzi. Aby byl přechod co nejplynulejší, měli byste zkontrolovat, zda vaše zařízení splňuje minimální systémové požadavky a před aktualizací provést restart.

Tento článek popisuje klíčové změny zavedené v nejnovější verzi, informace o systémových požadavcích a poskytuje pokyny pro Řešení problémů, pokud je to potřeba.

Informace o nových upgradech

Následující upgrady jsou zavedeny v nové aktualizaci:

  • Více umístění serverů: AVG Secure VPN nyní zahrnuje více než 100 lokací fyzických serverů, které jsou dostupné v několika městech po celé Severní Americe, Evropě a Austrálii.
  • Vyšší výkon streamování: Všechny servery jsou fyzické a nakonfigurované tak, aby podporovaly stabilnější streamovací připojení.
  • Snadnější výběr lokace: Nyní můžete vybrat lokace VPN pomocí vyhledávacího pole a prohlížet nedávná připojení.
  • Přepracovaná aplikace pro Mac: AVG Secure VPN pro Mac bylo plně aktualizováno.

Minimální systémové požadavky

Chcete-li úspěšně aktualizovat svou aplikaci, vaše zařízení musí splňovat následující kritéria:

  • Windows: Minimální požadavky na systém zůstávají stejné jako v předchozí verzi.
  • Mac: Podporované verze zahrnují Apple macOS 10.13.x (High Sierra) nebo novější.

Podrobné informace o minimálních systémových požadavcích najdete v následujícím článku: Systémové požadavky pro aplikace AVG.

Řešení problémů s aktualizací

Pokud narazíte na problémy během aktualizace, postupujte podle následujících kroků:

  1. Potvrďte, že aktualizace proběhla úspěšně:
    • Windows: Otevřete AVG Secure VPN a klikněte na NabídkaO aplikaci. Potvrďte, že verze je 25.9 nebo novější.
    • Mac: Otevřete AVG Secure VPN a klikněte na NabídkaO aplikaci. Potvrďte, že verze je 25.9 nebo novější.
  2. Restartujte zařízení.
  3. Otevřete AVG Secure VPN a zkuste se připojit k VPN serveru přepnutím posuvníku na hlavní obrazovce do polohy ZAPNUTO.

Pokud problém přetrvá i po dokončení těchto kroků, kontaktujte podporu AVG.

  • AVG Secure VPN
  • Windows a Mac

Pomohl vám tento článek?

Kontakty