AVG Secure Browser - Domande frequenti

Fare riferimento alla sezione appropriata di seguito:

• Informazioni generali
• Download e installazione
• Abbonamento PRO e attivazione
• Funzionalità
• Protezione privacy
• VPN Secure Browser
• Impostazioni
• Risoluzione dei problemi

Informazioni generali

Che cos'è AVG Secure Browser?

AVG Secure Browser è un browser Web con strumenti e funzionalità integrate per la sicurezza disponibile nel Centro sicurezza e privacy che consente di gestire la privacy, l’identità e i dati personali online per garantire la protezione online.

AVG Secure Browser è un browser Web con strumenti e funzionalità integrate per la sicurezza disponibile nelle impostazioni delle funzionalità di sicurezza e privacy che consente di gestire la privacy, l’identità e i dati personali online per garantire la protezione online.

AVG Secure Browser è compatibile con gli altri browser?

Sì. AVG Secure Browser è progettato per funzionare insieme agli altri browser utilizzati e consente di importare la cronologia di navigazione, i segnalibri, le password salvate, i cookie e altro ancora da Google Chrome, Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer, Opera e Mozilla Firefox.

Sì. AVG Secure Browser è progettato per funzionare insieme agli altri browser utilizzati e consente di importare la cronologia di navigazione, i segnalibri, le password salvate, i cookie e altro ancora da Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera e Safari.

Per istruzioni dettagliate su come importare segnalibri e dati in AVG Secure Browser, fare riferimento al seguente articolo:

• Importazione di segnalibri in AVG Secure Browser

Sì. AVG Secure Browser è progettato per la massima compatibilità con gli altri browser mobile in uso.

Cosa è incluso in AVG Secure Browser PRO?

AVG Secure Browser PRO include tutte le stesse funzionalità di AVG Secure Browser. Consente inoltre di crittografare automaticamente la connessione Internet tramite una VPN integrata veloce e illimitata con oltre 30 posizioni e di bloccare automaticamente tutti gli annunci e i tracker.

AVG Secure Browser PRO include tutte le funzionalità di AVG Secure Browser, oltre alle seguenti:

• Posizioni VPN: consente di scegliere dall'elenco completo di posizioni VPN. La versione gratuita dell'app si connette automaticamente alla posizione VPN più veloce disponibile per il dispositivo.
• VPN a livello di dispositivo: tutte le app nel dispositivo possono connettersi in modo sicuro a Internet tramite i server VPN di AVG. Con la versione gratuita dell'app la VPN è invece disponibile solo quando si utilizza AVG Secure Browser.

Download e installazione

Quali sono i requisiti di sistema per AVG Secure Browser?

Come si installa AVG Secure Browser?

Per istruzioni dettagliate per l'installazione, fare riferimento al seguente articolo:

• Installazione di AVG Secure Browser
• Installazione di AVG Secure Browser
• Installazione di AVG Secure Browser

Quali autorizzazioni sono necessarie per AVG Secure Browser?

Per il corretto funzionamento di AVG Secure Browser nel dispositivo Android sono necessarie le seguenti autorizzazioni:

Autorizzazioni obbligatorie

• Accesso completo alla rete: garantisce che la VPN di AVG Secure Browser sia in grado di eseguire il recupero, il ripristino e la connessione a una rete mobile o Wi-Fi.
• Visualizzazione delle connessioni di rete: garantisce che AVG Secure Browser sia in grado di rilevare quando il dispositivo è offline e adeguare la connessione di rete.

È consigliabile concedere le seguenti autorizzazioni aggiuntive per usufruire delle funzionalità complete di AVG Secure Browser:

Autorizzazioni opzionali

• Archiviazione: consente di salvare e gestire i file scaricati al di fuori di Archivio file multimediali e di condividere i file salvati tramite AVG Secure Browser.
• Foto/Contenuti multimediali/File: consente ad AVG Secure Browser di criptare i dati e di accedere all'archivio file dell'utente per salvare i file scaricati.
• Fotocamera: consente ad AVG Secure Browser di leggere l'input della fotocamera quando viene eseguita la scansione di un codice a barre o QR.

Abbonamento PRO e attivazione

È necessario fornire le informazioni di pagamento per iniziare la prova gratuita della versione PRO?

Sì. Per iniziare la prova gratuita di 30 giorni di AVG Secure Browser PRO, è necessario aggiungere i dettagli di pagamento e l’indirizzo e-mail.

Se non si desidera continuare a utilizzare le funzionalità a pagamento, è necessario annullare l'abbonamento di prova prima della scadenza. Se l'abbonamento di prova non viene annullato, l'ultimo giorno della prova gratuita verrà addebitato il costo del successivo periodo di abbonamento.

Come si esegue l'upgrade ad AVG Secure Browser PRO?

Per acquistare AVG Secure Browser PRO toccare Esegui l’upgrade nell’angolo superiore sinistro della schermata principale di AVG Secure Browser e quindi seguire le istruzioni visualizzate. Dopo che il pagamento è stato elaborato, l’abbonamento viene attivato automaticamente nel dispositivo utilizzato per l’acquisto.

Come si attiva l'abbonamento PRO?

Per istruzioni dettagliate per l'attivazione, fare riferimento al seguente articolo:

• Attivazione di AVG Secure Browser PRO

Dove si gestisce l'abbonamento PRO?

Per gestire l'abbonamento PRO:

1. Accedere al proprio Account AVG.
2. Cliccare su Gestisci abbonamenti nel riquadro I miei abbonamenti.
3. In AVG Secure Browser PRO, cliccare su Gestisci abbonamento per visualizzare i dettagli dell’abbonamento.

Posso utilizzare la VPN sul mio cellulare con l'abbonamento Secure Browser PRO?

Sì. L'abbonamento PRO è valido su un massimo di cinque dispositivi Windows e Android.

Secure Browser PRO include AVG Internet Security o AVG Secure VPN?

No. Ciascuno dei prodotti AVG Internet Security, AVG Secure VPN e AVG Secure Browser PRO richiede un abbonamento separato.

Qual è la differenza tra la funzionalità VPN disponibile in AVG Secure Browser PRO e AVG Secure VPN?

Se si utilizza sia AVG Secure Browser PRO che AVG Secure VPN, è necessario attivare solo una VPN alla volta per garantire la protezione. Fare riferimento di seguito al confronto tra le app:

• AVG Secure Browser PRO: protegge solo il traffico proveniente dal browser e include l’opzione per connettere/disconnettere la VPN, 30 posizioni VPN, interruttore di sicurezza (Kill-Switch) e connessione automatica.
• AVG Secure Browser PRO: include l’opzione per connettere/disconnettere la VPN, 30 posizioni VPN, interruttore di sicurezza (Kill-Switch), connessione automatica e VPN a livello di dispositivo.
• AVG Secure VPN: include protezione completa del traffico, più protocolli di sicurezza, posizioni VPN aggiuntive, interruttore di sicurezza (Kill-Switch), connessione automatica, accesso ai dispositivi locali ed esclusione della rete privata.

Funzionalità

Che cos'è Centro sicurezza e privacy?

Centro sicurezza e privacy è una console di strumenti e funzionalità che consentono di gestire le attività online. La maggior parte delle funzionalità è abilitata per impostazione predefinita per offrire il massimo livello di sicurezza e privacy. È possibile personalizzare Secure Browser attivando o disattivando manualmente determinate funzionalità cliccando sul dispositivo di scorrimento in un riquadro in modo che da azzurro (ON) diventi grigio (OFF).

Per aprire Centro sicurezza e privacy, cliccare sull’icona dello scudo di colore azzurro di Centro sicurezza e privacy nell’angolo superiore destro della schermata AVG Secure Browser.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

• Controllo di sicurezza: Consente di visualizzare il numero di download dannosi, tentativi di phishing e siti dannosi bloccati dal momento in cui l’utente ha iniziato a usare AVG Secure Browser. Cliccare su Controlla per verificare se sono presenti problemi di sicurezza che richiedono attenzione.
• AVG AntiVirus: assicura la protezione in tempo reale contro virus, malware e altre minacce. Cliccare su Scarica nel riquadro AVG AntiVirus per installarlo. In alternativa, se è installato AVG AntiVirus, cliccare su Apri. Per ulteriori informazioni su AntiVirus, consultare l'articolo: AVG Internet Security e AVG AntiVirus - Domande frequenti.
• VPN Secure Browser (PRO): cripta le attività online, carica le pagine Web più velocemente e dà accesso a oltre 30 posizioni in tutto il mondo. Per informazioni dettagliate, consultare la sezione VPN Secure Browser.
• Protezione privacy (opzione abilitata per impostazione predefinita): impedisce il caricamento degli annunci nelle pagine Web visitate e il download da parte dei tracker di script di tracciamento nel dispositivo dell’utente, migliorando privacy e sicurezza durante le attività online. Per informazioni dettagliate, consultare la sezione Protezione privacy.
• Protezione Web (opzione abilitata per impostazione predefinita): blocca i siti Web dannosi e i tentativi di phishing durante l'esplorazione del Web. Inoltre, impedisce il download di contenuti potenzialmente dannosi che potrebbero infettare il PC.
• Modalità privata: è una funzionalità per la privacy che impedisce l’archiviazione della cronologia di navigazione ed elimina cookie di tracciamento e cache Web acquisiti durante la sessione di navigazione in Modalità privata. Per aprire una pagina Web in Modalità privata, cliccare su Avvia finestra nel riquadro Modalità privata.
• Password Manager (opzione abilitata per impostazione predefinita): consente di selezionare uno strumento di gestione delle password da utilizzare in AVG Secure Browser. Questo tipo di strumento consente di archiviare in modo sicuro tutte le password in un'unica posizione: sarà così sufficiente ricordare solo una Master Password. Cliccare sul riquadro Password Manager, quindi utilizzare il menu a discesa per selezionare il gestore di password che si desidera utilizzare.
• Protezione Estensioni (opzione abilitata per impostazione predefinita): impedisce l’installazione nel browser Web delle estensioni (denominate anche componenti aggiuntivi e plug-in) non attendibili.
• Pulizia Privacy: elimina la cronologia di navigazione e tutti gli altri dati archiviati nei browser, come i cookie e le immagini presenti nella cache. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Pulizia Privacy.
• Hack Check: controlla se l’indirizzo e-mail dell’utente è stato coinvolto in una violazione dei dati. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Hack Check.

Che cos'è la modalità Condivisione dello schermo?

La Modalità Condivisione dello schermo offre privacy e sicurezza durante la condivisione della finestra del browser con altri utenti, nascondendo i dati personali salvati nel browser, come segnalibri, cronologia o suggerimenti delle ricerche ed estensioni. Per abilitare la modalità Condivisione dello schermo, cliccare su Menu ⋮ (tre puntini) nell’angolo superiore destro di AVG Secure Browser e selezionare Abilitare la modalità Condivisione dello schermo.

Quando la modalità Condivisione dello schermo è attiva, nell’angolo superiore destro di AVG Secure Browser viene visualizzato lo stato di colore azzurro Condivisione dello schermo accanto al Menu ⋮ (tre puntini).

Per disattivare la modalità Condivisione dello schermo, cliccare su Menu ⋮ (tre puntini) nell’angolo superiore destro di AVG Secure Browser, quindi su Disattiva la modalità Condivisione dello schermo.

Che cos’è Pulizia Privacy?

Pulizia Privacy elimina la cronologia di navigazione e tutti gli altri dati archiviati nei browser, come i cookie e le immagini presenti nella cache. In questo modo, protegge la privacy e libera spazio sul disco del PC.

Pulizia Privacy elimina la cronologia di navigazione e tutti gli altri dati archiviati nei browser, come i cookie e le immagini presenti nella cache. In questo modo, protegge la privacy e libera spazio sul disco del Mac.

Per cancellare la cronologia di esplorazione:

1. Aprire Centro sicurezza e privacy .
2. Nel riquadro Pulizia Privacy cliccare su Avvia pulizia.
3. Selezionare la scheda per Base o Avanzato.
4. È anche possibile selezionare un Intervallo di tempo dal menu a discesa.
5. Selezionare la casella accanto ai dati di navigazione da cancellare.
6. Cliccare su Cancella dati.

Che cos’è Hack Check?

Hack Check è una funzionalità di AVG Secure Browser che consente di verificare se l’indirizzo e-mail è stato coinvolto in una violazione dei dati. Questo servizio verifica eventuali violazioni utilizzando la tecnologia Pwned Passwords in combinazione con il database interno di AVG di indirizzi e-mail rubati.

Per assicurarsi che nessuno dato di accesso sia stato compromesso:

1. Aprire Centro sicurezza e privacy .
2. Nel riquadro Hack Check cliccare su Apri.
3. Digitare l’indirizzo e-mail nella casella di testo, quindi cliccare su Controlla.

Cos'è Criptaggio HTTPS?

HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) è una versione più sicura della connessione HTTP standard che aggiunge il criptaggio per impedire ad altri di intercettare le attività online e aiuta a garantire la connessione al server previsto. Criptaggio HTTPS di AVG Secure Browser verifica che i siti Web visitati utilizzino una connessione HTTPS, se supportata.

Che cos'è Video Downloader?

Video Downloader è un’estensione per AVG Secure Browser che consente di scaricare con facilità contenuti audio e video dai siti Web preferiti. Per installare questa funzionalità, aprire il seguente link in AVG Secure Browser e cliccare su Aggiungi estensione:

• AVG Addons ▸ AVG Video Downloader

Una volta installata l’estensione, aprire il video che si desidera scaricare, passare il cursore su di esso e selezionare Scarica.

Che cos'è Video Downloader?

La funzionalità Video Downloader consente di scaricare con facilità contenuti audio e video dai siti Web preferiti.

Tutti i video scaricati vengono criptati e archiviati in Archivio file multimediali.

Per utilizzare questa funzionalità, toccare l'icona Scarica visualizzata nella barra di ricerca quando viene rilevato un video. È quindi possibile rinominare il file video, specificare una cartella in cui scaricare il video e toccare Salva.

Come si verifica se la connessione di un sito Web è sicura?

Quando si visitano siti Web diversi con AVG Secure Browser, è possibile verificare la sicurezza della connessione di un sito:

1. Aprire AVG Secure Browser e accedere a un sito Web.
2. Individuare l'icona a sinistra dell'indirizzo Web:
   • Icona a forma di lucchetto: indica che la connessione del sito è sicura.
   • Icona informazioni: indica che il sito non è sicuro o che sono disponibili ulteriori informazioni.
   • Icona di avviso: indica che il sito non è sicuro o è pericoloso.
3. Cliccare sull’icona per visualizzare un riepilogo della connessione del sito Web.

1. Aprire AVG Secure Browser e accedere a un sito Web.
2. Individuare l'icona del lucchetto , che indica che la connessione del sito è sicura.

Che cos’è Coupons?

Coupons è un'estensione gratuita per il browser che permette di trovare offerte migliori quando si fanno acquisti online. Ogni giorno analizza le home page dei negozi, le newsletter e il Web per trovare codici di coupon pertinenti e aggiornati. Con un solo clic, Coupons può trovare, testare e applicare i codici migliori senza dover lasciare la pagina di pagamento.

Coupon appare automaticamente al momento del pagamento in migliaia di negozi di e-commerce famosi. Cliccare su Apply all codes (Applica tutti i codici) per iniziare. È possibile applicare di nuovo i coupon automaticamente in qualsiasi momento facendo clic sull'icona Coupons nella barra degli strumenti del browser e selezionando nuovamente Apply all codes.

Che cosa è VPN browser?

La VPN (Virtual Private Network) funziona come un tunnel privato in Internet, che cripta i dati e protegge la connessione. AVG Secure Browser si connette automaticamente al server più veloce. Per accedere a tutte le posizioni VPN e abilitare la funzionalità VPN a livello di dispositivo per mascherare la posizione per tutte le app, effettuare l'upgrade ad AVG Secure Browser PRO.

Per abilitare la VPN in AVG Secure Browser, passare a Impostazioni (icona dell’ingranaggio) ▸ VPN browser è disattivata, quindi toccare il dispositivo di scorrimento grigio (OFF) nella schermata VPN browser in modo che diventi verde (ON).

Per modificare la posizione VPN in AVG Secure Browser PRO, aprire Impostazioni (icona dell’ingranaggio) ▸ VPN browser è attivata, quindi toccare il nome della posizione. Nella schermata Posizioni VPN browser selezionare la posizione preferita.

Che cos’è BloccoAd?

BloccoAd impedisce il caricamento delle pubblicità nelle pagine Web visitate, migliorando velocità e sicurezza delle sessioni di esplorazione. BloccoAd è abilitato per impostazione predefinita. Ogni volta che si visita un sito Web, la tecnologia BloccoAd di AVG confronta lo script eseguito dal sito Web sulla base di elenchi di filtri per determinare i contenuti che il sito Web può caricare.

Per istruzioni dettagliate sull’utilizzo di BloccoAd, fare riferimento all’articolo: AVG Secure Browser - Guida introduttiva ▸ Regolare BloccoAd.

Che cos’è Scanner di sicurezza?

Scanner di sicurezza è una funzionalità che esegue una scansione delle impostazioni del browser alla ricerca di vulnerabilità causate da impostazioni di protezione disabilitate. Per accedere a Scanner di sicurezza:

1. Accedere a Impostazioni (icona dell'ingranaggio).
2. Toccare Scanner di sicurezza per visualizzare i risultati della scansione.
3. I problemi rilevati sono elencati in Richiede attenzione. Per risolvere tutti i problemi potrebbe essere necessario eseguire l'upgrade ad AVG Secure Browser.

Che cos'è Protezione Web?

Protezione Web è una funzionalità che blocca automaticamente l’accesso a siti di malware e phishing per proteggere i dati personali dai furti. Per abilitare Protezione Web:

1. Toccare Impostazioni (icona dell'ingranaggio).
2. Selezionare Protezione Web.
3. Toccare il dispositivo di scorrimento grigio (OFF) in modo che diventi verde (ON).

Che cos'è VPN a livello di dispositivo?

VPN a livello di dispositivo è una funzionalità disponibile in AVG Secure Browser PRO che nasconde la posizione in tutte le app. Per abilitarla:

1. Accedere a Impostazioni (icona dell’ingranaggio) ▸ La VPN a livello di dispositivo è disattivata.
2. Toccare il dispositivo di scorrimento grigio (OFF) in modo che diventi verde (ON).
3. Toccare Consenti autorizzazione ▸ OK per consentire ad AVG di proteggere l’identità e impostare una connessione VPN.
4. È anche possibile toccare il dispositivo di scorrimento grigio (OFF) accanto a Connessione automatica VPN a livello di dispositivo in modo che diventi verde (ON) per attivare automaticamente la connessione all’avvio del dispositivo.

Che cos’è Blocco browser?

Blocco browser consente di tenere al sicuro i dati e la cronologia di navigazione all'interno di AVG Secure Browser. Se si abilita Blocco browser e si imposta un PIN, non sarà possibile aprire AVG Secure Browser senza inserirlo. Se il PIN viene smarrito o dimenticato, AVG Secure Browser non è in grado di ripristinarlo.

Per abilitare Blocco browser:

1. Toccare Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nell’angolo superiore destro della schermata.
2. Toccare Blocco browser.
3. Accanto a Passcode toccare il dispositivo di scorrimento grigio (OFF) per impostare il PIN.
4. Toccare l’icona di conferma per impostare il passcode.

Dopo l’attivazione, passare a Impostazioni (icona dell’ingranaggio) ▸ Blocco browser per abilitare Sblocco con impronta digitale o riconoscimento facciale, gestire Opzioni di blocco o Modifica passcode.

Che cos'è Sblocco con impronta digitale o riconoscimento facciale?

Se nel dispositivo è abilitato un sensore di impronte digitali, è possibile utilizzare anche l'impronta digitale per sbloccare AVG Secure Browser. È possibile abilitare questa funzionalità quando si imposta il PIN o tramite Impostazioni.

Per abilitare questa funzionalità:

1. Toccare Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nell’angolo superiore destro della schermata.
2. Toccare Blocco browser.
3. Toccare il dispositivo di scorrimento grigio (OFF) accanto a Sblocco con impronta digitale o riconoscimento facciale in modo che diventi verde (ON).

Che cos'è Archivio file multimediali?

Quando si scaricano file multimediali, AVG Secure Browser cripta i file e li salva in Archivio file multimediali. È possibile decriptare e accedere agli elementi multimediali scaricati utilizzando il lettore multimediale integrato.

Per accedere ad Archivio file multimediali, toccare Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nell’angolo superiore destro della schermata, quindi toccare Archivio file multimediali. I file criptati sono organizzati per tipo. Toccare un tipo di file per accedere ai file multimediali contenuti, quindi aprire il file scelto utilizzando il lettore multimediale integrato di AVG Secure Browser.

Protezione privacy

Che cos'è Protezione privacy?

Protezione privacy impedisce il caricamento degli annunci nelle pagine Web visitate e il download da parte dei tracker di script di tracciamento nel dispositivo dell’utente, migliorando privacy e sicurezza durante le attività online. Ogni volta che si visita un sito Web, Protezione privacy confronta lo script eseguito dal sito Web sulla base di elenchi di filtri per determinare i contenuti che il sito Web può caricare o scaricare.

Per determinare l’intensità di Protezione privacy, cliccare sull’icona di Protezione privacy a destra della barra degli indirizzi e cliccare su Impostazioni (icona dell’ingranaggio), quindi selezionare l’opzione di blocco preferita:

• Blocco di base: blocca tutti gli annunci che violano gli standard del settore per la pubblicità rispettosa degli utenti, come popup e video a riproduzione automatica. Blocca anche tutti i tracker noti che seguono l'utente durante la navigazione.
• Blocco bilanciato (scelta consigliata): oltre agli stessi annunci e tracker bloccati da Blocco di base, blocca anche le pubblicità sui social media, migliorando la velocità del browser e tenendo al sicuro l’identità online dell’utente durante la navigazione.
• Blocco rigoroso: blocca tutti gli annunci noti, le notifiche push, tutti i tracker noti e sconosciuti e impedisce il fingerprinting del browser. Questo livello di blocco non è consigliabile in quanto potrebbe causare il caricamento non corretto dei siti Web o persino rendere alcuni siti Web completamente inaccessibili.
• Blocco rigoroso PRO: disponibile in AVG Secure Browser PRO, blocca tutte le pubblicità nei motori di ricerca. Inoltre, la cronologia e i risultati della ricerca non saranno più personalizzati, come se si eseguisse una ricerca per la prima volta.

Per disabilitare questa funzionalità, aprire Centro sicurezza e privacy. Nel riquadro Protezione privacy cliccare sul dispositivo di scorrimento di colore azzurro (ON) in modo che diventi grigio (OFF).

Che cosa sono gli elenchi di filtri di Protezione privacy?

Gli elenchi di filtri utilizzati da Protezione privacy sono diversi a seconda dell'opzione di blocco scelta. Nella tabella seguente sono illustrati gli elenchi di filtri utilizzati da ogni modalità disponibile:

ELENCO FILTRI	DESCRIZIONE	PROTEZIONE PRIVACY DISATTIVATA	BASE	BILANCIATO	RIGOROSO
EasyList	Un elenco degli elementi bloccati che contiene gli URL di tutti gli annunci noti per siti Web in lingua inglese. Obiettivo: rimuovere automaticamente i contenuti indesiderati tra cui immagini non formattate, annunci, banner e dati di tracciamento.	NO	SÌ	SÌ	SÌ
EasyList a livello regionale	Un elenco degli elementi bloccati che contiene gli URL di tutti gli annunci noti nei siti Web disponibili solo per determinate aree geografiche a livello globale.	NO	SÌ	SÌ	SÌ
Elenco di filtri Acceptable Ads (ACC)	Contenuti e formati di annunci approvati. Obiettivo: supporta i siti Web consentendo la visualizzazione degli annunci che non intralciano le attività. L'elenco degli elementi consentiti Pubblicità accettabili è in genere abilitato per impostazione predefinita quando si installa uno strumento per il blocco della pubblicità.	NO	SÌ	NO	NO
Elenchi locali	Elenco personale di siti Web che possono sempre visualizzare annunci. Obiettivo: consente di personalizzare il comportamento di Protezione privacy in base ai requisiti precisi dell'utente.	NO	SÌ	SÌ	SÌ
Elenchi personalizzati	Elenco degli elementi consentiti per i partner di ricerca di AVG. Obiettivo: consente la visualizzazione di contenuti attendibili e non invadenti correlati alle ricerche effettuate durante l'esplorazione del Web in modo da avere un'esperienza più personalizzata.	NO	SÌ	SÌ	NO

È possibile disabilitare Protezione privacy per determinati siti Web?

Sì. Protezione privacy consente di impostare il proprio livello di privacy in base alle preferenze durante l'esplorazione del Web.

Per consentire sempre gli annunci in un determinato sito Web:

1. Aprire AVG Secure Browser e passare al sito Web che deve essere ignorato da Protezione privacy.
2. Cliccare sull’icona di colore azzurro di Protezione privacy a destra della barra degli indirizzi.
3. Accanto a Annunci e tracker bloccati, cliccare sul dispositivo di scorrimento di colore azzurro (ON) in modo che diventi rosso (OFF).

Protezione privacy non bloccherà più gli annunci quando si visita questo sito.

In alternativa, è possibile disattivare completamente Protezione privacy seguendo la procedura riportata di seguito:

1. Cliccare sull’icona di colore azzurro di Protezione privacy a destra della barra degli indirizzi.
2. Selezionare Modifica impostazioni. Si apriranno le impostazioni di Protezione privacy.
3. Cliccare sul dispositivo di scorrimento di colore azzurro (ON) in modo che diventi grigio (OFF). Quando Protezione privacy è disabilitata, l’icona di Protezione privacy a destra della barra degli indirizzi è di colore rosso.

Che cos'è il fingerprinting del browser?

Il metodo del fingerprinting del browser (noto anche come identificazione del dispositivo) raccoglie dati specifici su tutta l'attività online dell'utente, tipo/versione del browser, sistema operativo, componenti aggiuntivi, risoluzione dello schermo e varie altre impostazioni attive nel dispositivo. La fingerprint del browser può essere attiva anche se i cookie sono disattivati o la protezione da tracciamento è abilitata.

Inoltre, il fingerprinting del browser può essere utilizzato per identificare completamente o parzialmente i singoli utenti per motivi di sicurezza, ad esempio per l'accesso a un conto bancario online. La maggior parte delle banche utilizza il fingerprinting del browser per proteggere gli utenti da frodi o furti di identità, pertanto l'opzione Ricorda il mio dispositivo non funzionerà se Protezione privacy è impostata su Blocco rigoroso.

Per disabilitare la creazione dell’impronta digitale del browser, cliccare sull’icona di Protezione privacy a destra della barra degli indirizzi, quindi cliccare sull’icona di Fingerprinting del browser bloccato in modo che diventi grigia (OFF).

VPN Secure Browser

Che cos'è la VPN Secure Browser?

VPN Secure Browser, disponibile in Secure Browser PRO, è una funzionalità di sicurezza avanzata che crittografa completamente l’attività online, carica le pagine Web più velocemente e consente l’accesso a oltre 30 posizioni in tutto il mondo. AVG Secure Browser si connette automaticamente alla posizione ottimale per nascondere la propria posizione. In genere, la posizione ottimale è la posizione VPN per il dispositivo che fornisce l'esperienza di navigazione più veloce (non necessariamente la posizione più vicina), ma può dipendere dal provider Internet.

Per abilitare questa funzionalità, cliccare sull’icona VPN in alto a sinistra nel browser e quindi cliccare sul dispositivo di scorrimento OFF in modo che diventi ATTIVO.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Secure Browser VPN, consultare il seguente articolo:

• AVG Secure Browser - Guida introduttiva ▸ Attivazione di VPN Secure Browser

Come si possono modificare le impostazioni della VPN Secure Browser?

Per modificare le impostazioni della VPN Secure Browser, passare a Menu ⋮ ▸ Impostazioni ▸ Privacy e sicurezza e cliccare su Impostazioni VPN. Sono disponibili le seguenti opzioni:

• Mostra VPN Secure Browser nella barra degli strumenti (impostazione predefinita): disabilitare per nascondere l’icona della VPN dalla barra degli indirizzi.
• Attiva Kill Switch: abilitare per prevenire violazioni della privacy bloccando tutti gli accessi a Internet se la VPN Secure Browser si disconnette improvvisamente.
• Sulle reti non attendibili: selezionare un’azione per le connessioni a reti non attendibili, come le reti Wi-Fi pubbliche.
• Connessione automatica VPN all'avvio del browser: abilitare automaticamente la VPN Secure Browser all’apertura del browser.
• Connessione automatica VPN in modalità privata: abilitare automaticamente la VPN Secure Browser all'apertura di una finestra in Modalità privata.

Qual è la politica di registrazione di AVG?

La nostra azienda applica una rigida politica di non registrazione e questo significa che i dati sono totalmente criptati per proteggerli da intrusioni, tracker, enti governativi, provider Internet e aziende di terze parti.

Impostazioni

Come si imposta AVG Secure Browser come browser predefinito?

Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al seguente articolo:

• AVG Secure Browser - Guida introduttiva ▸ Modifica delle impostazioni predefinite

1. Aprire le impostazioni del dispositivo e passare a App.
2. Toccare AVG Secure Browser.
3. Selezionare App browser.
4. Assicurarsi che Browser AVG sia selezionato.

Come si modifica il provider di ricerca predefinito?

Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al seguente articolo:

• AVG Secure Browser - Guida introduttiva ▸ Modifica delle impostazioni predefinite

1. Toccare Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nell’angolo superiore destro della schermata.
2. Toccare Motore di ricerca e selezionare il motore di ricerca preferito.

Come si modifica la lingua del browser?

1. Aprire AVG Secure Browser e passare a Menu ⋮ (tre puntini) ▸ Impostazioni.
2. Cliccare su Lingue nel riquadro a sinistra.
3. Cliccare su Aggiungi lingue.
4. Selezionare la casella accanto alla lingua preferita e selezionare Aggiungi.
5. Nella schermata Impostazioni avanzate cliccare su Altre azioni ⋮ (tre puntini) accanto alla lingua aggiunta e quindi selezionare la casella accanto a Visualizza AVG Secure Browser in questa lingua.
6. Cliccare su Riavvia per avviare una sessione di AVG Secure Browser nella lingua scelta.

In che modo è possibile cancellare la cronologia di esplorazione, i cookie e la cache?

Per cancellare la cronologia di esplorazione:

1. Toccare l'icona di AVG Secure Browser nella schermata Home del dispositivo per aprire l'app.
2. Toccare Impostazioni (icona dell’ingranaggio), quindi toccare Cenni storici.
3. Scegliere Cronologia - Modalità predefinita o Cronologia - Modalità privata.
4. Nell’angolo superiore destro, toccare Altre opzioni ⋮ (tre puntini) ▸ Elimina tutto.

Per cancellare la cache e i cookie:

1. Toccare l'icona di AVG Secure Browser nella schermata Home del dispositivo per aprire l'app.
2. Nell'angolo superiore destro della schermata, toccare Impostazioni (icona dell'ingranaggio).
3. Toccare Impostazioni avanzate.
4. Toccare Cancella cookie e dati.

Come si ripristinano le impostazioni predefinite di AVG Secure Browser?

1. Aprire AVG Secure Browser e passare a Menu ⋮ (tre puntini) ▸ Impostazioni.
2. Cliccare su Ripristina impostazioni nel riquadro a sinistra.
3. Cliccare su Ripristina le impostazioni predefinite originali, quindi selezionare Ripristina impostazioni per confermare.

1. Toccare l'icona di AVG Secure Browser nella schermata Home del dispositivo per aprire l'app.
2. Nell'angolo superiore destro della schermata, toccare Impostazioni (icona dell'ingranaggio).
3. Toccare Ripristina impostazioni predefinite del browser.

Come si abilitano i cookie per un particolare sito Web?

Alcuni siti Web non possono funzionare o caricarsi correttamente se non sono abilitati i cookie. È possibile aggiungere singoli siti Web all'elenco di quelli sempre autorizzati a utilizzare i cookie:

1. Aprire AVG Secure Browser e passare a Menu ⋮ (tre puntini) ▸ Impostazioni.
2. Passare a Privacy e sicurezza ▸ Impostazioni dei siti web.
3. In Contenuto, cliccare su Cookie e dati dei siti.
4. Cliccare su Aggiungi accanto a Siti che possono usare sempre i cookie.
5. Digitare l'indirizzo Web del sito Web che si desidera consentire, ad esempio www.sitoweb.com. Se al nome di dominio si antepone [*.], verranno aggiunte tutte le pagine Web incluse in tale dominio. Ad esempio, quando si digita [*.]avg.com, vengono aggiunte tutte le pagine Web che fanno parte del dominio AVG, come www.avg.com/store e www.avg.com/free-antivirus-download.
6. Cliccare su Aggiungi.

Il sito Web viene ora visualizzato nell’elenco Siti che possono usare sempre i cookie.

Come si abilita JavaScript per un particolare sito Web?

Alcuni siti Web e social media non possono essere eseguiti se non è abilitato JavaScript. È possibile aggiungere singoli siti Web all'elenco di quelli sempre autorizzati a utilizzare JavaScript:

1. Aprire AVG Secure Browser e passare a Menu ⋮ (tre puntini) ▸ Impostazioni.
2. Passare a Privacy e sicurezza ▸ Impostazioni dei siti web.
3. In Contenuto, cliccare su JavaScript.
4. Cliccare su Aggiungi accanto a Consenti.
5. Digitare l'indirizzo Web del sito Web che si desidera consentire, ad esempio www.sitoweb.com. Se al nome di dominio si antepone [*.], verranno aggiunte tutte le pagine Web incluse in tale dominio. Ad esempio, quando si digita [*.]avg.com, vengono aggiunte tutte le pagine Web che fanno parte del dominio AVG, come www.avg.com/store e www.avg.com/free-antivirus-download.
6. Cliccare su Aggiungi.

Il sito Web ora viene visualizzato nell’elenco Consenti.

In che modo è possibile gestire le impostazioni delle prestazioni in AVG Secure Browser?

Le funzionalità di Prestazioni di AVG Secure Browser contribuiscono al buon funzionamento delle schede attive e a prolungare la durata della batteria del computer. Per gestire le impostazioni delle prestazioni:

1. Aprire AVG Secure Browser e passare a Menu ⋮ (tre puntini) ▸ Impostazioni.
2. Cliccare su Prestazioni nel riquadro a sinistra.
3. Scorrere fino all’opzione desiderata:
   • Risparmio memoria: riduce l’utilizzo della memoria del computer e aumenta le prestazioni sospendendo le schede inattive. Per attivare questa funzionalità, cliccare sul dispositivo di scorrimento di colore grigio (OFF) in modo che diventi azzurro (ON). Se lo si desidera, è possibile creare un’eccezione per siti specifici cliccando su Aggiungi accanto a Mantieni sempre attivi questi siti, quindi inserire l’indirizzo Web (ad esempio, google.com) e cliccare su Aggiungi.
     Una scheda sospesa non viene rimossa in modo permanente, a meno che l'utente non la chiuda manualmente. Cliccare su una scheda sospesa, quindi sull’icona di aggiornamento per ricaricare il contenuto.
   • Risparmio energetico: riduce automaticamente la velocità di acquisizione delle immagini di Secure Browser e altre attività in background quando il dispositivo è scollegato dall'alimentazione o la batteria è scarica. Per attivare questa funzionalità, cliccare sul dispositivo di scorrimento di colore grigio (OFF) in modo che diventi azzurro (ON), quindi selezionare l’opzione preferita per l’attivazione automatica del risparmio energetico.

Come è possibile regolare le impostazioni delle funzionalità di sicurezza e privacy?

AVG Secure Browser include strumenti e funzionalità che consentono di gestire le attività online. Tramite le Impostazioni dell'app è possibile abilitare o disabilitare manualmente alcune funzionalità, accedere a strumenti come VPN browser e BloccoAd e modificare le impostazioni generali o avanzate.

Per aprire le impostazioni, toccare Impostazioni (icona dell'ingranaggio) nell'angolo superiore destro della schermata principale del browser.

Per informazioni dettagliate sulla regolazione delle funzionalità e delle impostazioni avanzate, consultare il seguente articolo:

• AVG Secure Browser - Guida introduttiva ▸ Regolare le funzionalità di sicurezza e privacy

Che cosa sono le modalità del browser?

AVG Secure Browser raggruppa le schede e le attività di navigazione in una di due diverse modalità. Ciò consente di organizzare rapidamente l'attività di navigazione in base alla modalità più adatta ai siti visitati.

Modalità incluse in AVG Secure Browser:

• Modalità predefinita: la modalità predefinita in AVG Secure Browser, che abilita BloccoAd, DNS su TLS e include l’opzione per abilitare la VPN e Protezione Web.
• Modalità privata: abilita le stesse opzioni di sicurezza della Modalità predefinita, ma disabilita anche gli screenshot ed elimina automaticamente tutti i dati di navigazione e la cronologia alla chiusura del browser.

Per istruzioni dettagliate sull'utilizzo delle modalità del browser, fare riferimento al seguente articolo:

• AVG Secure Browser - Guida introduttiva ▸ Modifica delle modalità del browser

Che cosa sono gli elenchi di filtri di BloccoAd?

Gli elenchi di filtri utilizzati da BloccoAd sono diversi a seconda dell’opzione di blocco di BloccoAd scelta. Nella tabella seguente sono illustrati gli elenchi di filtri utilizzati da ogni modalità disponibile:

ELENCO FILTRI	DESCRIZIONE	BLOCCOAD DISATTIVATO	BASE	BILANCIATO	RIGOROSO
uBlock EasyList	Un elenco degli elementi bloccati contenente URL per siti Web in lingua inglese. Obiettivo: rimuove i contenuti indesiderati tra cui immagini non formattate, annunci, banner e tracciamento.	NO	SÌ	SÌ	SÌ
Elenco di filtri Coalition for Better Ads(CBA)	Contenuti e formati di annunci approvati. Obiettivo: Supporta i siti Web consentendo la visualizzazione nel sito di annunci non invadenti e rispettosi degli utenti. Gli annunci approvati da CBA sono sempre abilitati nei browser basati su Chromium.	NO	SÌ	NO	NO
Elenco di filtri Acceptable Ads (ACC)	Contenuti e formati di annunci approvati. Obiettivo: supporta i siti Web consentendo la visualizzazione degli annunci che non intralciano le attività.	NO	SÌ	NO	NO
Elenchi locali	Elenco personale di siti Web che possono sempre visualizzare annunci. Obiettivo: Consente di personalizzare il comportamento di BloccoAd in base ai requisiti precisi dell’utente.	NO	SÌ	SÌ	SÌ
Elenchi personalizzati	Elenco degli elementi consentiti del partner di ricerca di AVG. Obiettivo: Consente la visualizzazione di contenuti attendibili e non invadenti correlati alle ricerche effettuate durante l'esplorazione del Web.	NO	SÌ	SÌ	NO

Come si modifica il DNS?

AVG Secure Browser dispone di opzioni DNS integrate. Per modificare il DNS:

1. Toccare Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nell’angolo superiore destro della schermata.
2. Toccare Impostazioni avanzate ▸ DNS sicuro su TLS.
3. Selezionare un DNS dall’elenco oppure toccare Aggiungi DNS personalizzati... nella parte inferiore.

In che modo è possibile passare dalla visualizzazione mobile a desktop per un sito Web?

Per visualizzare un sito Web con la visualizzazione desktop:

1. Aprire il sito Web che si desidera visualizzare con la visualizzazione desktop.
2. Toccare Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nell’angolo superiore destro della schermata.
3. Selezionare Versione desktop.

Il sito Web è ora in visualizzazione desktop. Per tornare alla visualizzazione mobile, seguire i passaggi 1 e 2 illustrati in precedenza, quindi toccare Versione mobile.

È possibile criptare o decriptare file già archiviati nel dispositivo?

Sì. AVG Secure Browser cripta automaticamente tutti i file scaricati, ma è anche possibile criptare i file dell'archivio locale spostandoli nell'Archivio file multimediali e decriptare i file dell'Archivio file multimediali che si desidera condividere.

Criptare e salvare i file nell'Archivio file multimediali

1. Aprire AVG Secure Browser e toccare Impostazioni (icona dell'ingranaggio) nell'angolo superiore destro della schermata.
2. Toccare Archivio file multimediali.
3. Selezionare la scheda Archivio locale. Se richiesto, toccare Consenti per concedere l'autorizzazione di accesso.
4. Tenere premuti i file che si desidera criptare, quindi toccare Cripta (icona dello scudo).

I file crittografati sono ora disponibili nell’Archivio file multimediali tramite la scheda Archivio AVG.

 

Decriptare e condividere i file dell'Archivio file multimediali

1. Toccare Impostazioni (icona dell’ingranaggio) nell’angolo superiore destro della schermata.
2. Toccare Archivio file multimediali.
3. Assicurarsi che la scheda Archivio AVG sia selezionata e toccare il tipo di file che si desidera decrittografare.
4. Tenere premuti i file che si desidera decrittografare, toccare Altre opzioni ⋮ ed eseguire la decrittografia utilizzando una delle seguenti opzioni:
   • Decripta e condividi: consente di selezionare un’app con cui condividere il file.
   • Decripta in: consente di selezionare una cartella nel dispositivo in cui verrà archiviato il file decrittografato.

AVG Secure Browser protegge dalle violazioni del DNS?

Sì. AVG Secure Browser fa in modo che tutto il traffico venga inviato tramite la VPN, che protegge sia la posizione che i dati dell'utente. È inoltre possibile verificare che non siano presenti perdite per il traffico dalla rete privata eseguendo il test IP/DNS avanzato:

1. Aprire AVG Secure Browser e toccare Impostazioni (icona dell'ingranaggio) nell'angolo superiore destro della schermata.
2. Toccare Scanner di sicurezza.
3. Scorrere fino in basso e toccare Avvia test IP/DNS avanzato.

Risoluzione dei problemi

Che cosa si può fare se viene rilevato un problema con AVG Secure Browser?

Per informazioni dettagliate sui problemi che potrebbero verificarsi durante l'utilizzo di AVG Secure Browser, inclusi i messaggi di errore comuni, fare riferimento al seguente articolo:

• Risoluzione dei problemi comuni con AVG Secure Browser
• Risoluzione dei problemi comuni con AVG Secure Browser
• Risoluzione dei problemi comuni con AVG Secure Browser

Come si disinstalla AVG Secure Browser?

Per istruzioni dettagliate per la disinstallazione, fare riferimento al seguente articolo:

• Disinstallazione di AVG Secure Browser
• Disinstallazione di AVG Secure Browser
• Disinstallazione di AVG Secure Browser

Come si segnala un problema relativo ad AVG Secure Browser?

È possibile segnalare un problema relativo ad AVG Secure Browser utilizzando il metodo appropriato di seguito:

• Se si dispone di un abbonamento AVG a pagamento, è possibile segnalare eventuali problemi relativi ad AVG Secure Browser direttamente al Supporto AVG.
• Se non si dispone di un abbonamento AVG a pagamento, è possibile segnalare eventuali problemi relativi ad AVG Secure Browser nel forum AVG.

Perché Windows 7 e 8/8.1 non sono più supportati?

Con AVG Secure Browser versione 109 e successive non offriamo più supporto per i dispositivi con Windows 7 e Windows 8/8.1 poiché Microsoft non supporta più questi sistemi operativi.

Le versioni precedenti di AVG Secure Browser continueranno a funzionare, ma non ci saranno ulteriori aggiornamenti del browser. Si consiglia di utilizzare Windows 10 o versione successiva con la versione più recente di AVG Secure Browser per ricevere importanti aggiornamenti e funzionalità che consentono di navigare online in tutta sicurezza.