AVG サブスクリプションを AVG ストアからオンラインで購入した場合、継続サブスクリプションプランに同意しています。つまり、手動で登録解除しない限り、各サブスクリプション期間の終了時に自動的に課金されます。
登録解除した際に、引き続き有料の AVG 製品や機能を使用するには、サブスクリプションの有効期限が切れる前に手動で更新する必要があります。
AVG サブスクリプションを更新する
サブスクリプションの有効期限が切れてからは、AVG アカウントでのみ更新できます。
AVG アカウントでサブスクリプションを更新するには:
- 次のリンクを使用して AVG アカウントにログインします。
AVG アカウントをまだお持ちでない場合は、購入時に指定したメール アドレスを使用して
アカウントを作成してください。
- [サブスクリプション] タイルを選択します。
- 有効期限が切れたサブスクリプションの下にある [今すぐ更新] をクリックします。有効期限が切れたサブスクリプションは、期限終了から 1 年間、AVG アカウントに表示されます。
- 画面に表示される手順に従って、購入を完了します。
お支払いが処理されると、新しいサブスクリプションが自動で開始されます。
サブスクリプションの有効期限が切れる前に AVG からメールが届きます。更新リマインダー メールでサブスクリプションを更新するには:
- no.reply@avg.com から受信した更新リマインダー メールを開きます。
- [今すぐ更新] をクリックします。
- 画面に表示される手順に従って、購入を完了します。
期限切れの前にサブスクリプションを更新した場合は、現在の請求期間の終了時に自動で新しいサブスクリプションが開始されます。
サブスクリプションの有効期限が切れる前に、AVG アプリケーションから通知が届きます。通知を使用してサブスクリプションを更新するには:
- 表示される通知内の [今すぐ更新] をクリックします。通知は場合により、AVG アプリケーション内のバナーかポップアップの形で表示されます。
- 画面に表示される手順に従って、購入を完了します。
期限切れの前にサブスクリプションを更新した場合は、現在の請求期間の終了時に自動で新しいサブスクリプションが開始されます。
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