AVG セキュア VPN を使用しているときにインターネット接続の速度が低下することがあります。これは、VPN がトラフィックとデータをサーバーに送信する前に暗号化するために起こります。サーバーの距離と容量によっては、このプロセスによってインターネット接続が若干遅くなる可能性があるものの、安全性は高まります。
AVG セキュア VPN の接続時にインターネット接続速度を改善するには、次のトラブルシューティング手順をお試しください。
手順
- 別の場所のサーバーへの接続を試みます。AVG セキュア VPN を開き、アプリケーションのメイン画面で [場所を変更] をクリックして、別の接続先を選択します。手順の詳細については、次の記事を参照してください。
- 別の VPN プロトコルを試します。AVG セキュア VPN を開き、[
☰
メニュー] ▸ [設定] ▸ [VPN プロトコル] に移動します。詳細については、次の記事をご参照ください。
- モバイルネットワークまたは別の Wi-Fi または LAN 接続を試して、別のネットワーク経由で接続しても問題が解決しないかどうかを確認します。
- VPN を無効にした場合、接続速度が安定していることを確認します。
- 別の場所のサーバーへの接続を試みます。AVG セキュア VPN を開き、アプリケーションのメイン画面で [場所を変更] をクリックして、別の接続先を選択します。手順の詳細については、次の記事を参照してください。
- 別の VPN プロトコルを試します。AVG セキュア VPN を開き、[
☰
メニュー] ▸ [詳細設定] ▸ [VPN プロトコル] に移動します。詳細については、次の記事をご参照ください。
- モバイルネットワークまたは別の Wi-Fi または LAN 接続を試して、別のネットワーク経由で接続しても問題が解決しないかどうかを確認します。
- VPN を無効にした場合、接続速度が安定していることを確認します。
- 別の場所のサーバーへの接続を試みます。AVG セキュア VPN を開き、メイン画面下部の [サーバー位置] をタップして、別の場所をタップします。手順の詳細については、次の記事を参照してください。
- 別の VPN プロトコルを試します。AVG セキュア VPN を開き、[ 設定] (歯車アイコン) ▸ [VPN プロトコル] の順に移動します。詳細については、次の記事をご参照ください。
- モバイルネットワークまたは別の Wi-Fi または LAN 接続を試して、別のネットワーク経由で接続しても問題が解決しないかどうかを確認します。
- VPN を無効にした場合、接続速度が安定していることを確認します。
- 別の場所のサーバーへの接続を試みます。AVG セキュア VPN を開き、メイン画面下部の [サーバー位置] をタップして、別の場所をタップします。手順の詳細については、次の記事を参照してください。
- 別の VPN プロトコルを試します。AVG セキュア VPN を開き、[ 設定] (歯車アイコン) ▸ [VPN プロトコル] の順に移動します。詳細については、次の記事をご参照ください。
- モバイルネットワークまたは別の Wi-Fi または LAN 接続を試して、別のネットワーク経由で接続しても問題が解決しないかどうかを確認します。
- VPN を無効にした場合、接続速度が安定していることを確認します。
- AVG セキュア VPN 5.x Windows 版
- AVG セキュア VPN 1.x Mac 版
- AVG セキュア VPN 2.x Android 版
- AVG セキュア VPN 2.x iOS 版
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1、32 / 64 ビット
- Apple macOS 13.x(Ventura)
- Apple macOS 12.x(Monterey)
- Apple macOS 11.x(Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x(Catalina)
- Apple macOS 10.14.x(Mojave)
- Apple macOS 10.13.x(High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x(Sierra)
- Google Android 6.0(Marshmallow、API 23)以降
- Apple iOS 14.0 以降