Pomoc dotycząca produktów domowych

Wysyłanie raportów z dziennikami do agentów pomocy AVG w AVG Secure VPN

AVG Secure VPN pozwala wysyłać raporty z dziennikami z aplikacji za pośrednictwem usługi dostawcy poczty elektronicznej. Przekazanie agentom pomocy technicznej AVG raportów z dziennikami pozwala im lepiej zrozumieć Twoje problemy techniczne.

Instrukcje

Aby wysłać raporty z dziennikami do agentów AVG:

  1. Otwórz program AVG Secure VPN, a następnie wybierz kolejno opcje UstawieniaInformacje.
  2. Kliknij opcję Bieżąca wersja siedem razy.
  3. Kliknij ikonę (strzałka wstecz) ▸ Dziennik.
  4. Wybierz opcję Zarejestruj, aby skopiować raport z dziennikiem. Raport z dziennikiem został skopiowany do schowka.
  5. Przejdź do korespondencji e-mail z agentem pomocy technicznej AVG.
  6. Wklej raport z dziennikiem ze schowka do wiadomości e-mail i wyślij ją do agenta pomocy technicznej AVG.

Raporty z dziennikami zostaną wysłane.

  • AVG Secure VPN 2.x dla systemu Android
  • Google Android 9.0 (Pie, API 28) lub nowszy

Czy ten artykuł był pomocny?

Kontakt