AVG AntiTrack es una app de pago que requiere una suscripción para usarse. Después de instalar AVG AntiTrack, podrías tener que activar manualmente la aplicación.
AVG AntiTrack es una app de pago que requiere una suscripción para usarse. Después de instalar AVG AntiTrack, podrías tener que activar manualmente la aplicación.
Activar AVG AntiTrack
Para activar una suscripción existente directamente después de la instalación:
- Abre AVG AntiTrack y selecciona ¿Ya lo has comprado?.
- Escribe o pega tu código de activación (incluidos los guiones) y haz clic en Activar.
Tu suscripción de AVG AntiTrack ya está activa y se te solicita que añadas las extensiones del navegador de AVG AntiTrack.
Puedes consultar los datos de tu suscripción en cualquier momento a en 
Configuración (el icono del engranaje) ▸ Suscripción.
Para activar una suscripción directamente después de la instalación:
- Abre AVG AntiTrack y ve el tutorial de bienvenida haciendo clic en Siguiente.
- Cuando aparezca la pantalla ¡Empecemos!, escribe o pega tu código de activación (incluidos los guiones) y haz clic en Activar.
- Cuando se muestre el mensaje Activación correcta, haz clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo.
Ahora AVG AntiTrack está activado.
Resolución de problemas
En algunos casos, la suscripción puede tardar hasta 24 horas en sincronizarse tras la compra. Si la suscripción sigue sin activarse pasado este tiempo, prueba estas soluciones:
- Usa tu Cuenta AVG para obtener una copia de tu código de activación y descartar la posibilidad de que el problema lo cause el código de activación. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo localizar un código de activación mediante tu cuenta AVG, consulta el siguiente artículo:
- Si aparece un mensaje de error durante la activación, consulta el siguiente artículo para obtener ayuda:
- Desinstala AVG AntiTrack completamente y vuelve a instalarlo. Esta operación puede resolver problemas causados por una configuración incorrecta o archivos dañados. Recomendamos seguir exactamente los pasos de los artículos siguientes:
- Tras la reinstalación, intenta activar la suscripción.
Si sigues sin poder activar la suscripción, puedes hacer clic en el enlace siguiente para abrir el formulario de Soporte técnico de AVG. Tras enviar tu solicitud, un agente del Soporte de AVG se pondrá en contacto contigo para resolver el problema.
Otras recomendaciones
Para obtener más información sobre AVG AntiTrack, consulta los artículos siguientes:
Para saber cómo transferir una suscripción de un dispositivo a otro, consulta el artículo siguiente:
- AVG AntiTrack
- Windows y macOS