個人向け製品のサポート

AVG チューンナップのインストール

AVG チューンナップ Windows 版は有料アプリであり、使用するにはライセンスが必要です。この記事では、アプリケーションをダウンロードしてインストールする方法について説明します。

AVG チューンナップをインストールする

  1. 下のボタンをクリックしてAVG チューンナップのセットアップファイルをダウンロードし、お使いのパソコンのわかりやすい場所に保存します(デフォルトでは、ファイルはすべて [ダウンロード] フォルダに保存されます)。AVG チューンナップ Windows 版をダウンロード
  2. ダウンロードしたセットアップ ファイル avg_チューンナップ_online_setup.exe を右クリックし、コンテキスト メニューから[管理者として実行]を選択します。
  3. ユーザーアカウント制御ダイアログで許可を求められたら、[はい] をクリックします。
    AVG チューンナップのインストールを許可できない場合は、次の記事を参照してください。Windows パソコンでの管理者アカウントの管理
  4. AVG チューンナップが開いたら、使用許諾条項プライバシーポリシーを確認して、[インストール] をクリックします。
  5. セットアップによりお使いのパソコンにAVG チューンナップがインストールされるまで待ちます。
  6. [今すぐスキャン] をクリックし、メンテナンススキャンを実行して、そのままパソコンに含まれるシステムの不要ファイル、無効なショートカットなどの問題をチェックします。または、[スキップ] をクリックして、AVG チューンナップのメイン画面を続行します。

これで、AVG チューンナップがインストールされました。ただしパソコンを再起動するまでは、一部のコンポーネントが完全には機能しない場合があります。

AVG チューンナップ プレミアムの有償ライセンスをご利用の場合、手動で製品をアクティブ化する必要があります。手順の詳細については、次の記事をご参照ください。AVG チューンナップのアクティブ化

トラブルシューティング

インストールで問題が生じた場合は:

  • お使いの PC が次の最小限のシステム要件を満たしていることと、Windows が最新バージョンであることを確認します。
  • Mobile および IoT Edition を除く Windows 11、Mobile および IoT Edition を除く Windows 10(32 または 64 ビット)、RT および Starter Edition を除く Windows 8/8.1(32 または 64 ビット)、Windows 7 SP1 以降のすべてのエディション(32 または 64 ビット)
  • Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 以上のプロセッサ(SSE3 命令のサポート必須)を搭載した Windows 完全互換のパソコン。ARM ベースのデバイスはサポートされていません
  • 1 GB の RAM またはそれ以上
  • ハードディスクに 1 GB の空き領域
  • インターネット接続(アプリケーション アップデートのダウンロード、アクティベート、メンテナンスのため)
  • 1024 x 768 ピクセル以上の最適な画面解像度(推奨)

問題が続く場合は、AVG サポートにお問い合わせください。

その他の推奨事項

AVG チューンナップの詳細については、次の記事を参照してください。

AVG チューンナップ プレミアム Mac 版は有料アプリであり、使用するにはライセンスが必要です。この記事では、アプリケーションをダウンロードしてインストールする方法について説明します。

AVG チューンナップをインストールする

  1. 下のボタンをクリックしてAVG チューンナップ プレミアムセットアップファイルをダウンロードし、お使いのMacのわかりやすい場所に保存します(デフォルトでは、ダウンロードされたファイルは [ダウンロード] フォルダに保存されます)。
    AVG チューンナップ プレミアム Mac 版をダウンロード
  2. ダウンロードしたセットアップ ファイル avgtuneup.dmg をダブルクリックします。
  3. [AVG チューンナップ プレミアム] アイコンをダブルクリックします。
  4. AVG プライバシーポリシーを読んだことを確認して、[続行する] をクリックします。
  5. [続行する] をクリックしてAVG エンドユーザー使用許諾契約を読んだことを確認し、次に [同意する] をクリックして条件に同意します。
  6. [インストール] をクリックしてデフォルトのインストールを続行します。デフォルト設定を変更する必要がある場合は、[インストール場所を変更...] をクリックします。
  7. Mac起動時に使用するパスワードを入力し、[ソフトウェアのインストール] をクリックします。
  8. [閉じる] ▸ [ごみ箱に移動する] の順にクリックします。

これで、AVG チューンナップがインストールされました。ただしMacを再起動するまでは、一部のコンポーネントが完全には機能しない場合があります。

AVG チューンナップ プレミアムの有償ライセンスをご利用の場合、手動で製品をアクティブ化する必要があります。手順の詳細については、次の記事をご参照ください。AVG チューンナップのアクティブ化

トラブルシューティング

インストールで問題が生じた場合は:

  • Mac が最小限のシステム要件を満たしていることを確認します。
  • Apple macOS 14.x (Sonoma)、Apple macOS 13.x (Ventura)、Apple macOS 12.x (Monterey)、Apple macOS 11.x (Big Sur)、Apple macOS 10.15.x (Catalina)、Apple macOS 10.14.x (Mojave)、Apple macOS 10.13.x (High Sierra)、Apple macOS 10.12.x (Sierra)、Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • 64 ビット プロセッサまたは Apple のシリコン チップ (M1) を搭載した Intel ベースの Mac コンピュータ
  • RAM 512 MB 以上(RAM 1 GB 以上を推奨)
  • 68 MB 以上のハードディスク空き領域
  • インターネット接続(アプリケーション アップデートのダウンロード、アクティベート、メンテナンスのため)
  • 1024 x 768 ピクセル以上の最適な画面解像度 (推奨)

問題が続く場合は、AVG サポートにお問い合わせください。

その他の推奨事項

AVG チューンナップの詳細については、次の記事を参照してください。

  • AVG チューンナップ 24.x Windows 版
  • AVG チューンナップ プレミアム 2.x Mac 版
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1、32 / 64 ビット
     
  • Apple macOS 14.x (Sonoma)
  • Apple macOS 13.x(Ventura)
  • Apple macOS 12.x(Monterey)
  • Apple macOS 11.x(Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x(Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x(Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x(High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x(Sierra)

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