Soporte para el hogar

Transferir una suscripción de AVG a otro dispositivo

Se aplica a Todas las aplicaciones de software de AVG para consumidores

Nota:La información de este artículo no se aplica a aplicaciones de AVG adquiridas en Google Play o App Store. Para obtener instrucciones sobre cómo transferir una suscripción adquirida en uno de estos proveedores, consulte el artículo siguiente: Transferencia o restauración de las suscripciones móviles de AVG.

Este artículo explica cómo transferir una suscripción de una aplicación AVG de un dispositivo a otro. Consulte la sección que corresponda a su aplicación AVG.

Antes de transferir su suscripción de AVG Internet Security, consulte las condiciones de la opción de suscripción adquirida:

  • AVG Internet Security (Multidispositivo): Puede activar su suscripción en hasta 10dispositivos simultáneamente. Puede transferir su suscripción libremente entre dispositivos y plataformas. Esta opción de suscripción incluye AVG Internet Security para PC y Mac, así como AVG Mobile Security Pro para Android y iOS.
  • AVG Internet Security para PC: puede activar su suscripción en 1PC con Windows. Puede transferir su suscripción a otro PC Windows, pero no puede utilizar su suscripción de AVG Internet Security en más de un ordenador simultáneamente.
  • AVG Internet Security para Mac: Puede activar su suscripción en 1Mac. Puede transferir su suscripción a otro Mac, pero no puede utilizar su suscripción a AVG Internet Security en más de un Mac simultáneamente.

Para transferir la suscripción de AVG Internet Security a otro dispositivo, consulte la sección apropiada según el dispositivo original:

Su dispositivo:
  1. Desinstale AVG Internet Security del dispositivo original. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  2. Instala AVG Internet Security en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo correspondiente:
  3. Activa la suscripción de AVG Internet Security en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo correspondiente:

Su suscripción a AVG Internet Security ya está activa en el nuevo dispositivo.

Antes de transferir su suscripción de AVG TuneUp, consulte las condiciones de la opción de suscripción adquirida:

  • AVG TuneUp (Multidispositivo): Puede activar su suscripción en hasta 10dispositivos simultáneamente. Puede transferir su suscripción libremente entre dispositivos y plataformas.
  • AVG TuneUp para PC: puede activar su suscripción en 1PC con Windows. Puede transferir su suscripción a otro PC Windows, pero no puede utilizar su suscripción de AVG TuneUp en más de un ordenador simultáneamente.
  • AVG TuneUp para Mac: Puede activar su suscripción en 1Mac. Puede transferir su suscripción a otro Mac, pero no puede utilizar su suscripción a AVG TuneUp en más de un Mac simultáneamente.

Para transferir la suscripción de AVG TuneUp a otro dispositivo, consulte la sección apropiada según el dispositivo original:

Su dispositivo:
  1. Desinstale AVG TuneUp del dispositivo original. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  2. Instala la aplicación elegida en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  3. Active la aplicación elegida en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:

Su suscripción a AVG TuneUp ya está activa en el nuevo dispositivo.

Antes de transferir su suscripción de AVG Secure VPN, consulte las condiciones de la opción de suscripción adquirida:

  • AVG Secure VPN (Multidispositivo): Puede activar su suscripción en hasta 10dispositivos simultáneamente. Puede transferir su suscripción libremente entre dispositivos y plataformas.
  • AVG Secure VPN para PC: puede activar su suscripción en 1PC con Windows. Puede transferir su suscripción a otro PC Windows, pero no puede utilizar su suscripción de AVG Secure VPN en más de un ordenador simultáneamente.
  • AVG Secure VPN para Mac: Puede activar su suscripción en 1Mac. Puede transferir su suscripción a otro Mac, pero no puede utilizar su suscripción a AVG Secure VPN en más de un Mac simultáneamente.

Para transferir la suscripción de AVG Secure VPN a otro dispositivo, consulte la sección apropiada según el dispositivo original:

Su dispositivo:
  1. Desactive su suscripción en el dispositivo original. Siga las instrucciones siguientes:
    1. Abra AVG Secure VPN y vaya a MenúMis suscripciones.
    2. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a la suscripción de AVG Secure VPN, luego seleccione Desactivar esta suscripción.
  2. A continuación, puede desinstalar AVG Secure VPN del dispositivo original. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  3. Instale AVG Secure VPN en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  4. Active su suscripción a AVG Secure VPN en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:

Su suscripción a AVG Secure VPN ya está activa en el nuevo dispositivo.

Antes de transferir su suscripción de AVG AntiTrack, consulte las condiciones de la opción de suscripción adquirida:

  • AVG AntiTrack (Multidispositivo): Puede activar su suscripción en hasta 10dispositivos simultáneamente. Puede transferir su suscripción libremente entre dispositivos y plataformas.
  • AVG AntiTrack para PC: puede activar su suscripción en 1PC con Windows. Puede transferir su suscripción a otro PC Windows, pero no puede utilizar su suscripción de AVG AntiTrack en más de un ordenador simultáneamente.
  • AVG AntiTrack para Mac: Puede activar su suscripción en 1Mac. Puede transferir su suscripción a otro Mac, pero no puede utilizar su suscripción a AVG AntiTrack en más de un Mac simultáneamente.

Puede transferir su suscripción de AVG AntiTrack a otro dispositivo:

Su dispositivo:
  1. Desinstale AVG AntiTrack del dispositivo original. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  2. Instale AVG AntiTrack en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  3. Active su suscripción a AVG AntiTrack en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:

Su suscripción a AVG AntiTrack ya está activa en el nuevo dispositivo.

Antes de transferir su suscripción de AVG Ultimate, consulte las condiciones de la opción de suscripción adquirida:

  • AVG Ultimate (Multidispositivo): Puede activar su suscripción en hasta 10dispositivos simultáneamente. Puede transferir su suscripción libremente entre dispositivos y plataformas.
  • AVG Ultimate para PC: puede activar su suscripción en 1PC con Windows. Puede transferir su suscripción a otro PC Windows, pero no puede utilizar su suscripción de AVG Ultimate en más de un ordenador simultáneamente.
  • AVG Ultimate para Mac: Puede activar su suscripción en 1Mac. Puede transferir su suscripción a otro Mac, pero no puede utilizar su suscripción a AVG Ultimate en más de un Mac simultáneamente.

Para transferir la suscripción de AVG Ultimate a otro dispositivo, consulte la sección apropiada según el dispositivo original:

Su dispositivo:
  1. Si AVG Secure VPN está activado en el dispositivo original, debe desactivar la suscripción en esta aplicación. Siga estos pasos:
    1. Abra AVG Secure VPN y vaya a MenúMis suscripciones.
    2. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a la suscripción de AVG Secure VPN y seleccione Desactivar esta suscripción.
  2. A continuación, puede desinstalar AVG Secure VPN y las aplicaciones restantes conectadas a su suscripción de AVG Ultimate del dispositivo original. Consulte las instrucciones en los artículos siguientes:
  3. Instale y active las aplicaciones de AVG Ultimate que desee en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:

Su suscripción a AVG Ultimate ya está activa en el nuevo dispositivo.

puede activar su suscripción en 1PC con Windows. Puede transferir su suscripción a otro PC Windows, pero no puede utilizar su suscripción de AVG Driver Updater en más de un ordenador simultáneamente.

Puede transferir su suscripción de AVG Driver Updater a otro dispositivo:

  1. Desinstale AVG Driver Updater del dispositivo original. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  2. Instale AVG Driver Updater en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  3. Active su suscripción a AVG Driver Updater en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:

Su suscripción a AVG Driver Updater ya está activa en el nuevo dispositivo.

Antes de transferir su suscripción de AVG BreachGuard, consulte las condiciones de la opción de suscripción adquirida:

  • AVG BreachGuard (Multidispositivo): Puede activar su suscripción en hasta 10dispositivos simultáneamente. Puede transferir su suscripción libremente entre dispositivos y plataformas.
  • AVG BreachGuard para PC: puede activar su suscripción en 1PC con Windows. Puede transferir su suscripción a otro PC Windows, pero no puede utilizar su suscripción de AVG BreachGuard en más de un ordenador simultáneamente.
  • AVG BreachGuard para Mac: Puede activar su suscripción en 1Mac. Puede transferir su suscripción a otro Mac, pero no puede utilizar su suscripción a AVG BreachGuard en más de un Mac simultáneamente.

Para transferir la suscripción de AVG BreachGuard a otro dispositivo, consulte la sección apropiada según el dispositivo original:

Su dispositivo:
  1. Cierre la sesión de AVG BreachGuard en el dispositivo original. Siga estos pasos:
    1. Abra AVG BreachGuard y haga clic en Menu en la esquina superior derecha.
    2. Haga clic en Cerrar sesión de AVG BreachGuard.
  2. A continuación, puede desinstalar AVG BreachGuard del dispositivo original. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  3. Instale AVG BreachGuard en el otro dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  4. Active su suscripción a AVG BreachGuard en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:

Su suscripción a AVG BreachGuard ya está activa en el nuevo dispositivo.

puede activar su suscripción en 1PC con Windows. Puede transferir su suscripción a otro PC Windows, pero no puede utilizar su suscripción de AVG Battery Saver en más de un ordenador simultáneamente.

Puede transferir su suscripción de AVG Battery Saver a otro dispositivo:

  1. Desinstale AVG Battery Saver del dispositivo original. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  2. Instale AVG Battery Saver en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:
  3. Active su suscripción a AVG Battery Saver en el nuevo dispositivo. Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:

Su suscripción a AVG Battery Saver ya está activa en el nuevo dispositivo.

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