Windows PC に AVG 製品をインストールしようとしたときに、「パッケージが壊れています」または「有効な Win32 アプリケーションではありません」のエラーが表示される場合は、セットアップファイルが破損しているか不完全であると考えられます。この問題を解決するには、この記事の手順に従ってください。
AVG 製品を再度ダウンロードする
次のいずれかのリンクを選択します。
Windows 用 AVG アンチウイルス製品
Windows 用のその他の AVG 製品
セットアップ ファイルが破損していないことを確認する
エラーが引き続き発生する場合は、ダウンロードしたセットアップ ファイルの整合性を確認します。
avg_(...)_setup.exe
セットアップ ファイルを保存したフォルダーに移動します(デフォルトでは、すべてのファイルはダウンロード フォルダーに保存されます)。- セットアップ ファイルを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- [デジタル署名] タブを選択します。AVG Technologies からのデジタル署名が 1 つまたは 2 つ表示されます。
[デジタル署名] タブが表示されない場合は、セットアップ ファイルが完全でないか、破損しています。この記事の「[デジタル署名] タブが表示されない」セクションで、解決策を確認してください。
- デジタル署名をクリックして選択し、[詳細] をクリックします。
- [デジタル署名情報] の下に表示されるメッセージを確認します。表示されるメッセージに応じて、次の関連手順を参照してください。
- Windows 用のすべての AVG コンシューマー製品
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 with Convenient Rollup Update、32 / 64 ビット