AVG Secure Browser se actualiza automáticamente para proteger tu seguridad y privacidad en línea. Para comprobar si tu versión de AVG Secure Browser está actualizada, consulta el artículo siguiente:
AVG Secure Browser se actualiza automáticamente para proteger tu seguridad y privacidad en línea. Para comprobar si tu versión de AVG Secure Browser está actualizada, consulta el artículo siguiente:
Si AVG Secure Browser tiene problemas para obtener actualizaciones, quizás aparezca alguno de estos mensajes de error:
- Actualización fallida: el administrador ha desactivado las actualizaciones.
- Actualización incorrecta (error 3 u 11): se produjo un error al buscar actualizaciones; el servidor de actualizaciones no está disponible.
- Actualización incorrecta (error 4 o 10): se produjo un error al buscar actualizaciones; El comprobador de actualizaciones no se pudo iniciar.
- Actualización incorrecta (error 7 o 12): se produjo un error al buscar actualizaciones; no se pudo descargar.
- Este equipo ya no recibirá actualizaciones de AVG Secure Browser porque Windows 7 ya no es compatible: Es posible que AVG Secure Browser no pueda actualizarse a sí mismo.
- Este equipo ya no recibe actualizaciones de AVG Secure Browser porque macOS 10.6, 10.7 y 10.8 ya no son compatibles: Es posible que AVG Secure Browser no pueda actualizarse a sí mismo.
También puedes ver otros mensajes de error que informen de una actualización fallida.
Para resolverlo, sigue los pasos siguientes:
Volver a descargar AVG Secure Browser
Es posible que falten algunos archivos en tu equipo. Para resolver este problema, sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en Windows como usuario con permisos de administrador.
- Desinstalar AVG Secure Browser.
- Asegúrate de que tu dispositivo Windows cumpla los requisitos del sistema mínimos para AVG Secure Browser.
- Reinstala AVG Secure Browser.
- Inicia sesión en tu Mac como usuario con permisos de administrador.
- Desinstala AVG Secure Browser.
- Asegúrate de que tu Mac cumpla los requisitos del sistema mínimos para AVG Secure Browser.
- Reinstala AVG Secure Browser.
reinicia el dispositivo
Es posible que AVG Secure Browser no haya completado la actualización. Prueba a reiniciar el dispositivo y sigue después los pasos descritos al comienzo de este artículo para comprobar si la versión de AVG Secure Browser está actualizada.
Comprueba si hay malware
El malware no deseado podría impedir que AVG Secure Browser se actualice correctamente. Busca software dañino con AVG AntiVirusAVG Internet Security.
Para obtener información detallada sobre el análisis de tu dispositivo Windows con AVG AntiVirus, consulta el artículo siguiente:
Si no tienes AVG AntiVirus instalado en tu dispositivo Windows, haz clic en el botón a continuación para descargarlo:
Descarga AVG AntiVirusPara obtener información detallada sobre cómo analizar tu Mac con AVG Internet Security, consulta el artículo siguiente:
Si no tienes AVG Internet Security instalado en tu Mac, haz clic en el botón a continuación para descargarlo:
Descarga AVG Internet SecurityAsegúrate de que tu dispositivo cumple los requisitos del sistema para AVG Secure Browser
Para obtener información sobre los requisitos del sistema para AVG Secure Browser, consulta el artículo siguiente:
- Error de actualización (error 7): se produjo un error al buscar actualizaciones; Error al almacenar en la memoria caché el instalador descargado.
Si AVG Secure Browser sigue sin recibir las actualizaciones, contacta con el Soporte de AVG.
- AVG Secure Browser
- Windows y macOS