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Desinstalar AVG Internet Security

Si tiene una suscripción de pago a AVG Internet Security, la desinstalación de la aplicación no cancela automáticamente su suscripción. Si quiere información sobre la cancelación de su suscripción, consulte el artículo siguiente: Cancelar una suscripción de AVG: preguntas frecuentes

Desinstalar AVG Internet Security

Para desinstalar AVG Internet Security de Windows, seleccione la pestaña correspondiente continuación según su versión de Windows.

Desinstalar mediante el menú Inicio

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio de Windows, y seleccione Aplicaciones y características en el menú que aparece.
  2. Asegúrese de que Aplicaciones esté seleccionado en el panel de la izquierda, y haga clic en (tres puntos) al lado de AVG Internet Security y, finalmente, haga clic en Desinstalar dos veces.
  3. Si se le pide permiso para el diálogo Control de cuentas de usuario, seleccione .
  4. Cuando aparezca la ventana de Configuración de AVG Internet Security, seleccione Desinstalar.
  5. Haga clic en para confirmar que quiere desinstalar AVG Internet Security.
  6. Espere mientras el desinstalador elimina AVG Internet Security de su PC. Si lo desea, complete la encuesta a los clientes.
  7. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Reiniciar el equipo para reiniciar inmediatamente su PC.
  1. Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio de Windows, y seleccione Aplicaciones y características en el menú que aparece.
  2. Asegúrese de que Aplicaciones y Características esté seleccionado en el panel de la izquierda y, a continuación, seleccione AVG Internet Security y haga clic en Desinstalar dos veces.
  3. Si se le piden permisos en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en .
  4. Cuando aparezca la ventana de Configuración de AVG Internet Security, seleccione Desinstalar.
  5. Haga clic en para confirmar que quiere desinstalar AVG Internet Security.
  6. Espere mientras el desinstalador elimina AVG Internet Security de su PC. Si lo desea, complete la encuesta a los clientes.
  7. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Reiniciar el equipo para reiniciar inmediatamente su PC.
  1. En el teclado, pulse la tecla del logotipo de Windows y la tecla X simultáneamente.
  2. Seleccione Programas y características en el menú que aparece.
  3. Haga clic con el botón derecho en AVG Internet Security y seleccione Desinstalar en el menú desplegable.
  4. Si se le piden permisos en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en .
  5. Cuando aparezca la ventana de Configuración de AVG Internet Security, seleccione Desinstalar.
  6. Haga clic en para confirmar que quiere desinstalar AVG Internet Security.
  7. Espere mientras el desinstalador elimina AVG Internet Security de su PC. Si lo desea, complete la encuesta a los clientes.
  8. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Reiniciar el equipo para reiniciar inmediatamente su PC.
  1. Haga clic en el icono Inicio de Windows y seleccione Panel de control.
  2. Siga la opción A o la opción B a continuación según la vista:
    • Opción A (vista de categoría predeterminada): En Programas, haga clic en Desinstalar un programa.
    • Opción B (vista de iconos grandes/pequeños): Haga clic en Programas y características.
  3. Haga clic con el botón derecho en AVG Internet Security y seleccione Desinstalar en el menú desplegable.
  4. Si se le piden permisos en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en .
  5. Cuando aparezca la ventana de configuración de AVG Internet Security, haga clic en Desinstalar.
  6. Haga clic en para confirmar que quiere desinstalar AVG Internet Security.
  7. Espere mientras el desinstalador elimina AVG Internet Security de su PC. Si lo desea, complete la encuesta a los clientes.
  8. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Reiniciar el equipo para reiniciar inmediatamente su PC.

AVG Internet Security ya se ha desinstalado del PC. Si no pudo desinstalar AVG Internet Security siguiendo los pasos anteriores, consulte la sección Herramienta de desinstalación a continuación.

Desinstalar a través de la herramienta de desinstalación

Si tiene problemas al intentar desinstalar AVG Internet Security a través del menú Inicio, le recomendamos usar la Herramienta de desinstalación de AVG para eliminar completamente todos los archivos de AVG Internet Security de su PC mientras Windows se ejecuta en Modo seguro.

Consulte las instrucciones en el artículo siguiente:

Mover AVG Internet Security a la Papelera o usar Limpiar mi Mac no desinstala por completo la aplicación. Le recomendamos que siga los siguientes pasos utilizando el desinstalador de AVG Internet Security.

Desinstalar desde el menú de Apple

  1. Abra AVG Internet Security y haga clic en AVG Internet Security en la barra de menú de Apple y seleccione Desinstalar AVG Internet Security.
  2. Cuando aparezca la ventana de desinstalación de AVG Internet Security, haga clic en Continuar.
  3. Introduzca la contraseña que utiliza al iniciar su Mac y haga clic en Install Helper.
  4. Espere mientras el desinstalador elimina AVG Internet Security de su Mac.
  5. Si se le pide, escriba la contraseña que usa para iniciar el Mac y haga clic en Aceptar.
  6. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Finalizar o, si lo desea, haga clic en Continuar para responder la encuesta de clientes.

AVG Internet Security ya se ha desinstalado del Mac.

Reinstalar AVG Internet Security

Si necesita reinstalar AVG Internet Security, consulte el siguiente artículo para obtener instrucciones de instalación:

  • AVG Internet Security 22.x para Windows
  • AVG Internet Security 20.x para Mac
  • Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 con Convenient Rollup Update, 32 o 64 bits
     
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)

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