Pomoc dotycząca produktów domowych

<  Wstecz

Upewnianie się, że Twoja rzeczywista lokalizacja pozostaje ukryta

Dotyczy AVG Secure VPN dla systemu Windows, AVG Secure VPN dla komputerów Mac

 

Program AVG Secure VPN umożliwia zamaskowanie lokalizacji poprzez ukrycie prawdziwego adresu IP. Dzięki temu witryny internetowe i serwery nie mogą śledzić Twojej prawdziwej lokalizacji. Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoja prawdziwa lokalizacja jest ukryta podczas korzystania z programu AVG Secure VPN, wykonaj czynności opisane w tym artykule.

Uwaga:Przed wykonaniem poniższych czynności upewnij się, że nawiązano połączenie z Internetem przez serwery AVG Secure VPN. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:

Sprawdzenie adresu IP

Gdy połączysz się z programem AVG Secure VPN, na ekranie głównym aplikacji zostanie wyświetlony Twój wirtualny adres IP. Aby się upewnić, że Twój adres IP i lokalizacja zostały zmienione, wykonaj instrukcje opisane poniżej.

Twoje urządzenie:
  1. Kliknij przycisk Start  w systemie Windows, wpisz tekst cmd i wybierz z wyników wyszukiwania Wiersz polecenia.
  2. W oknie Wiersz polecenia wpisz nslookup myip.opendns.com. resolver1.opendns.com i naciśnij klawisz ↵ Enter na klawiaturze.
  3. Drugi adres IP widoczny w oknie Wiersz polecenia powinien odpowiadać wirtualnemu adresowi IP wyświetlonemu na ekranie głównym programu AVG Secure VPN.

Jeśli masz połączenie z programem AVG Secure VPN, ale Twój prawdziwy adres IP nadal jest widoczny, spróbuj połączyć się z innym serwerem, klikając polecenie Zmień lokalizację na ekranie głównym aplikacji. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.

Wyłączenie usług lokalizacji

Niektóre witryny i serwery wykorzystują mechanizmy śledzenia przy użyciu geolokalizacji, aby określić rzeczywistą lokalizację użytkownika — nawet jeśli korzysta on z usługi VPN. W celu zapobiegania takiemu śledzeniu może być konieczne wyłączenie usług lokalizacji na urządzeniu — dzięki temu w czasie korzystania z sieci VPN Twoja rzeczywista lokalizacja pozostanie ukryta.

Twoje urządzenie:
  1. Kliknij przycisk Start  systemu Windows i wybierz opcję  Ustawienia.
  2. Kliknij pozycję Prywatność, a następnie w panelu po lewej stronie wybierz opcję Lokalizacja.
  3. Pod informacją Lokalizacja tego urządzenia jest włączona kliknij Zmień.
  4. W oknie Dostęp do lokalizacji dla tego urządzenia przełącz ustawienie suwaka z Włączone na Wyłączone.

Jeśli udało Ci się połączyć z programem AVG Secure VPN i wyłączyć usługi lokalizacyjne na urządzeniu, a mimo to masz problemy ze śledzeniem lokalizacji, zalecamy użycie trybu incognito / trybu prywatnego przeglądania.

Korzystanie z trybu incognito / trybu prywatnego przeglądania

W większości przeglądarek dostępny jest tryb incognito / tryb prywatnego przeglądania, który umożliwia surfowanie po Internecie bez pozostawiania na urządzeniu jakichkolwiek śladów — takich jak pliki cookie, tymczasowe pliki internetowe (pliki pamięci podręcznej) czy historia przeglądania — które mogłyby zostać użyte do wyśledzenia rzeczywistej lokalizacji użytkownika. W większości przypadków korzystanie z trybu incognito / trybu prywatnego przeglądania rozwiązuje wszelkie pozostałe problemy dotyczące śledzenia lokalizacji.

Otwórz swoją preferowaną przeglądarkę, a następnie wykonaj odpowiednie czynności opisane poniżej:

  • Google Chrome: Wybierz kolejno opcje ⋮ Menu (trzy kropki) ▸ Nowe okno incognito.
  • Mozilla Firefox: Wybierz kolejno opcje ☰ Menu (trzy linie) ▸ Nowe okno w trybie prywatnym.
  • Microsoft Edge: Wybierz kolejno opcje … Menu (trzy kropki) ▸ Nowe okno InPrivate.
  • Opera: Wybierz kolejno Menu (ikona Opery) ▸ Nowe okno prywatne.
  • Safari: Upewnij się, że okno aplikacji Safari jest otwarte i aktywne, a następnie na pasku menu Apple kliknij kolejno opcje Plik ▸ Nowe okno prywatne.
  • AVG Secure Browser: Przejdź do opcji Menu ⋮ (trzy linie) ▸ Nowe okno funkcji Tryb prywatny.

Jeśli będziesz w dalszym ciągu napotykać problemy z określonymi stronami internetowymi, spróbuj zmienić ustawienia lokalizacji przeglądarki, wyczyścić pamięć podręczną i usunąć pliki cookie lub wyczyścić pamięć podręczną środowisk Java i Flash.

Zmiana ustawień lokalizacji w przeglądarce

Twoja preferowana przeglądarka:
  1. Otwórz przeglądarkę Google Chrome i wybierz kolejno opcje ⋮ Menu (trzy kropki) ▸ Ustawienia.
  2. Wybierz pozycję Zabezpieczenia i ochrona prywatności.
  3. Kliknij kolejno opcje Ustawienia witryn ▸ Lokalizacja.
  4. Wybierz Nie zezwalaj witrynom na wyświetlanie lokalizacji. Ta opcja umożliwia automatyczne odrzucanie wszystkich żądań stron dotyczących podania lokalizacji.

Czyszczenie pamięci podręcznej i usuwanie plików cookie

Twoja preferowana przeglądarka:
  1. Otwórz przeglądarkę Google Chrome i wybierz kolejno opcje ⋮ Menu (trzy kropki) ▸ Ustawienia.
  2. Wybierz pozycję Zabezpieczenia i ochrona prywatności.
  3. Kliknij opcję Wyczyść dane przeglądania.
  4. Przejdź na kartę Zaawansowane, a następnie z menu rozwijanego Zakres czasu wybierz opcję Od początku.
  5. Upewnij się, że wymienione pola są zaznaczone:
    • Historia przeglądania
    • Historia pobierania
    • Pliki cookie i inne dane stron
    • Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej
  6. Kliknij opcję Wyczyść dane.

Czyszczenie pamięci podręcznej środowisk Java i Flash

Pamięć podręczna środowisk Java i Flash jest przechowywana oddzielnie. Wyczyszczenie pamięci podręcznej wtyczki Java oraz pamięci podręcznej Adobe Flash wymusza w przeglądarce załadowanie najnowszych wersji stron internetowych i programów, co daje gwarancję, że wszystkie ślady świadczące o Twojej rzeczywistej lokalizacji zostaną usunięte.

Twoje urządzenie:

Czyszczenie pamięci podręcznej środowiska Java

  1. Kliknij przycisk Start systemu Windows, zacznij wpisywać panel sterowania, aby otworzyć pole wyszukiwania, i wybierz opcję Panel sterowania w wynikach wyszukiwania.
  2. Kliknij opcję Programy.
  3. Dwukrotnie kliknij ikonę Java, aby otworzyć panel sterowania Java.
  4. W obszarze Tymczasowe pliki internetowe kliknij opcję Ustawienia, a następnie opcję Usuń pliki.
  5. Upewnij się, że pola obok pozycji Pliki śladów i dzienników oraz Aplikacje i aplety zachowane w pamięci podręcznej są zaznaczone, a następnie kliknij przycisk OK.
  6. W oknie Tymczasowe pliki internetowe kliknij przycisk OK.
  7. W panelu sterowania Java kliknij opcję Zastosuj, aby zapisać wszystkie zmiany.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

 

Czyszczenie pamięci podręcznej środowiska Adobe Flash

  1. Kliknij poniższy link, aby otworzyć menedżera ustawień wtyczki Flash Player:
  2. Upewnij się, że znajdujesz się w panelu Website Storage Settings (Ustawienia magazynowania w sieci Web), a następnie kliknij opcję Delete all sites (Usuń wszystkie strony).
  3. Kliknij opcję Confirm (Potwierdź).
Drukuj
Link poczty email

Czy ten artykuł był pomocny?

Kontakt