個人向け製品のサポート

AVG アクティベーション コードの確認

有料 AVG 製品をインストールまたはアップグレードした後、有効なアクティベーション コード(サブスクリプション コードまたはライセンス キーと呼ばれることもあります)をアプリケーションに入力して、サブスクリプションをアクティベートする必要がある場合があります。

この記事の手順に従って、次のいずれかの場所でアクティベーション コードを検索します。

  • AVG ウェブフォームAVG の公式ウェブサイトからオンラインで購入した場合は、アクティベーション コードをチェックアウト時に入力したメール アドレスに再送信するようリクエストできます。
  • 注文確認メールAVG の公式ウェブサイトからオンラインで購入した場合は、アクティベーション コードの記載された注文確認メールが届きます。
  • AVG アカウント: AVG の公式ウェブサイトからのオンライン購入は、チェックアウト時に入力したメール アドレスにリンクされた AVG アカウントに表示されます。
  • すでにアクティベートされている AVG 製品: AVG 製品がすでにアクティベートされている場合は、通常、アクティベーション コードが製品内に表示されます。これは、サブスクリプションが複数のデバイスで有効で、新しいデバイスにアクティベーション コードを入力する場合に便利です。
  • アクティベーション カード小売店またはサードパーティの再販業者(Staples や Amazon など)から購入した製品には、AVG ボックスまたはプラスチック ケースが付属しています。このケースには、アクティベーション コードが記載されたカードが入っています。

AVG ウェブフォーム

アクティベーション コードをチェックアウト時に入力したメール アドレスに再送信するようリクエストするには、次の手順に従います。

  1. 以下のリンクを使用して現在の AVG ウェブフォームを開きます。
  2. チェックアウト時に入力したメール アドレスを入力し、[送信]をクリックします。
  3. メールの受信トレイに移動し、notification@mails.avg.com から届いた「ライセンス取得リクエストの自動応答」という件名のメールを開きます。.
  4. 各製品のアクティベーション コードは、[アクティベーション コード]の横に表示されます。

注文確認メール

注文確認メールでアクティベーション コードを確認するには、次の手順に従います。

  1. no.reply@avg.com(古い注文確認メールの場合は、avg.cs@digitalriver.com)から受け取った注文確認メールを開きます。
  2. 購入済み製品のリストまでスクロールします。各製品のアクティベーション コードは、[ライセンス番号]の横に表示されます。

AVG アカウント

必要に応じて、AVG アカウントでアクティベーション コードを探す前に、以下のいずれかの操作を行ってください。
  • AVG アカウントをお持ちでない場合は、サブスクリプション購入時に指定したメールアドレスでアカウントを作成できます。
  • AVG アカウントのパスワードがわからない場合は、リセットできます。

AVG アカウントでアクティベーション コードを確認するには。

  1. 以下のリンクを使用して AVG アカウントにサインインします。
  2. サブスクリプション]タイルをクリックします。
  3. 各サブスクリプションのアクティベーション コードは、[アクティベーション コード]の横に表示されます。
AVG サブスクリプションが表示されない場合、サブスクリプションは AVG アカウントにまだリンクされていません。必要に応じて、AVG サポートに連絡して、不足しているサブスクリプションをアカウントに追加するようリクエストすることができます。

AVG 製品

AVG の一部の製品はまだこのオプションに対応していません。お使いの製品が以下のリストにない場合は、この記事に記載されている場所のいずれかでアクティベーション コードを見つけることができます。

アクティベーション コードを確認するには、お使いのデバイスと製品に応じて、以下の該当する手順に従います。

AVG インターネット セキュリティ:

  • メニュー] ▸ [マイ サブスクリプション]▸ [この PC のサブスクリプション]の順に移動します。サブスクリプションの横にある下向き矢印をクリックします。アクティベーション コードはライセンスの横に表示されます。

AVG チューンナップ、AVG ドライバ アップデーター、AVG バッテリー セーバー:

  • マイ AVG] ▸ [マイ サブスクリプション] ▸ [この PC のサブスクリプション]の順に移動します。サブスクリプションの横にある下向き矢印をクリックします。アクティベーション コードはライセンスの横に表示されます。

AVG セキュア VPN:

  • メニュー] ▸ [マイ サブスクリプション]▸ [この PC のサブスクリプション]の順に移動します。サブスクリプションの横にある下向き矢印をクリックします。アクティベーション コードはライセンスの横に表示されます。

AVG アンチトラック:

  • メニュー] ▸ [設定]の順に移動します。アクティベーション コードは、[アクティベーション コード]の横の[サブスクリプションのステータス]セクションに表示されます。

AVG アンチトラック:

  • 設定] ▸ [アクティベーション キー]の順に移動します。アクティベーション コードは[ライセンス キー]の下に表示されます。

AVG アンチウイルス プロ:

  • メニュー] ▸ [マイ サブスクリプション]の順に移動します。アクティベーション コードは、サブスクリプション名の下に表示されます

AVG クリーナー プロ:

  • メニュー] ▸ [設定] ▸ [ライセンス]の順に移動します。アクティベーション コードはアクティベーション コードの下に表示されます。

AVG セキュア VPN:

  • 設定](歯車アイコン) ▸ [ライセンス]の順に移動します。アクティベーション コードはアクティベーション コードの下に表示されます。
Google Play ストアからサブスクリプションを購入した場合は、アクティベーション コードが表示されないことがあります。これは、Google Play ストアから購入したアイテムのアクティベートには、アクティベーション コードが必要ないためです。Google Play ストアで購入した AVG モバイル サブスクリプションの管理については、次の記事をご参照ください。

AVG モバイル セキュリティと AVG セキュア VPN:

  • 設定](歯車アイコン) ▸ [ライセンス]の順に移動します。アクティベーション コードはアクティベーション コードの下に表示されます。
App Store からサブスクリプションを購入した場合、アクティベーション コードが表示されないことがあります。これは、App Store から購入したアイテムのアクティベートには、アクティベーション コードが必要ないためです。App Store で購入した AVG モバイル サブスクリプションの管理については、次の記事をご参照ください。

アクティベーション カード

アクティベーション カードが同梱されている AVG ボックスやプラスチック ケースの場合は、カードの手順が記載されている面にアクティベーション コードが印刷されています。

その他の推奨事項

上記の方法でアクティベーション コードが見つからない場合は、AVG サポートにお問い合わせください。

AVG 製品のアクティベート方法に関する詳しい手順については、お使いのデバイスおよび製品に応じて以下の該当する記事をご参照ください。

AVG インターネット セキュリティ | AVG セキュア VPN | AVG チューンナップ | AVG アンチトラック | AVG ドライバ アップデーター | AVG ブリーチガード | AVG バッテリー セーバー

AVG インターネット セキュリティ | AVG セキュア VPN | AVG チューンナップ プレミアム | AVG アンチトラック | AVG ブリーチガード

AVG アンチウイルス プロ | AVG クリーナー プロ | AVG セキュア VPN

AVG モバイル セキュリティ プロ | AVG セキュア VPN

アプリ バージョン 2.0 以降ではアクティベーション コードで AVG セキュア VPN iOS 版 をアクティベートすることはできません。他のアクティベーションのオプションの詳細については、次の記事をご参照ください。 詳細については、AVG サポートまでお問い合わせください。
  • すべての有料版 AVG ソフトウェア製品
  • サポートされているすべてのオペレーティング システム

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