Ochrana před ransomwarem – začínáme

Přidání nebo odebrání chráněných složek

Ochrana před ransomwarem ve výchozím stavu automaticky zabezpečuje složky, kde se obvykle nacházejí vaše osobní data (například složku Dokumenty). Chrání i všechny podsložky chráněných složek. Přidání nebo odebrání složek v seznamu Chráněné složky:

1. Otevřete AVG AntiVirus a klikněte na dlaždici Počítač.
2. Klikněte na Otevřít nad položkou Ochrana před ransomwarem.
3. Přidání nebo odebrání vybrané složky:
   • Přidání složky: Klikněte na Ochrana další složky, vyberte složku, kterou chcete chránit, klikněte na pole vedle ní a potom klikněte na OK.
   • Odebrání složky: Umístěte ukazatel myši nad panel s příslušnou složkou, klikněte na ikonu X a pak klikněte na Ano, ukončit ochranu.

Určení typů chráněných souborů

Vyberte typy souborů, které chcete ve chráněných složkách zabezpečit:

1. Otevřete AVG AntiVirus a klikněte na dlaždici Počítač.
2. V pravém horním rohu klikněte na ikonu Nastavení (ozubené kolo).
3. Na levém panelu vyberte Základní ochrana ▸ Ochrana před ransomwarem.
4. V části Typy souborů najdete typy souborů, které jsou v chráněných složkách zabezpečené. Ve výchozím stavu jsou vybrány všechny uvedené typy souborů. Výběr konkrétního typu souboru zrušíte, když zrušíte zaškrtnutí příslušného pole. Také můžete přidat typ souboru, který není na seznamu uvedený. Stačí jej zadat do pole pod výchozím seznamem.

Správa chování Ochrany před ransomwarem

Určete, jak se má Ochrana před ransomwarem chovat, když se nějaká aplikace pokusí o přístup k souborům v chráněných složkách. Nastavení citlivosti:

1. Otevřete AVG AntiVirus a klikněte na dlaždici Počítač.
2. V pravém horním rohu klikněte na ikonu Nastavení (ozubené kolo).
3. Na levém panelu vyberte Základní ochrana ▸ Ochrana před ransomwarem.
4. Vyberte libovolnou možnost v části Vyberte preferovaný režim:
   • Chytrý režim (výchozí a doporučené nastavení): Ochrana před ransomwarem na základě seznamu běžně používaných a důvěryhodných aplikací určuje, které aplikace mohou měnit soubory ve vašich chráněných složkách. Pokud se nějaká aplikace, která v tomto seznamu není uvedena, pokusí změnit soubory v chráněných složkách, obdržíte oznámení s dotazem, zda to chcete povolit.
   • Přísný režim: Když se kterákoli aplikace pokusí změnit soubory v chráněných složkách, vždy dostanete oznámení s dotazem, zda to chcete povolit (kromě aplikací přidaných na seznam blokovaných a povolených aplikací). Pokud tuto možnost zaškrtnete, mohou se vám často zobrazovat upozornění.
5. V oznámení Ochrany před ransomwarem můžete kliknutím na Povolit aplikaci přidat aplikaci na seznam povolených aplikací a kliknutím na Zablokovat aplikaci můžete dané aplikaci natrvalo zablokovat přístup do vašich chráněných složek.

Další informace o správě blokovaných a povolených aplikací najdete v následujícím článku:

• Používání obrazovky Blokované a povolené aplikace v AVG Internet Security

Vypnutí Ochrany před ransomwarem

Ochrana před ransomwarem je ve výchozím stavu zapnutá, ale pro účely řešení problémů ji můžete následujícím postupem vypnout:

1. Otevřete AVG AntiVirus a klikněte na dlaždici Počítač.
2. V pravém horním rohu klikněte na ikonu Nastavení (ozubené kolo).
3. Na levém panelu vyberte Základní ochrana ▸ Ochrana před ransomwarem.
4. Kliknutím přepněte zelený posuvník (Zapnuto) do červené polohy (Vypnuto) a pak vyberte, na jak dlouho chcete Ochranu před ransomwarem vypnout.
5. Kliknutím na OK, zastavit vše potvrďte.

Řešení problémů

Níže naleznete informace o tom, jak řešit běžné problémy:

• Ochrana před ransomwarem se v aplikaci AVG AntiVirus nezobrazuje: Zkontrolujte, zda používáte nejnovější verzi aplikace AVG Antivirus. Chcete-li aktualizovat AVG Antivirus, vyberte ☰ Nabídka ▸ Nastavení ▸ Aktualizovat a v části Aplikace klikněte na Kontrola aktualizací.
• Ochrana před ransomwarem zobrazuje oznámení příliš často: Zkontrolujte, zda má Ochrana před ransomwarem nastaveno chování na Chytrý režim. Když je Ochrana před ransomwarem nastavená na Přísný režim, AVG Antivirus vás vždy upozorní na každou aplikaci, která se pokusí změnit soubory v chráněných složkách (pokud daná aplikace už není na seznamu blokovaných nebo povolených aplikací).
• Nemůžete ukládat soubory změněné v určité aplikaci: Zkontrolujte, zda používaná aplikace není na seznamu Blokované aplikace. Případně můžete aplikaci přidat na seznam Povolené aplikace.

Další doporučení

Další informace o Ochraně před ransomwarem najdete v následujícím článku:

• Ochrana před ransomwarem – časté dotazy