Soporte para el hogar

Excluir algunos archivos o sitios web de un análisis en AVG AntiVirus

Aunque por lo general no se recomienda, puede que quiera excluir del análisis determinados archivos, carpetas o sitios web para acelerar el proceso o evitar que se detecten falsos positivos.

Las excepciones solo deben establecerse si se sabe que los archivos y los sitios web que se desea excluir no están infectados. Si tiene dudas sobre un archivo, puede analizarlo en Virus Total o añadirlo a la Cuarentena y enviarlo al Laboratorio de virus de AVG.

Consulte las secciones siguientes para gestionar las excepciones en AVG Internet Security o AVG AntiVirus FREE:

Añadir una excepción

Establecer excepciones globales excluye archivos individuales, carpetas y sitios web de todos los análisis y escudos.

Para definir una excepción global:

  1. Abra AVG AntiVirus y vaya a MenúOpciones.
  2. Seleccione GeneralExcepciones y haga clic en Añadir una excepción.
  3. Las excepciones se pueden añadir de varias formas:
    • Escriba la ruta específica del archivo o de la carpeta, o la URL, en el cuadro de texto y, a continuación, haga clic en Añadir una excepción.
    • Haga clic en Examinar, marque la casilla situada junto al archivo o carpeta y haga clic en Aceptar.

El archivo, la carpeta o el sitio web que ha especificado se añade a la lista de excepciones.

Añadir una excepción avanzada

Establecer excepciones avanzadas permite definir las exclusiones con mayor precisión.

Para definir una excepción avanzada:

  1. Abra AVG AntiVirus y vaya a MenúOpciones.
  2. Seleccione GeneralExcepciones, y haga clic en Añadir excepción avanzada.
  3. Seleccione la pestaña del tipo de excepción:

Estas son las excepciones avanzadas disponibles:

  • Sitio web/dominio: Excluye todos los sitios web con el mismo nombre de dominio.
  • Archivo/carpeta: Excluye los archivos y carpetas con la opción de seleccionar las funciones que desea permitir con esta excepción.
  • Comando: Excluye todos los archivos de su disco duro con el mismo nombre de archivo, pero que se encuentren en carpetas diferentes.

Sitio web/dominio

  1. Escriba un dominio de URL para excluir todas las páginas con ese nombre de dominio.
  2. Haga clic en Enviar.

Archivo/carpeta

  1. Escriba la ruta específica del archivo o carpeta, o haga clic en Examinar para navegar hasta ella.
  2. Si lo desea, desmarque la función donde desee permitir esta excepción:
    • Aplicar a todos los usuarios: Permite los análisis y desactiva los escudos seleccionados.
    • Aplicar a Escudo de comportamiento: Le avisa si alguna aplicación se comporta de forma sospechosa.
    • Aplicar al Escudo de archivos: Analiza todos los archivos que añade o abre en su PC.
    • CyberCapture: Analiza archivos no reconocidos y le avisa sobre nuevas amenazas.
    • Modo reforzado: Determina los archivos ejecutables que son seguros.
  3. Haga clic en Enviar.

Comando

  1. Escriba el valor de Comando y, opcionalmente, proporcione los Parámetros de comando.
  2. Haga clic en Enviar.

Gestionar la lista de excepciones

Puede gestionar las excepciones actuales mediante las opciones de la aplicación:

  1. Abra AVG AntiVirus y vaya a MenúOpciones.
  2. Asegúrese de que esté seleccionada la pestaña General y haga clic en Excepciones.
  3. Pase el cursor sobre la excepción correspondiente y seleccione una opción:
    • Icono del lápiz: Para editar la excepción.
    • Icono de la papelera: Para eliminar la excepción de la lista. La lista se actualiza automáticamente.
  • AVG Internet Security 21.x para Windows
  • AVG AntiVirus FREE 21.x para Windows
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 con Convenient Rollup Update, 32 o 64 bits

¿Le ha resultado útil este artículo?

Contacto