Met AVG Secure VPN kunt u lograpporten vanuit de app sturen via uw e-mailprovider. Door uw lograpporten aan de ondersteuning van AVG te verstrekken, stelt u hen in staat de technische problemen die u ondervindt beter te begrijpen.
Instructies
Lograpporten naar de ondersteuning van AVG sturen:
- Open AVG Secure VPN en ga naar
Instellingen ▸ Info. - Tik zeven keer op Huidige versie.
- Tik op (de pijl-terug) ▸ Logboek.
- Selecteer Capture om het lograpport te kopiëren. Het lograpport wordt naar uw klembord gekopieerd.
- Ga naar de e-mailcorrespondentie die u hebt geopend met de AVG-ondersteuningsmedewerker.
- Plak het lograpport van uw klembord in de e-mail en stuur het naar de AVG-ondersteuningsmedewerker.
Instellingen ▸ Info. 
(de pijl-terug) ▸ Logboek. 
De lograpporten zijn gestuurd.
- AVG Secure VPN 2.x voor Android
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) of later