W przypadku zakupu subskrypcji AVG w Internecie za pośrednictwem Sklepu AVG zgadzasz się na plan subskrypcji ciągłej. Oznacza to, że płatności są naliczane automatycznie pod koniec każdego okresu subskrypcji, chyba że ręcznie ją anulujesz.
Jeśli subskrypcja została anulowana, należy ją ręcznie odnowić przed jej wygaśnięciem, aby kontynuować korzystanie z płatnych produktów i funkcji AVG.
Odnawianie subskrypcji AVG
Aby odnowić subskrypcję przy użyciu Konta AVG:
- Zaloguj się na Konto AVG, korzystając z poniższego linku:
Jeśli nie masz jeszcze Konta AVG, możesz je utworzyć, używając adresu e-mail podanego podczas dokonywania zakupu.
- Wybierz kafelek Subskrypcje.
- Kliknij opcję Odnów już teraz dostępną pod wygasłą subskrypcją. Wygasłe subskrypcje są wyświetlane na Koncie AVG przez 1 rok od wygaśnięcia.
- Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby dokonać zakupu.
Nowa subskrypcja rozpoczyna się automatycznie po przetworzeniu płatności.
Przed wygaśnięciem subskrypcji otrzymasz od AVG wiadomość e-mail. Aby odnowić subskrypcję przy użyciu wiadomości e-mail z przypomnieniem o odnowieniu:
- Otwórz wiadomość e-mail z przypomnieniem o odnowieniu wysłaną z adresu no.reply@avg.com.
- Kliknij przycisk Odnów teraz.
- Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby dokonać zakupu.
W przypadku odnowienia subskrypcji przed jej wygaśnięciem nowa subskrypcja rozpocznie się automatycznie wraz z zakończeniem bieżącego okresu rozliczeniowego.
Przed wygaśnięciem subskrypcji otrzymasz od aplikacji AVG odpowiednie powiadomienie. Aby odnowić subskrypcję przy użyciu powiadomienia:
- W wyświetlonym powiadomieniu kliknij opcję Odnów teraz. Powiadomienie może zostać wyświetlone w wyskakującym okienku lub na banerze w aplikacji AVG.
- Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby dokonać zakupu.
W przypadku odnowienia subskrypcji przed jej wygaśnięciem nowa subskrypcja rozpocznie się automatycznie wraz z zakończeniem bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Wszystkie produkty konsumenckie AVG
- Wszystkie obsługiwane systemy operacyjne