Wsparcie dla programu AVG AntiVirus w systemie Windows 7 — często zadawane pytania

Czy mogę nadal korzystać z produktu AVG AntiVirus w systemie Windows 7?

Tak. Obecnie program AVG AntiVirus w dalszym ciągu oferuje wsparcie dla systemu operacyjnego Windows 7. Oznacza to, że programy AVG Internet Security i AVG AntiVirus FREE zainstalowane w systemie Windows 7 będą w dalszym ciągu odbierać aktualizacje programów i pełne aktualizacje definicji wirusów, co pozwoli zapewnić najwyższy możliwy poziom ochrony przed potencjalnymi zagrożeniami.

Co to znaczy, że Microsoft nie zapewnia już wsparcia dla systemu Windows 7?

Nadal możesz korzystać z Windows 7, ale Microsoft nie zapewnia już wsparcia technicznego, aktualizacji oprogramowania ani aktualizacji zabezpieczeń dla tego systemu operacyjnego. Oznacza to, że Twój komputer będzie bardziej podatny na ataki, jeśli nadal będziesz korzystać z systemu Windows 7.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z poniższą stroną informacyjną firmy Microsoft:

• Wsparcie dla systemu Windows 7 dobiegło końca

Czy dalsze korzystanie z systemu Windows 7 jest bezpieczne?

Korzystanie z niewspieranego systemu operacyjnego wiąże się z pewnym ryzykiem, nawet w przypadku zainstalowania skutecznego oprogramowania antywirusowego. W systemie operacyjnym mogą powstać w przyszłości luki i słabe punkty, których nie będzie można zlikwidować za pomocą oprogramowania innych firm. Dzięki temu hakerzy, złośliwe oprogramowanie i wirusy będą w stanie łatwo uzyskać dostęp do Twojego komputera.

Jeśli nie możesz zaktualizować systemu do wersji Windows 10 lub potrzebujesz na to więcej czasu, zainstaluj skuteczne oprogramowanie antywirusowe na czas dalszego korzystania z systemu Windows 7. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z programu AVG w systemie Windows 7 oraz pobrać program AVG AntiVirus FREE, odwiedź tę stronę:

• Pobierz program AVG AntiVirus FREE dla systemu Windows 7

Czy muszę zaktualizować system do wersji Windows 10?

Nie. Jeśli nie możesz zaktualizować systemu operacyjnego, możesz nadal korzystać z systemu Windows 7. Jednak jeśli Twój komputer spełnia wymagania systemu Windows 10, Microsoft zaleca aktualizację. Więcej informacji na temat aktualizacji do systemu Windows 10 znajdziesz w poniższym artykule przygotowanym przez dział pomocy technicznej firmy Microsoft:

• Uaktualnianie do systemu Windows 10: FAQ

Jak długo program AVG będzie wspierał system Windows 7?

Na podstawie aktualnych danych otrzymanych od użytkowników zamierzamy kontynuować wsparcie dla systemu Windows 7 przez co najmniej kolejne 2 lata, licząc od stycznia 2020 r. Może się to jednak zmienić w zależności od liczby użytkowników, którzy nadal będą korzystać z systemu Windows 7.

Co stanie się z moim produktem AVG AntiVirus po aktualizacji systemu do wersji Windows 10?

Po aktualizacji systemu operacyjnego należy ponownie zainstalować program AVG. Jeśli korzystasz z programu AVG Internet Security, konieczna będzie również ponowna aktywacja płatnej subskrypcji.

Szczegółowe instrukcje instalacji znajdziesz w tych artykułach:

• AVG Internet Security | AVG AntiVirus FREE

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat aktywowania programu AVG Internet Security, zapoznaj się z następującym artykułem:

• Aktywowanie programu AVG Internet Security w systemie Windows

Po ponownej instalacji i aktywacji nie zauważysz żadnej różnicy w działaniu programu AVG.

Czy mogę się kontaktować z działem pomocy technicznej AVG, jeśli korzystam z programu AVG AntiVirus w systemie Windows 7?

Tak. Wszystkie produkty AVG dla systemu Windows w pełni obsługują system Windows 7, więc nadal możesz się kontaktować z działem pomocy technicznej AVG w sprawie swojej płatnej subskrypcji AVG.