Se aplica a AVG Secure VPN para Windows, AVG Secure VPN para Mac, AVG Secure VPN para Android, AVG Secure VPN para iOS
AVG Secure VPN es una red privada virtual que protege su conexión a internet mediante un túnel cifrado que camufla su auténtica ubicación.
AVG Secure VPN es un producto de pago que requiere una suscripción para su uso. En este artículo se explica cómo instalar la aplicación y cómo iniciar un periodo de prueba gratuita, comprar una suscripción nueva o activar una existente.
Instalar AVG Secure VPN
- Haga clic en el botón siguiente para descargar el archivo de instalación de AVG Secure VPN y guárdelo en una ubicación conocida en su PC (de forma predeterminada, los archivos descargados se guardan en la carpeta Descargas).
- Haga clic con el botón derecho en el archivo de instalación
avg_secure_vpn_setup.exedescargado y seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.Nota:Si no puede autorizar la instalación de AVG Secure VPN, lea el artículo siguiente para asesorarse: Administrar cuentas administrativas en un PC con Windows. - Si se le piden permisos en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
- Para cambiar el idioma de instalación predeterminado, haga clic en el idioma actual en la esquina superior derecha de la pantalla. A continuación, haga clic en Instalar.
- Espere mientras se instala AVG Secure VPN en el PC. AVG Secure VPN se abre automáticamente después de la instalación.
- Haga clic en el control deslizante rojo (APAGADO) para conectar los servidores de AVG Secure VPN.
- Seleccione una de las opciones siguientes:
- Iniciar prueba gratuita: inicie un período de prueba gratuita para acceder a todas las funciones de AVG Secure VPN durante un tiempo limitado.
- Comprar ahora: compre una suscripción de AVG Secure VPN.
- ¿Ya lo ha comprado? Si adquirió AVG Secure VPN antes de la instalación, active su suscripción de pago. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente: Activar una suscripción de AVG Secure VPN.
AVG Secure VPN ya está instalado en el PC.
Resolución de problemas
Si experimenta algún problema de instalación:
- Asegúrese de que su PC cumpla los requisitos mínimos del sistema y que su versión de Windows esté actualizada.
Requisitos mínimos del sistema:
- Windows 11 excepto Mixed Reality / IoT Edition; Windows 10 excepto Mobile / IoT Edition (32 o 64 bits); Windows 8/8.1 excepto RT / Starter Edition (32 o 64 bits); Windows 7 SP1 o superior, cualquier edición (32 o 64 bits)
- PC totalmente compatible con Windows y con procesador Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 o superior (debe ser compatible con las instrucciones SSE3); los dispositivos basados en ARM no son compatibles
- 256 MB de RAM o más
- 300 MB de espacio libre en el disco duro
- Conexión a Internet para descargar, activar y usar el servicio de VPN
- Se recomienda una resolución óptima estándar de pantalla no inferior a 1024 x 768 píxeles
- Compruebe que el archivo de instalación descargado no esté dañado. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente: Resolver errores de instalación causados por archivos de configuración dañados.
- Si usa software antivirus de terceros, pruebe a desactivar temporalmente su protección (esto se aplica únicamente si no usa AVG AntiVirus). Para obtener más información, consulte el artículo siguiente: Desactivar temporalmente otro software antivirus.
- Reinicie el PC y vuelva a intentar la instalación de AVG Secure VPN siguiendo los pasos exactos de este artículo.
Si el problema persiste, contacte con el Soporte de AVG.
Otras recomendaciones
Para obtener más información sobre AVG Secure VPN, consulte los artículos siguientes:
